企划管理复试重点题与答案揭秘

企划管理复试重点题与答案揭秘

一、单选题（每题1分，共15分）

1.企划管理中，以下哪项不属于企划的核心要素？（）A.目标设定B.资源分配C.风险控制D.情感管理【答案】D【解析】企划管理核心要素包括目标设定、资源分配和风险控制，情感管理非核心要素

2.企划方案执行过程中，最关键的环节是（）A.方案制定B.过程监控C.结果评估D.资源准备【答案】B【解析】过程监控是确保方案执行有效性的关键环节

3.以下哪种方法不属于企划中的SWOT分析法？（）A.优势分析B.劣势分析C.机会分析D.成本分析【答案】D【解析】SWOT分析法包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）

4.企划管理中，以下哪项属于定量分析方法？（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.回归分析D.鱼骨图【答案】C【解析】回归分析是定量分析方法，其他选项为定性方法

5.企划方案中，以下哪项内容不属于执行计划？（）A.时间进度表B.责任分配C.预算明细D.创意构想【答案】D【解析】执行计划包括时间进度表、责任分配和预算明细，创意构想属于方案构思部分

6.企划管理中，以下哪项属于宏观环境分析？（）A.组织文化B.行业竞争C.政策法规D.员工技能【答案】C【解析】宏观环境分析包括政策法规、经济、社会、技术等因素，组织文化和员工技能属于组织内部因素

7.企划方案评估中，以下哪项指标不属于财务指标？（）A.投资回报率B.成本节约率C.市场份额D.净现值【答案】C【解析】市场份额属于市场指标，其他选项为财务指标

8.企划管理中，以下哪项属于风险管理的步骤？（）A.风险识别B.创意构思C.方案制定D.结果评估【答案】A【解析】风险管理步骤包括风险识别、评估、应对和监控

9.企划方案中，以下哪项内容不属于可行性分析？（）A.技术可行性B.经济可行性C.法律可行性D.情感可行性【答案】D【解析】可行性分析包括技术、经济和法律可行性，情感可行性非标准分析内容

10.企划管理中，以下哪项属于项目管理的工具？（）A.甘特图B.头脑风暴法C.德尔菲法D.鱼骨图【答案】A【解析】甘特图是项目管理工具，其他选项为企划管理方法

11.企划方案执行过程中，以下哪项属于质量控制的方法？（）A.目标管理B.关键路径法C.六西格玛D.回归分析【答案】C【解析】六西格玛是质量控制方法，其他选项为管理或分析工具

12.企划管理中，以下哪项属于创意发想的方法？（）A.目标管理B.头脑风暴法C.德尔菲法D.线性规划【答案】B【解析】头脑风暴法是创意发想方法，其他选项为管理或分析工具

13.企划方案评估中，以下哪项指标不属于客户满意度指标？（）A.客户投诉率B.客户留存率C.市场份额D.客户推荐率【答案】C【解析】市场份额属于市场指标，其他选项为客户满意度指标

14.企划管理中，以下哪项属于战略规划的内容？（）A.年度目标B.长期发展方向C.季度预算D.月度报告【答案】B【解析】战略规划包括长期发展方向，其他选项为战术规划内容

15.企划方案执行过程中，以下哪项属于沟通管理的内容？（）A.目标设定B.责任分配C.信息传递D.资源准备【答案】C【解析】沟通管理包括信息传递，其他选项为企划管理其他内容

二、多选题（每题2分，共10分）

1.以下哪些属于企划管理的核心要素？（）A.目标设定B.资源分配C.风险控制D.创意管理E.团队建设【答案】A、B、C、D【解析】企划管理的核心要素包括目标设定、资源分配、风险控制和创意管理，团队建设属于组织管理范畴

2.以下哪些方法属于企划中的定性分析方法？（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.回归分析D.鱼骨图E.SWOT分析【答案】A、B、D、E【解析】定性分析方法包括头脑风暴法、德尔菲法、鱼骨图和SWOT分析，回归分析为定量方法

3.以下哪些属于企划方案执行过程中常见的风险？（）A.资源不足B.时间延误C.技术障碍D.政策变化E.团队冲突【答案】A、B、C、D、E【解析】企划方案执行过程中常见的风险包括资源不足、时间延误、技术障碍、政策变化和团队冲突

4.以下哪些属于企划方案评估的指标？（）A.财务指标B.市场指标C.客户满意度指标D.组织绩效指标E.创意指标【答案】A、B、C、D、E【解析】企划方案评估指标包括财务指标、市场指标、客户满意度指标、组织绩效指标和创意指标

5.以下哪些属于企划管理中常用的项目管理工具？（）A.甘特图B.PERT图C.关键路径法D.六西格玛E.回归分析【答案】A、B、C、D【解析】项目管理工具包括甘特图、PERT图、关键路径法和六西格玛，回归分析为分析工具

