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电梯安全使用培训课件第一章电梯安全的重要性电梯事故惊人数据万万10+70015%全球年度伤亡中国电梯保有量年增长率全球每年因电梯事故受伤人数超过10万人,这个中国电梯保有量已超过700万台,位居世界第一电梯数量每年以约15%的速度持续增长,安全管数字令人警醒理挑战巨大电梯安全事故典型案例案例一上海电梯坠落事故案例二北京电梯夹人事件时间2019年时间2023年地点上海某小区地点北京某写字楼事故经过电梯因维护不当导致突然坠落,造成2人死亡、3人受伤的严事故经过乘客进入电梯时,电梯门突然关闭导致夹人,幸运的是及时重后果救援避免了严重后果事故原因安全钳失效、维保不到位事故原因门锁装置故障警示意义定期维保至关重要警示意义进出电梯需谨慎,注意观察电梯状态电梯安全的社会意义保障乘客生命安全维护公共秩序与社会稳定促进电梯行业健康发展电梯安全是公共安全的重要组成部分,直接电梯安全事故不仅造成人员伤亡,还会引发规范的安全管理能够推动电梯制造、安装、关系到千家万户的生命财产安全每天数以社会恐慌,影响公共秩序良好的电梯安全维保等产业链健康发展,提升行业整体水平亿计的人次使用电梯,安全保障是第一要务管理有助于维护社会和谐稳定和国际竞争力安全第一文明乘梯这不仅是一句标语,更是每位乘客应当遵守的行为准则让安全意识深入人心,让文明行为成为习惯第二章电梯基础知识与构造了解电梯的基本构造和工作原理,有助于我们更好地理解安全装置的作用,从而在日常使用中更加注重安全细节电梯的主要组成部分轿厢井道轿厢是电梯中载人或载物的移动空间,由钢板、玻璃等材料制成井道是轿厢上下运行的垂直通道,由混凝土或钢结构构成井道轿厢内配备有控制面板、照明系统、通风装置和应急通讯设备,内安装有导轨、对重装置、电缆等设备,为轿厢提供稳定的运行为乘客提供安全舒适的乘坐环境轨迹和支撑对重驱动系统对重系统用于平衡轿厢重量,有效减轻电机负担,提高运行效率驱动系统是电梯的动力来源,主要包括牵引机或液压系统牵引对重块通过钢丝绳与轿厢连接,在井道另一侧运行,实现能量平机通过摩擦力带动钢丝绳运动,液压系统则通过油压推动活塞实衡现升降电梯类型简介牵引式电梯适用场景中高层建筑(5层以上)运行速度1-10米/秒,速度快技术特点采用曳引机通过钢丝绳牵引轿厢升降,运行平稳、能耗低优势适合高层建筑,提升高度大,是目前最常见的电梯类型液压式电梯适用场景低层建筑(2-8层)运行速度
0.25-1米/秒,速度较慢技术特点利用液压泵驱动液压缸推动轿厢升降,载重能力强优势适合载重大的场合,如货梯、医用电梯,底坑要求低无机房电梯()MRL适用场景各类建筑,尤其是空间受限场所运行速度与牵引式电梯相当技术特点将驱动主机安装在井道内,无需单独机房优势节省建筑空间,降低建造成本,环保节能,是现代电梯发展趋势电梯安全保护装置电梯配备了多重安全保护装置,形成完善的安全防护体系,确保在各种异常情况下都能有效保护乘客安全安全钳缓冲器防止轿厢自由下坠的关键装置当轿厢下降速度超过限定值时,安安装在井道底部,减缓轿厢底部冲击当轿厢因故障下降到底部时,全钳自动启动,夹紧导轨使轿厢紧急制停缓冲器通过弹簧或液压吸收冲击能量门锁装置超载保护防止门未关闭或未锁紧时电梯运行只有当层门和轿门完全关闭并防止超载引发安全事故当轿厢内载重超过额定载重量时,系统自锁紧后,电梯才能启动运行动报警并禁止电梯关门启动其他重要安全装置安全装置维护要点限速器监控轿厢运行速度,超速时触发安全钳•定期检测各项安全装置功能是否正常紧急照明停电时自动启动,确保轿厢内有照明•及时更换老化或损坏的安全部件应急通话装置被困时与外界联系的生命线•由专业技术人员进行维护保养电梯内部结构与安全部件上图展示了电梯的主要内部结构和关键安全部件的位置理解这些部件的功能和作用,有助于我们在使用电梯时更加注重安全细节,也能在遇到异常情况时更好地判断和应对第三章电梯安全使用规范掌握正确的电梯使用方法,遵守安全规范,是