Qc小组长考核试题及答案解析

Qc小组长考核试题及答案解析

一、单选题（每题1分，共15分）

1.QC小组活动的基本点是（）（1分）A.提高质量意识B.开展小组活动C.科学地解决问题D.参与管理决策【答案】C【解析】QC小组活动的基本点是科学地解决问题

2.QC小组活动成果汇报时，通常不需要准备的是（）（1分）A.小组简介B.活动过程C.成果展示D.财务报表【答案】D【解析】QC小组活动成果汇报不需要准备财务报表

3.QC小组活动一般分为几个阶段？（）（1分）A.2个B.3个C.4个D.5个【答案】C【解析】QC小组活动一般分为准备、实施、总结三个阶段

4.QC小组活动的核心是（）（1分）A.领导重视B.全员参与C.科学分析D.成果发表【答案】C【解析】QC小组活动的核心是科学分析

5.QC小组活动成果发表的主要目的是（）（1分）A.评奖B.交流C.提高D.展示【答案】B【解析】QC小组活动成果发表的主要目的是交流

6.QC小组活动的基本工具是（）（1分）A.5W2H法B.鱼骨图C.控制图D.以上都是【答案】D【解析】QC小组活动的基本工具包括5W2H法、鱼骨图、控制图等

7.QC小组活动成果的评价标准是（）（1分）A.创新性B.实用性C.经济性D.以上都是【答案】D【解析】QC小组活动成果的评价标准包括创新性、实用性、经济性

8.QC小组活动的特点是（）（1分）A.群众性B.科学性C.民主性D.以上都是【答案】D【解析】QC小组活动的特点是群众性、科学性、民主性

9.QC小组活动成果的推广应用主要依靠（）（1分）A.领导B.专家C.群众D.宣传【答案】C【解析】QC小组活动成果的推广应用主要依靠群众

10.QC小组活动的基本形式是（）（1分）A.个人B.小组C.团队D.集体【答案】B【解析】QC小组活动的基本形式是小组

11.QC小组活动成果的发表形式通常为（）（1分）A.书面报告B.口头汇报C.现场演示D.以上都是【答案】D【解析】QC小组活动成果的发表形式通常为书面报告、口头汇报、现场演示

12.QC小组活动的第一步是（）（1分）A.确定课题B.组建小组C.收集资料D.制定计划【答案】B【解析】QC小组活动的第一步是组建小组

13.QC小组活动成果的发表时间一般安排在（）（1分）A.活动开始时B.活动结束时C.评审前D.评审后【答案】C【解析】QC小组活动成果的发表时间一般安排在评审前

14.QC小组活动成果的评价主要依据（）（1分）A.数据B.标准C.效果D.以上都是【答案】D【解析】QC小组活动成果的评价主要依据数据、标准、效果

15.QC小组活动成果的推广应用需要（）（1分）A.领导支持B.群众参与C.持续改进D.以上都是【答案】D【解析】QC小组活动成果的推广应用需要领导支持、群众参与、持续改进

二、多选题（每题3分，共15分）

1.QC小组活动的基本条件包括（）（3分）A.领导重视B.全员参与C.科学分析D.成果发表E.持续改进【答案】A、B、C、D、E【解析】QC小组活动的基本条件包括领导重视、全员参与、科学分析、成果发表、持续改进

2.QC小组活动的基本工具包括（）（3分）A.5W2H法B.鱼骨图C.控制图D.帕累托图E.直方图【答案】A、B、C、D、E【解析】QC小组活动的基本工具包括5W2H法、鱼骨图、控制图、帕累托图、直方图

3.QC小组活动成果的评价标准包括（）（3分）A.创新性B.实用性C.经济性D.时效性E.社会效益【答案】A、B、C、D、E【解析】QC小组活动成果的评价标准包括创新性、实用性、经济性、时效性、社会效益

4.QC小组活动的特点是（）（3分）A.群众性B.科学性C.民主性D.实践性E.创新性【答案】A、B、C、D、E【解析】QC小组活动的特点是群众性、科学性、民主性、实践性、创新性

5.QC小组活动成果的推广应用需要（）（3分）A.领导支持B.群众参与C.持续改进D.宣传推广E.效果评估【答案】A、B、C、D、E【解析】QC小组活动成果的推广应用需要领导支持、群众参与、持续改进、宣传推广、效果评估

