会展中职面试典型题目及参考答案

会展中职面试典型题目及参考答案

一、单选题（每题2分，共20分）

1.在会展活动现场，如果遇到参展商投诉展位设施有问题，首先应该采取的措施是（）（2分）A.立即联系安保人员B.先了解情况并安抚参展商情绪C.直接上报组委会D.要求参展商签收投诉书【答案】B【解析】优先安抚参展商情绪，了解具体情况，再按流程处理

2.会展活动策划中，以下哪项不属于核心工作内容？（）（2分）A.预算编制B.场地租赁C.参展商邀请D.展位设计【答案】D【解析】展位设计属于实施阶段，非核心策划内容

3.会展活动现场，最有效的沟通工具是（）（2分）A.电子邮件B.对讲机C.纸质手册D.即时通讯软件【答案】B【解析】对讲机适用于现场即时沟通，效率最高

4.会展项目风险管理中，首先要做的是（）（2分）A.制定应急预案B.识别潜在风险C.购买保险D.成立风险管理小组【答案】B【解析】风险识别是风险管理第一步

5.会展活动中，以下哪项属于隐性成本？（）（2分）A.场地租赁费B.宣传物料制作费C.参展商差旅补贴D.志愿者食宿安排【答案】C【解析】差旅补贴属于参展商额外支出，为隐性成本

6.会展项目结束后，最重要的总结内容是（）（2分）A.财务报表B.媒体报道C.参展商满意度调查D.活动照片集锦【答案】C【解析】满意度调查反映项目效果，最关键

7.会展活动策划书的核心部分是（）（2分）A.预算表B.活动流程C.宣传方案D.场地布置图【答案】B【解析】活动流程体现策划思路，是核心

8.参观者对展位的第一印象主要取决于（）（2分）A.展位设计B.展品数量C.讲解员着装D.宣传册页数【答案】A【解析】展位设计直接影响第一印象

9.会展活动中，以下哪项属于可控因素？（）（2分）A.政府政策B.天气情况C.参展商数量D.媒体关注度【答案】C【解析】可控因素是项目可直接管理的部分

10.会展活动现场最需要协调的关系是（）（2分）A.主办方与参展商B.参展商与观众C.展商与搭建商D.观众与安保人员【答案】A【解析】主办方需协调各方，最复杂

二、多选题（每题4分，共20分）

1.会展活动成功的关键要素包括哪些？（）（4分）A.精准的目标群体定位B.合理的活动流程设计C.充足的预算保障D.高效的团队协作E.创新的宣传方式【答案】A、B、D、E【解析】预算保障虽重要但非绝对关键，其他四项是核心要素

2.会展活动现场常见突发事件有哪些？（）（4分）A.电力故障B.展品损坏C.人员走失D.天气突变E.投诉纠纷【答案】A、B、C、E【解析】天气突变通常由主办方提前应对

3.会展项目团队中，以下哪些岗位是必备的？（）（4分）A.项目经理B.场地协调员C.媒体联络员D.讲解员E.财务人员【答案】A、C、E【解析】讲解员可由参展商提供，其他为必要岗位

4.会展活动策划过程中，需要考虑的法律法规包括（）（4分）A.广告法B.消防法C.合同法D.知识产权法E.环境保护法【答案】A、B、C【解析】消防法合同法是重点，其他虽相关但非必须

5.会展活动现场，以下哪些属于服务内容？（）（4分）A.资料分发B.茶歇安排C.翻译服务D.展位搭建E.摄影摄像【答案】A、B、C、E【解析】展位搭建属于搭建商工作，非现场服务

