直击志愿服务试题及正确答案

直击志愿服务试题及正确答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.志愿服务的核心精神是（）（1分）A.功利主义B.利他主义C.个人主义D.享乐主义【答案】B【解析】志愿服务的核心精神是利他主义，强调为他人和社会做贡献

2.志愿服务的基本原则不包括（）（1分）A.自愿性B.强制性C.公益性D.普遍性【答案】B【解析】志愿服务的基本原则包括自愿性、公益性、普遍性，强制性不属于其原则

3.志愿服务记录制度的主要目的是（）（1分）A.惩罚志愿者B.提高服务质量C.管理志愿者D.增加工作量【答案】B【解析】志愿服务记录制度的主要目的是提高服务质量，促进志愿服务规范化

4.志愿服务的参与者被称为（）（1分）A.工作人员B.服务对象C.志愿者D.管理者【答案】C【解析】志愿服务的参与者被称为志愿者，是志愿服务的核心主体

5.志愿服务的动机不包括（）（1分）A.社会责任感B.个人兴趣C.经济利益D.成就感【答案】C【解析】志愿服务的动机包括社会责任感、个人兴趣、成就感，经济利益不属于其动机

6.志愿服务的常见形式不包括（）（1分）A.社区服务B.环境保护C.商业促销D.扶贫助困【答案】C【解析】志愿服务的常见形式包括社区服务、环境保护、扶贫助困，商业促销不属于志愿服务

7.志愿服务的规范性文件是（）（1分）A.广告宣传册B.志愿服务条例C.个人简历D.工作计划【答案】B【解析】志愿服务的规范性文件是志愿服务条例，是志愿服务的法律依据

8.志愿服务的评估方法不包括（）（1分）A.问卷调查B.访谈法C.实验法D.观察法【答案】C【解析】志愿服务的评估方法包括问卷调查、访谈法、观察法，实验法不属于其评估方法

9.志愿服务的社会影响不包括（）（1分）A.促进社会和谐B.提高个人能力C.增加经济收入D.推动社会进步【答案】C【解析】志愿服务的社会影响包括促进社会和谐、提高个人能力、推动社会进步，增加经济收入不属于其社会影响

10.志愿服务的国际化组织是（）（1分）A.联合国B.世界银行C.国际奥委会D.国际足联【答案】A【解析】志愿服务的国际化组织是联合国，其设有志愿人员部门

11.志愿服务的培训内容不包括（）（1分）A.服务技能B.沟通技巧C.经济管理D.团队协作【答案】C【解析】志愿服务的培训内容包括服务技能、沟通技巧、团队协作，经济管理不属于其培训内容

12.志愿服务的激励机制不包括（）（1分）A.精神奖励B.物质奖励C.社会认可D.强制加班【答案】D【解析】志愿服务的激励机制包括精神奖励、物质奖励、社会认可，强制加班不属于其激励机制

13.志愿服务的伦理要求不包括（）（1分）A.尊重服务对象B.保护隐私C.追求利益D.诚实守信【答案】C【解析】志愿服务的伦理要求包括尊重服务对象、保护隐私、诚实守信，追求利益不属于其伦理要求

14.志愿服务的创新发展不包括（）（1分）A.线上志愿服务B.社区志愿服务C.企业志愿服务D.强制志愿服务【答案】D【解析】志愿服务的创新发展包括线上志愿服务、社区志愿服务、企业志愿服务，强制志愿服务不属于其创新发展

15.志愿服务的参与者应具备（）（1分）A.专业技能B.经济条件C.政治背景D.学历要求【答案】A【解析】志愿服务的参与者应具备专业技能，以提高服务质量

16.志愿服务的常见风险不包括（）（1分）A.人身安全B.财产安全C.经济利益D.心理压力【答案】C【解析】志愿服务的常见风险包括人身安全、财产安全、心理压力，经济利益不属于其常见风险

17.志愿服务的可持续发展需要（）（1分）A.政府支持B.经济利益C.个人主义D.强制参与【答案】A【解析】志愿服务的可持续发展需要政府支持，以提供政策保障

18.志愿服务的记录方式不包括（）（1分）A.纸质记录B.电子记录C.口头记录D.视频记录【答案】C【解析】志愿服务的记录方式包括纸质记录、电子记录、视频记录，口头记录不属于其记录方式

19.志愿服务的参与者应（）（1分）A.遵守法律法规B.追求经济利益C.忽视服务对象D.违反道德规范【答案】A【解析】志愿服务的参与者应遵守法律法规，以确保志愿服务的规范性

