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社区安全课件守护我们的家园第一章安全认知篇认识社区安全的重要——性社区安全为何至关重要?严峻的安全形势预防的巨大价值人人有责的使命年中国城市社区安全事故统计显示,火研究表明,安全意识的提升能有效减少社区安全不仅是物业和政府的责任,更需要202450%灾、盗窃、交通事故占比超过,这些事以上的意外伤害提前预防远比事后补救更每一位居民的参与和配合,形成全员共建的60%故给居民生命财产造成重大损失为重要和经济安全防护网社区安全的多维面向自然灾害防范地震、洪水、台风等自然灾害具有突发性和破坏性社区需要建立完善的预警机制,组织居民定期进行应急演练,储备必要的应急物资,确保在灾害来临时能够迅速响应、有序疏散社会治安维护盗窃、诈骗、暴力事件等社会治安问题直接威胁居民的人身和财产安全通过完善监控系统、组织邻里守望、加强警民联动,可以有效降低治安事件的发生率,营造安全稳定的生活环境生活安全保障社区应急演练协作与秩序的完美展现定期的应急疏散演练不仅能够检验社区的应急预案,更能培养居民在危急时刻保持冷静、有序撤离的能力图中展现的正是一个组织有序的社区演练现场,居民们在工作人员的引导下,快速而不慌乱地完成疏散动作这种训练有素的状态,正是保障生命安全的关键所在真实案例年某地地震后社区自救互助2019案例背景显著成效2019年,某地发生
6.0级地震,多个社区遭受不同程度损坏在专业救援队伍到达之前,受过志愿者组织的快速响应使该社区伤亡人数减少了30%,培训的社区志愿者迅速组织起来开展自救互救行动在黄金救援时间内抢救了大量被困人为专业救援争取了宝贵时间,,员经验启示关键行动培训是基础社区志愿者此前接受过系统的应急救援培•地震发生后10分钟内,志愿者小组长完成人员集结训,掌握了基本的搜救和急救技能利用社区储备的应急物资建立临时避难点•,预案是关键社区制定了详细的应急预案明确了各人的,•组织专业培训过的居民进行轻量级搜救职责分工,确保行动高效有序建立伤员分类救治机制优先处理重伤员•,物资是保障社区储备的应急物资在关键时刻发挥了重与外部救援力量保持通讯联络及时汇报灾情•,要作用第二章风险防范篇识别与预防社区安全——隐患预防胜于救治识别和消除社区及家庭中的安全隐患是避免事故发生的最有效途径本,章将指导您系统排查各类安全风险掌握科学的防范措施,家庭安全隐患排查电气安全检查燃气安全管理消防安全防范常见隐患电线老化、插座超负荷使用、常见隐患燃气管道老化、软管超期使常见隐患楼道堆放杂物、阳台存放易燃私拉乱接电线、电器长期不断电用、灶具附近堆放易燃物、使用后忘记关物、缺少灭火器材、逃生通道被占用闭阀门排查要点检查电线是否有破损、发热现预防措施安装烟雾报警器配备灭火器并,象插座是否松动配电箱是否规范建议每排查要点定期用肥皂水检查管道接口是学会使用清理楼道杂物制定家庭火灾逃生,,,,年请专业电工进行一次全面检查否漏气及时更换超过使用年限的软管保持计划并定期演练,,厨房通风良好专家提醒家庭安全隐患排查应每季度进行一次全面检查每月进行一次重点检查发现隐患要立即整改不可抱有侥幸心理建立家庭安全检,,查清单逐项核对确保不遗漏,,社区公共安全风险照明与治安交通秩序管理夜间照明不足是导致盗窃案件高发的重社区内交通拥堵与违规停车不仅影响居要因素之一昏暗的楼道、停车场和绿民出行更容易引发交通事故甚至阻碍消,,化带为犯罪分子提供了隐蔽条件