防电信安全课件

防电信诈骗安全教育课件目录第一章电信诈骗现状与危害第二章常见电信诈骗类型与案例分第三章防范技巧与法律法规析深入分析当前电信诈骗的严峻形势，了解诈骗对社会和个人造成的巨大危害详细解析各类诈骗手法，通过真实案例提高识别能力第一章电信诈骗现状与危害电信诈骗已成为当今社会面临的严重问题，不仅造成巨额经济损失，更对社会信任体系产生深远影响让我们深入了解这一犯罪现象的严峻现状年电信诈骗最新数据2025亿类12%5002案件增长率损失金额高风险群体全国电信诈骗案件同比增长12%，犯罪手法不断受害人损失金额超500亿元人民币，触目惊心青少年和老年人是高风险群体，需特别关注翻新这些数字背后是无数个家庭的痛苦和社会的沉重负担每一个案例都提醒我们，防范电信诈骗刻不容缓电信诈骗的社会影响社会层面影响每分钟数千人接到诈骗电话在我们生活的每一刻，都有无数诈骗分子在实施犯罪他们利用现代通信技术，将罪恶的触手伸向每一个无辜的人电信诈骗的本质利用人性弱点伪装可信身份诈骗分子深谙人性，精准利用贪婪、通过伪装成官方机构、银行、亲友等恐惧、同情等情感弱点，让受害者失可信身份，降低受害者的警惕性他去理性判断贪婪让人相信天上掉馅们会模仿官方语气，使用专业术语，饼，恐惧让人慌不择路，同情让人放营造权威感下戒备技术手段隐蔽利用先进技术手段隐藏真实身份，通过改号软件、虚拟定位等跨地域作案，增加追查难度，让受害者无从追溯真实案例引入高校学生被骗案某知名大学大三学生小李，接到自称助学贷款中心的电话，对方声称可以帮助办理低息贷款在对方的一步步引导下，小李不仅泄露了个人身份信息，还按要求转账30万元保证金当发现被骗时，钱财已无法追回老年人公检法诈骗68岁的张阿姨接到检察院电话，对方称其身份证被盗用涉嫌洗钱，需要配合调查在恐惧心理驱使下，张阿姨将毕生积蓄45万元转入安全账户这类案件在老年群体中频发，损失惨重这些真实案例告诉我们，诈骗无处不在，任何人都可能成为受害者只有提高警惕，才能避免悲剧重演第二章常见电信诈骗类型与案例分析知己知彼，方能百战不殆深入了解诈骗分子的惯用手法和作案特点，是构建有效防护体系的基础让我们逐一剖析各类诈骗类型冒充公检法诈骗身份伪装诈骗者冒充公安、检察院、法院等执法机关工作人员，利用权威身份威慑受害者他们往往能准确说出受害者的身份信息，增加可信度恐吓威胁声称受害者涉嫌洗钱、诈骗等严重犯罪，制造恐慌情绪要求受害者立即配合调查，否则将面临严重法律后果，甚至威胁要冻结账户资金转移要求受害者将资金转入所谓的安全账户进行资产保护，或缴纳保证金证明清白一旦转账，资金立即被转移典型案例2024年某地警方破获的百万元冒充公检法诈骗团伙，共涉及受害者200余人，平均每人损失5万元以上该团伙分工明确，有专门的话务员、技术员和洗钱人员网络购物诈骗虚假购物平台特征•商品价格明显低于市场价•网站设计粗糙，缺乏资质认证•只接受转账，不支持第三方支付•客服联系方式单一或无法联系•缺少用户评价或评价明显虚假常见诈骗套路

