新编礼仪教程随堂试题及答案

新编礼仪教程随堂试题及答案

一、单选题（每题1分，共12分）

1.在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪种做法是正确的？（）（1分）A.西裤和上衣颜色完全不同B.领带颜色与西装颜色完全相同C.袜子颜色应与西裤颜色一致D.皮带颜色与鞋子颜色完全不同【答案】C【解析】男士穿着西装时，袜子颜色应与西裤颜色一致，以保持整体协调

2.正式宴会上，女士应何时佩戴正式耳环？（）（1分）A.任何场合都必须佩戴B.仅在工作场合佩戴C.仅在正式宴会场合佩戴D.根据个人喜好决定【答案】C【解析】正式耳环主要用于正式宴会等场合，以体现礼仪规范

3.递交名片时，以下哪种做法是错误的？（）（1分）A.双手递出名片B.用拇指和食指捏住名片边缘C.将名片直接放在对方桌上D.目光注视对方【答案】C【解析】递交名片时应双手递出，用拇指和食指捏住边缘，并目光注视对方，以示尊重

4.在商务谈判中，以下哪种手势是不礼貌的？（）（1分）A.竖起大拇指B.双手合十C.指点对方D.摇头表示不同意【答案】C【解析】指点对方是不礼貌的手势，应避免使用

5.乘坐电梯时，以下哪种行为是正确的？（）（1分）A.进入电梯后立即关上电梯门B.在电梯内大声喧哗C.等待他人先出电梯D.电梯门将要关闭时迅速进入【答案】C【解析】乘坐电梯时应等待他人先出，保持安静，并避免在电梯门即将关闭时进入

6.正式场合中，女士应何时佩戴正式项链？（）（1分）A.任何场合都必须佩戴B.仅在工作场合佩戴C.仅在正式宴会场合佩戴D.根据个人喜好决定【答案】C【解析】正式项链主要用于正式宴会等场合，以体现礼仪规范

7.递交名片时，以下哪种做法是正确的？（）（1分）A.双手递出名片B.用拇指和食指捏住名片边缘C.将名片直接放在对方桌上D.目光注视对方【答案】A【解析】递交名片时应双手递出，用拇指和食指捏住边缘，并目光注视对方，以示尊重

8.在商务谈判中，以下哪种行为是正确的？（）（1分）A.频繁看手表B.保持微笑C.不断打断对方D.交叉双臂【答案】B【解析】保持微笑是商务谈判中的礼貌行为，有助于营造良好氛围

9.乘坐电梯时，以下哪种行为是正确的？（）（1分）A.进入电梯后立即关上电梯门B.在电梯内大声喧哗C.等待他人先出电梯D.电梯门将要关闭时迅速进入【答案】C【解析】乘坐电梯时应等待他人先出，保持安静，并避免在电梯门即将关闭时进入

10.正式宴会上，女士应何时佩戴正式手镯？（）（1分）A.任何场合都必须佩戴B.仅在工作场合佩戴C.仅在正式宴会场合佩戴D.根据个人喜好决定【答案】C【解析】正式手镯主要用于正式宴会等场合，以体现礼仪规范

11.递交名片时，以下哪种做法是错误的？（）（1分）A.双手递出名片B.用拇指和食指捏住名片边缘C.将名片直接放在对方桌上D.目光注视对方【答案】C【解析】递交名片时应双手递出，用拇指和食指捏住边缘，并目光注视对方，以示尊重

12.在商务谈判中，以下哪种行为是正确的？（）（1分）A.频繁看手表B.保持微笑C.不断打断对方D.交叉双臂【答案】B【解析】保持微笑是商务谈判中的礼貌行为，有助于营造良好氛围

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于正式场合的礼仪要求？（）（4分）A.男士应穿着西装B.女士应佩戴正式首饰C.递交名片时应双手递出D.在电梯内应保持安静E.频繁使用手机【答案】A、B、C、D【解析】正式场合的礼仪要求包括男士穿着西装、女士佩戴正式首饰、递交名片时应双手递出、在电梯内应保持安静，频繁使用手机是不礼貌的

2.以下哪些属于商务谈判中的礼仪要求？（）（4分）A.保持微笑B.频繁看手表C.不断打断对方D.交叉双臂E.目光注视对方【答案】A、E【解析】商务谈判中的礼仪要求包括保持微笑、目光注视对方，频繁看手表、不断打断对方、交叉双臂是不礼貌的

3.以下哪些属于乘坐电梯时的礼仪要求？（）（4分）A.进入电梯后立即关上电梯门B.在电梯内大声喧哗C.等待他人先出电梯D.电梯门将要关闭时迅速进入E.保持安静【答案】C、E【解析】乘坐电梯时的礼仪要求包括等待他人先出电梯、保持安静，进入电梯后立即关上电梯门、在电梯内大声喧哗、电梯门将要关闭时迅速进入是不礼貌的