20.志愿服务的最终目的是（）（1分）A.个人利益B.社会利益C.经济利益D.政治利益【答案】B【解析】志愿服务的最终目的是社会利益，为社会发展做贡献

二、多选题（每题4分，共20分）

1.志愿服务的参与者应具备哪些素质？（）（4分）A.社会责任感B.沟通能力C.团队合作D.经济条件E.专业技能【答案】A、B、C、E【解析】志愿服务的参与者应具备社会责任感、沟通能力、团队合作、专业技能，经济条件不是必须的

2.志愿服务的常见形式有哪些？（）（4分）A.社区服务B.环境保护C.扶贫助困D.商业促销E.教育支持【答案】A、B、C、E【解析】志愿服务的常见形式包括社区服务、环境保护、扶贫助困、教育支持，商业促销不属于志愿服务

3.志愿服务的评估方法有哪些？（）（4分）A.问卷调查B.访谈法C.实验法D.观察法E.成果展示【答案】A、B、D、E【解析】志愿服务的评估方法包括问卷调查、访谈法、观察法、成果展示，实验法不属于其评估方法

4.志愿服务的社会影响有哪些？（）（4分）A.促进社会和谐B.提高个人能力C.增加经济收入D.推动社会进步E.改善环境【答案】A、B、D、E【解析】志愿服务的社会影响包括促进社会和谐、提高个人能力、推动社会进步、改善环境，增加经济收入不属于其社会影响

5.志愿服务的创新发展有哪些方向？（）（4分）A.线上志愿服务B.社区志愿服务C.企业志愿服务D.强制志愿服务E.国际合作【答案】A、B、C、E【解析】志愿服务的创新发展包括线上志愿服务、社区志愿服务、企业志愿服务、国际合作，强制志愿服务不属于其创新发展

三、填空题（每题4分，共16分）

1.志愿服务的基本原则包括______、______和______（4分）【答案】自愿性；公益性；普遍性

2.志愿服务的参与者应具备______、______和______（4分）【答案】社会责任感；专业技能；沟通能力

3.志愿服务的评估方法包括______、______和______（4分）【答案】问卷调查；访谈法；观察法

4.志愿服务的社会影响包括______、______和______（4分）【答案】促进社会和谐；提高个人能力；推动社会进步

四、判断题（每题2分，共10分）

1.志愿服务的参与者应具备经济条件（）（2分）【答案】（×）【解析】志愿服务的参与者应具备社会责任感、专业技能等，经济条件不是必须的

2.志愿服务的评估方法包括实验法（）（2分）【答案】（×）【解析】志愿服务的评估方法包括问卷调查、访谈法、观察法，实验法不属于其评估方法

3.志愿服务的参与者应遵守法律法规（）（2分）【答案】（√）【解析】志愿服务的参与者应遵守法律法规，以确保志愿服务的规范性

4.志愿服务的最终目的是个人利益（）（2分）【答案】（×）【解析】志愿服务的最终目的是社会利益，为社会发展做贡献

5.志愿服务的创新发展包括强制志愿服务（）（2分）【答案】（×）【解析】志愿服务的创新发展包括线上志愿服务、社区志愿服务、企业志愿服务，强制志愿服务不属于其创新发展

五、简答题（每题4分，共16分）

1.简述志愿服务的基本原则（4分）【答案】志愿服务的基本原则包括自愿性、公益性、普遍性自愿性指参与者自愿参与；公益性指为社会做贡献；普遍性指广泛参与

2.简述志愿服务的社会影响（4分）【答案】志愿服务的社会影响包括促进社会和谐、提高个人能力、推动社会进步促进社会和谐指改善社会关系；提高个人能力指提升个人素质；推动社会进步指推动社会发展

3.简述志愿服务的评估方法（4分）【答案】志愿服务的评估方法包括问卷调查、访谈法、观察法问卷调查指通过问卷收集信息；访谈法指通过访谈了解情况；观察法指通过观察评估效果

4.简述志愿服务的创新发展方向（4分）【答案】志愿服务的创新发展方向包括线上志愿服务、社区志愿服务、企业志愿服务、国际合作线上志愿服务指通过网络提供帮助；社区志愿服务指在社区开展服务；企业志愿服务指企业组织员工参与；国际合作指跨国界合作开展志愿服务

