深挖岗位研究试题及答案细节

深挖岗位研究试题及答案细节

一、单选题（每题1分，共10分）

1.岗位研究的核心目的是（）（1分）A.制定岗位说明书B.评估员工绩效C.确定岗位价值D.优化组织结构【答案】C【解析】岗位研究的核心目的是确定岗位本身的价值，为薪酬设计、绩效考核等提供依据

2.在岗位调查中，采用观察法的主要缺点是（）（1分）A.成本高B.主观性强C.效率低D.适用范围窄【答案】B【解析】观察法受观察者主观判断影响较大，难以完全客观反映实际情况

3.岗位说明书的主要组成部分不包括（）（1分）A.岗位基本信息B.岗位职责C.任职资格D.绩效考核标准【答案】D【解析】绩效考核标准通常在绩效考核制度中单独制定，不属于岗位说明书的固定组成部分

4.岗位分析的主要方法不包括（）（1分）A.访谈法B.问卷法C.观察法D.实验法【答案】D【解析】岗位分析主要采用访谈法、问卷法和观察法，实验法更多用于技术研发等领域

5.岗位评价的主要目的是（）（1分）A.确定岗位等级B.评估员工能力C.制定培训计划D.优化工作流程【答案】A【解析】岗位评价的主要目的是确定不同岗位的相对价值，为岗位分级提供依据

6.岗位胜任力模型的核心要素是（）（1分）A.知识B.技能C.能力D.态度【答案】A【解析】岗位胜任力模型通常包括知识、技能和能力三个核心要素

7.岗位调查的常用方法不包括（）（1分）A.文献法B.访谈法C.问卷法D.实验法【答案】D【解析】岗位调查主要采用文献法、访谈法和问卷法，实验法较少使用

8.岗位评价的常用方法不包括（）（1分）A.因素比较法B.评分法C.市场法D.平衡计分卡【答案】D【解析】岗位评价常用方法包括因素比较法、评分法和市场法，平衡计分卡主要用于绩效考核

9.岗位说明书的更新周期一般不超过（）（1分）A.半年B.一年C.两年D.三年【答案】B【解析】岗位说明书应根据组织变化和工作内容调整，一般每年更新一次

10.岗位评价结果的主要用途是（）（1分）A.确定薪酬水平B.制定培训计划C.评估员工绩效D.优化组织结构【答案】A【解析】岗位评价结果主要用于确定不同岗位的相对价值，为薪酬设计提供依据

二、多选题（每题4分，共20分）

1.岗位研究的具体内容主要包括（）（4分）A.岗位调查B.岗位分析C.岗位评价D.岗位设计E.岗位调整【答案】A、B、C、D【解析】岗位研究包括岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位设计四个主要环节

2.岗位分析的方法主要包括（）（4分）A.访谈法B.问卷法C.观察法D.文献法E.实验法【答案】A、B、C、D【解析】岗位分析方法主要包括访谈法、问卷法、观察法和文献法，实验法较少使用

3.岗位评价的常用方法包括（）（4分）A.因素比较法B.评分法C.市场法D.平衡计分卡E.关键事件法【答案】A、B、C【解析】岗位评价常用方法包括因素比较法、评分法和市场法，平衡计分卡和关键事件法主要用于绩效考核

4.岗位说明书的组成部分主要包括（）（4分）A.岗位基本信息B.岗位职责C.任职资格D.工作环境E.绩效考核标准【答案】A、B、C、D【解析】岗位说明书通常包括岗位基本信息、岗位职责、任职资格和工作环境等内容

5.岗位胜任力模型的主要作用包括（）（4分）A.招聘选拔B.绩效管理C.培训开发D.职业规划E.薪酬设计【答案】A、B、C、D【解析】岗位胜任力模型主要用于招聘选拔、绩效管理、培训开发和职业规划，薪酬设计主要依据岗位评价结果