预防电梯事故的最有效途径从乘梯前的检查到乘梯后的注意事项,每个环节都不容忽视乘梯前的安全检查010203观察电梯门状态注意运行声音查看维保标识检查轿厢门是否关闭严密,是否有异常缝隙确仔细倾听电梯运行时是否有异常噪音,如金属摩确认电梯内张贴的安全检验合格标志是否在有效认层门与轿门对齐良好,没有错位现象如发现擦声、撞击声或异常振动正常电梯运行应该平期内,了解电梯的基本信息和应急联系方式门无法正常关闭,切勿乘坐稳安静0405确认载重限制检查物品安全注意电梯标注的额定载重量和限载人数,避免超载使用特别是搬运大型避免携带易燃易爆物品、有毒有害物品或超长超大物品进入电梯这些物物品时要格外注意品可能造成安全隐患或损坏电梯设备安全提示如果发现电梯存在任何异常情况,应立即通知物业管理部门,切勿冒险乘坐安全检查虽然只需几秒钟,却能有效避免潜在危险乘梯时的注意事项保持秩序,不要拥挤按先出后进的原则,等待轿厢内乘客完全走出后再进入多人乘坐时应排队等候,避免拥挤推搡儿童须由成人陪同儿童独自乘坐电梯存在较大安全风险家长应全程陪同,并教育孩子不要在电梯内玩耍、按动所有按钮或倚靠电梯门禁止嬉戏打闹电梯内严禁跳跃、打闹或进行其他剧烈活动这些行为可能导致电梯异常晃动,触发安全保护装置或造成人员受伤乘梯后的安全行为确认门完全打开迅速有序离开紧急情况处理电梯到达目标楼层后,务必等待轿厢门完全打开确认安全后应迅速离开轿厢,不要在门口停留或如遇紧急情况应保持冷静,立即按下轿厢内的紧并确认电梯与楼层地面平齐后再进出,避免因门长时间挡住电梯门特别注意不要让衣物、背包急报警按钮或使用对讲机呼救切勿强行扒门或未完全打开而被夹伤或踏空等被电梯门夹住尝试跳出电梯特别提醒电梯门关闭时的应对如果电梯门正在关闭而您还未完全进入或离开,不要试图用手或身体阻挡电梯门虽然现代电梯都配备了防夹装置,但强行阻挡仍可能造成伤害或电梯故障安全小贴士正确做法进出电梯时应快速果断,不要犹豫或在门口逗留如果您行动不便,可以请求他人帮助按住开门按钮•如在电梯外,等待下一趟电梯•如在电梯内,按开门按钮重新开门•保持冷静,不要慌张或用力推拉电梯门安全乘梯人人有责每个人都是电梯安全的守护者遵守使用规范,相互提醒监督,共同营造安全文明的乘梯环境让我们从自身做起,将安全意识转化为日常习惯第四章电梯常见故障及应急处理了解电梯常见故障类型和正确的应急处理方法,能够帮助我们在遇到突发情况时保持冷静,采取正确措施,最大限度保障自身安全电梯故障类型12轿厢停滞不动门无法正常开启或关闭故障表现电梯突然停止运行,停留在两层之间或某一楼层故障表现电梯门反复开关、无法完全关闭或无法打开可能原因供电中断、安全装置触发、控制系统故障可能原因门锁故障、异物卡住、门机系统问题危险程度中等,乘客可能被困但通常不会有生命危险危险程度较低,但可能导致乘客被困或无法进出34电梯异常晃动或噪音大超载报警频繁故障表现运行时出现明显晃动、异常噪音或振动故障表现未超载时也频繁出现超载警报可能原因导轨变形、轴承磨损、钢丝绳松弛可能原因称重装置故障、传感器灵敏度异常危险程度较高,可能预示严重机械故障危险程度低,但影响正常使用其他常见故障重要提示发现任何故障迹象时,应立即停止使用电梯并通知管理人员切勿抱有•电梯速度异常(过快或过慢)侥幸心理继续使用故障电梯•平层不准确(与楼层地面不平)•照明或通风系统失效•按钮失灵或显示异常被困电梯应急步骤第一步保持镇静被困电梯时最重要的是保持冷静现代电梯都配备了完善的安全系统,轿厢不会坠落深呼吸,稳定情绪,避免恐慌第二步按下报警按钮立即按下轿厢内的紧急报警按钮(通常为红色按钮),或拨打电梯内张贴的紧急救援电话清楚说明所在位置和被困情况第三步通过对讲机联系使用轿厢内的对讲机或电话与外界保持联系告知救援人员电梯编号、所在楼层(如能确定)和被困人数第四步等待专业救援耐心等待专业救援人员到达不要试图自行扒开电梯门或从轿厢顶部逃生,这些行为极其危险救援通常在30分钟内到达被困期间的注意事项节省体力保持站立或靠墙坐下,避免剧烈活动消耗氧气保持通