项目管理大学模拟试题及精准答案

项目管理大学模拟试题及精准答案

一、单选题（每题2分，共20分）

1.项目管理中，下列哪项不属于项目干系人？（）（2分）A.项目发起人B.项目经理C.最终用户D.供应商【答案】B【解析】项目经理本身也是项目干系人之一，而非外部干系人

2.项目生命周期中，属于规划阶段的任务是（）（2分）A.项目启动B.范围确认C.制定项目计划D.项目收尾【答案】C【解析】制定项目计划是规划阶段的核心任务

3.在敏捷开发中，下列哪项是每日站会的主要目的？（）（2分）A.审批项目预算B.回顾项目进度C.解决团队冲突D.确定项目范围【答案】B【解析】每日站会旨在同步进度，识别风险，而非深入决策

4.甘特图主要用于（）（2分）A.资源分配B.进度跟踪C.风险管理D.成本控制【答案】B【解析】甘特图是进度管理的经典工具

5.项目风险管理中，属于被动风险应对策略的是（）（2分）A.风险规避B.风险转移C.风险自留D.风险减轻【答案】C【解析】风险自留是被动接受风险，其他均为主动应对

6.项目范围蔓延的主要原因是（）（2分）A.需求变更控制不严B.团队成员缺乏经验C.项目预算不足D.项目干系人冲突【答案】A【解析】范围蔓延源于需求管理失效

7.项目沟通管理中，属于正式沟通渠道的是（）（2分）A.微信群B.电子邮件C.短信D.即时消息【答案】B【解析】电子邮件属于书面正式沟通

8.以下哪项不属于项目质量管理工具？（）（2分）A.流程图B.控制图C.PERT图D.FMEA【答案】C【解析】PERT图用于进度规划，其他均为质量工具

9.项目收尾阶段的关键输出是（）（2分）A.项目验收报告B.项目计划C.风险登记册D.资源分配表【答案】A【解析】项目验收报告是正式收尾的标志

10.项目团队建设中最重要的是（）（2分）A.制定严格规则B.促进协作C.激励团队D.强制服从【答案】B【解析】协作是团队绩效的基础

二、多选题（每题4分，共20分）

1.项目管理中的SMART原则指的是（）（4分）A.具体的B.可衡量的C.可实现的D.相关的E.有时限的【答案】A、B、C、D、E【解析】SMART原则全称Specific（具体）、Measurable（可衡量）、Achievable（可实现）、Relevant（相关）、Time-bound（有时限）

2.项目变更管理流程通常包括（）（4分）A.变更申请B.影响评估C.变更审批D.实施变更E.变更记录【答案】A、B、C、D、E【解析】变更管理需完整覆盖申请至记录的全过程

3.项目干系人管理的关键步骤是（）（4分）A.识别干系人B.分析干系人期望C.制定沟通策略D.管理干系人参与E.评估参与效果【答案】A、B、C、D、E【解析】干系人管理需系统化覆盖各阶段

4.项目风险管理中，风险应对策略包括（）（4分）A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险自留E.风险接受【答案】A、B、C、D、E【解析】风险应对策略有五种标准分类

5.项目团队冲突的常见原因有（）（4分）A.目标不一致B.资源分配不均C.沟通障碍D.权力斗争E.个人性格差异【答案】A、B、C、D、E【解析】冲突成因多元，需综合分析

三、填空题（每题4分，共16分）

1.项目管理中，用于评估项目整体绩效的指标是______和______（4分）【答案】成本绩效指数、进度绩效指数

2.项目干系人分类可按______、______和______维度划分（4分）【答案】利益关系、影响力、参与程度

3.项目风险管理中，______是识别风险的首要步骤（4分）【答案】风险识别

4.项目质量管理中，______用于监控过程变异（4分）【答案】控制图

四、判断题（每题2分，共10分）

1.项目计划是静态的，无需调整（）（2分）【答案】（×）【解析】项目计划需根据实际情况动态更新

2.项目范围确认与范围控制是同一概念（）（2分）【答案】（×）【解析】范围确认是验收已完成工作，范围控制是防止范围蔓延

3.项目沟通越频繁越好（）（2分）【答案】（×）【解析】需基于沟通需求和效率，而非盲目增加频率

4.项目成功只取决于预算控制（）（2分）【答案】（×）【解析】成功是多维度评价，预算非唯一标准

5.项目团队规模越大越好（）（2分）【答案】（×）【解析】规模过大可能降低协作效率

五、简答题（每题4分，共12分）

1.简述项目章程的主要内容包括哪些？（4分）【答案】

（1）项目目的与初步范围；

（2）可测量的项目目标和相关成功标准；

（3）主要假设与约束条件；

（4）总体里程碑进度计划；

（5）项目审批要求；

（6）发起人与项目经理的联系方式

2.项目沟通失败的主要原因有哪些？如何改进？（4分）【答案】主要原因-沟通渠道选择不当；-信息不对称；-语言表达模糊；-缺乏反馈机制改进措施-明确沟通需求选择渠道；-建立信息共享平台；-使用标准化术语；-设置闭环反馈流程

3.项目风险管理的基本流程是什么？（4分）【答案】

（1）风险识别通过访谈、检查表等方式识别潜在风险；

（2）风险分析评估风险可能性和影响；

（3）风险应对制定规避、转移、减轻或自留策略；

（4）风险监控跟踪风险状态及应对措施有效性；

（5）风险记录更新风险登记册

六、分析题（每题10分，共20分）

1.某项目因客户需求频繁变更导致进度滞后，项目经理采用快速跟进方式赶工，但团队压力剧增请分析该情况的原因及改进建议（10分）【答案】原因分析

（1）需求变更控制流程缺失；

（2）快速跟进未考虑资源限制；

（3）沟通不足导致变更信息不对称改进建议-建立正式变更管理流程；-评估变更对进度和成本的累积影响；-加强干系人沟通，冻结需求范围；-优先处理高优先级变更

2.项目收尾阶段发现部分验收标准未明确写入合同，导致客户拖延签收项目经理如何处理？（10分）【答案】处理步骤

（1）核实合同条款与实际交付是否一致；

（2）与客户协商明确验收标准（可补充协议）；

（3）提供额外证据证明符合承诺要求；

（4）必要时通过第三方机构进行评估；

（5）正式收尾需客户书面确认预防措施-合同阶段明确验收标准细节；-建立多级测试记录备查；-干系人确认机制

七、综合应用题（每题25分，共50分）某IT项目计划投入50人月，预算150万元，进度计划为6个月项目启动后3个月，发现实际进度仅完成计划50%，成本超出10%，且客户提出新增功能需求项目经理需调整计划，请设计调整方案并说明理由（25分）【答案】调整方案

1.进度调整-采用赶工策略，增加15人月资源投入，将剩余工作量在3个月内完成；-优先交付核心功能，非关键路径任务延期

2.成本控制-重新分配资源，淘汰低效人员；-延期非紧急采购；-争取客户免除20%的额外功能开发费用

3.变更管理-评估新增功能对进度和成本的影响；-与客户协商功能优先级，砍掉2项低价值需求；-签订补充协议明确验收条件

4.沟通策略-每周向干系人汇报进度、成本及风险；-召开干系人会议说明调整方案；-建立风险预警机制理由说明-赶工策略符合敏捷原则，保障核心价值交付；-成本控制需平衡效率与客户关系；-变更需基于数据决策，避免盲目承诺；-沟通透明可减少干系人焦虑标准答案（附在文档末尾，此处略）。