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文本内容:
项目建设时PMP试题及参考答案
一、单选题(每题2分,共20分)
1.项目管理中,用于确定项目优先级的工具是()(2分)A.风险矩阵B.敏感性分析C.敏捷优先级排序D.资源平衡【答案】C【解析】敏捷优先级排序是确定项目优先级的常用工具,强调价值交付顺序
2.项目章程应由哪个组织层批准?()(2分)A.项目团队B.项目发起人C.项目经理D.监理方【答案】B【解析】项目章程需由项目发起人或更高层批准,赋予项目经理正式授权
3.以下哪项不是项目整合管理的主要工作?()(2分)A.制定项目管理计划B.监控项目工作C.管理干系人期望D.资源分配【答案】D【解析】资源分配属于资源管理范畴,整合管理侧重计划协调与执行监督
4.根据PMBOK指南,项目收尾阶段的核心产出物是()(2分)A.项目最终报告B.项目预算表C.变更日志D.风险登记册【答案】A【解析】项目最终报告是正式结束项目的关键交付物,包含经验教训总结
5.当项目范围发生变更时,项目经理首先应执行()(2分)A.更新风险登记册B.提交变更请求C.调整进度计划D.通知项目发起人【答案】B【解析】变更控制流程要求先提交变更请求,经评估后再实施
6.在敏捷开发中,Scrum团队通常采用哪种沟通方式?()(2分)A.定期会议B.电子邮件C.状态报告D.远程协作工具【答案】A【解析】Scrum强调每日站会等固定形式的面对面沟通
7.以下哪项属于项目质量管理工具?()(2分)A.蒙特卡洛分析B.核对表C.敏感性分析D.网络图【答案】B【解析】核对表是质量检查工具,用于确保执行标准
8.项目沟通管理计划的核心内容是()(2分)A.沟通矩阵B.风险清单C.项目进度表D.资源分配表【答案】A【解析】沟通矩阵明确沟通频率、对象和方式
9.当项目出现进度滞后时,项目经理应优先采取()(2分)A.加快资源投入B.重新评估范围C.申请额外预算D.调整项目目标【答案】B【解析】根据范围-进度-成本制约关系,应先审视范围调整可行性
10.以下哪项不属于干系人分析工具?()(2分)A.干系人登记册B.干系人期望图C.干系人影响分析D.甘特图【答案】D【解析】甘特图是进度规划工具,非干系人分析工具
二、多选题(每题4分,共20分)
1.项目管理计划通常包含哪些内容?()(4分)A.项目章程B.风险应对计划C.范围说明书D.质量管理计划E.进度基准【答案】B、C、D、E【解析】项目管理计划包含范围、进度、成本、质量等子计划,不含项目章程
2.项目监控过程的主要输出物包括()(4分)A.项目绩效报告B.变更请求C.控制质量记录D.调整后的进度计划E.干系人登记册【答案】A、C、D【解析】监控过程输出物包括绩效数据、报告及变更请求
3.项目风险管理工具包括()(4分)A.风险矩阵B.SWOT分析C.敏感性分析D.决策树E.质量检查表【答案】A、B、C、D【解析】质量检查表属于质量工具,非风险管理工具
4.项目团队建设活动可采取哪些形式?()(4分)A.培训B.团队建设活动C.绩效评估D.协作工具使用E.冲突解决【答案】A、B、D、E【解析】绩效评估属于监控过程,非团队建设活动
5.项目收尾过程中需要确认的工作包括()(4分)A.最终验收B.经验教训总结C.资源释放D.项目财务审计E.变更关闭【答案】A、B、C、D、E【解析】项目收尾包含多方面确认工作,确保项目完整结束
三、填空题(每题4分,共20分)
1.项目管理中,5W1H指______、______、______、______、______和______(8分)【答案】What(什么)、Why(为什么)、Who(谁)、When(何时)、Where(何地)、How(如何)
2.项目风险管理过程包括______、______、______和______四个阶段(8分)【答案】风险识别、风险分析、风险应对、风险监控
3.在敏捷开发中,每个迭代周期通常为______天左右(4分)【答案】
304.项目沟通管理计划应明确______、______和______三个要素(8分)【答案】沟通方法、沟通频率、沟通对象