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析志愿服务的伦理要求（10分）【答案】志愿服务的伦理要求包括尊重服务对象、保护隐私、诚实守信尊重服务对象指尊重其尊严；保护隐私指保护其个人信息；诚实守信指言行一致这些要求确保志愿服务的道德规范性

2.分析志愿服务的可持续发展（10分）【答案】志愿服务的可持续发展需要政府支持、社会参与、组织管理政府支持指提供政策保障；社会参与指广泛参与；组织管理指有效管理这些因素共同促进志愿服务的可持续发展

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.某社区计划开展志愿服务活动，请设计一份志愿服务活动方案（25分）【答案】活动方案

一、活动名称社区志愿服务活动

二、活动时间2023年10月1日

三、活动地点某社区中心

四、活动内容

1.环境清洁组织志愿者清理社区垃圾，美化环境

2.关爱老人组织志愿者陪伴老人聊天、购物等

3.儿童教育组织志愿者为儿童提供课后辅导

五、活动对象社区居民、老人、儿童

六、活动流程

1.前期准备招募志愿者、准备物资、宣传动员

2.活动实施按计划开展各项志愿服务活动

3.活动评估收集反馈、总结经验、改进工作

七、活动保障

1.安全保障配备安全员，确保活动安全

2.物资保障准备清洁工具、学习用品等

3.人员保障招募足够志愿者，确保活动顺利进行

八、预期效果

1.改善社区环境，提升居民生活质量

2.关爱老人，传递社会温暖

3.促进儿童教育，助力儿童成长

2.某企业计划开展员工志愿服务活动，请设计一份员工志愿服务活动方案（25分）【答案】活动方案

一、活动名称企业员工志愿服务活动

二、活动时间2023年11月1日

三、活动地点某社区

四、活动内容

1.社区清洁组织员工清理社区垃圾，美化环境

2.关爱儿童组织员工为儿童提供课后辅导

3.扶贫助困组织员工为贫困家庭提供帮助

五、活动对象社区居民、儿童、贫困家庭

六、活动流程

1.前期准备宣传动员、招募员工、准备物资

2.活动实施按计划开展各项志愿服务活动

3.活动评估收集反馈、总结经验、改进工作

七、活动保障

1.安全保障配备安全员，确保活动安全

2.物资保障准备清洁工具、学习用品等

3.人员保障招募足够员工，确保活动顺利进行

八、预期效果

1.改善社区环境，提升居民生活质量

2.关爱儿童，传递社会温暖

3.扶贫助困，传递社会正能量

八、标准答案

一、单选题

1.B

2.B

3.B

4.C

5.C

6.C

7.B

8.C

9.C

10.A

11.C

12.D

13.C

14.D

15.A

16.C

17.A

18.C

19.A

20.B

二、多选题

1.A、B、C、E

2.A、B、C、E

3.A、B、D、E

4.A、B、D、E

5.A、B、C、E

三、填空题

1.自愿性；公益性；普遍性

2.社会责任感；专业技能；沟通能力

3.问卷调查；访谈法；观察法

4.促进社会和谐；提高个人能力；推动社会进步

四、判断题

1.（×）

2.（×）

3.（√）

4.（×）

5.（×）

五、简答题

1.志愿服务的基本原则包括自愿性、公益性、普遍性自愿性指参与者自愿参与；公益性指为社会做贡献；普遍性指广泛参与

2.志愿服务的社会影响包括促进社会和谐、提高个人能力、推动社会进步促进社会和谐指改善社会关系；提高个人能力指提升个人素质；推动社会进步指推动社会发展

3.志愿服务的评估方法包括问卷调查、访谈法、观察法问卷调查指通过问卷收集信息；访谈法指通过访谈了解情况；观察法指通过观察评估效果

4.志愿服务的创新发展方向包括线上志愿服务、社区志愿服务、企业志愿服务、国际合作线上志愿服务指通过网络提供帮助；社区志愿服务指在社区开展服务；企业志愿服务指企业组织员工参与；国际合作指跨国界合作开展志愿服务

六、分析题

1.志愿服务的伦理要求包括尊重服务对象、保护隐私、诚实守信尊重服务对象指尊重其尊严；保护隐私指保护其个人信息；诚实守信指言行一致这些要求确保志愿服务的道德规范性

2.志愿服务的可持续发展需要政府支持、社会参与、组织管理政府支持指提供政策保障；社会参与指广泛参与；组织管理指有效管理这些因素共同促进志愿服务的可持续发展

七、综合应用题

1.社区志愿服务活动方案见答案

2.企业员工志愿服务活动方案见答案。