邮政快递安全培训课件

邮政快递安全培训课件培训课程目录0102邮政快递安全基础与法规邮政快递操作安全管理安全重要性认知、法律法规要求、管理体系构建、禁寄物品识别作业场所安全、设备操作规范、信息安全保护、应急处理措施03应急处理与隐患排查安全文化建设与总结隐患识别判定、应急预案执行、消防安全技能、持续改进机制第一章邮政快递安全基础与法规深入了解邮政快递行业安全管理的法律依据、基本要求和核心原则，为建立完善的安全管理体系奠定坚实基础邮政快递安全的重要性年安全事故统计安全事故的巨大影响2024据国家邮政局统计，2024年上半年邮政快递安全事故不仅造成人员伤亡和财产损失，更行业发生各类安全事故156起，其中重大事严重损害企业声誉和品牌形象一起重大安故12起，造成直接经济损失超过

3.2亿元事全事故可能导致企业停业整顿、监管处罚、故类型主要集中在车辆交通事故、分拣设备客户流失，影响企业长期发展和市场竞争伤害、火灾爆炸等方面力相关法律法规概览《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国安全生产法》邮政企业生产安全重大事故隐患判定标准规定邮政企业在寄递服务中的安全责任，包括确立企业安全生产主体责任，要求建立安全生禁寄物品管理、安全检查义务、信息安全保护产责任制、提供安全保障条件、开展安全教育国家邮政局2024年11月最新发布，明确14项重等核心要求明确邮政企业应建立健全安全管培训、制定应急预案等违法行为将面临严厉大事故隐患判定标准，涵盖安全管理、设备设理制度法律后果施、作业环境、应急管理等各个方面邮政快递安全管理体系企业主要负责人1安全管理部门2各级管理人员3一线操作员工4安全管理体系构建遵循党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责原则企业主要负责人是安全生产第一责任人，各级管理人员对分管范围内安全生产工作负责建立健全安全生产责任制，明确各岗位安全职责，形成完整的安全管理网络邮政快递禁寄与限寄物品管理禁寄物品主要类别限寄物品管理要求•爆炸物品雷管、导火索、烟花爆竹等限寄物品需要符合特殊包装、标识、运输条件包括锂电池产品、化妆品、酒类等必须使用专用包装材料，标明物品•易燃液体汽油、酒精、油漆稀释剂等性质，选择合适运输方式•毒害品农药、杀虫剂、液态汞等•腐蚀品硫酸、盐酸、氢氧化钠等•压缩气体氧气瓶、二氧化碳气囊等•放射性物品及磁性材料典型安全事故案例2023年某快递公司因违规收寄易燃液体导致运输车辆起火，造成3人受伤，直接经济损失120万元，企业被处以50万元罚款并停业整顿15天邮政快递禁寄物品安全标识图表，帮助员工快速识别和分类危险品，确保寄递安全请员工务必熟记各类危险品标识，严格执行禁寄物品管理规定邮政快递安全标准与规范体系安全操作规程设备安全防护消防安全管理建立涵盖收寄、分拣、运输、投递全流程的标准化制定设备安全防护标准，包括传送带、分拣机、叉建立消防安全管理制度，配置消防设施设备，制定操作规程明确各环节安全要求、操作步骤、风险车等设备的安全防护装置要求、维护保养规范、操消防应急预案，开展定期消防演练，提升员工消防控制措施，确保作业安全规范化作安全注意事项安全意识和应急处置能力第二章邮政快递操作安全管理聚焦邮政快递作业现场安全管理，涵盖场所安全、设备操作、信息保护等关键环节，构建全方位的操作安全防护体系邮政快递作业场所安全防护分拣中心安全布局传送带安全防护高处作业防护合理规划作业区域，设置安全通道和应急出口，安装防护罩、急停开关、安全光幕等防护装置高处作业必须佩戴安全帽、安全带，使用合格的配置充足照明和通风设施地面保持平整干燥，设置警示标识，禁止越过运行中的传送带定期登高设备设置防护栏杆，禁止攀爬货架和设设置防滑措施检查维护传送设备备严格执行高处作业许可制度车辆与场内交通安全管理人车分流管理装卸作业安全规范建立人车分流制度，设置专用人行通道和车辆行驶路线在交叉路口设置反光装卸作业前检查车辆状态，使用合格的装卸设备重物搬运采用机械辅助，避镜和警示标识限制车辆行驶速度，场内限速不超过10公里/小时免人工强行搬运装卸平台设置防护栏杆和照明设施•设置明显的人行通道标识•严格执行装卸作业安全规程•安装车辆限速和警示设施•配备专业装卸防护用品•建立车辆进出管理制度•定期维护装卸设备设施邮政快递智能设备安全操作管理智能分拣设备无人配送车无人配送机操作前必须接受专业培训并取得操作资格严无人车操作人员需持有相应资质证书运行前飞行前检查天气条件和飞行环境严格遵守飞格按照操作规程启动、运行、停止设备设备检查车辆状态和路线规划配备远程监控和应行高度和航线限制配备GPS定位和自动返航功故障时立即停机，禁止带病运行定期进行设急制动系统在复杂路况下改为人工操作模能建立无人机飞行安全管理制度备安全检查和维护保养式邮政快递信息安全管理快件信息保护措施网络安全防护建立客户信息保护制度，严格控制信息访问权限对快件单据、电子信息进行部署防火墙、入侵检测系统等网络安全设备建立网络安全监控中心，实时监加密处理定期更新系统安全补丁，安装防病毒软件员工签署信息保密协测网络安全状态制定网络安全应急响应预案，及时处置安全事件议系统操作安全规范防范信息泄露风险•使用复杂密码并定期更换•建立信息分级管理制度•禁止在公共场所操作系统•定期开展信息安全培训•及时注销系统登录状态•监控异常访问行为•禁止私自安装软件程序•建立信息安全应急预案快递包装与运输安全管理包装安全标准运输安全监控使用符合国家标准的包装材料，根据物品性质选择合适包装方式易碎品建立运输全程监控体系，实时跟踪车辆位置和货物状态配备GPS定位、温加强缓冲保护，液体物品防漏包装包装牢固，防止运输过程中破损湿度监测等设备制定运输安全检查制度和应急处置措施123危险品标识危险品包装必须标注危险性质、处置方法等信息使用专用危险品包装容器，符合联合国危险货物包装标准粘贴规范的危险品标签和标识现代化邮政分拣中心智能设备操作现场，展示了标准化的安全操作环境、完善的防护设施和规范的作业流程员工严格按照安全操作规程进行作业员工安全行为规范与防护个人防护装备使用标准作业流程违规行为及后果根据作业环境和工作性质，正确佩戴安全帽、严格按照标准作业程序进行操作，不得擅自简常见违规行为包括不佩戴防护用品、违规操防护眼镜、防护手套、安全鞋等防护用品定化或跳过安全步骤遇到异常情况及时报告，作设备、在禁区吸烟等违规行为将面临警期检查防护用品完好性，及时更换损坏装备不得私自处理保持作业区域整洁，及时清理告、停岗培训、经济处罚等后果，严重者予以障碍物辞退•进入作业区域必须佩戴安全帽•操作设备时佩戴防护手套•作业前进行安全检查•建立违规行为记录档案•高温作业配备隔热防护用品•按规定路线和方式操作•实施安全积分管理制度•作业后进行设备复位•定期开展安全行为审核第三章应急处理与隐患排查建立完善的应急管理体系，提升隐患识别和事故处置能力，确保在突发情况下能够迅速有效应对，最大限度减少损失生产安全事故隐患判定标准隐患排查分类重大隐患判定要点按照隐患性质分为管理性隐患、设备设施隐患、环境隐患、人员行为隐患根据国家邮政局最新标准，重大事故隐患包括安全生产责任制不落实、安按照危险程度分为一般隐患、较大隐患、重大隐患建立隐患分级管理制全管理机构不健全、安全培训不到位、设备设施不符合安全要求等14个方度面整改闭环管理典型隐患案例建立发现-登记-整改-验收-销号的闭环管理流程明确整改责任人、整改消防设施不完善、电气线路老化、危险品管理不规范、员工违章操作、应急期限、整改措施重大隐患实施挂牌督办，确保整改到位预案不完备等通过案例学习，提高隐患识别能力应急预案与事故处理流程事故报警应急响应发现事故立即报警，按照先救援、后汇报原则启动应急预案，成立现场指挥部根据事故性质处置拨打