三、填空题（每题2分，共10分）

1.企划管理中，______是确保方案执行有效性的关键环节【答案】过程监控

2.企划方案中，______是评估方案可行性的重要步骤【答案】可行性分析

3.企划管理中，______是创意发想的重要方法【答案】头脑风暴法

4.企划方案执行过程中，______是常见的风险之一【答案】资源不足

5.企划方案评估中，______是衡量客户满意度的指标之一【答案】客户投诉率

四、判断题（每题1分，共10分）

1.企划管理中，目标设定是企划的核心要素（）【答案】（√）

2.企划方案执行过程中，资源准备是最关键的环节（）【答案】（×）【解析】过程监控是确保方案执行有效性的关键环节

3.企划管理中，SWOT分析法是一种定量分析方法（）【答案】（×）【解析】SWOT分析法是定性分析方法

4.企划方案评估中，财务指标是唯一重要的指标（）【答案】（×）【解析】企划方案评估指标包括财务指标、市场指标、客户满意度指标、组织绩效指标和创意指标

5.企划管理中，风险管理是企划的核心要素（）【答案】（√）

6.企划方案执行过程中，创意构想是最关键的环节（）【答案】（×）【解析】过程监控是确保方案执行有效性的关键环节

7.企划管理中，宏观环境分析是企划的核心要素（）【答案】（√）

8.企划方案评估中，市场份额是唯一重要的指标（）【答案】（×）【解析】企划方案评估指标包括财务指标、市场指标、客户满意度指标、组织绩效指标和创意指标

9.企划管理中，项目管理工具是企划的核心要素（）【答案】（×）【解析】企划管理的核心要素包括目标设定、资源分配、风险控制和创意管理

10.企划方案执行过程中，沟通管理是企划的核心要素（）【答案】（×）【解析】企划管理的核心要素包括目标设定、资源分配、风险控制和创意管理

五、简答题（每题2分，共10分）

1.简述企划管理的核心要素及其作用【答案】企划管理的核心要素包括目标设定、资源分配、风险控制和创意管理目标设定是企划的导向，资源分配是企划的保障，风险控制是企划的防护，创意管理是企划的活力

2.简述企划方案执行过程中常见的风险及其应对措施【答案】企划方案执行过程中常见的风险包括资源不足、时间延误、技术障碍、政策变化和团队冲突应对措施包括制定详细的执行计划、加强资源管理、进行风险评估和应对、及时调整策略和加强团队沟通

3.简述企划方案评估的指标及其作用【答案】企划方案评估指标包括财务指标、市场指标、客户满意度指标、组织绩效指标和创意指标财务指标评估方案的盈利能力，市场指标评估方案的市场表现，客户满意度指标评估方案的客户接受度，组织绩效指标评估方案的组织影响，创意指标评估方案的创新能力

4.简述企划管理中常用的项目管理工具及其作用【答案】企划管理中常用的项目管理工具包括甘特图、PERT图、关键路径法和六西格玛甘特图用于展示项目进度，PERT图用于项目时间估计，关键路径法用于确定项目关键路径，六西格玛用于质量管理和改进

5.简述企划管理中创意发想的方法及其作用【答案】企划管理中创意发想的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、鱼骨图等头脑风暴法通过集体讨论激发创意，德尔菲法通过专家意见达成共识，鱼骨图用于分析问题原因创意发想是企划的活力源泉，有助于提升方案的创新能力

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析企划管理在组织发展中的作用及其重要性【答案】企划管理在组织发展中起着至关重要的作用首先，企划管理是组织战略实施的保障，通过制定详细的企划方案，确保组织战略目标的实现其次，企划管理是组织资源配置的依据，通过企划方案，合理分配资源，提高资源利用效率再次，企划管理是组织风险控制的手段，通过企划方案，识别和应对风险，保障组织安全稳定发展最后，企划管理是组织创新发展的动力，通过创意发想，激发组织创新活力，提升组织的竞争力

2.分析企划方案执行过程中可能出现的问题及其解决方法【答案】企划方案执行过程中可能出现的问题包括资源不足、时间延误、技术障碍、政策变化和团队冲突解决方法包括制定详细的执行计划，明确责任分工，加强资源管理，确保资源到位；建立有效的监控机制，及时发现问题并调整策略；进行风险评估和应对，制定应急预案；加强团队沟通，提升团队协作能力；及时调整策略，适应政策变化

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.假设某公司计划推出一款新产品，请制定该产品的企划方案，包括目标设定、资源分配、风险控制、创意管理、项目管理等内容【答案】