三、填空题（每题4分，共24分）

1.会展活动策划的核心原则是______、______和______【答案】目标导向、效益优先、风险可控

2.会展活动现场最常见的交通问题包括______和______【答案】停车困难、拥堵

3.会展项目预算编制时，通常按______、______和______划分支出【答案】固定成本、变动成本、不可预见费用

4.会展活动现场最有效的沟通方式是______沟通【答案】面对面

5.会展活动结束后，需要收集的资料包括______、______和______【答案】财务结算单、媒体报道记录、满意度调查表

6.会展项目团队中，______是最高决策者【答案】项目总监

四、判断题（每题2分，共20分）

1.会展活动策划书不需要包含风险评估部分（）（2分）【答案】（×）【解析】风险评估是策划书必备内容

2.会展活动现场，所有工作人员必须佩戴工作证件（）（2分）【答案】（√）【解析】证件便于识别和管理

3.会展活动预算中，宣传费用属于固定成本（）（2分）【答案】（×）【解析】宣传费用通常按效果浮动，非固定成本

4.会展活动现场，讲解员主要工作是对外招商（）（2分）【答案】（×）【解析】主要工作是信息传递，招商非其职责

5.会展活动策划中，目标群体定位越广泛越好（）（2分）【答案】（×）【解析】定位需精准，过宽会导致资源浪费

6.会展活动现场，所有设备需提前调试完成（）（2分）【答案】（√）【解析】调试可避免现场延误

7.会展活动策划书不需要包含供应商名单（）（2分）【答案】（×）【解析】重要供应商需提前确定

8.会展活动结束后，财务结算可在一个月内完成（）（2分）【答案】（×）【解析】需在15天内完成，否则影响后续工作

9.会展活动现场，所有人员需接受应急预案培训（）（2分）【答案】（√）【解析】提高应急处理能力

10.会展活动策划中，创意越新越好（）（2分）【答案】（×）【解析】需考虑可执行性，过度创新可能无法落地

五、简答题（每题5分，共15分）

1.简述会展活动策划的基本流程【答案】

（1）市场调研与需求分析

（2）目标定位与内容策划

（3）预算编制与资源协调

（4）宣传推广与观众招募

（5）现场执行与风险管理

（6）效果评估与总结改进

2.会展活动现场常见的沟通障碍有哪些？如何解决？【答案】常见障碍语言不通、信号不畅、信息不对称解决方法

（1）配备多语种人员或翻译设备

（2）统一对讲机频率和沟通规范

（3）建立信息共享平台

3.会展活动策划中，如何平衡预算与效果？【答案】

（1）优先保障核心环节投入

（2）采用性价比高的供应商

（3）通过分阶段实施控制成本

（4）利用赞助合作降低支出

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析会展活动现场突发火灾的处理流程【答案】

（1）立即启动应急预案，疏散人员

（2）切断电源，控制火势蔓延

（3）拨打119报警，联系消防部门

（4）统计伤亡情况，保护现场证据

（5）事后分析原因，改进安全管理

2.论述会展活动策划中目标群体定位的重要性及方法【答案】重要性

（1）直接影响活动方向和资源分配

（2）决定宣传策略和渠道选择

（3）决定后续效果评估标准方法

（1）市场细分法（按行业、年龄等）

（2）用户画像法（需求、消费习惯等）

（3）数据分析法（历史活动数据）

（4）专家咨询法（行业专家意见）

七、综合应用题（每题25分，共50分）某中等职业学校计划举办一场汽车专业展会，要求参赛作品包含新能源车、智能驾驶、汽车维修三个板块，现场需设置互动体验区、技术交流区和成果展示区请完成以下策划

1.列出活动策划书的核心内容框架（至少6项）

2.设计一个预算分配方案（总预算100万元，需具体到主要支出项目）

3.制定现场管理流程（需包含至少5个关键环节）

4.设计一个宣传推广方案（需包含线上线下渠道）【答案】

1.核心内容框架

（1）活动背景与目标

（2）目标群体定位

（3）活动内容与形式

（4）时间地点安排

（5）预算编制与执行

（6）组织架构与分工

2.预算分配方案（单位万元）

（1）场地租赁30（含搭建）

（2）设备购置与租赁25（含音响、灯光）

（3）宣传推广15（含线上线下）

（4）人员费用20（含志愿者补贴）

（5）应急储备

103.现场管理流程

（1）入口管理核对证件，引导入场

（2）分区管理各板块设置指示牌

（3）互动区管理安排讲解员

（4）技术交流管理组织座谈会

（5）安全巡查每2小时检查一次

4.宣传推广方案线上学校官网、微信公众号、抖音短视频线下校园海报、合作企业宣传、社区推广---标准答案页

一、单选题

1.B

2.D

3.B

4.B

5.C

6.C

7.B

8.A

9.C

10.A

二、多选题

1.ABDE

2.ABCE

3.ACE

4.ABC

5.ABCE

三、填空题

1.目标导向、效益优先、风险可控

2.停车困难、拥堵

3.固定成本、变动成本、不可预见费用

4.面对面

5.财务结算单、媒体报道记录、满意度调查表

6.项目总监

四、判断题

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.√

10.×

五、简答题

1.市场调研与需求分析→目标定位与内容策划→预算编制与资源协调→宣传推广与观众招募→现场执行与风险管理→效果评估与总结改进

2.语言不通、信号不畅、信息不对称解决方法配备多语种人员或翻译设备、统一对讲机频率和沟通规范、建立信息共享平台

3.优先保障核心环节投入、采用性价比高的供应商、通过分阶段实施控制成本、利用赞助合作降低支出

六、分析题

1.启动应急预案、疏散人员、切断电源、报警、统计伤亡、保护现场、事后分析

2.重要性影响活动方向、决定宣传策略、决定评估标准方法市场细分、用户画像、数据分析、专家咨询

七、综合应用题

1.活动背景与目标、目标群体定位、活动内容与形式、时间地点安排、预算编制与执行、组织架构与分工

2.场地租赁

30、设备租赁

25、宣传推广

15、人员费用

20、应急储备

103.入口管理、分区管理、互动区管理、技术交流管理、安全巡查

4.线上官网、公众号、抖音；线下海报、企业宣传、社区推广。