防通道造成严重安全隐患,改善措施解决方案增加公共区域照明设施消除照明死规范停车位设置实行车辆登记管理•,•,角设置明显的限速标志和减速带•采用声控或感应灯既节能又实用•,严格禁止占用消防通道•定期检修照明设备确保正常运行•,开展交通安全宣传教育•重点区域安装监控摄像头•对违规停车行为进行劝导或处罚•防范诈骗与网络安全20%85%¥8000诈骗案件增长率电信诈骗占比人均损失金额2025年网络诈骗案件较上年增长20%,老年人成为主要受害群体电话和短信诈骗仍是主要形式,占所有诈骗案件的85%每起诈骗案件平均损失金额约8000元,部分案件损失超过10万元常见诈骗手段识别冒充公检法虚假中奖信息以涉嫌洗钱、犯罪等为由要求转账至安全账户声称中奖需先缴纳税费、手续费等冒充亲友网络购物诈骗伪装成子女、亲戚遇到紧急情况需要汇款虚假购物网站、退款诈骗、刷单兼职等保护个人信息的关键措施不轻信对陌生电话、短信保持警惕,公检法机关不会通过电话办案不透露妥善保管身份证、银行卡信息,不向陌生人透露验证码不转账涉及汇款要求时,务必通过官方渠道核实多核实遇到可疑情况,立即与家人商量或拨打110咨询夜间守护者社区安全巡逻队社区安全巡逻队是保障居民夜间安全的重要力量他们定时巡查社区各个角落检查安全,隐患劝阻可疑人员为居民营造安心的居住环境巡逻队员通常由退休人员、志愿者和,,保安人员组成经过专业培训后上岗他们的存在不仅能够威慑犯罪更能在第一时间发,,现和处置各类安全问题是社区安全防线的重要组成部分,消防安全基础知识火灾三要素灭火器使用方法01提起灭火器一手提起灭火器,一手握住喷管,快速赶到火场02拔掉保险销放下灭火器,拔掉保险销,注意保持正确姿势03握住喷管一手握住喷管,对准火焰根部,保持安全距离04按下手柄另一手按下手柄,左右扫射,直至火焰熄灭可燃物能够燃烧的物质助燃物支持燃烧的物质着火源引发燃烧的能量灭火的原理就是破坏火灾三要素中的任意一个,使燃烧无法继续家庭火灾逃生路线设计与演练第三章应急响应篇灾害与突发事件的自——救互救当灾害来临时掌握正确的应急响应方法可以最大限度地减少损失、挽救生命本章将介,绍社区应急响应机制和实用的自救互救技能社区紧急响应组织——CERTCommunity EmergencyResponseTeam的起源与发展培训内容涵盖CERT项目最早起源于年洛杉矶消防消防技能火灾扑救、灭火器使用、火场CERT1985局旨在培训普通市民在专业救援力量到达逃生,前进行基本的应急响应经过多年发急救知识心肺复苏、止血包扎、伤员搬展培训体系已推广至全国各地成为,CERT,运社区应急管理的重要组成部分搜救技术轻量级搜救、被困人员定位在中国越来越多的社区开始建立类似的应,急响应小组,参与者经过专业培训后,能够在灾害应对地震、洪水、台风等应急处置灾害发生时协助专业救援队伍开展基础的,搜救和救护工作团队协作现场指挥、人员调度、资源管理成员通常需要完成小时的基础CERT20-30培训并定期参加复训和实战演练,灾害发生时的三大黄金法则保持冷静迅速评估有序撤离恐慌是应对灾害的最大敌人深呼吸让自己快速评估当前环境的安全状况是否有继续恶根据评估结果选择最安全的撤离路线遵循,:,冷静下来理性思考才能做出正确判断记住化的危险逃生通道是否畅通周围有无可用先救人再救物的原则不要贪恋财物生命,,,慌乱只会让情况更糟冷静能救命的应急资源是否有人需要帮助永远是第一位的:,冷静的具体方法评估要点撤离注意事项停下来深呼吸三次判断灾害类型和程度选择最近且安全的出口•,••告诉自己我能应对确认自己的位置和方向帮助老弱病残优先撤离•••回想学过的应急知识检查逃生路线是否安全避免踩踏保持秩序•••,观察周围环境寻找安全点评估自己和他人的伤情到达安全区域后清点人数•,••牢记在灾害面前时间就是生命掌握这三大黄金法则并通过日常演练将其转化为本能反应关键时刻能够显著提高生存几率,,,基本急救技能演示头到脚伤情评估流程