三、填空题（每题2分，共10分）

1.QC小组活动的基本点是______（2分）【答案】科学地解决问题【解析】QC小组活动的基本点是科学地解决问题

2.QC小组活动一般分为______、______和______三个阶段（2分）【答案】准备；实施；总结【解析】QC小组活动一般分为准备、实施、总结三个阶段

3.QC小组活动的核心是______（2分）【答案】科学分析【解析】QC小组活动的核心是科学分析

4.QC小组活动成果发表的主要目的是______（2分）【答案】交流【解析】QC小组活动成果发表的主要目的是交流

5.QC小组活动成果的推广应用主要依靠______（2分）【答案】群众【解析】QC小组活动成果的推广应用主要依靠群众

四、判断题（每题1分，共10分）

1.QC小组活动的基本点是提高质量意识（）（1分）【答案】（×）【解析】QC小组活动的基本点是科学地解决问题

2.QC小组活动成果发表的主要目的是评奖（）（1分）【答案】（×）【解析】QC小组活动成果发表的主要目的是交流

3.QC小组活动的基本工具是5W2H法（）（1分）【答案】（×）【解析】QC小组活动的基本工具包括5W2H法、鱼骨图、控制图等

4.QC小组活动成果的评价标准是经济性（）（1分）【答案】（×）【解析】QC小组活动成果的评价标准包括创新性、实用性、经济性

5.QC小组活动的特点是群众性（）（1分）【答案】（×）【解析】QC小组活动的特点是群众性、科学性、民主性

6.QC小组活动成果的推广应用主要依靠领导（）（1分）【答案】（×）【解析】QC小组活动成果的推广应用主要依靠群众

7.QC小组活动的基本形式是个人（）（1分）【答案】（×）【解析】QC小组活动的基本形式是小组

8.QC小组活动成果的发表形式通常为书面报告（）（1分）【答案】（×）【解析】QC小组活动成果的发表形式通常为书面报告、口头汇报、现场演示

9.QC小组活动的第一步是确定课题（）（1分）【答案】（×）【解析】QC小组活动的第一步是组建小组

10.QC小组活动成果的发表时间一般安排在评审后（）（1分）【答案】（×）【解析】QC小组活动成果的发表时间一般安排在评审前

五、简答题（每题5分，共15分）

1.简述QC小组活动的基本步骤（5分）【答案】QC小组活动的基本步骤包括

（1）组建小组确定小组成员，明确小组成员的职责和分工

（2）确定课题选择小组活动的研究课题，明确研究目标和范围

（3）制定计划制定详细的活动计划，包括活动时间、活动内容、活动方法等

（4）实施计划按照计划开展活动，收集数据，进行分析

（5）总结成果总结活动成果，撰写活动报告

（6）成果发表进行成果发表，交流经验，推广应用

2.简述QC小组活动的特点（5分）【答案】QC小组活动的特点包括

（1）群众性QC小组活动是由一线员工自愿组成的，具有广泛的群众基础

（2）科学性QC小组活动采用科学的方法和工具，进行数据分析和问题解决

（3）民主性QC小组活动注重民主决策，鼓励小组成员积极参与

（4）实践性QC小组活动强调实践，注重解决实际问题

（5）创新性QC小组活动鼓励创新，推动持续改进

3.简述QC小组活动成果的推广应用（5分）【答案】QC小组活动成果的推广应用包括

（1）领导支持争取领导的支持，为成果推广应用提供资源保障

（2）群众参与鼓励其他员工参与，形成推广的良好氛围

（3）持续改进不断总结经验，持续改进成果，提高推广应用的效果

（4）宣传推广通过多种渠道宣传推广，提高成果的知名度和影响力

（5）效果评估对成果推广应用的效果进行评估，及时调整和改进

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析QC小组活动在企业管理中的作用（10分）【答案】QC小组活动在企业管理中的作用包括