讯如有手机信号,及时联系外界并告知家人安抚同伴如有其他被困人员,互相鼓励、保持冷静注意通风轿厢都有通风系统,不必担心窒息绝对禁止的危险行为强行扒门、从轿厢顶部逃生、跳跃晃动轿厢、在轿厢内吸烟或使用明火这些行为可能导致严重伤害甚至危及生命电梯救援案例分享2022年广州某小区电梯救援成功案例事件概况2022年8月,广州市某小区一部电梯因供电故障突然停运,4名居民被困在5楼与6楼之间的轿厢内,其中包括一名老人和一名儿童应急响应•被困人员保持冷静,立即按下报警按钮•物业接警后迅速联系维保单位和消防部门•消防救援人员8分钟内到达现场17:251电梯停运,乘客被困217:26按下报警按钮,物业接警17:303消防到达现场417:33评估情况,制定救援方案17:455使用专业工具打开轿厢门617:50所有被困人员安全获救救援过程案例启示电梯维护与检修的重要性电梯是机电一体化设备,需要定期维护保养才能确保安全运行完善的维保体系是预防电梯事故的根本保障定期检测安全装置排查运行异常每15天进行一次例行维护保养,检测限速器、安全钳、缓冲器等关及时发现并处理电梯运行中的异常现象,如噪音、振动、平层不准键安全装置功能是否正常,确保各项保护措施有效可靠等问题通过数据分析预判潜在故障,防患于未然年度全面检验专业单位维保每年进行一次全面检验,由特种设备检验机构对电梯进行全面技术依法委托具有相应资质的专业维保单位进行维护保养维保人员须检测,确保各项性能指标符合安全标准持证上岗,严格执行维保规范,做好维保记录维保内容包括维保记录要求•润滑系统检查与补充维保单位应建立完整的维保档案,记录每次维保的时间、内容、发现的问题及处理措施业主和使用单位有权查阅维保记录•制动系统功能测试•电气系统绝缘检测电梯超过15年使用年限后,应进行安全评估,必要时进行大修或更新改造•钢丝绳磨损检查•门系统调整与检修专业维护保障安全电梯维护是一项专业性很强的工作,需要专业技术人员使用专业工具和方法进行定期维护不仅能延长电梯使用寿命,更重要的是能够及时发现和消除安全隐患,为乘客提供安全可靠的服务第五章电梯安全法律法规与标准完善的法律法规体系是电梯安全管理的基石了解相关法律法规,明确各方责任,有助于构建科学规范的电梯安全管理体系主要法律法规《特种设备安全法》《电梯安全监督管理条例》国家及地方技术规范颁布时间2013年颁布时间各地方政府制定主要标准GB7588《电梯制造与安装安全规范》、TSG T5001《电梯使用管理与维护保养规则》等核心内容作为电梯安全管理的基本法律,明确核心内容细化电梯安全监督管理的具体要求,了特种设备的定义、监管体制、各方责任以及法明确电梯制造、安装、改造、修理、维保、使用律责任规定电梯属于特种设备,需要接受严格等各环节的安全规范核心内容规定电梯设计、制造、安装、使用、监管维保的技术标准和安全要求,为电梯安全提供技重点条款电梯安全评估、应急救援体系、信息术保障重点条款使用单位主体责任、维保单位资质要化管理平台、电梯更新改造等求、检验检测制度、事故报告与处理等适用范围涵盖各类电梯的全生命周期管理法律法规体系架构国家层面行业层面地方层面•《特种设备安全法》•技术规范(TSG系列)•地方性法规•《特种设备安全监察条例》•行业标准和规程•政府规章•国家标准(GB系列)•安全技术规范•地方标准电梯安全责任主体电梯安全涉及多个责任主体,各方应依法履行职责,形成安全管理合力物业管理单位电梯维保单位使用单位及乘客主要职责主要职责主要职责•建立电梯安全管理制度•按规定开展维护保养工作•遵守电梯使用规范•配置专职或兼职电梯安全管理人员•发现故障及时排除或报告•爱护电梯设施设备•委托合格维保单位进行维护保养•建立维保档案和记录•及时报告电梯异常情况•组织开展应急演练•提供24小时应急救援服务•配合安全检查和维护•及时处理电梯故障和投诉•定期对维保人员进行培训•参加安全培训和演练制造单位责任安装单位责任确保电梯产品质量符合安全技术规范要求,提供完整的技术资料和质量合格证明文件按照设计文件和技术标