11.意识检查轻拍伤者肩膀,大声呼唤,观察是否有反应
2.呼吸检查观察胸部起伏,感受鼻息,判断呼吸是否正常
3.循环检查触摸颈动脉,检查心跳和脉搏
4.头部检查检查头部是否有出血、肿胀或变形
5.颈部检查怀疑颈椎受伤时不要移动头部
6.躯干检查检查胸部、腹部是否有压痛或出血
7.四肢检查检查肢体是否能活动,有无骨折迹象止血与包扎技术直接压迫止血法加压包扎法止血带使用用干净的纱布或毛巾直接压在伤口上,保持压力5-10分钟这是最常用、在伤口上放置敷料后,用绷带适度加压包扎包扎要松紧适度,过紧会影响仅用于四肢大出血且其他方法无效时止血带应位于伤口上方,每隔15-20分最有效的止血方法,适用于大多数外伤出血血液循环,过松则无法止血钟放松一次,避免肢体坏死心肺复苏基础步骤CPR010203判断意识和呼吸胸外按压开放气道轻拍并呼唤伤者,检查是否有呼吸,如无反应立即呼救并开始CPR双手重叠,十指相扣,在两乳头连线中点垂直按压,深度5-6厘米,频率100-120次一手按住额头,另一手抬起下颌,使头后仰,确保气道通畅/分钟0405人工呼吸持续循环捏住鼻子,口对口吹气2次,每次1秒,观察胸部起伏按30次胸外按压+2次人工呼吸的比例循环,直到专业救援到达搜救行动基础轻量级搜救技巧轻量级搜救是指在不使用重型设备的情况下,利用简单工具和人力进行的搜救行动这类搜救主要针对建筑物轻度损坏、人员被困但结构相对稳定的情况搜索前的准备1评估建筑结构安全性,确认无二次坍塌风险组织搜救小组,明确分工准备必要工具:手电筒、撬棍、绳索、标记物等系统性搜索方法2采用之字形或网格搜索法,确保不遗漏任何区域用标记物标注已搜索区域通过呼喊、敲击等方式与被困人员建立联系安全移除障碍物3从上到下、从外到内小心移除障碍物注意支撑结构,避免引发二次坍塌大型障碍物需要团队协作,使用杠杆原理被困人员救助4首先与被困人员沟通,稳定情绪评估伤情,优先救助重伤员救出时注意保护头颈部,避免二次伤害确保救援人员安全的注意事项安全第一原则不增加新的伤亡是搜救行动的铁律救援人员的安全始终是第一位的,只有保护好自己,才能更好地救助他人穿戴防护装备安全帽、防护手套、防护靴,必要时佩戴口罩和护目镜结伴行动至少两人一组进入危险区域,相互照应,保持通讯联络设置安全员指定专人观察周围环境,发现危险立即警示避免独自深入对于结构不稳定的建筑,不要贸然深入内部关注天气变化雨天、大风等恶劣天气会增加搜救风险,必要时暂停行动知道何时求助遇到超出能力范围的情况,及时请求专业救援队伍支援实战演练提升应急能力理论知识需要通过实际操作才能真正掌握定期组织志愿者进行急救技能培训和实操演练能够显著提升社区的应急响应能力图中展示的是社区志愿者在专业教练指导下进行,心肺复苏和伤口包扎训练的场景通过反复练习这些技能会成为肌肉记忆在紧急情况,,下能够迅速做出正确反应社区应建立常态化的培训机制让更多居民掌握基本的急救技,能第四章社区协作篇共建安全和谐社区——社区安全不是某个人或某个部门的责任而需要全体居民的共同参与通过建立完善的