国开礼仪进阶试题及答案汇总

国开礼仪进阶试题及答案汇总

一、单选题

1.在正式商务场合中，男士穿西装时，领带长度一般应在（）（1分）A.领口下方3厘米处B.领口下方5厘米处C.腰带上方5厘米处D.腰带上方3厘米处【答案】B【解析】领带长度应刚好触及皮带扣顶端，领口下方5厘米处最为合适

2.正式宴请中，座次的安排一般遵循的原则是（）（2分）A.以右为尊B.以左为尊C.以中间为尊D.以入口为尊【答案】A【解析】在国际礼仪中，以右为尊是常见的座位安排原则

3.递交名片时，正确的做法是（）（1分）A.双手递上，并注视对方B.单手递上，并低头递送C.双手递上，并低头递送D.单手递上，并注视对方【答案】A【解析】递交名片时应双手递上，并保持眼神交流以示尊重

4.在商务谈判中，如果需要记录谈话内容，应该（）（2分）A.征得对方同意后再记录B.直接开始记录，无需告知C.记录时尽量不抬头D.记录时尽量不说话【答案】A【解析】记录谈话内容前应征得对方同意，以示尊重和礼貌

5.正式场合中，女士佩戴的耳环不宜过多，一般不超过（）（1分）A.1对B.2对C.3对D.4对【答案】B【解析】女士佩戴的耳环不宜过多，一般不超过2对，以保持简洁大方

6.在正式场合中，女士穿着的高跟鞋高度一般应在（）（2分）A.5厘米以下B.5-7厘米C.7-10厘米D.10厘米以上【答案】C【解析】高跟鞋高度以7-10厘米最为适宜，既能体现优雅，又不至于太不适

7.在商务宴请中，女士进入餐厅时应（）（1分）A.走在男士前面B.走在男士后面C.与男士并肩而行D.等待男士示意【答案】A【解析】女士进入餐厅时应走在男士前面，以示引领和照顾

8.正式场合中，男士穿着的袜子颜色一般应与（）（2分）A.鞋子颜色一致B.裤子颜色一致C.西装颜色一致D.衬衫颜色一致【答案】A【解析】男士穿着的袜子颜色应与鞋子颜色一致，以保持整体协调

9.在正式场合中，女士佩戴的项链不宜过长，一般不宜超过（）（1分）A.颈部B.锁骨C.肩膀D.胸部【答案】B【解析】女士佩戴的项链不宜过长，一般不宜超过锁骨，以保持简洁大方

10.在商务谈判中，如果需要结束谈话，应该（）（2分）A.突然中断B.提前告知C.不告知D.直接离开【答案】B【解析】结束谈话时应提前告知，以示尊重和礼貌

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于商务礼仪的基本原则？（）A.尊重B.真诚C.规范D.灵活E.高效【答案】A、B、C、D【解析】商务礼仪的基本原则包括尊重、真诚、规范和灵活

2.以下哪些属于正式场合中男士不宜佩戴的饰品？（）A.手表B.戒指C.项链D.袖扣E.耳环【答案】C、E【解析】正式场合中男士不宜佩戴项链和耳环，以保持简洁大方

3.以下哪些属于商务宴请中女士应注意的礼仪？（）A.穿着得体B.保持微笑C.主动点餐D.及时致谢E.避免喧哗【答案】A、B、D、E【解析】商务宴请中女士应注意穿着得体、保持微笑、及时致谢和避免喧哗

4.以下哪些属于正式场合中女士不宜穿着的鞋子？（）A.高跟鞋B.运动鞋C.凉鞋D.皮鞋E.靴子【答案】B、C【解析】正式场合中女士不宜穿着运动鞋和凉鞋，以保持优雅和得体

5.以下哪些属于商务谈判中应注意的礼仪？（）A.准时到场B.注意倾听C.保持微笑D.及时记录E.尊重对方【答案】A、B、C、D、E【解析】商务谈判中应注意准时到场、注意倾听、保持微笑、及时记录和尊重对方