准安装,确保安装质量,进行必要的调试和检验检验机构责任监管部门责任依法开展电梯定期检验和监督检验,出具真实准确的检验报告依法实施安全监察,查处违法行为,指导协调应急救援工作电梯安全管理制度建立电梯安全档案1使用单位应为每台电梯建立完整的安全技术档案,包括产品合格证、安装验收资料、维保记录、检验报告、运行记录、故障及事故记录等档案应妥善保存并及时更新定期开展安全培训和演练2每年至少组织一次电梯安全知识培训,提高使用人员和管理人员的安全意识每半年至少开展一次应急救援演练,确保相关人员熟悉应急处置流程,提高应急响应能力事故隐患排查与整改机制3建立日常巡查制度,及时发现和消除安全隐患对检查发现的问题制定整改计划,明确责任人和完成时限重大隐患应立即停用电梯并报告监管部门,经整改验收合格后方可重新投入使用安全管理制度要点安全责任制明确各级人员安全职责操作规程制定电梯使用操作规范维保制度规范维保工作流程和标准应急预案制定故障和事故应急处置方案考核奖惩建立安全绩效考核机制第六章提升电梯安全意识的实践建议电梯安全不仅需要完善的制度和技术保障,更需要全社会共同参与通过多种形式的宣传教育和实践活动,不断提升公众的电梯安全意识企业与社区的安全宣传张贴安全使用海报举办安全知识讲座开展应急逃生演练在电梯轿厢内、候梯厅等显眼位置张贴图文并茂的邀请专业人员定期举办电梯安全知识讲座,面向物组织实战性应急演练,模拟被困电梯等突发情况,安全使用海报海报内容应简洁明了,包括乘梯须业管理人员、业主和租户讲解电梯构造、安全使用让参与者亲身体验应急处置过程通过演练提高人知、禁止行为、应急电话等关键信息定期更新海方法、应急处理技巧等采用案例分析、互动问答们的应急反应能力,消除恐慌心理,掌握自救互救报内容,使用生动活泼的设计吸引注意等形式,增强讲座的趣味性和实用性技能建议每半年开展一次全员演练创新宣传方式数字化宣传手段互动体验活动•利用电梯内液晶屏播放安全宣传片•举办电梯安全知识竞赛•开发电梯安全知识小程序或APP•组织参观电梯机房和维保现场•通过社区公众号推送安全提示•开展小小电梯安全员儿童教育活动•制作短视频在社交媒体传播•设立安全宣传月或安全宣传周个人安全意识提升每个人都是电梯安全的参与者和受益者,提升个人安全意识是保障电梯安全的基础及时报告发现的隐患严格遵守乘梯规则主动学习电梯安全知识保持警惕,留意电梯运行状态发现异常声音、振动、异味或其他可将学到的安全知识转化为日常行为习惯乘梯前进行安全检查,乘梯疑情况时,立即停止使用并报告物业管理部门积极配合安全检查和通过阅读宣传资料、观看教育视频、参加培训讲座等方式,系统学时遵守各项规定,爱护电梯设施以身作则,给他人尤其是儿童做好维护工作,提供有价值的信息和建议习电梯的基本构造、工作原理、安全装置、使用规范和应急处理方榜样对不安全行为及时劝阻,共同维护乘梯秩序法了解电梯安全的重要性,掌握必要的安全知识90%65%80%事故可预防隐患早发现伤害可避免研究表明,约90%的电梯事故可通过提高安全意识和规范使用行为来预防约65%的电梯隐患是由使用者最先发现并报告的掌握正确应急处理方法,可避免约80%的次生伤害安全意识不是与生俱来的,而是通过学习和实践逐步培养起来的每个人都应该成为电梯安全的守护者安全乘梯幸福生活电梯安全,人人有责每个人都是电梯安全链条上不可或缺的一环从制造商到维保人员,从物业管理者到每一位乘客,我们共同承担着保障电梯安全的责任让我们共同守护每一次安全出行通过本次培训,希望大家能够掌握电梯安全知识,养成良好的使用习惯,在日常生活中自觉践行安全规范,共同营造安全文明的乘梯环境感谢您的参与!希望本课件对您有所帮助如有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系让我们携手共建安全和谐的电梯使用环境!记住:安全无小事,细节定成败每一次安全乘梯,都是对生命的尊重!。
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