协作机制我们可以构建起坚固的安全防护网,,社区安全联防机制组建邻里守望队定期开展安全知识讲座与演练邻里守望队是由社区居民自愿组成的群防群治组织,成员通常包括退休人员、热心居民和社区工作者他们通过日常巡逻、信息收集、安全宣传等方式,协助维护社区治安守望队的主要职责•定期开展社区巡逻,发现和报告安全隐患•协助物业和公安机关维护社区秩序•向居民宣传安全防范知识•在突发事件中协助疏散和救援•收集居民对安全工作的意见建议建队基本要求每个守望小组5-10人,设组长1名成员需接受基础安全培训,配备必要装备如袖章、手电筒、对讲机等建立值班排班制度,确保巡逻工作持续开展讲座主题安排•春季:消防安全与火灾逃生•夏季:防汛防台与用电安全•秋季:防盗防骗与网络安全•冬季:燃气安全与防滑防跌演练活动组织每季度至少组织一次应急演练,包括火灾疏散、地震避险、医疗急救等演练应覆盖不同年龄段居民,特别关注老人和儿童演练后及时总结经验,完善应急预案信息共享与应急联络建立微信群组广播系统应用紧急联络人名单建立社区安全微信群及时发布安全提醒、预警信利用社区广播系统在紧急情况下快速传递信息制定详细的紧急联络人名单包括社区管理人员、,,,息和应急通知设置管理员负责信息审核避免谣定期播放安全知识和温馨提示建立应急广播预物业负责人、医护人员、志愿者组长等确保每,言传播鼓励居民分享安全隐患形成信息互通机案确保关键时刻能够发挥作用户家庭都能获取联络名单保存在显眼位置,,,制信息畅通的保障措施多渠道覆盖小时值班定期测试24除微信群和广播外还应通过公告栏、电子建立社区安全值班制度确保小时有人员定期进行信息传递测试检验各类通讯渠道,,24,屏、短信等多种渠道发布信息确保老年人值守能够及时接收和处理各类信息公布的有效性模拟突发事件测试信息传递速,,,等不使用智能手机的群体也能及时获取信值班电话方便居民随时联系度和覆盖范围及时发现并解决问题,,息社区安全文化建设举办安全主题活动增强居民安全意识,安全文化节每年举办一次社区安全文化节,通过趣味游戏、知识竞赛、情景模拟等形式,让居民在轻松愉快的氛围中学习安全知识设置消防体验区、急救演示区、防骗宣传区等,吸引不同年龄段居民参与儿童安全教育针对儿童开展专题安全教育活动,教授防拐防骗、交通安全、居家安全等知识通过绘本阅读、动画观看、角色扮演等适合儿童的方式,让安全意识从小培养老年人防骗讲座定期为老年人举办防骗专题讲座,介绍最新诈骗手段和防范方法邀请公安民警现场授课,播放真实案例视频,提高老年人的防骗意识和识别能力鼓励居民参与安全隐患排查与反馈随手拍隐患隐患有奖举报整改公示制度开展随手拍安全隐患活动,鼓励居民对于举报重大安全隐患的居民给予奖对居民反馈的安全隐患及时核实处理,用手机拍摄发现的安全隐患,通过微励,调动居民参与积极性设立安全在公告栏公示整改情况,让居民看到反信群或专门的小程序上传反馈卫士荣誉称号,表彰热心安全工作的馈的实际效果,形成良性互动居民政府与社会资源支持消防部门指导公安机关联动医疗资源对接邀请消防部门定期到社区开展消防安全检查建立社区与派出所的常态化联系机制定期通与附近医疗机构建立合作关系开展急救知识,,,指导社区完善消防设施组织消防演练培训报治安情况邀请民警担任社区安全顾问指培训在社区设置自动体外除颤器等急,,AED社区微型消防站成员借助消防部门的专业导安全防范工作开展警民共建活动,构建群救设备建立绿色就医通道,为突发疾病居民力量,提升社区火灾防控能力防群治体系,共同维护社区