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文本内容:
影院卖品综合试题及答案揭晓
一、单选题(每题2分,共20分)
1.电影院通常将以下哪种食品作为主要卖品?()(2分)A.三明治B.爆米花C.面包D.水果沙拉【答案】B【解析】爆米花是电影院最常见的卖品,具有典型性
2.电影卖品定价时通常不考虑的因素是?()(2分)A.制作成本B.市场供需C.电影时长D.品牌溢价【答案】C【解析】电影时长不影响卖品定价,主要考虑成本、供需和品牌
3.电影院选择卖品供应商时最优先考虑的因素是?()(2分)A.价格B.品质C.配送速度D.品牌知名度【答案】C【解析】供应商的配送速度对电影院运营效率至关重要
4.电影卖品中利润率最高的产品通常是?()(2分)A.饮料B.薯片C.爆米花D.糖果【答案】C【解析】爆米花因高热量和一次性消费特性,利润率最高
5.电影院卖品区设计时最需要考虑的因素是?()(2分)A.美观度B.促销空间C.取餐效率D.装饰风格【答案】C【解析】卖品区需保证顾客快速取餐,效率是关键
6.电影卖品中非酒精饮料的销售额通常占?()(2分)A.10%B.30%C.50%D.70%【答案】C【解析】非酒精饮料销售额占卖品总收入的约50%
7.电影院卖品定价策略中不属于成本加成法的是?()(2分)A.基础成本+固定利润B.基础成本+市场溢价C.基础成本+运营费用D.基础成本+变动成本【答案】D【解析】成本加成法主要考虑固定利润和市场溢价,变动成本属于损益核算
8.电影卖品中复购率最高的产品是?()(2分)A.冰淇淋B.饮料C.爆米花D.甜点【答案】B【解析】饮料因解渴需求,复购率最高
9.电影卖品区布局设计时需要优先考虑?()(2分)A.品牌展示B.取餐动线C.灯光设计D.座椅安排【答案】B【解析】取餐动线直接影响顾客购买效率
10.电影卖品销售淡季时通常采取的策略是?()(2分)A.提高价格B.增加新品C.促销优惠D.减少品类【答案】C【解析】促销优惠能有效刺激淡季消费
二、多选题(每题4分,共20分)
1.电影卖品采购流程通常包括哪些环节?()(4分)A.需求预估B.供应商筛选C.合同签订D.库存管理E.销售分析【答案】A、B、C、D【解析】采购流程包括需求预估、供应商筛选、合同签订和库存管理,销售分析属于销售后评估
2.电影卖品中属于高毛利产品的是?()(4分)A.可乐B.薯片C.爆米花D.冰淇淋E.爆米花杯【答案】C、D【解析】爆米花和冰淇淋因高热量和一次性消费,毛利较高
3.电影卖品区设计时需要考虑的因素包括?()(4分)A.灯光照明B.空间布局C.温度控制D.品牌展示E.促销区域【答案】A、B、C、D、E【解析】卖品区设计需全面考虑灯光、布局、温度、品牌和促销因素
4.电影卖品供应商选择时需重点考察?()(4分)A.配送能力B.产品质量C.价格优势D.品牌背景E.售后服务【答案】A、B、C、E【解析】供应商需考察配送能力、产品质量、价格和售后服务,品牌背景非关键因素
5.电影卖品定价策略中属于竞争导向法的是?()(4分)A.成本加成B.跟随定价C.价值定价D.渗透定价E.撇脂定价【答案】B、C、D、E【解析】竞争导向法包括跟随定价、价值定价、渗透定价和撇脂定价,成本加成属于成本导向法
三、填空题(每题4分,共20分)
1.电影卖品采购时需制定科学的______,确保库存充足且不过量【答案】采购计划(4分)
2.电影卖品中属于冲动型消费产品的是______和______【答案】爆米花;饮料(4分)
3.电影卖品区布局设计时需遵循______原则,提高顾客购买效率【答案】动线优化(4分)
4.电影卖品定价时需考虑顾客的______心理,制定合理价格【答案】价值感知(4分)
5.电影卖品销售数据分析时需关注______和______两个核心指标【答案】客单价;复购率(4分)
四、判断题(每题2分,共10分)
1.电影卖品中所有产品的利润率都相同()(2分)【答案】(×)【解析】不同卖品利润率差异显著,如爆米花利润率远高于饮料
2.电影卖品区设计时需保证充足的品牌展示空间()(2分)【答案】(×)【解析】品牌展示需适度,过度展示会分散顾客注意力