119、

120、110等急救电话，同时向上和规模，调集应急救援力量疏散无关人员，设级领导和安全管理部门报告置警戒区域善后管理现场处置做好伤员救治和家属安抚工作保护事故现场，组织人员撤离和救助，控制事故发展切断危险配合事故调查总结经验教训，完善应急预案和源，防止事故扩大配合专业救援队伍开展救援安全措施工作消防安全与灭火技能培训消防设施配置标准常见火灾类型与扑救方法•按照建筑面积配置足量灭火器A类火灾固体物质火灾，使用水、泡沫灭火器扑救•设置室内外消火栓系统B类火灾液体火灾，使用泡沫、干粉、二氧化碳灭火器•安装火灾自动报警系统C类火灾气体火灾，先关闭气源，再用干粉灭火器•配备应急照明和疏散指示•建立消防控制中心D类火灾金属火灾，使用专用干粉灭火器消防设备维护E类火灾电气火灾，先切断电源，用干粉或二氧化碳灭火器消防演练要求每月检查灭火器压力和有效期，每季度测试报警系统功能消火栓定期放水检查，保持管路畅通消防设施定期委托专每半年组织一次消防演练，包括疏散演练、灭火演练、应急救援演练演练后进行总结评估，业机构维护完善消防预案危险品应急管理与安全防护12危险品泄漏应急处置爆炸事故应急措施发现危险品泄漏立即疏散周围人员，设置警戒区域根据物质性质采用相爆炸发生后立即组织人员疏散，拨打119报警切断电源和其他火种，防止应的收集和中和方法使用专用防护用品，避免直接接触泄漏物质二次爆炸配合消防部门开展救援，提供危险品信息和处置建议34危险品安全存储要求运输安全防护措施危险品专库存储，分类分区管理库房具备通风、防火、防爆条件配备危险品运输车辆配备GPS监控和应急设备驾驶员持有危险品运输资格专业监测设备和应急处置器材建立出入库登记和定期检查制度证运输路线避开人员密集区域配备应急处置工具和防护用品重要提醒2023年某快递企业因危险品管理不当导致仓库爆炸，造成5人死亡、23人受伤，直接经济损失超过2000万元企业被吊销经营许可证，相关责任人被追究刑事责任心理健康与安全文化建设安全文化内涵压力识别与调适形成安全第