1.以超低价吸引用户下单

2.要求预付全款或大额定金

3.发送假物流信息拖延时间

4.最终货不对板或直接消失案例警示某电商平台出现大量假冒客服，通过添加用户微信，以系统故障需要重新支付为由骗取用户银行卡信息和验证码，单日涉案金额超过50万元虚假投资理财诈骗诱饵阶段加大投入通过社交媒体、投资群等渠道发布高收益投资信息，许诺年化收鼓励投资者追加投资，声称有内幕消息或限时机会，诱导投资者益率20%-50%，远超正常理财产品投入更多资金，甚至借款投资1234获取信任卷款跑路初期小额投资确实有收益，甚至超出承诺，让投资者尝到甜头，当诈骗团伙收集足够资金后，突然关闭平台或失联，投资者血本逐步放松警惕，建立信任关系无归，维权困难震惊案例2023年XX币投资骗局涉案金额超过1亿元，受害者遍及全国各地，最大单笔损失达300万元该案中，诈骗团伙通过虚假区块链项目包装，声称投资虚拟货币可获得巨额回报亲友诈骗账号盗用紧急求助诈骗分子通过技术手段盗取微信、QQ等社交以突发紧急情况为由要求转账，如住院急需账号，或利用用户信息注册相似账号，冒充手术费、出车祸需要赔偿、被拘留需要保释亲友身份与受害者联系金等，利用亲情友情骗取信任诱导转账要求立即转账汇款，往往声称情况紧急不方便通话，或手机没电即将关机，阻止受害者通过其他方式核实身份这类诈骗最具迷惑性，因为利用的是人与人之间最珍贵的信任关系真实案例李女士收到儿子微信消息，称在外地出车祸急需10万元医疗费担心儿子安危的李女士立即转账，事后才发现儿子账号被盗，损失惨重类似案件中，诈骗分子往往能准确说出受害者家庭成员信息，增加可信度听清每一句话识破骗局诈骗分子的每一句话都经过精心设计，他们善于营造紧张氛围，阻止你冷静思考学会倾听背后的陷阱，是防范诈骗的重要技能电信诈骗技术手段揭秘号码伪装技术语音合成伪造钓鱼网站陷阱通过Caller IDSpoofing（来电显示伪装）技术，利用人工智能语音合成技术，可以模拟任何人的制作与官方网站几乎相同的钓鱼网站，通过短诈骗分子可以将来电号码修改为任意号码，包括声音诈骗分子只需要几分钟的语音样本，就能信、邮件等方式诱导用户点击一旦用户在假网银行、公安等官方电话这让受害者误以为真的生成逼真的语音，用于冒充亲友或权威人士，极站上输入账号密码等敏感信息，就会被盗取并用是官方机构来电，大大降低了警惕性具迷惑性于实施诈骗技术的进步让诈骗手段更加隐蔽和危险，但同时也为我们的防护提供了新的思路和工具第三章防范技巧与法律法规防范诈骗不仅需要个人的警惕和智慧，更需要社会的共同努力和法律的有力保障让我们学习实用的防范技巧，了解相关的法律武器个人防范意识提升保持理性怀疑对所有主动联系的陌生来电和短信保持警惕，特别是涉及金钱、个人信息的要求记住天上不会掉馅饼，官方机构不会通过电话要求转账拒绝点击可疑链接不随意点击来源不明的链接，特别是声称中奖、优惠、紧急通知的链接这些链接可能导向钓鱼网站或下载恶意软件严格保护隐私信息不在任何情况下透露身份证号、银行卡号、密码、验证码等敏感信息正规机构已有你的信息，不需要你再次提供建立多重验证机制遇到涉及资金或重要决定的情况，通过多种渠道进行核实验证一个电话不够，要打第二个、第三个电话确认技术防护措施官方渠道核实软件防护•通过官方客服电话核实信息•前往银行网点当面咨询•安装权威安全软件，如腾讯手机管家、360安全卫士•查询官方网站公告信息•定期更新操作系统和安全软件•使用官方APP进行操作•开启自动拦截功能•定期扫描手机病毒手机设置优化网络环境安全开启手机自带的防骚扰功能，设置陌生号码拦截苹果用户可在设置-电话-静音未知来电中开避免在公共WiFi环境下进行敏感操作，如网银转账、在线购物等使用VPN保护网络连接，定期清启；安卓用户可在电话应用中设置骚扰拦截理浏览器缓存和Cookie法律法规与打击力度《反电信网络诈骗法》要点2022年12月1日起施行，明确了电信网络诈骗的定义、预防措施、法律责任等规定了金融机构、电信运营商、互联网企业的防范义务，建立了跨部门协作机制严厉打击措施公安机关建立跨省协作机制，加强国际执法合作对诈骗犯罪实行全链条打击，不仅抓捕直接实施者，还严厉打击提供技术支持、资金支付等帮助行为举报渠道畅通全国统一举报热线96110，24小时接受群众举报国家反诈中心APP提供便民举报功能各地公安机关设立专门举报平台，确保线索及时处理重要提醒根据最新法规，明知他人实施电信网络诈骗仍提供帮助的，可判处三年以下有期徒刑包括提供银行卡、手机卡、身份证件等行为都将承担法律责任校园防诈骗特别提示网络安全与个人信息保护大学生作为网络原住民，更容易成为网络诈骗的目标要特别注意保护个人信息，不在社交媒体过度分享个人生活，警惕陌生人的好友申请建立强密码体系，定期更换密码理性对待网络投资与兼职大学生经济来源有限，容易被高收益投资和轻松兼职吸引要认识到任何投资都有风险，高收益往往意味着高风险