保安安全培训教育课件

保安安全培训教育课件第一章安全意识与责任安全意识的重要性安全是保安工作的生命线案例警示安全工作不仅关系到个人职业发展，更直接影响业主生命财产安全一次疏忽可能带来某小区因疏忽导致火灾的惨痛教训无法挽回的损失，一次警觉可能避免重大事故发生2022年某住宅小区保安夜间巡查时发现地下车责任不仅是对自己，更是对业主和同事库有烟雾，但误判为雾气而未及时处理30分保安岗位承载着多方信任对自己负责是职业操守，对业主负责是服务宗旨，对同事负钟后火势蔓延，造成15辆车辆烧毁，直接经济责是团队精神三者缺一不可，共同构成完整的责任体系损失超过200万元安全责任体系保安岗位职责详解企业安全管理责任个人安全行为规范•门岗值守与人员车辆管理•建立健全安全管理制度•严格遵守岗位操作规程•定时巡逻与安全隐患排查•提供必要的安全培训与装备•保持高度警觉与责任心•监控设备操作与异常情况处理•定期组织应急演练活动•及时报告发现的安全隐患•突发事件应急响应与报告•落实安全检查与隐患整改•积极参加安全培训学习•消防设施日常检查维护•保障员工合法权益与安全•正确使用个人防护装备安全守护责任在肩,每一次夜间巡逻，每一个警觉的眼神，都是对业主安全的庄严承诺第二章消防安全基础知识火灾成因与危害主要火灾成因火灾的巨大威胁1电气故障电线老化、超负荷运行、短路是最常见的起火原因，占火灾总数的30%以上2明火不慎85%吸烟、烹饪、焊接等用火不当，特别是烟头未熄灭引发的火灾频发3易燃物堆积杂物乱堆、化学品存放不当，遇到火源极易引发大面积燃烧人员伤亡主因火灾中85%的死亡由浓烟窒息造成，而非直接烧伤60%财产损失占比火灾造成的财产损失中，60%发生在前10分钟3分钟黄金逃生时间火灾发生后仅有3-5分钟的最佳逃生窗口重大火灾事故数据消防设施认识与使用灭火器消火栓自动喷水系统种类干粉、泡沫、二氧化碳等组成水带、水枪、接口、阀门原理温度达到设定值自动启动适用初期小型火灾扑救适用较大面积火灾扑救优势24小时监控，快速响应检查每月查看压力表，确保在绿色区域要求两人协作操作，确保水压充足维护定期测试，保持管道畅通正确使用灭火器的步骤拔瞄拔掉保险销对准火焰根部压扫压下手柄左右扫射灭火实操演练安排每季度组织一次现场灭火器使用演练，确保每位保安人员熟练掌握操作技能演练包括理论讲解、示范操作、实际体验三个环节，力求做到人人会用、人人敢用火灾应急逃生技巧逃生关键要点选择安全逃生路线触摸门把手逃生前先触摸门把手，如发烫则不可开门火灾发生时保持冷静，迅速判断火势方向优先选择疏散楼梯，熟悉至少两条逃生路径避开火势蔓延方向，切勿贪关闭房门逃离时关闭身后房门，延缓火势蔓延恋财物耽误逃生时机如遇浓烟封堵，应寻找备用出口或暂时躲避在相对安全区域等待救援发出信号若无法逃离，在窗口挥舞鲜艳物品求救等待救援躲避在卫生间等有水源处，用湿布封堵门使用湿毛巾捂口鼻缝浓烟是火灾第一杀手用湿毛巾折叠4-8层捂住口鼻，可有效过滤烟雾和有毒气体保持低姿前行，因为距地面30-60厘米处烟雾较少、温度较低、氧气相对充足若无毛巾，可用衣物打湿替代避免乘坐电梯逃生火灾时电梯井如同烟囱，烟雾迅速上升电梯可能因断电而停运，将人困在密闭空间内务必使用消防楼梯逃生，楼梯间通常具有防火防烟功能，是最安全的逃生通道冷静逃生生命至上,在危急时刻，专业的引导和冷静的判断能够挽救无数生命第三章设备安全操作规范物业设备是保障小区正常运行的重要基础设施保安人员作为设备管理的第一线，需要了解关键设备的工作原理、掌握正确操作方法、识别潜在安全风险规范操作不仅能延长设备寿命，更能有效预防