4.以下哪些属于正式宴会的礼仪要求？（）（4分）A.女士应佩戴正式首饰B.男士应穿着西装C.频繁使用手机D.递交名片时应双手递出E.保持安静【答案】A、B、E【解析】正式宴会的礼仪要求包括女士佩戴正式首饰、男士穿着西装、保持安静，频繁使用手机、递交名片时应双手递出是不礼貌的

5.以下哪些属于递交名片的礼仪要求？（）（4分）A.双手递出名片B.用拇指和食指捏住名片边缘C.将名片直接放在对方桌上D.目光注视对方E.频繁使用手机【答案】A、B、D【解析】递交名片的礼仪要求包括双手递出名片、用拇指和食指捏住边缘、目光注视对方，将名片直接放在对方桌上、频繁使用手机是不礼貌的

三、填空题（每题2分，共24分）

1.正式场合中，男士穿着西装时应注意______、______和______的搭配【答案】衬衫；领带；袜子（2分）

2.递交名片时，应双手递出，用______和______捏住名片边缘【答案】拇指；食指（2分）

3.在商务谈判中，应保持______和______，以营造良好氛围【答案】微笑；眼神交流（2分）

4.乘坐电梯时，应等待他人先出，______，并避免在电梯门即将关闭时进入【答案】保持安静（2分）

5.正式宴会上，女士应佩戴______、______和______等正式首饰【答案】耳环；项链；手镯（2分）

6.递交名片时，应目光注视对方，以示______【答案】尊重（2分）

7.在商务谈判中，应避免______、______和______等不礼貌行为【答案】频繁看手表；不断打断对方；交叉双臂（2分）

8.乘坐电梯时，应保持______，避免大声喧哗【答案】安静（2分）

9.正式宴会上，男士应穿着______，以体现礼仪规范【答案】西装（2分）

10.递交名片时，应双手递出，用______和______捏住名片边缘【答案】拇指；食指（2分）

11.在商务谈判中，应保持______和______，以营造良好氛围【答案】微笑；眼神交流（2分）

12.乘坐电梯时，应等待他人先出，______，并避免在电梯门即将关闭时进入【答案】保持安静（2分）

四、判断题（每题2分，共20分）

1.正式场合中，男士穿着西装时，可以随意搭配衬衫和领带（）（2分）【答案】（×）【解析】正式场合中，男士穿着西装时应注意衬衫、领带和袜子的搭配，以保持整体协调

2.递交名片时，可以随意将名片放在对方桌上（）（2分）【答案】（×）【解析】递交名片时应双手递出，用拇指和食指捏住边缘，并目光注视对方，以示尊重

3.在商务谈判中，可以频繁看手表表示时间紧迫（）（2分）【答案】（×）【解析】在商务谈判中应避免频繁看手表，以免给人留下不重视的印象

4.乘坐电梯时，可以大声喧哗以活跃气氛（）（2分）【答案】（×）【解析】乘坐电梯时应保持安静，避免大声喧哗，以体现礼貌

5.正式宴会上，女士可以随意佩戴首饰（）（2分）【答案】（×）【解析】正式宴会上，女士应佩戴正式首饰，以体现礼仪规范

6.递交名片时，可以目光注视对方表示尊重（）（2分）【答案】（√）【解析】递交名片时应目光注视对方，以示尊重

7.在商务谈判中，应避免不断打断对方（）（2分）【答案】（√）【解析】在商务谈判中应避免不断打断对方，以保持良好沟通

8.乘坐电梯时，可以等待他人先出电梯（）（2分）【答案】（√）【解析】乘坐电梯时应等待他人先出，以体现礼貌

9.正式宴会上，男士应穿着西装（）（2分）【答案】（√）【解析】正式宴会上，男士应穿着西装，以体现礼仪规范

10.递交名片时，应双手递出，用拇指和食指捏住名片边缘（）（2分）【答案】（√）【解析】递交名片时应双手递出，用拇指和食指捏住边缘，以示尊重

五、简答题（每题4分，共20分）

1.简述正式场合中男士穿着西装的礼仪要求【答案】男士穿着西装时应注意衬衫、领带和袜子的搭配，以保持整体协调衬衫应选择纯色或淡色，领带颜色应与西装颜色相协调，袜子颜色应与西裤颜色一致