一、预防为主的文化氛围人人关注安全，人人参与安全管理建立安全价值观和行为准关注员工工作压力和心理状态，建立心理健康档案则提供心理咨询服务，开展压力管理培训创造和谐工作环境，减少职业倦怠团队协作精神加强团队建设，提升协作能力建立互相监督、互相提醒的安全伙伴关系共同维护安全生产环境持续教育培养激励约束机制定期开展安全教育培训，提升安全意识和技能建立建立安全绩效考核体系，将安全表现纳入员工评价安全学习平台，分享安全知识和经验设立安全奖励基金，表彰安全先进个人和集体邮政快递企业开展应急演练现场，员工正在进行消防器材使用培训和疏散演练通过定期演练提升员工应急处置能力，确保在突发情况下能够迅速有效应对典型邮政快递安全事故深度剖析事故基本情况事故原因分析防范措施与教训2023年8月，某大型快递企业分拣中心发生传送直接原因员工违规操作，未按规程停机清理加强员工安全培训，严格执行操作规程完善设带夹伤事故，一名员工在清理卡件时未按规程停间接原因安全培训不到位，现场监管不力，应备安全防护装置，定期检查维护强化现场安全机，导致右手被卷入传送带，造成手部骨折和多急停止装置失效根本原因安全管理制度不完监管，建立安全检查制度完善应急救援体系，处软组织挫伤善，安全责任落实不到位提高救援效率此事故暴露出企业安全管理存在的薄弱环节，警示我们必须时刻绷紧安全生产这根弦，切实做好各项安全防范工作安全培训与持续改进机制分层分类培训体系安全绩效考核机制建立涵盖新员工入职培训、在岗员工定期培训、管理人员专项培训的完整体制定科学的安全绩效评价指标体系，包括安全事故率、隐患整改率、培训参与系新员工必须完成72小时安全培训并考核合格后方可上岗率、应急演练效果等将安全绩效与薪酬福利、晋升发展挂钩•入职安全培训法规知识、基本技能•月度安全绩效评估•岗位技能培训专业操作、风险识别•季度安全工作总结•管理培训领导力、决策能力•年度安全表彰奖励•专项培训应急处置、新技术应用•安全责任追究制度持续改进循环建立PDCA（计划-执行-检查-改进）持续改进循环，不断优化安全管理水平创新管理模式探索互联网+安全管理模式，运用新技术提升安全管理效率和精准度数字化与智能化助力安全管理升级大数据分析预警系统智能监控管理平台辅助隐患排查AI构建安全数据分析平台，整合事故数据、隐患数部署高清监控摄像头、传感器等智能设备，实现作运用人工智能技术开发隐患排查系统，通过图像识据、作业数据等多维信息运用机器学习算法识别业现场全覆盖监控运用视频识别技术自动识别违别、数据分析等技术手段，自动识别设备故障、环安全风险规律，实现精准预警和预防提前发现潜规行为，及时发出预警提醒建立远程监控中心，境隐患、行为风险等问题提高隐患排查效率和准在安全问题，变被动应对为主动防范实现多点位统一管控确性，减少人为疏漏共筑邮政快递安全防线安全是企业发展的生命线每位员工都是安全守护者营造安全和谐工作环境没有安全就没有发展，没有安全就没有效益安全生产人人有责，人人尽责每一位员工都通过全员参与、持续改进，共同营造安全、健安全生产关系企业生存发展，关系员工生命健要增强安全意识，掌握安全技能，严格遵守安康、和谐的工作环境让安全成为企业文化的康，关系社会和谐稳定我们必须始终把安全全规程，做到不伤害自己、不伤害他人、不被重要组成部分，成为每个人的自觉行动放在首位他人伤害安全生产只有起点，没有终点让我们携手并进，共同守护邮政快递行业的安全发展，为建设安全中国贡献力量安全第一全体员工庄严宣誓，将安全责任牢记心中，以实际行动践行安全承诺我们将时刻保持安全意识，严格执行安全规程，为企业安全发展贡献自己的力量责任为重谢谢聆听欢迎提问与交流后续培训安排如有疑问或建议，请随时与我们沟通交流本次基础培训结束后，我们还将开展专项技我们将认真回答每一个问题，持续完善安全能培训、案例研讨、现场演练等活动，不断培训内容提升全员安全素质培训质量反馈联系方式•培训评价问卷填写•安全培训热线400-888-0000•改进建议收集•培训邮箱safety@postal.com•后续培训需求调研•在线学习平台www.postal-safety.com。