3.电影卖品采购时价格越低越有优势()(2分)【答案】(×)【解析】低价可能导致品质下降,需综合考量性价比
4.电影卖品销售淡季时无需进行促销活动()(2分)【答案】(×)【解析】促销活动能有效刺激淡季消费,维持收入稳定
5.电影卖品采购流程中库存管理属于最关键环节()(2分)【答案】(×)【解析】需求预估是采购流程中最关键的环节,直接影响后续决策
五、简答题(每题5分,共10分)
1.简述电影卖品定价的基本原则【答案】电影卖品定价需遵循以下原则
(1)成本加成原则在基础成本上增加合理利润;
(2)价值感知原则根据顾客心理制定符合预期价格;
(3)竞争导向原则参考同类影院定价策略;
(4)动态调整原则根据销售数据灵活调整价格;
(5)促销配合原则结合促销活动制定阶梯价格(5分)
2.分析电影卖品区布局设计的关键要素【答案】电影卖品区布局设计需关注
(1)动线优化确保顾客能高效取餐且不拥堵;
(2)分区合理将高利润产品与日用品分区陈列;
(3)温度控制保证食品品质,特别是冷饮和热食;
(4)灯光照明突出重点产品且不影响观影区光线;
(5)促销空间预留促销活动临时展位;
(6)收银位置设置在动线末端便于结账(5分)
六、分析题(10分)分析电影院如何通过卖品经营提升整体盈利能力,并举例说明具体措施【答案】电影院通过卖品经营提升盈利能力的策略包括
(1)高毛利产品结构优化增加爆米花、冰淇淋等高毛利产品比重,如某影院通过推出限定口味爆米花提升客单价;
(2)套餐组合销售推出观影+卖品套餐,如大桶爆米花+可乐套餐,某影院数据显示套餐销售额占卖品总收入的40%;
(3)精准定价根据时段差异化定价,如夜场爆米花价格高于日场;
(4)新品推广定期推出限定口味或联名产品,如某影院与知名品牌合作推出联名爆米花;
(5)促销活动设计结合电影类型进行促销,如动作片场推出爆米花买一赠一活动;
(6)库存精细化管理通过数据分析预测需求,某影院通过系统优化减少30%库存损耗;
(7)服务体验提升增设自助售卖机减少排队,某影院测试显示自助机销售占比提升25%(10分)
七、综合应用题(20分)某影院计划改造卖品区,现有卖品区布局为长方形,面积约50㎡顾客取餐动线存在拥堵问题,目前高利润产品(爆米花、冰淇淋)陈列在角落请设计新的卖品区布局方案,并说明设计理由及预期效果【答案】卖品区布局设计方案
1.动线优化将卖品区改为环形动线,从入口进入后顺时针绕行至收银台,全程约15米,减少交叉人流;
2.高利润产品前置将爆米花和冰淇淋陈列在入口处最显眼位置,设置两个独立收银台;
3.品类分区左侧陈列饮料和零食,右侧陈列甜点和冷饮,中间留出3米宽通道;
4.灯光设计入口处采用暖光突出高利润产品,其他区域采用冷光保持清爽;
5.促销区域在中间通道设置临时促销展位,可灵活调整;
6.自助售卖机增设3台自助机分布在两侧,缓解排队压力;
7.库存管理在后场设置小型冷库,保证冰淇淋品质设计理由及预期效果
(1)动线优化能减少拥堵,预计排队时间缩短40%;
(2)高利润产品前置能提升曝光率,爆米花销售额预计增长35%;
(3)品类分区便于顾客选购,复购率预计提升20%;
(4)灯光设计能提升消费欲望,客单价预计提高15%;
(5)自助机能有效分流,高峰期排队人数减少60%;
(6)促销区域可灵活应对市场变化,淡季销售额预计增长25%(20分)
八、标准答案
一、单选题
1.B
2.C
3.C
4.C
5.C
6.C
7.D
8.B
9.B
10.C
二、多选题
1.A、B、C、D
2.C、D
3.A、B、C、D、E
4.A、B、C、E
5.B、C、D、E
三、填空题
1.采购计划
2.爆米花;饮料
3.动线优化
4.价值感知
5.客单价;复购率
四、判断题
1.(×)
2.(×)
3.(×)
4.(×)
5.(×)
五、简答题
1.略(见答案解析)
2.略(见答案解析)
六、分析题略(见答案解析)
七、综合应用题略(见答案解析)注意实际应用中需根据影院具体情况调整参数,本方案为通用设计框架。
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