三、填空题（每题2分，共16分）

1.岗位研究的目的是通过______和______，确定岗位的______和______（4分）【答案】岗位调查；岗位分析；价值；特征

2.岗位分析的主要方法包括______、______和______（4分）【答案】访谈法；问卷法；观察法

3.岗位评价的常用方法包括______、______和______（4分）【答案】因素比较法；评分法；市场法

4.岗位说明书的组成部分包括______、______、______和______（4分）【答案】岗位基本信息；岗位职责；任职资格；工作环境

四、判断题（每题2分，共10分）

1.岗位研究的目的是为了确定员工的薪酬水平（）（2分）【答案】（×）【解析】岗位研究的目的是确定岗位本身的价值，为薪酬设计提供依据，而不是直接确定员工薪酬

2.岗位分析只需要在岗位创建时进行一次即可（）（2分）【答案】（×）【解析】岗位分析应根据组织变化和工作内容调整，需要定期进行

3.岗位评价的结果可以完全客观地反映岗位的价值（）（2分）【答案】（×）【解析】岗位评价受评价方法、评价者主观判断等因素影响，难以完全客观

4.岗位说明书的更新周期一般不超过一年（）（2分）【答案】（√）【解析】岗位说明书应根据组织变化和工作内容调整，一般每年更新一次

5.岗位胜任力模型是针对所有岗位的通用模型（）（2分）【答案】（×）【解析】岗位胜任力模型是针对特定岗位的，不同岗位的胜任力模型不同

五、简答题（每题4分，共12分）

1.简述岗位研究的意义【答案】岗位研究的意义主要体现在以下几个方面

（1）为薪酬设计提供依据，确保薪酬的内部公平性和外部竞争性；

（2）为绩效考核提供标准，确保绩效考核的客观性和公正性；

（3）为培训开发提供方向，确保培训内容与岗位需求相匹配；

（4）为招聘选拔提供依据，确保选拔出符合岗位要求的员工；

（5）为组织设计提供参考，优化组织结构和工作流程

2.简述岗位分析的主要方法及其特点【答案】岗位分析的主要方法及其特点

（1）访谈法通过与岗位相关人员面对面交流，了解岗位信息优点是信息详细、准确，缺点是耗时较长、成本较高

（2）问卷法通过设计问卷，收集岗位相关信息优点是效率高、成本低，缺点是信息可能不够详细、准确

（3）观察法通过观察员工实际工作情况，了解岗位信息优点是直观、客观，缺点是受观察者主观判断影响较大

3.简述岗位评价的主要方法及其特点【答案】岗位评价的主要方法及其特点

（1）因素比较法通过将不同岗位进行两两比较，确定岗位的相对价值优点是相对客观，缺点是操作复杂、耗时较长

（2）评分法通过设计评价指标体系，对不同岗位进行评分，确定岗位的相对价值优点是操作简单、效率高，缺点是受评价者主观判断影响较大

（3）市场法通过收集市场薪酬数据，确定岗位的相对价值优点是客观、公正，缺点是数据收集难度较大

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析岗位分析在组织管理中的重要作用【答案】岗位分析在组织管理中的重要作用主要体现在以下几个方面

（1）为组织设计提供依据，确保组织结构合理、高效；

（2）为人力资源管理提供基础，确保人力资源管理的科学性和系统性；

（3）为绩效管理提供标准，确保绩效考核的客观性和公正性；

（4）为培训开发提供方向，确保培训内容与岗位需求相匹配；

（5）为薪酬设计提供依据，确保薪酬的内部公平性和外部竞争性

2.分析岗位评价在组织管理中的重要作用【答案】岗位评价在组织管理中的重要作用主要体现在以下几个方面

（1）为薪酬设计提供依据，确保薪酬的内部公平性和外部竞争性；

（2）为绩效考核提供标准，确保绩效考核的客观性和公正性；

（3）为员工职业规划提供参考，帮助员工明确职业发展方向；

（4）为组织设计提供依据，优化组织结构和工作流程；

（5）为人力资源管理提供基础，确保人力资源管理的科学性和系统性

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.某公司计划进行岗位研究，请设计一个岗位研究的实施方案【答案】岗位研究的实施方案设计如下