安全事故，确保业主生活便利与安全重点设备介绍123电梯系统水泵系统发电机系统结构组成主要类型功能作用•轿厢承载乘客的封闭空间•生活水泵供应日常用水在市电停电时提供应急电源，保障电梯、消防、监控等关键设备运行•曳引机提供动力的核心部件•消防水泵保障消防用水•导轨保证轿厢平稳运行•排污水泵处理污水排放基本知识•安全装置限速器、缓冲器等基本知识•定期试运行测试安全要点•检查燃油储备量•了解启停操作流程•观察运行温度•禁止超载运行•监测压力表读数•记录运行时间•遇故障及时报修•检查是否有异常声响•非专业人员不得擅自操作•定期维保检查•保持设备房通风干燥以上设备虽由专业工程人员负责维护，但保安人员需掌握基本知识，能够识别异常状况并及时报告了解设备、尊重设备、正确对待设备，是设备安全管理的基本原则设备操作注意事项严禁违规操作和强行开门定期检查与维护的重要性设备安全运行依赖于科学的维护保养体系定期检查能够及早发现隐患，预防性电梯困人处理维护能够延长设备寿命，专业保养能够确保运行效率错误做法撬门、拍打、跳跃1日常巡查正确做法按下报警按钮，安抚被困人员，立即通知维保单位和119，在专业每日检查设备运行状态、记人员指导下操作录仪表数据、清理设备房环2境周期维保设备异常处理按照维保合同约定，电梯每禁止行为未经培训擅自维修、强行启动故障设备15天、水泵每月、发电机每3年度检测季度进行专业维护规范流程发现异常立即停用，设置警示标识，上报管理部门，等待专业人电梯等特种设备须经政府部员处理门年检合格后方可继续使用重要提示保安人员应建立设备巡查记录表，详细记录检查时间、设备状态、发现问题及处理情况，为设备管理提供可追溯的数据支持实操视频与现场演练010203理论培训专业示范实操练习观看设备操作规范教学视频，学习设备结构原理工程部专业人员现场演示设备启停流程、日常检在专业人员监护下，新员工逐一进行设备巡查、与安全要点查要点、异常判断方法记录填写、简单操作练习0405纠正提升考核评估针对操作中的不规范行为及时纠正，强化安全意识与规范习惯通过理论测试与实操考核，确保每位保安人员达到上岗标准培训采用理论+实践相结合的方式，确保学员不仅知其然，更知其所以然通过反复演练,将正确的操作方法转化为肌肉记忆，在紧急情况下能够快速准确地响应第四章应急处理能力培养突发事件具有突然性、紧迫性和危害性特点保安人员作为第一响应者，必须具备快速判断、冷静应对、科学处置的能力本章将系统讲解各类突发事件的应对策略，通过案例分析和实战演练，全面提升应急处理能力，确保在关键时刻能够挺身而出、守护安全突发事件类型及应对自然灾害公共卫生事件治安事件地震立即组织人员躲避到安全区域，震后有序疏散，检疫情防控测温登记、健康码核验、公共区域消毒、防疫盗窃第一时间报警，保护现场，调取监控，协助警方调查建筑结构安全知识宣传查洪水关注气象预警，提前转移地下室物资，协助业主撤防护措施正确佩戴口罩手套，保持安全距离，规范处置抢劫在确保自身安全前提下记录嫌疑人特征，及时报离低洼区域废弃防护用品警，疏散群众台风加固门窗广告牌，清理排水系统，储备应急物资，信息报告发现异常情况及时上报，配合政府部门开展流冲突纠纷劝阻隔离双方，避免矛盾升级，必要时请求警防范高空坠物调工作方介入应急处理基本原则快速响应科学处置及时报告接到报告后立即赶往现场，第一时间采取措施控制局面根据事件性质采取正确方法，避免盲目行动导致次生灾按照报告流程逐级上报，重大事件直报公司领导和相关部害门应急演练案例123地震避险模拟演练疫情防护流程演示治安事件应急处理演练场景工作日下午2点，突发

