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文本内容:
护理给药安全管理第一章用药安全的重要性与现状用药安全的定义与意义什么是用药安全患者安全保障用药安全是指在药物使用的全过程中,通过科学规范的管理和操作,确保患者用药防止用药错误和不良事件,保护患者生命健康过程无误、无害,最大程度地避免药物相关损害事件的发生它涵盖了从医嘱开具、药物配置、给药执行到用药监测的每一个环节医疗质量提升护士最后的安全防线:提高医疗服务整体水平,增强患者信任护理人员是用药安全链条中的最后执行者,直接面对患者实施给药操作在这个关键岗位上,护士不仅要准确执行医嘱,更要具备识别潜在风险、及时发现错误的专法律责任履行业能力一次细致的核对、一次准确的操作,都可能挽救一条生命全球用药错误的惊人数据万130700060%美国年度受伤人数年度死亡病例护理环节占比美国FDA数据显示,每年约有130万人因用药错误在美国,每年约有7000人因用药错误而失去生命,中国医院药物不良事件报告中,护理环节相关事件而受到伤害,这一数字令人震惊凸显用药安全的严峻性占比超过60%,是重点防控领域用药安全生命守护的承诺:第二章护理人员在用药安全中的角色与职责护士的核心职责123准确核对医嘱严格执行六对原则密切监测患者反应仔细核对医嘱的每一个细节,确保理解正对患者:核对姓名、住院号、腕带信息确、执行准确对于不明确或有疑问的医对药物:确认药品名称、规格、有效期嘱,必须及时向医师确认,绝不能凭经验或猜对剂量:核实医嘱剂量与配置剂量一致测执行对途径:确认正确的给药方式对时间:按照规定时间准确给药对记录:完整记录给药过程,确保可追溯多学科协作保障用药安全医师药师护士根据患者病情开具合理、规范的处方,明确药审核处方的合理性,检查药物配伍禁忌、剂量严格执行给药操作,监测患者反应,记录用药过物名称、剂量、途径和频次准确性,提供用药咨询程,反馈用药效果案例分享因护士核对失误导致的严重用药事故:真实案例警示某三甲医院心内科,一名护士在为患者静脉注射高危药物时,未按规定核对患者身份信息,将原本应给8床患者使用的高浓度钾溶液误输给了9床患者由于9床患者的心脏功能本就较弱,高浓度钾离子迅速进入体内后,导致患者出现严重的心律失常,生命垂危事故原因分析改进措施•护士工作繁忙,存在侥幸心理,未严格执行身份核对•强化全员用药安全培训,提高风险意识•床位相邻,护士凭印象认为患者正确•实施高危药物双人核对制度,互相监督•未使用腕带扫描等技术手段辅助核对•引入条形码扫描技术,确保患者身份准确•缺乏高危药物双人核对机制•建立用药错误报告和分析机制,持续改进第三章用药安全的法律法规与制度规范相关法律法规概览《中华人民共和国药品管理护理人员执业规范医疗机构管理条例法》《护士条例》等法规明确了护理人员的执业规定了医疗机构在药品管理、质量控制、安范围、职责要求和行为规范,为护理用药安全全监督等方面的责任和要求,确保医疗机构规这是我国药品管理的基本法律,明确规定了药管理提供了具体指导范运营品生产、流通、使用的基本要求和法律责任,为用药安全提供了根本法律保障医院内部用药管理制度药品采购1建立药品遴选委员会,制定采购目录,确保药品来源合法、质量可靠2药品储存按照药品特性分类储存,严格控制温湿度,定期检查有效期药品调配3药师严格按照处方调配,进行用药适宜性审核,防止配伍禁忌4药品发放核对患者信息和药品信息,做好用药指导和记录使用监测5护士执行给药,监测效果和不良反应,完整记录用药过程高危药品特殊管理要求双人核对制度专人专柜保管高危药品从配置到给药的全过程实施双人核对,两名护士共同确认患者信息、药品信息、剂量计算等关键环节,并在记录上双签名药品管理全流程安全控制第四章用药前的准备与核查流程核查六对原则详解0102对患者确认身份准确无误对药物核实药品信息完整::•至少使用两种方式核对患者身份:询问患者姓名、核对腕带信息、查看床头卡•核对药品通用名、商品名、规格是否与医嘱一致•对于意识不清或语言障碍患者,必须通过腕带扫描或家属确认•检查药品外观是否正常,有无变色、沉淀、异味等•绝不能仅凭床号或记忆判断患者身份•确认药品有效期,过期药品严禁使用•核对药品批号,便于出现问题时追溯0304对剂量精确计算不容差错对途径选择正确给药方式::•核对医嘱剂量单位,避免mg与g、ml与L等混淆•明确区分静脉、肌肉、皮下、口服等不同途径•使用标准公式计算药量,必要时请他人复核•某些药物途径不当可能导致严重后果,如氯化钾禁止肌注•特别注意儿童、老年患者的剂量调整•确认输液速度、推注速度是否符合要求•高危