（1）确定研究目标明确岗位研究的具体目标，如确定岗位价值、优化组织结构等

（2）组建研究团队成立岗位研究小组，包括人力资源部门、业务部门等相关人员

（3）选择研究方法根据研究目标选择合适的研究方法，如访谈法、问卷法、观察法等

（4）进行岗位调查通过访谈、问卷、观察等方式收集岗位相关信息

（5）进行岗位分析对收集到的信息进行分析，确定岗位的主要职责、任职资格等

（6）进行岗位评价采用合适的评价方法，对岗位进行评价，确定岗位的相对价值

（7）撰写研究报告根据研究结果，撰写岗位研究报告，提出改进建议

（8）实施改进措施根据研究报告，实施改进措施，优化组织结构和工作流程

2.某公司计划开发岗位胜任力模型，请设计一个岗位胜任力模型开发的实施方案【答案】岗位胜任力模型开发的实施方案设计如下

（1）确定研究目标明确岗位胜任力模型开发的具体目标，如提高招聘选拔效率、优化绩效管理等

（2）组建研究团队成立岗位胜任力模型开发小组，包括人力资源部门、业务部门等相关人员

（3）选择研究方法根据研究目标选择合适的研究方法，如访谈法、问卷法、观察法等

（4）进行岗位分析通过访谈、问卷、观察等方式收集岗位相关信息，确定岗位的核心职责和能力要求

（5）确定胜任力模型框架根据岗位分析结果，确定岗位胜任力模型的框架，包括知识、技能和能力等要素

（6）收集胜任力指标根据胜任力模型框架，收集具体的胜任力指标，如知识测试题、行为事件访谈等

（7）验证胜任力模型通过试点验证胜任力模型的有效性，收集反馈意见，进行改进

（8）发布和实施胜任力模型根据验证结果，发布和实施岗位胜任力模型，进行培训和应用---完整标准答案

一、单选题

1.C

2.B

3.D

4.D

5.A

6.A

7.D

8.D

9.B

10.A

二、多选题

1.A、B、C、D

2.A、B、C、D

3.A、B、C

4.A、B、C、D

5.A、B、C、D

三、填空题

1.岗位调查；岗位分析；价值；特征

2.访谈法；问卷法；观察法

3.因素比较法；评分法；市场法

4.岗位基本信息；岗位职责；任职资格；工作环境

四、判断题

1.（×）

2.（×）

3.（×）

4.（√）

5.（×）

五、简答题

1.岗位研究的意义主要体现在以下几个方面岗位研究的意义主要体现在以下几个方面

（1）为薪酬设计提供依据，确保薪酬的内部公平性和外部竞争性；

（2）为绩效考核提供标准，确保绩效考核的客观性和公正性；

（3）为培训开发提供方向，确保培训内容与岗位需求相匹配；

（4）为招聘选拔提供依据，确保选拔出符合岗位要求的员工；

（5）为组织设计提供参考，优化组织结构和工作流程

2.简述岗位分析的主要方法及其特点岗位分析的主要方法及其特点

（1）访谈法通过与岗位相关人员面对面交流，了解岗位信息优点是信息详细、准确，缺点是耗时较长、成本较高

（2）问卷法通过设计问卷，收集岗位相关信息优点是效率高、成本低，缺点是信息可能不够详细、准确

（3）观察法通过观察员工实际工作情况，了解岗位信息优点是直观、客观，缺点是受观察者主观判断影响较大

3.简述岗位评价的主要方法及其特点岗位评价的主要方法及其特点

（1）因素比较法通过将不同岗位进行两两比较，确定岗位的相对价值优点是相对客观，缺点是操作复杂、耗时较长

（2）评分法通过设计评价指标体系，对不同岗位进行评分，确定岗位的相对价值优点是操作简单、效率高，缺点是受评价者主观判断影响较大

（3）市场法通过收集市场薪酬数据，确定岗位的相对价值优点是客观、公正，缺点是数据收集难度较大

六、分析题

1.分析岗位分析在组织管理中的重要作用岗位分析在组织管理中的重要作用主要体现在以下几个方面

（1）为组织设计提供依据，确保组织结构合理、高效；

（2）为人力资源管理提供基础，确保人力资源管理的科学性和系统性；

（3）为绩效管理提供标准，确保绩效考核的客观性和公正性；

（4）为培训开发提供方向，确保培训内容与岗位需求相匹配；

（5）为薪酬设计提供依据，确保薪酬的内部公平性和外部竞争性

2.分析岗位评价在组织管理中的重要作用岗位评价在组织管理中的重要作用主要体现在以下几个方面

（1）为薪酬设计提供依据，确保薪酬的内部公平性和外部竞争性；

（2）为绩效考核提供标准，确保绩效考核的客观性和公正性；

（3）为员工职业规划提供参考，帮助员工明确职业发展方向；

（4）为组织设计提供依据，优化组织结构和工作流程；

（5）为人力资源管理提供基础，确保人力资源管理的科学性和系统性

七、综合应用题

1.某公司计划进行岗位研究，请设计一个岗位研究的实施方案岗位研究的实施方案设计如下

（1）确定研究目标明确岗位研究的具体目标，如确定岗位价值、优化组织结构等

（2）组建研究团队成立岗位研究小组，包括人力资源部门、业务部门等相关人员

（3）选择研究方法根据研究目标选择合适的研究方法，如访谈法、问卷法、观察法等

（4）进行岗位调查通过访谈、问卷、观察等方式收集岗位相关信息

（5）进行岗位分析对收集到的信息进行分析，确定岗位的主要职责、任职资格等

（6）进行岗位评价采用合适的评价方法，对岗位进行评价，确定岗位的相对价值

（7）撰写研究报告根据研究结果，撰写岗位研究报告，提出改进建议

（8）实施改进措施根据研究报告，实施改进措施，优化组织结构和工作流程

2.某公司计划开发岗位胜任力模型，请设计一个岗位胜任力模型开发的实施方案岗位胜任力模型开发的实施方案设计如下

（1）确定研究目标明确岗位胜任力模型开发的具体目标，如提高招聘选拔效率、优化绩效管理等

（2）组建研究团队成立岗位胜任力模型开发小组，包括人力资源部门、业务部门等相关人员

（3）选择研究方法根据研究目标选择合适的研究方法，如访谈法、问卷法、观察法等

（4）进行岗位分析通过访谈、问卷、观察等方式收集岗位相关信息，确定岗位的核心职责和能力要求

（5）确定胜任力模型框架根据岗位分析结果，确定岗位胜任力模型的框架，包括知识、技能和能力等要素

（6）收集胜任力指标根据胜任力模型框架，收集具体的胜任力指标，如知识测试题、行为事件访谈等

（7）验证胜任力模型通过试点验证胜任力模型的有效性，收集反馈意见，进行改进

（8）发布和实施胜任力模型根据验证结果，发布和实施岗位胜任力模型，进行培训和应用。