5.8级地震演练场景发现体温异常人员进入小区演练场景深夜发现可疑人员攀爬围墙演练流程处置流程处置流程

1.警报响起，保安立即就近躲避（桌下、承重墙

1.礼貌拦截，使用额温枪复测体温

1.保持安全距离，使用手电照射目标角）

2.确认体温异常≥

37.3℃，引导至临时隔离区

2.大声喝止并鸣警笛，同时通过对讲机呼叫支援

2.主震结束，通过对讲机报告各岗位人员安全状

3.登记个人信息、行动轨迹、接触人员

3.立即拨打110报警，准确描述位置和嫌疑人特况征

4.立即上报社区和公司，按指示联系医疗机构

3.组织业主有序疏散到空旷区域（广场、操场）

4.在不危及自身安全的情况下，记录或拍摄证据

5.对接触区域进行消毒处理

4.清点人数，检查建筑受损情况

5.协助警方开展调查，提供监控录像

6.做好自身防护，及时更换口罩手套

5.协助受伤人员,等待专业救援

6.事后加强该区域巡查频次，排查安全隐患演练重点防护装备穿戴、沟通话术运用、消毒操演练重点避险动作规范性、疏散路线熟悉度、人作规范演练重点自我保护意识、报警流程熟练度、证据员清点准确性保全方法应急演练应做到定期化、常态化、实战化，每季度至少组织一次综合演练，每月开展专项演练演练后及时总结经验教训，修订完善应急预案，持续提升队伍应急能力快速反应守护安全,专业的应急处置能力是保安人员价值的最好体现第五章安全法律法规解读法律法规是安全工作的基础和保障保安人员必须知法懂法守法，在法律框架内开展工作，既要维护业主合法权益，也要保护自身职业安全本章将重点解读与保安工作密切相关的法律法规，通过案例分析提升法律意识，营造依法依规的安全环境主要法律法规介绍《中华人民共和国安全生产法》《物业管理条例》《消防法》等相关法规核心内容核心内容《消防法》要点•明确生产经营单位的安全生产主体责任•规范物业服务企业和业主行为•单位和个人的消防安全责任•规定从业人员的权利和义务•明确物业服务内容和标准•消防设施维护管理要求•强化安全生产监督管理•界定物业服务各方权利义务•火灾预防和应急疏散规定•严格安全生产事故责任追究•建立物业纠纷解决机制•违法行为的法律责任与保安工作的关联保安服务属于特殊行与保安工作的关联物业安全服务是条例规其他相关法规《保安服务管理条例》《治业，企业必须建立安全管理制度，提供必要定的基本服务内容，保安人员应在合同约定安管理处罚法》《劳动法》《劳动合同法》培训和装备，保安人员有权拒绝违章指挥范围内提供秩序维护服务，不得超越职权等，共同构成保安工作的法律体系法律责任与义务企业安全生产主体责任员工遵守法规的重要性1建立健全安全管理体系保安人员作为一线从业者，必须严格遵守各项法律法规这不仅是法律义务，更是职业道德要求守法经营、依法履职，才能保护自身权益，避免法律风险制定安全生产规章制度和操作规程，设立安全管理机构，配备专职安全管理人员违法案例警示2保障安全投入案例一某保安未经培训擅自操作消防设施，误触报警系统导致误报，被处以行政警告为员工提供符合标准的劳动防护用品，配置必要的安全设施设备，保证安全培训经费案例二某物业公司长期不组织消防演练，发生火灾时疏散不力，公司负责人被追究刑事责任3开展安全教育培训案例三某保安在制止盗窃时使用过度暴力致嫌疑人受伤，被判故意伤害罪新员工上岗前必须进行安全培训，定期组织在岗培训和应急演练，建立培训档案教训深刻违法必究，执法必严保安工作必须在法律框架内开展，既要敢于制止违法行为,也要注意方式方法，避免违法执法4排查整改安全隐患定期开展安全检查，发现隐患及时整改，建立隐患排查治理台账，落实责任和措施法律法规学习与宣传定期组织学习开展考核测试每月开展一次法律法规学习会，采用案例教季度进行法律知识测试，将成绩