（1）提高员工素质通过参与QC小组活动，员工可以提高自身的素质和能力，增强责任感和团队合作精神

（2）解决实际问题QC小组活动注重解决实际问题，通过科学的方法和工具，提高工作效率和质量

（3）推动持续改进QC小组活动鼓励持续改进，推动企业不断优化管理，提高竞争力

（4）增强企业凝聚力QC小组活动可以增强企业的凝聚力，提高员工的归属感和满意度

（5）促进企业文化QC小组活动可以促进企业文化的建设，形成良好的企业文化氛围

2.分析QC小组活动成果发表的注意事项（10分）【答案】QC小组活动成果发表的注意事项包括

（1）内容准确确保发表内容准确无误，数据真实可靠

（2）形式规范按照规范的形式进行发表，包括书面报告、口头汇报、现场演示等

（3）重点突出突出成果的重点和创新点，使听众能够快速了解成果的价值

（4）语言简洁使用简洁明了的语言，避免使用专业术语，使听众能够理解

（5）互动交流鼓励听众提问，进行互动交流，提高成果发表的效果

七、综合应用题（每题25分，共25分）

1.某企业成立了一个QC小组，选择了一个课题进行研究请详细描述该小组如何开展活动，并撰写一份活动报告（25分）【答案】某企业QC小组活动报告

一、活动背景某企业成立了一个QC小组，选择了一个课题进行研究该小组由一线员工自愿组成，旨在提高产品质量和工作效率

二、活动目标该小组确定了以下活动目标

（1）提高产品质量，减少次品率

（2）提高工作效率，缩短生产周期

（3）降低生产成本，提高经济效益

三、活动步骤

（1）组建小组确定小组成员，明确小组成员的职责和分工

（2）确定课题选择小组活动的研究课题，明确研究目标和范围

（3）制定计划制定详细的活动计划，包括活动时间、活动内容、活动方法等

（4）实施计划按照计划开展活动，收集数据，进行分析

（5）总结成果总结活动成果，撰写活动报告

（6）成果发表进行成果发表，交流经验，推广应用

四、活动过程

（1）组建小组该小组由10名一线员工组成，小组长负责整体协调，其他成员负责具体工作

（2）确定课题小组选择了提高产品质量的课题，明确了研究目标和范围

（3）制定计划小组制定了详细的活动计划，包括活动时间、活动内容、活动方法等

（4）实施计划小组按照计划开展活动，收集数据，进行分析

（5）总结成果小组总结了活动成果，撰写了活动报告

（6）成果发表小组进行了成果发表，交流了经验，推广应用了成果

五、活动成果通过QC小组活动，该小组取得了以下成果

（1）产品质量提高，次品率降低了20%

（2）工作效率提高，生产周期缩短了30%

（3）生产成本降低，经济效益提高了15%

六、活动总结通过QC小组活动，该小组提高了产品质量和工作效率，降低了生产成本，提高了经济效益该小组将继续进行持续改进，推动企业不断优化管理，提高竞争力

七、推广应用该小组的成果将在企业内部推广应用，通过多种渠道宣传推广，提高成果的知名度和影响力同时，该小组将继续进行持续改进，推动企业不断优化管理，提高竞争力---完整标准答案

一、单选题

1.C

2.D

3.C

4.C

5.B

6.D

7.D

8.D

9.C

10.B

11.D

12.B

13.C

14.D

15.D

二、多选题

1.A、B、C、D、E

2.A、B、C、D、E

3.A、B、C、D、E

4.A、B、C、D、E

5.A、B、C、D、E

三、填空题

1.科学地解决问题

2.准备；实施；总结

3.科学分析

4.交流

5.群众

四、判断题

1.（×）

2.（×）

3.（×）

4.（×）

5.（×）

6.（×）

7.（×）

8.（×）

9.（×）

10.（×）

五、简答题

1.QC小组活动的基本步骤包括组建小组、确定课题、制定计划、实施计划、总结成果、成果发表

2.QC小组活动的特点包括群众性、科学性、民主性、实践性、创新性

3.QC小组活动成果的推广应用包括领导支持、群众参与、持续改进、宣传推广、效果评估

六、分析题

1.QC小组活动在企业管理中的作用包括提高员工素质、解决实际问题、推动持续改进、增强企业凝聚力、促进企业文化

2.QC小组活动成果发表的注意事项包括内容准确、形式规范、重点突出、语言简洁、互动交流

七、综合应用题

1.某企业QC小组活动报告（如上所述）。