三、填空题

1.正式场合中，男士穿着的西装一般应选择______或______颜色（4分）【答案】深蓝；黑色

2.在商务宴请中，女士进入餐厅时应______男士进入（4分）【答案】引领

3.正式场合中，女士佩戴的耳环不宜过多，一般不超过______对（4分）【答案】

24.在商务谈判中，如果需要记录谈话内容，应该______对方同意后再记录（4分）【答案】征得

5.正式场合中，男士穿着的袜子颜色一般应与______颜色一致（4分）【答案】鞋子

四、判断题

1.在正式场合中，女士佩戴的项链不宜过长，一般不宜超过锁骨（）（2分）【答案】（√）【解析】女士佩戴的项链不宜过长，一般不宜超过锁骨，以保持简洁大方

2.在商务谈判中，如果需要结束谈话，应该提前告知（）（2分）【答案】（√）【解析】结束谈话时应提前告知，以示尊重和礼貌

3.正式场合中，男士穿着的西装一般应选择深蓝或黑色颜色（）（2分）【答案】（√）【解析】正式场合中，男士穿着的西装一般应选择深蓝或黑色颜色，以保持庄重和得体

4.在商务宴请中，女士进入餐厅时应走在男士前面（）（2分）【答案】（√）【解析】女士进入餐厅时应走在男士前面，以示引领和照顾

5.正式场合中，男士穿着的袜子颜色一般应与鞋子颜色一致（）（2分）【答案】（√）【解析】男士穿着的袜子颜色应与鞋子颜色一致，以保持整体协调

五、简答题

1.简述正式场合中男士穿着西装的礼仪要点（5分）【答案】

（1）西装颜色一般应选择深蓝或黑色，以保持庄重和得体

（2）西装的袖口应露出衬衫袖口约1-2厘米

（3）西装的领带长度应刚好触及皮带扣顶端

（4）西装的纽扣应根据场合决定是否全部扣上，正式场合应全部扣上

（5）西装的口袋巾应折叠整齐，以增加整体美观

2.简述商务宴请中女士应注意的礼仪要点（5分）【答案】

（1）穿着得体，选择合适的服装和鞋子

（2）保持微笑，展现亲和力

（3）主动点餐，但应注意不要过于随意

（4）及时致谢，对主人的款待表示感谢

（5）避免喧哗，保持安静和礼貌

3.简述商务谈判中应注意的礼仪要点（5分）【答案】

（1）准时到场，展现专业和守时

（2）注意倾听，展现尊重和专注

（3）保持微笑，展现亲和力和自信

（4）及时记录，确保谈话内容不被遗漏

（5）尊重对方，避免过于自我中心

六、分析题

1.分析正式场合中男士佩戴饰品的礼仪要点（10分）【答案】

（1）手表应选择简洁、经典的款式，避免过于夸张或花哨

（2）戒指应选择简洁、经典的款式，避免过于夸张或花哨，且不宜佩戴过多

（3）袖扣应选择与西装和衬衫相协调的款式，展现品味和个性

（4）耳环男士一般不宜佩戴耳环，以保持简洁大方

（5）项链男士一般不宜佩戴项链，以保持简洁大方

2.分析商务宴请中女士应注意的礼仪要点（10分）【答案】

（1）穿着得体选择合适的服装和鞋子，展现优雅和得体

（2）保持微笑展现亲和力和自信，营造轻松愉快的氛围

（3）主动点餐但应注意不要过于随意，选择合适的菜品

（4）及时致谢对主人的款待表示感谢，展现礼貌和修养

（5）避免喧哗保持安静和礼貌，避免过于喧哗或吵闹

七、综合应用题

1.假设你是一位商务人士，即将参加一次重要的商务宴请，请详细说明你应该如何准备和应对（20分）【答案】

（1）准备阶段

（2）穿着得体选择合适的西装和衬衫，确保西装干净整洁，衬衫熨烫平整

（3）佩戴饰品选择简洁、经典的饰品，如手表和袖扣，避免佩戴过多或过于夸张的饰品