纳入绩效考学、讨论交流等方式，提高学习效果核，促进主动学习、自觉守法建立学习档案加强宣传普及记录每次学习内容、参与人员、考核成绩，形利用宣传栏、电子屏、微信群等渠道，向业主成可追溯的培训记录宣传安全法规，营造共同守法氛围通过持续的法律法规学习与宣传，在保安队伍中树立尊法学法守法用法的良好风尚让法律意识内化于心、外化于行，确保每一项安全工作都在法治轨道上运行，为业主提供合法合规的优质安全服务第六章安全管理与隐患排查隐患险于明火，防范胜于救灾安全管理的核心是预防为主，而预防的关键在于及时发现并消除隐患本章将介绍科学的安全管理方法，建立系统的隐患排查机制，通过典型案例分析提升隐患识别能力，真正做到防患于未然安全管理基本原则安全第一安全是一切工作的前提和基础在任何情况下，当安全与其他目标发生冲突时，必须无条件地把安全放在首位生命至上、安全第一不是口号，而是必须贯彻的行动准则预防为主事故预防比事故处理更重要、更经济、更有效通过建立预警机制、强化日常管理、开展安全教育，将事故消灭在萌芽状态千里之堤毁于蚁穴，小隐患不除终成大祸患综合治理安全管理是一项系统工程，需要人防、物防、技防相结合，管理、教育、技术相统一既要抓硬件建设，也要抓软件管理；既要靠制度约束，也要靠文化熏陶持续改进安全管理没有终点，只有不断优化的过程要建立PDCA循环（计划-执行-检查-改进），持续查找问题、分析原因、制定措施、跟踪效果，螺旋式提升安全管理水平隐患排查流程日常巡查1按照规定路线和频次开展巡查，重点检查消防设施、电气线路、设备运行、安全出口等2记录问题发现隐患立即拍照记录，填写巡查表，标注位置、类型、危险程度等信息分类处理3一般隐患立即整改或通知相关部门；重大隐患上报领导，设置警示标识，防止事故发生4跟踪验证整改完成后进行复查验证,确保隐患彻底消除，形成闭环管理总结分析5定期汇总分析隐患数据，找出规律性问题，制定针对性预防措施日常巡查重点消防设施电气安全检查灭火器压力、消火栓水带、疏散指示灯、应急照明等是否完好有效查看配电箱是否正常、电线有无老化破损、是否存在私拉乱接现象疏散通道危险区域确保安全出口畅通、疏散楼梯无堆物、防火门保持常闭状态重点关注地下室、设备房、高空部位等风险较高区域的安全状况监控系统周界防护确认监控摄像头工作正常、画面清晰、录像存储正常检查围墙、大门、车辆道闸等设施是否完好，有无破损缺口典型隐患案例分析案例一电线乱接引发火灾案例二设备维护不到位导致事故事故经过某小区业主私自在阳台加装电热水器，为图方便从室内插座事故经过某商业综合体一台客梯长期未按规定进行维保，钢丝绳磨损拉出一根电线该电线长期暴露在室外风吹日晒，绝缘层老化破损某严重但未及时更换某日下午客流高峰期,电梯突然急停并下坠约半米,日晚间突然短路起火，引燃阳台堆放的杂物,火势迅速蔓延至楼上幸亏轿厢内12名乘客受到惊吓,其中2人摔倒受轻伤事故调查发现，该电梯发现及时扑救得当,未造成人员伤亡,但烧毁3户住宅,损失惨重已连续3个月未进行专业维保，多项安全部件存在隐患原因分析原因分析•业主安全意识淡薄，违规私拉电线•物业公司降低成本，拖延电梯维保•保安巡查不细致，未能及时发现隐患•保安对电梯异常声响未引起重视•物业管理缺位，对违规用电行为监管不力•缺乏设备维护台账，管理混乱经验教训电气安全无小事保安巡查要仔细观察，发现私拉乱接、超•未建立设备故障应急预案负荷用电等现象必须及时制止并上报物业应加强用电安全宣传，定期经验教训特种设备安全关系重大必须严格执行维保制度，保安日常开展电气安全检查，从源头上消除火灾隐患巡查时应注意设备运行异常，及时报告建立设备维护档案，做到维保有记录、问题有跟踪、整改有验证安全投入是必要成本而非可节省开支通过案例学习,我们要做到举一反