药品剂量必须双人核算0506对时间严格遵守给药时机对记录完整记录可追溯::•按照医嘱规定的给药时间准时给药,特别是抗生素等时间敏感药物•准确记录给药时间、药物名称、剂量、途径•注意餐前、餐后、空腹等特殊时间要求•记录患者用药后的反应和生命体征•了解药物作用持续时间,合理安排给药间隔•异常情况必须详细记录并及时报告药物计算与剂量调整常用剂量计算方法特殊人群剂量调整要点浓度计算公式:老年患者•肝肾功能减退,药物代谢排泄减慢•一般从小剂量开始,逐渐调整输液速度计算:•密切监测药物血浓度和不良反应•注意多重用药的相互作用儿童患者儿童剂量计算按体重:•根据年龄、体重、体表面积计算剂量•新生儿和早产儿尤其需要精确计算•避免使用儿童禁用药物计算注意事项:使用计算器辅助计算,避免心算出错;单位换算要准确;计算结果请同•液体剂型优先,便于剂量调整事复核;特殊情况咨询药师肝肾功能不全患者•根据肌酐清除率或肝功能指标调整剂量•选择对肝肾负担小的药物•延长给药间隔时间第五章常见给药途径与操作规范主要给药途径介绍口服给药肌肉注射静脉输液其他途径适应症:意识清楚、吞咽功能正常的适应症:不能口服或需快速起效的药适应症:需快速起效、大剂量给药或皮下注射:胰岛素、肝素等药物患者物补液的患者外用:皮肤、眼、耳、鼻等局部用药优点:方便、安全、经济,患者依从常用部位:臀大肌、臀中肌、股外侧优点:起效快、生物利用度高性好肌、三角肌注意事项:严格无菌操作、控制输液吸入:哮喘药物、麻醉药等注意事项:注意用药时间餐前/餐注意事项:选择合适注射部位、避开速度、观察输液反应、防止液体外后、避免压碎缓释片、确认患者吞神经血管、回抽无血后注射渗下安全注射操作要点依据世界卫生组织WHO、美国国家认证与认可委员会NABH及美国疾病控制与预防中心CDC的标准,安全注射是预防血源性疾病传播、保护患者和医护人员安全的关键措施手卫生与无菌操作一次性注射器具使用原则
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2.•操作前后必须严格执行手卫生,使用流动水和皂液或手消毒剂•每次注射必须使用新的一次性注射器和针头•戴无菌手套进行侵入性操作•一人一针一管一用一灭菌,严禁重复使用•保持注射器、针头、药物的无菌状态•即使是同一患者,不同部位或不同时间的注射也应更换•避免接触非无菌物品•使用后的针头不得重新套帽,直接放入利器盒多剂量瓶使用规范注射部位选择与护理
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4.•每次抽吸药液前必须消毒瓶塞•选择适宜的注射部位,避开疤痕、硬结、感染区域•使用新的注射器和针头抽吸•轮换注射部位,避免同一部位反复注射•避免针头接触非无菌表面•注射前充分消毒皮肤,待干后进针•开启后注明开启时间,超过规定时间不得使用•专人专用的多剂量瓶应明确标注患者信息规范操作安全注射的基石:第六章高危药物管理与特殊用药注意事项高危药物定义及风险控制什么是高危药物高危药物双人核对制度01高危药物High-Alert Medications是指若使用不当会对患者造成严重伤害医嘱核对或死亡的药品这类药物的特点是治疗剂量与中毒剂量接近,不良反应严重,需要特别警惕两名护士共同核对医嘱,确认药物名称、剂量、浓度、给药途径等信息准确无误常见高危药物类别02•抗凝药物:肝素、华法林等药物配置•降糖药物:胰岛素、口服降糖药一人配置,一人监督核对,共同确认药物浓度和剂量计算正确•高浓度电解质:氯化钾、氯化钠等•麻醉药品:吗啡、芬太尼等03•化疗药物:各类细胞毒性药物给药执行•神经肌肉阻滞剂两名护士共同到患者床旁,核对患者信息、药物信息,确认无误后给药04双签名记录两名护士在护理记录上签名,共同承担责任,确保可追溯麻醉药品与管制药品管理双锁保管制度麻醉药品和第一类精神药品必须存放在专用保险柜内,实行双人双锁管理保险柜应固定在安全位置,钥匙由两名指定人员分别保管,任何人不得私自配制钥匙保险柜应安装报警装置,定期检查锁具和报警系统功能严格的领用登记建立麻醉药品使用登记本,记录每次领用的药品名称、规格、数量、领用人、领用时间、用途等信息使用前需经两人核对,使用后需两人签字确认每日清点库存,做到账物相符发现差错或丢失必须立即报告并查明原因规范的废弃处理老年患者用药安全特别关注多重用药生理变化老年患者常患多种慢性病,同时使用多种药物,相互作用风险高肝肾功能减退,药物代谢排泄减慢,容易蓄积中毒不良反应对药物敏感性增加,不良反应发生率是年轻人的2-3倍感官退化认知功能视力、听力下降,可能看错药品或听错医嘱,需要耐心沟通记忆力下降,可能忘记服药或重复用药,需要加强指导老年患者用药护理要点简化用药方案:尽量减少用药种类,选择长效制剂,降低用药频次从小剂量开始:遵循start