5.项目范围基准由______、______和______三个部分组成(8分)【答案】范围说明书、工作分解结构、WBS字典
四、判断题(每题2分,共10分)
1.项目经理对项目最终成功负全部责任()(2分)【答案】(×)【解析】项目成功需要团队及干系人共同参与,非项目经理独力承担
2.敏捷开发完全排斥传统项目管理方法()(2分)【答案】(×)【解析】敏捷与瀑布混合使用是常见实践,关键在于适应项目特点
3.项目变更请求必须经过批准后方可实施()(2分)【答案】(√)【解析】变更控制流程要求所有变更经过正式审批
4.项目团队规模越大,沟通效率越高()(2分)【答案】(×)【解析】团队规模扩大可能导致沟通成本指数级增长
5.项目质量管理仅指最终产品检验()(2分)【答案】(×)【解析】质量管理贯穿项目全生命周期,包括过程控制
五、简答题(每题5分,共10分)
1.简述项目章程的主要作用(5分)【答案】
(1)正式授权项目经理开展项目工作
(2)明确项目目标、范围及主要假设
(3)任命项目发起人和关键干系人
(4)为制定项目管理计划提供基础
(5)作为项目绩效评估基准
2.项目干系人冲突的解决方法有哪些?(5分)【答案】
(1)沟通协商建立共同理解
(2)利益平衡寻求多方共赢
(3)优先级排序明确冲突等级
(4)第三方介入引入仲裁机制
(5)调整期望重新定义需求
六、分析题(每题10分,共20分)
1.某项目在实施过程中出现以下问题-需求变更频繁导致进度滞后-技术方案未经充分验证-项目干系人期望未明确请分析可能原因并提出改进措施(10分)【答案】问题分析
(1)需求变更频繁说明需求管理薄弱,缺乏变更控制机制
(2)技术方案未验证体现风险管理不足,未识别技术风险
(3)干系人期望不明确表明沟通管理存在漏洞改进措施
(1)建立变更管理流程实施轻量级变更控制
(2)实施技术原型验证采用敏捷最小可行产品策略
(3)制定干系人参与计划定期召开沟通会议
2.比较瀑布模型与敏捷开发在项目管理的异同点(10分)【答案】相同点
(1)都遵循PDCA循环计划-执行-检查-处理
(2)都需明确项目目标完成既定交付物
(3)都涉及干系人管理识别与满足需求不同点
(1)交付方式瀑布是阶段性交付,敏捷是迭代交付
(2)变更处理瀑布难适应变更,敏捷拥抱变化
(3)沟通方式瀑布依赖文档,敏捷强调协作
(4)风险管理瀑布后期识别风险,敏捷持续识别
(5)计划灵活性瀑布计划详细,敏捷计划演进
七、综合应用题(每题25分,共50分)某软件开发项目计划如下-总周期6个月-关键里程碑需求确认(1月)、原型交付(3月)、测试上线(5月)-资源限制预算不超过50万元-风险技术实现难度大、客户需求模糊要求
(1)设计项目进度计划(甘特图形式)
(2)制定风险应对策略
(3)设计干系人参与机制
(4)说明项目监控方法
(5)若3月原型交付延期2周,如何调整后续计划(5分)(25分)(25分)【答案】
(1)项目进度计划(甘特图略)|任务阶段|1月|2月|3月|4月|5月|6月||----------------|-----|-----|-----|-----|-----|-----||需求分析|□|□|□|||||原型设计||□|□|||||开发编码|||□|□|□|□||测试上线||||□|□|□||项目收尾|||||□|□|
(2)风险应对策略技术风险采用原型验证,引入外部专家咨询需求风险实施敏捷需求评审,建立客户反馈机制预算风险采用成本分解结构,定期进行挣值分析
(3)干系人参与机制建立干系人登记册,明确参与频率-每月召开项目评审会-关键节点邀请客户现场评审-技术决策前咨询架构师
(4)项目监控方法进度监控采用关键路径法,每周更新甘特图成本监控实施挣值管理,每月对比预算与实际范围监控变更请求通过CCB流程审批
(5)延期调整措施-将开发阶段资源向测试阶段倾斜-延期上线至6月15日-减少非核心功能,优先保障核心业务-补充预算50%用于赶工(注甘特图需另行绘制,此处为文字描述)。
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