2.简述递交名片的礼仪要求【答案】递交名片时应双手递出，用拇指和食指捏住名片边缘，并目光注视对方，以示尊重接收名片时应双手接过，并认真阅读

3.简述乘坐电梯时的礼仪要求【答案】乘坐电梯时应等待他人先出，保持安静，并避免在电梯门即将关闭时进入进入电梯后应保持礼貌，避免大声喧哗

4.简述正式宴会的礼仪要求【答案】正式宴会上，女士应佩戴正式首饰，男士应穿着西装，保持安静，并注意言谈举止应避免频繁使用手机，以免给人留下不重视的印象

5.简述商务谈判中的礼仪要求【答案】商务谈判中应保持微笑和眼神交流，以营造良好氛围应避免频繁看手表、不断打断对方、交叉双臂等不礼貌行为，以保持良好沟通

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析正式场合中男士穿着西装的礼仪要求，并说明其重要性【答案】正式场合中男士穿着西装时应注意衬衫、领带和袜子的搭配，以保持整体协调其重要性在于体现个人素质和职业形象，有助于营造专业、正式的氛围，提升整体礼仪水平

2.分析递交名片的礼仪要求，并说明其重要性【答案】递交名片时应双手递出，用拇指和食指捏住名片边缘，并目光注视对方，以示尊重其重要性在于体现个人素质和职业形象，有助于建立良好的人际关系，提升整体礼仪水平

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.某公司即将举办一场商务谈判，请根据礼仪要求，制定一份谈判前的准备计划【答案】谈判前的准备计划应包括以下内容

（1）了解谈判对象了解对方的背景、需求和期望，以便制定相应的谈判策略

（2）准备谈判资料准备相关资料，如合同、报价单等，以便在谈判中提供支持

（3）确定谈判地点选择合适的谈判地点，确保环境安静、舒适，以营造良好的谈判氛围

（4）准备谈判服装男士应穿着西装，女士应佩戴正式首饰，以体现职业形象

（5）进行谈判演练提前进行谈判演练，熟悉谈判流程和内容，以便在谈判中表现自如

（6）准备谈判礼品准备一些小礼品，如公司纪念品等，以示友好和尊重

2.某公司即将参加一场国际会议，请根据礼仪要求，制定一份会议前的准备计划【答案】会议前的准备计划应包括以下内容

（1）了解会议议程了解会议的议程和安排，以便提前做好准备

（2）准备会议资料准备相关资料，如公司介绍、产品演示等，以便在会议中展示

（3）确定会议地点选择合适的会议地点，确保环境安静、舒适，以营造良好的会议氛围

（4）准备会议服装男士应穿着西装，女士应佩戴正式首饰，以体现职业形象

（5）进行会议演练提前进行会议演练，熟悉会议流程和内容，以便在会议中表现自如

（6）准备会议礼品准备一些小礼品，如公司纪念品等，以示友好和尊重---完整标准答案

一、单选题

1.C

2.C

3.C

4.C

5.C

6.C

7.A

8.B

9.C

10.C

11.C

12.B

二、多选题

1.A、B、C、D

2.A、E

3.C、E

4.A、B、E

5.A、B、D

三、填空题

1.衬衫；领带；袜子

2.拇指；食指

3.微笑；眼神交流

4.保持安静

5.耳环；项链；手镯

6.尊重

7.频繁看手表；不断打断对方；交叉双臂

8.安静

9.西装

10.拇指；食指

11.微笑；眼神交流

12.保持安静

四、判断题

1.（×）

2.（×）

3.（×）

4.（×）

5.（×）

6.（√）

7.（√）

8.（√）

9.（√）

10.（√）

五、简答题

1.男士穿着西装时应注意衬衫、领带和袜子的搭配，以保持整体协调衬衫应选择纯色或淡色，领带颜色应与西装颜色相协调，袜子颜色应与西裤颜色一致

2.递交名片时应双手递出，用拇指和食指捏住名片边缘，并目光注视对方，以示尊重接收名片时应双手接过，并认真阅读

3.乘坐电梯时应等待他人先出，保持安静，并避免在电梯门即将关闭时进入进入电梯后应保持礼貌，避免大声喧哗

4.正式宴会上，女士应佩戴正式首饰，男士应穿着西装，保持安静，并注意言谈举止应避免频繁使用手机，以免给人留下不重视的印象

5.商务谈判中应保持微笑和眼神交流，以营造良好氛围应避免频繁看手表、不断打断对方、交叉双臂等不礼貌行为，以保持良好沟通

六、分析题

1.正式场合中男士穿着西装时应注意衬衫、领带和袜子的搭配，以保持整体协调其重要性在于体现个人素质和职业形象，有助于营造专业、正式的氛围，提升整体礼仪水平

2.递交名片时应双手递出，用拇指和食指捏住名片边缘，并目光注视对方，以示尊重其重要性在于体现个人素质和职业形象，有助于建立良好的人际关系，提升整体礼仪水平

七、综合应用题

1.谈判前的准备计划应包括了解谈判对象、准备谈判资料、确定谈判地点、准备谈判服装、进行谈判演练、准备谈判礼品等内容

2.会议前的准备计划应包括了解会议议程、准备会议资料、确定会议地点、准备会议服装、进行会议演练、准备会议礼品等内容。