low,go slow原则,逐渐调整到有效剂量加强用药教育:使用大字体说明,反复讲解用药方法,必要时请家属协助密切监测:定期监测药物血浓度、肝肾功能、血常规等指标警惕药物相互作用:仔细核查用药清单,咨询药师评估相互作用风险第七章用药后监测与不良反应处理监测患者用药效果与不良反应生命体征监测症状体征观察体温:使用退热药后每30分钟-1小时测量一次•观察患者面色、神志、表情变化脉搏:使用强心药、抗心律失常药时密切监测,注意节律变化•询问患者主观感受,如头晕、恶心、心悸等呼吸:使用镇静剂、麻醉药后重点观察呼吸频率和深度•检查皮肤有无皮疹、瘙痒、水肿等过敏表现血压:使用降压药、升压药后每15-30分钟测量一次•注意观察伤口渗出、疼痛缓解等局部反应实验室指标监测特殊药物监测血糖:使用降糖药后监测血糖变化,警惕低血糖反应化疗药物:监测血常规、恶心呕吐、脱发等凝血功能:使用抗凝药期间定期监测凝血指标抗生素:观察感染控制效果、体温变化、白细胞计数肝肾功能:长期使用肝肾毒性药物需定期复查激素:监测血糖、血压、电解质、体重变化电解质:使用利尿剂、补液时监测电解质平衡免疫抑制剂:监测感染征象、肝肾功能、血常规血药浓度:治疗窗窄的药物需监测血药浓度药物不良反应报告流程发现不良反应护士在观察中发现患者出现疑似药物不良反应,立即停止可疑药物,保留药物样本和输液器具紧急处理根据不良反应类型采取相应急救措施,如抗过敏治疗、吸氧、建立静脉通道等,同时呼叫医师报告医师立即向主管医师报告患者情况,包括用药过程、不良反应表现、已采取的措施等填写报告在24小时内填写《药物不良反应报告表》,详细记录患者信息、药物信息、不良反应表现和处理经过上报审核将报告表提交给药剂科或医务处审核,严重不良反应需上报国家药品不良反应监测中心持续跟踪继续观察患者病情变化,记录治疗结局,为后续用药安全改进提供依据报告原则第八章用药安全文化建设与持续改进用药安全不仅依靠制度和技术,更需要建立积极的安全文化通过持续的教育培训、开放的错误报告机制、系统的质量改进,才能真正实现用药安全的长效管理本章将探讨如何在医疗机构中建立和维护良好的用药安全文化建立积极的安全用药文化系统化培训与考核错误报告非惩罚机制持续质量改进项目建立分层次、多形式的培训体系新建立开放、非惩罚性的错误报告系统,运用PDCA计划-执行-检查-行动循环,入职护士接受岗前用药安全专项培训;鼓励医护人员主动报告用药错误和隐持续改进用药安全管理定期分析用在职护士定期参加继续教育,学习新药患事件强调报告文化而非问责文药错误数据,识别高风险环节;制定改进知识和新技术;高危药物使用前必须通化,让员工敢于说出错误而不必担心受措施并实施;评估改进效果;将有效措施过专项考核培训内容不仅包括理论到惩罚这样才能及时发现系统性问标准化推广鼓励护理团队开展质量知识,更要注重实际操作技能和应急处题,采取预防措施只有恶意或重大过改进小组活动,从一线发现问题、解决理能力失才追究个人责任问题安全文化的核心要素领导承诺团队协作医院管理层重视用药安全,将其纳入医院战略目标,提供充足的资源支持,包建立医师、药师、护士密切协作的工作模式,加强沟通交流,互相提醒和支括人力、设备、信息系统等领导者以身作则,参与安全培训和检查,传递持定期举行多学科讨论会,分享经验教训,共同提高用药安全水平安全第一的价值观守护生命从安全用药开始,用药安全是患者生命的最后一道防线,每一次认真的核对,每一次细致的观察,都是对生命的尊重和守护护理人员的神圣使命共同打造零差错护理环境作为距离患者最近的医疗工作者,护理人•持续学习,不断提升专业能力员肩负着用药安全的重要责任从接收•严格执行规章制度和操作规范医嘱的那一刻起,到药物进入患者体内,再•加强团队协作和有效沟通到用药后的观察监测,每一个环节都凝聚•勇于报告错误,积极改进流程着护理人员的专业知识、职业素养和责•关爱患者,建立良好护患关系任担当•以患者安全为最高准则用药安全无小事,细节决定成败一次看似简单的核对,可能避免一场严重事故;一用药安全是一项永无止境的事业,需要我次及时的发现,可能挽救一条生命让我们每一个人的共同努力让我们携手前们时刻保持警惕,精益求精,将用药安全的行,为患者的生命健康保驾护航,为建设更理念融入日常工作的每一个细节加安全的医疗环境贡献自己的力量!。
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