（1）目标设定设定产品的市场占有率为20%，销售利润率为30%，客户满意度达到90%

（2）资源分配分配预算1000万元，组建20人的项目团队，包括产品研发、市场营销、销售等部门人员

（3）风险控制识别可能的风险包括市场风险、技术风险、政策风险和团队风险，制定相应的应对措施

（4）创意管理通过头脑风暴法，收集产品创意，选择最佳创意进行产品开发

（5）项目管理使用甘特图和PERT图进行项目进度管理，关键路径法确定项目关键路径，六西格玛进行质量管理

2.假设某公司计划进行一次市场推广活动，请制定该活动的企划方案，包括目标设定、资源分配、风险控制、创意管理、项目管理等内容【答案】

（1）目标设定设定市场推广活动的目标为提升品牌知名度，增加产品销量，提高客户满意度

（2）资源分配分配预算500万元，组建10人的项目团队，包括市场调研、广告策划、销售等部门人员

（3）风险控制识别可能的风险包括市场风险、广告风险、销售风险和团队风险，制定相应的应对措施

（4）创意管理通过头脑风暴法，收集广告创意，选择最佳创意进行广告制作

（5）项目管理使用甘特图和PERT图进行项目进度管理，关键路径法确定项目关键路径，六西格玛进行质量管理---标准答案

一、单选题

1.D

2.B

3.D

4.C

5.D

6.C

7.C

8.A

9.D

10.A

11.C

12.B

13.C

14.B

15.C

二、多选题

1.A、B、C、D

2.A、B、D、E

3.A、B、C、D、E

4.A、B、C、D、E

5.A、B、C、D

三、填空题

1.过程监控

2.可行性分析

3.头脑风暴法

4.资源不足

5.客户投诉率

四、判断题

1.√

2.×

3.×

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.×

五、简答题

1.企划管理的核心要素包括目标设定、资源分配、风险控制和创意管理目标设定是企划的导向，资源分配是企划的保障，风险控制是企划的防护，创意管理是企划的活力

2.企划方案执行过程中常见的风险包括资源不足、时间延误、技术障碍、政策变化和团队冲突应对措施包括制定详细的执行计划、加强资源管理、进行风险评估和应对、及时调整策略和加强团队沟通

3.企划方案评估指标包括财务指标、市场指标、客户满意度指标、组织绩效指标和创意指标财务指标评估方案的盈利能力，市场指标评估方案的市场表现，客户满意度指标评估方案的客户接受度，组织绩效指标评估方案的组织影响，创意指标评估方案的创新能力

4.企划管理中常用的项目管理工具包括甘特图、PERT图、关键路径法和六西格玛甘特图用于展示项目进度，PERT图用于项目时间估计，关键路径法用于确定项目关键路径，六西格玛用于质量管理和改进

5.企划管理中创意发想的方法包括头脑风暴法、德尔菲法、鱼骨图等头脑风暴法通过集体讨论激发创意，德尔菲法通过专家意见达成共识，鱼骨图用于分析问题原因创意发想是企划的活力源泉，有助于提升方案的创新能力

六、分析题

1.企划管理在组织发展中起着至关重要的作用首先，企划管理是组织战略实施的保障，通过制定详细的企划方案，确保组织战略目标的实现其次，企划管理是组织资源配置的依据，通过企划方案，合理分配资源，提高资源利用效率再次，企划管理是组织风险控制的手段，通过企划方案，识别和应对风险，保障组织安全稳定发展最后，企划管理是组织创新发展的动力，通过创意发想，激发组织创新活力，提升组织的竞争力

2.企划方案执行过程中可能出现的问题包括资源不足、时间延误、技术障碍、政策变化和团队冲突解决方法包括制定详细的执行计划，明确责任分工，加强资源管理，确保资源到位；建立有效的监控机制，及时发现问题并调整策略；进行风险评估和应对，制定应急预案；加强团队沟通，提升团队协作能力；及时调整策略，适应政策变化

七、综合应用题

1.假设某公司计划推出一款新产品，请制定该产品的企划方案，包括目标设定、资源分配、风险控制、创意管理、项目管理等内容

（1）目标设定设定产品的市场占有率为20%，销售利润率为30%，客户满意度达到90%

（2）资源分配分配预算1000万元，组建20人的项目团队，包括产品研发、市场营销、销售等部门人员

（3）风险控制识别可能的风险包括市场风险、技术风险、政策风险和团队风险，制定相应的应对措施

（4）创意管理通过头脑风暴法，收集产品创意，选择最佳创意进行产品开发

（5）项目管理使用甘特图和PERT图进行项目进度管理，关键路径法确定项目关键路径，六西格玛进行质量管理

2.假设某公司计划进行一次市场推广活动，请制定该活动的企划方案，包括目标设定、资源分配、风险控制、创意管理、项目管理等内容

（1）目标设定设定市场推广活动的目标为提升品牌知名度，增加产品销量，提高客户满意度

（2）资源分配分配预算500万元，组建10人的项目团队，包括市场调研、广告策划、销售等部门人员

（3）风险控制识别可能的风险包括市场风险、广告风险、销售风险和团队风险，制定相应的应对措施

（4）创意管理通过头脑风暴法，收集广告创意，选择最佳创意进行广告制作

（5）项目管理使用甘特图和PERT图进行项目进度管理，关键路径法确定项目关键路径，六西格玛进行质量管理。