甚至是陷阱选择兼职要通过正规渠道，警惕要求预付费用的工作建立健康人际关系，防范情感诈骗年轻人情感需求强烈，容易在网络交友中被利用要理性对待网络恋情，不要轻易相信网友的身份和经历涉及金钱往来的感情关系要特别谨慎，真正的爱情不需要用金钱来证明企业与机构防范建议员工培训体系制度建设完善社会责任履行•定期组织反诈骗培训•建立信息安全管理制•配合公安机关调查度•分享最新诈骗案例•参与反诈宣传活动•规范财务审批流程•建立内部预警机制•建立行业自律机制•完善客户身份验证•设置反诈骗考核制度•共享威胁情报信息•设置风险控制节点企业和机构不仅要保护自身安全，更要承担社会责任，共同构建反诈骗的社会防线警民合作，共筑防线反诈骗事业需要全社会的共同参与警察与群众携手，通过教育宣传、技术防范、法律震慑等多种手段，构建立体化的防护体系案例演练识别诈骗电话流程接听前的准备通话中的观察关键问题核实看到陌生号码时先不要急着接听，可以先搜索号注意对方的语言特点是否有方言口音、是否使询问对方的工作单位、警号、案件编号等具体信码是否为已知的诈骗号码如果显示为官方机构用标准术语、是否对你的质疑有合理解释诈骗息，要求提供官方查询方式真正的执法人员不号码，要保持怀疑态度分子往往缺乏专业知识，容易露出破绽会拒绝身份核实果断挂断电话及时报警求助如果对方要求保密、不允许与家人商量、急于要求转账等，立即挂断电发现诈骗行为立即报警，保存相关证据即使没有经济损失，也要举报，话通过官方渠道重新联系核实情况帮助警方打击犯罪，保护更多人常见诈骗话术揭秘您的账户异常，请立即验恭喜您中奖，请先缴纳税证费这是最常见的金融诈骗开场白诈中奖诈骗利用人们的贪婪心理真骗分子营造紧急氛围，让你来不及正的中奖不需要预先缴费，税费会思考实际上，真正的银行异常会从奖金中直接扣除任何要求先付通过多种渠道通知，不会只通过一费的中奖都是诈骗个电话解决我是您的亲戚朋友，急需用钱/冒充亲友是最具迷惑性的诈骗手段诈骗分子会声称手机坏了、换号了等理由解释为什么声音不对遇到此类情况一定要通过其他方式核实身份诈骗分子的话术都有共同特点营造紧急氛围、阻止你冷静思考、急于要求行动识破这些套路，就能有效防范诈骗心理防骗技巧多方核实保持冷静通过不同渠道验证信息的真实性，不要只听一面之词面对任何声称紧急的情况都要保持冷静，给自己思考的时间建立防线在心理上建立防诈骗意识，时刻提醒自己保持警惕良好习惯寻求帮助养成定期学习反诈知识，关注最新诈骗手段的习惯遇到疑问主动向家人朋友咨询，借助他人的理性判断心理防线是最重要的防护屏障诈骗分子最怕的就是冷静理性的受害者，因为理性思考会让所有的骗局都露出破绽互动环节防骗知识问答识别诈骗的关键点有哪些？遇到诈骗电话应如何处理？主动来电要求转账、声称账户异常、保持冷静不要慌张，不要按对方要求要求保密不能告诉他人、营造紧急氛操作，挂断电话通过官方渠道核实，围不给思考时间、无法通过官方渠道保存通话记录作为证据，及时向家人核实身份等都是典型的诈骗特征朋友求助，必要时立即报警分享身边的防骗故事每个人都可能遇到诈骗，分享真实经历有助于提高大家的防范意识无论是成功识破骗局还是不幸上当，都是宝贵的学习素材通过互动交流，我们可以相互学习，共同提高防范诈骗的能力每一个真实的故事都是最生动的教材总结防电信诈骗，人人有责提高警惕，保护个人信息学会辨别，拒绝上当受骗时刻保持警觉意识，不轻易透露个人掌握各类诈骗的特征和规律，提高识隐私信息个人信息是数字时代最宝别诈骗的能力知识就是力量，了解贵的财富，一旦泄露可能带来无法挽得越多，越不容易成为受害者要持回的损失要像保护自己的钱包一样续学习，跟上诈骗手段的更新换代保护个人信息积极参与，营造安全网络环境每个人都要成为反诈骗的宣传员和监督员发现诈骗及时举报，向身边人传播防骗知识，共同营造安全诚信的网络环境众人拾柴火焰高，全社会共同努力才能有效遏制诈骗犯罪未来展望智能技术助力反诈人工智能识别诈骗大数据预警分析构建防骗生态圈AI技术可以通过语音识别、语义分析等手段实通过分析海量通话数据、网络行为数据，可以整合政府、企业、社会组织等各方力量，建立时识别诈骗电话，自动拦截可疑通话机器学提前发现诈骗团伙的作案规律，实现预警和预全方位、多层次的反诈骗体系通过技术+制习算法能够不断优化识别准确率，为用户提供防大数据技术让反诈工作从被动应对转向主度+教育的有机结合，构建牢不可破的安全防更精准的保护动防范线科技是双刃剑，在诈骗分子利用新技术升级犯罪手段的同时，我们也要用更先进的技术来对抗诈骗，保护人民群众的财产安全参考资料与权威链接公安部反诈中心官方网站nfzx.gov.cn全国反诈专号96110国家反诈中心APP可在各大应用商店免费下载国家网信办网络安全宣传平台提供最新网络安全知识和防护技巧举报中心www.

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