治安提供便利争取资金支持完善安全设施建设,申请政府专项资金居民共同筹资积极向上级政府部门申请社区安全建设专项资金用于购置安全设备、完善监控通过业主大会商议从物业费中划拨一定比例用于安全设施维护对于大型安全,,系统、更新消防设施等改造项目,可采取居民集资的方式筹集资金123社会组织帮扶联系公益组织、慈善基金会等社会力量寻求资金和物资捐赠开展安全公益项,目吸引更多社会资源参与社区安全建设,全民参与共建平安社区社区安全宣传活动是提升居民安全意识的重要途径通过设置互动体验区、发放宣传资料、现场咨询解答等多种形式让安全知识深入人心图中展示的是一场热闹的社区安全,宣传活动居民们积极参与各类互动项目在轻松愉快的氛围中学习安全知识这种寓教,,于乐的方式特别受到家长和孩子的欢迎能够有效提升全民安全素养,互动环节设计安全知识问答与情景模拟火灾逃生路线规划情景设置假设您所在的住宅楼三楼发生火灾,您住在五楼,此时应该如何逃生室内避险措施选择逃生方式关闭房门,用湿布堵塞门缝,防止烟气进入向窗外呼救或挥舞鲜艳衣物,等待救援不判断火势位置如果走廊烟雾较少,用湿毛巾捂住口鼻,低姿快速向安全出口移动;如果烟雾浓密,应退回要盲目跳楼用手背试探门把手温度,如果烫手说明火势已接近,不能开门;如果不烫,小心开门观察走室内采取避险措施廊情况防诈骗识别练习案例分析您接到自称公安局民警的电话,对方说您的银行账户涉嫌洗钱,需要将资金转入安全账户配合调查您应该怎么做正确做法
1.立即挂断电话,不要按对方要求操作
2.拨打110或到就近派出所核实情况
3.公安机关不会通过电话办案,更不会要求转账
4.不要透露个人信息,不要点击对方发送的任何链接紧急情况下的正确报警流程0102拨打对应号码说清基本信息火警
119、匪警
110、急救
120、交通事故122记住这些号码,紧急时刻不要慌乱拨错清楚说明事发地点具体地址、标志性建筑、事件性质、人员伤亡情况、现场危险因素0304保持通讯畅通不要挂断电话报警后保持电话畅通,配合接警员的询问如有需要,安排人员到路口接应救援车辆等待接警员确认信息完整后再挂断如果情况发生变化,及时回拨说明案例分析某社区成功防范入室盗窃事件案例背景某社区在2023年曾多次发生入室盗窃案件,给居民造成财产损失和心理恐慌社区居委会、物业公司和居民代表共同研究对策,实施了一系列安全改进措施,成功遏制了盗窃案件的发生实施的主要措施取得的显著成效1监控系统升级0增设高清摄像头80个,覆盖所有出入口、电梯间、地下车库等重点区域采用智能识别技术,可自动识别可疑行为并报警盗窃案件数措施实施6个月以来,社区内未发生一起入室盗窃案件2居民夜间巡逻制度组建由30名志愿者组成的巡逻队,分为6个小组,每晚8点至12点轮流95%巡逻配备对讲机、手电筒等装备,发现可疑情况立即报告3警民联动快速反应居民满意度与派出所建立直通热线,社区监控中心可直接联系民警警方承诺接居民安全感显著提升,对社区安全工作满意度达95%警后5分钟内到达现场,形成快速反应机制3抓获嫌疑人通过监控和巡逻,协助警方抓获盗窃嫌疑人3名经验总结技术+人防先进的技术设备与人员巡逻相结合,形成立体防控体系居民参与调动居民积极性,形成人人关心安全的良好氛围联动响应社区与公安部门密切配合,提高处置效率持续投入安全建设不是一劳永逸,需要持续维护和改进未来展望智慧社区与安全新技术人脸识别门禁系统智能监控与预警平台社区安全大数据分析应用采用人工智能人脸识别技术整合社区所有监控资源建立,,实现