（4）了解场合提前了解宴请的场合和目的，以便更好地应对

（5）准备话题准备一些合适的话题，以便在宴请中进行交流和互动

（2）应对阶段

（6）准时到场确保准时到场，展现专业和守时

（7）保持微笑展现亲和力和自信，营造轻松愉快的氛围

（8）注意倾听展现尊重和专注，认真倾听对方的讲话

（9）主动交流主动与对方交流，展现积极和主动的态度

（10）及时致谢对主人的款待表示感谢，展现礼貌和修养

（11）避免喧哗保持安静和礼貌，避免过于喧哗或吵闹

八、完整标准答案

一、单选题

1.B

2.A

3.A

4.A

5.B

6.C

7.A

8.A

9.B

10.B

二、多选题

1.A、B、C、D

2.C、E

3.A、B、D、E

4.B、C

5.A、B、C、D、E

三、填空题

1.深蓝；黑色

2.引领

3.

24.征得

5.鞋子

四、判断题

1.（√）

2.（√）

3.（√）

4.（√）

5.（√）

五、简答题

1.简述正式场合中男士穿着西装的礼仪要点

（1）西装颜色一般应选择深蓝或黑色，以保持庄重和得体

（2）西装的袖口应露出衬衫袖口约1-2厘米

（3）西装的领带长度应刚好触及皮带扣顶端

（4）西装的纽扣应根据场合决定是否全部扣上，正式场合应全部扣上

（5）西装的口袋巾应折叠整齐，以增加整体美观

2.简述商务宴请中女士应注意的礼仪要点

（1）穿着得体，选择合适的服装和鞋子

（2）保持微笑，展现亲和力

（3）主动点餐，但应注意不要过于随意

（4）及时致谢，对主人的款待表示感谢

（5）避免喧哗，保持安静和礼貌

3.简述商务谈判中应注意的礼仪要点

（1）准时到场，展现专业和守时

（2）注意倾听，展现尊重和专注

（3）保持微笑，展现亲和力和自信

（4）及时记录，确保谈话内容不被遗漏

（5）尊重对方，避免过于自我中心

六、分析题

1.分析正式场合中男士佩戴饰品的礼仪要点

（1）手表应选择简洁、经典的款式，避免过于夸张或花哨

（2）戒指应选择简洁、经典的款式，避免过于夸张或花哨，且不宜佩戴过多

（3）袖扣应选择与西装和衬衫相协调的款式，展现品味和个性

（4）耳环男士一般不宜佩戴耳环，以保持简洁大方

（5）项链男士一般不宜佩戴项链，以保持简洁大方

2.分析商务宴请中女士应注意的礼仪要点

（1）穿着得体选择合适的服装和鞋子，展现优雅和得体

（2）保持微笑展现亲和力和自信，营造轻松愉快的氛围

（3）主动点餐但应注意不要过于随意，选择合适的菜品

（4）及时致谢对主人的款待表示感谢，展现礼貌和修养

（5）避免喧哗保持安静和礼貌，避免过于喧哗或吵闹

七、综合应用题

1.假设你是一位商务人士，即将参加一次重要的商务宴请，请详细说明你应该如何准备和应对

（1）准备阶段

（2）穿着得体选择合适的西装和衬衫，确保西装干净整洁，衬衫熨烫平整

（3）佩戴饰品选择简洁、经典的饰品，如手表和袖扣，避免佩戴过多或过于夸张的饰品

（4）了解场合提前了解宴请的场合和目的，以便更好地应对

（5）准备话题准备一些合适的话题，以便在宴请中进行交流和互动

（2）应对阶段

（6）准时到场确保准时到场，展现专业和守时

（7）保持微笑展现亲和力和自信，营造轻松愉快的氛围

（8）注意倾听展现尊重和专注，认真倾听对方的讲话

（9）主动交流主动与对方交流，展现积极和主动的态度

（10）及时致谢对主人的款待表示感谢，展现礼貌和修养

（11）避免喧哗保持安静和礼貌，避免过于喧哗或吵闹。