三、警钟长鸣每一起事故背后都有多个隐患和管理漏洞保安人员要提高隐患识别能力,养成严谨细致的工作作风,真正把隐患消除在事故之前第七章职业健康与个人防护保安工作环境复杂多变，既有高温严寒的室外执勤，也有突发状况的应急处置保护好自身健康安全，才能更好地为业主提供安全服务本章将介绍常见职业病防治知识，讲解个人防护用品的正确使用方法，帮助保安人员建立职业健康意识，做到安全生产与职业健康并重职业病防治知识常见职业病介绍预防措施与健康管理01肌肉骨骼疾病定期体检典型症状腰背痛、颈椎病、关节炎每年进行一次职业健康体检，及早发现健康问题致病原因长时间站立、久坐监控、不良姿势高危岗位门岗值守、监控室人员02工间休息呼吸系统疾病长时间站立或久坐应定时活动，做伸展运动典型症状慢性咽炎、支气管炎03致病原因长期吸入粉尘、汽车尾气、雾霾作息规律高危岗位地下车库、交通要道岗位合理安排倒班,保证充足睡眠,养成健康生活习惯04心理健康问题心理调适典型症状焦虑、失眠、情绪不稳定学会压力管理,保持积极心态,必要时寻求心理咨询致病原因倒班工作、压力大、突发事件应对高危岗位夜班人员、应急响应岗位05劳动保护视觉疲劳按要求使用防护用品,避免职业暴露危害典型症状眼睛干涩、视力下降、眼部不适致病原因长时间盯视监控屏幕高危岗位监控中心值班员个人防护用品使用防护服与工作服手套口罩功能防止污染物接触皮肤，功能保护双手免受机械伤功能防止吸入有害气体、粉提高辨识度，塑造专业形象害、化学腐蚀、温度伤害尘、病菌等穿着要求使用要求正确佩戴•保持整洁，及时清洗更换•根据作业性质选择合适手

1.分清内外、上下套（防割、防化学、绝缘•纽扣拉链完好，穿着规范

2.鼻夹向上，完全展开口罩等）•反光条清晰可见，确保夜

3.罩住口鼻,压紧鼻夹间安全•佩戴前检查是否破损

4.调整至无明显缝隙•接触危险物品必须戴手套更换标准破损、污渍严重、更换标准一次性医用口罩4反光失效时应及时更换注意事项操作精密设备时不小时更换；N95口罩累计使用宜戴手套；一次性手套不可重40小时或出现破损、变形、污复使用染时更换防护用品维护与管理个人防护用品应建立领用登记制度，定期检查维护使用前检查是否完好，使用中注意正确佩戴，使用后及时清洁存放防护用品不是摆设，必须做到应配尽配、应戴尽戴、应换尽换员工有权要求企业提供合格的防护用品，企业应保障防护用品供应，将职业健康保护落到实处结语安全无小事责任重于山安全培训是保安职每位保安都是安全共同营造安全和谐业的基石的守护者的工作环境通过系统的培训学习，我们掌保安工作平凡而伟大我们没安全工作需要人人参与、人人握了消防安全、设备操作、应有惊天动地的壮举，却用日复尽责让我们将培训所学转化急处理、法律法规、隐患排一日的坚守筑牢安全防线每为工作实践，将安全意识内化查、职业健康等全方位的专业一次认真的巡查、每一个警觉为行为习惯，用专业素养和职知识和技能这些知识不仅是的眼神、每一次及时的处置，业精神，为业主创造安全舒适上岗的必备条件，更是守护业都在守护着业主的生命财产安的生活环境，为企业创造良好主安全、实现职业价值的重要全，都在诠释着保安人的责任的品牌形象，为自己创造有价保障担当值的职业人生安全是回家最近的路让我们携手共进，不忘初心，牢记使命，为建设平安社区贡献力量!。