无接触通行提高便利性统一的智能监控平台利用通过收集和分析社区各类安,和安全性系统可自动识别AI技术实现行为分析,可自动全数据,发现规律,预测风陌生人员并预警记录所有进识别徘徊、翻越围栏、聚集险例如分析不同时段、不,出信息,为安全管理提供数据等异常行为并及时预警支同区域的安全事件发生频率,支持居民只需刷脸即可进持移动端实时查看管理人员优化巡逻路线和时间安排,入,避免了忘带门禁卡的烦可随时随地掌握社区安全状建立安全指数评估体系,为决恼况策提供科学依据,实现精准防控智慧安全的核心理念智慧社区安全建设不仅仅是技术的堆砌更重要的是通过技术手段提升管理效率、改善居民体验在应用新技术的同时要注重保护居民隐私做好数据安,,,全管理技术是手段安全是目的最终要形成人防、物防、技防相结合的综合安全体系,,结语人人参与共筑安全社区,安全是每个人的责任通过学习与实践提升能力社区安全不是物业或政府的单独责任而安全知识和技能需要不断学习和练习,是需要每一位居民的共同参与从自家参加社区组织的培训活动掌握基本的消,做起从小事做起人人都是社区安全的防、急救、自救互救技能定期进行家,,守护者您的每一次安全检查、每一次庭安全检查与家人共同制定应急预案,隐患报告、每一次互助行动都在为社区知识和技能是保护生命的最好盾牌,安全添砖加瓦让社区成为最温暖最安全的家园安全的社区是幸福生活的基础让我们携手并进用责任心守护家园用爱心温暖邻里用,,,行动筑牢安全防线相信通过大家的共同努力我们的社区一定能成为最温暖、最安,全、最和谐的美好家园安全不是一个人的独角戏而是全体居民的大合唱让我们用责任和爱心共同谱写社区,,安全的美好乐章参考资料与推荐学习资源国家社区紧急响应小组培训手册CERT2019这是一本全面介绍社区应急响应体系的权威手册,涵盖消防、急救、搜救等各方面内容手册详细说明了CERT培训课程的内容、实施方法和评估标准,是社区应急培训的重要参考资料教育部安全教育视频与课件教育部制作了系列安全教育视频和课件,内容涵盖消防安全、交通安全、网络安全、防灾减灾等多个方面这些资源制作精良,通俗易懂,适合不同年龄段人群学习可通过教育部官网或国家教育资源公共服务平台免费获取地方消防与公安局安全宣传资料各地消防和公安部门定期发布安全宣传资料,包括常见安全隐患提醒、典型案例分析、防范措施指导等这些资料贴近本地实际,针对性强建议关注当地消防和公安部门的官方微信公众号,及时获取最新安全信息其他推荐资源在线学习平台手机应用程序专业培训机构•中国安全生产网•中国地震预警•中国红十字会•应急管理部官网•国家应急广播•地方安全培训中心•中国消防在线•急救助手•社区学院•国家减灾中心•安全教育平台•志愿者组织持续学习和更新安全知识是提升自我保护能力的关键建议定期关注以上资源,参加相关培训活动,不断提升安全素养谢谢!欢迎提问与交流感谢您认真学习本次社区安全课程安全是一个永恒的话题需要我们持续关注和实践,如果您对课程内容有任何疑问或者在实际生活中遇到安全相关的问题欢迎随时提问交,,流让我们携手并进从自身做起从现在做起共同营造安全和谐的社区环境您的安全意识,,,和行动就是对家人最好的保护对社区最大的贡献,,联系方式如需进一步咨询或参加社区安全培训活动请联系您所在社区的居,委会或物业管理处让我们一起努力把安全理念转化为日常习惯把安全知识,,转化为实际能力!。
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