消防安全网格员培训课件

消防安全网格员培训课件第一章消防安全网格员的职责与:定位核心作用第一道防线网格员在社区消防安全体系中承担着作为消防安全责任落实的第一道防线至关重要的角色是连接政府消防管理网格员能够第一时间发现隐患、第一,,部门与基层社区的桥梁和纽带时间响应处置规范要求消防安全网格员的主要职责消防安全网格员承担着多元化的社区消防管理职能需要具备全面的专业素养和实践能力以下是网格员的核心工作内容,:宣传教育隐患排查向社区居民宣传消防安全知识通过多种形式提升群众的防火意识和自定期参与火灾隐患排查工作对发现的安全隐患进行记录和跟踪监督,,,救能力营造全民参与消防安全的良好氛围相关单位和个人落实整改措施,演练组织信息报告协助组织社区消防演练和应急疏散活动帮助居民熟悉逃生路线和应急,处置流程提高实战能力,第二章消防安全基础知识:火灾科学原理防范核心理解火灾的科学原理是做好消防安全工作的基础火灾的发生需要三个基本要素可燃火灾发生的主要原因包括::物、助燃物氧气和点火源这被称为火灾三要素现代消防理论进一步发展出火灾四,电气线路老化短路•角形理论增加了链式反应这一要素,违规使用明火•掌握火灾分类对于选择正确的灭火方法至关重要根据可燃物的性质火灾分为类固体,A易燃易爆物品管理不当•火灾、类液体火灾、类气体火灾和类金属火灾等不同类型每种类型都有其特定BCD,人为疏忽大意•的燃烧特点和扑救方法火灾的危害与防范万亿

2.11300+25年均火灾起数年均伤亡人数年均直接损失全国每年发生火灾案件数量给人民生命财产造成重大损失火灾导致的人员伤亡其中大部分发生在住宅和公共场所火灾造成的直接经济损失人民币不含间接损失,,,居民用火用电安全要点用电安全用火安全防范措施•定期检查电线电路,及时更换老化线路•厨房用火不离人,及时关闭燃气阀门•安装独立式烟雾报警器•不超负荷用电,避免私拉乱接•不在室内焚烧杂物•保持疏散通道畅通•使用合格电器产品,离家时关闭电源•正确使用燃气灶具,定期检查软管•配备家用灭火器不在床上使用电热毯过夜教育儿童不玩火••消防设施与器材识别与使用正确识别和使用消防设施器材是网格员必备的基本技能社区常见的消防设施设备种类繁多每种都有其特定的功能和使用方法,灭火器分类消防栓系统干粉灭火器适用于类火灾是最常用的类型二氧化碳灭火器室内消防栓配备水枪、水带用于扑救初起火灾室外消防栓为消:ABC,,适用于精密仪器和电气火灾水基型灭火器环保高效适用于类防车提供水源使用时需打开箱门展开水带连接水枪和阀门逆::,A,,,火灾泡沫灭火器适用于油类火灾时针开启阀门:报警设备救生器材火灾报警器能自动探测烟雾、温度异常并发出警报手动报警按钮设置在明显位置紧急时打破玻璃按下按钮疏散指示标志指明,逃生方向第三章消防法规与标准:消防法律法规是开展消防安全工作的法律依据和行为准则作为消防安全网格员必须熟,悉相关法规依法履行职责,国家层面《中华人民共和国消防法》是消防工作的根本大法规定了消防安全责任、,火灾预防、消防组织、灭火救援等内容地方法规《广东省消防条例》《深圳经济特区消防条例》等地方性法规结合本地实,际细化了消防安全管理要求技术标准《建筑设计防火规范》《消防设施施工及验收规范》等国家标准以及深圳,市消防安全培训规范DB4403/T624—2025消防安全管理基本知识单位消防安全职责消防安全档案管理机关、团体、企业、事业等单位应当履行下列消防安全职责建立健全消防安全档案是规范化管理的重要内容档案应包括:,:落实消防安全责任制确定消防安全责任人和管理人消防安全基本情况和消防安全责任人

1.,•制定消防安全制度、操作规程和灭火应急疏散预案建筑消防设施配置情况

2.•按照标准配置消防设施、器材并定期检验维修消防安全管理制度和操作规程

3.•保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通防火检查、巡查记录

4.•组织防火检查及时消除火灾隐患火灾隐患及整改情况

5.,•组织进行有针对性的消防演练消防设施维护保养记录

6.•对职工进行岗前和定期消防安全培训消防培训和演练记录

7.•火灾事故处理记录•消防安全重点单位商场、宾馆、医院、学校、养老院等人员密集场所列为重点单位实行更,严格的消防安全管理第四章火灾事故典型案例分析:高层建筑火灾案例案例背景某市一栋层住宅楼发生火灾起火点位于层某住户家中火势迅速蔓延至上:30,15,下楼层和相邻单元事故经过事故教训凌晨点住户在客厅使用电暖器取暖后入电器使用不当无人看管2,•,睡忘记关闭电源电暖器长时间工作导,缺少烟雾报警器发现延迟•,致周围沙发、窗帘等可燃物起火由于楼梯间堆放杂物影响疏散•,发现不及时火势迅速扩大浓烟通过楼梯,,部分住户消防意识薄弱•间和管道井向上蔓延造成多人被困,消防设施维护不到位•案例深度剖析1事故原因分析电气短路电暖器长时间工作导致线路过载引发短路起火违规:,用火部分居民在楼道内堆放易燃杂物管理缺失物业对消防设::施疏于维护,应急预案不完善2事故暴露问题疏散通道堵塞楼梯间和走廊被电动车、杂物占用影响逃生消:,防设施失效消防栓无水应急照明灯损坏烟感探测器失灵居民:,,3改进防范措施逃生能力不足不了解逃生路线盲目逃生导致伤亡:,加强巡查网格员定期检查消防设施清理疏散通道宣传教育普:,:及高层火灾逃生知识提醒居民安全用电技防升级推广安装独,:立式烟感报警器建立智慧消防系统演练常态化定期组织疏散,:演练提高应急能力,第五章实操技能培训:理论知识必须与实践技能相结合才能在关键时刻发挥作用本章重点讲解消防实操技能的要点和方法,0102火灾报警流程灭火器使用方法发现火情后立即拨打报警时要讲清详细地址、起火部位、燃烧物质、提起灭火器到达火场拔掉保险销一手握住喷管一手压下压把对准火焰根119,,,,,火势大小、报警人姓名和电话并派人到路口接应消防车部喷射站在上风向与火源保持米距离,,3-50304疏散逃生技能火场自救技巧保持冷静用湿毛巾捂住口鼻弯腰低姿前进沿疏散指示标志快速撤离不若逃生通道被封退回室内关闭门窗用湿布条封堵缝隙向窗外发出求救信,,,,,,乘坐电梯不贪恋财物不返回火场号等待救援不可盲目跳楼,,,实操技能重点初起火灾扑救组织疏散指挥自救器材使用初起火灾是指火灾发生后15分钟内的阶段,此时火势较小,是最佳扑救时机网格员在疏散中起关键作用,需要掌握科学的组织指挥方法扑救原则熟练使用消防自救器材能在关键时刻保护自己和他人生命安全指挥要点常用器材•先控制后消灭•保持镇定,语言简明•救人第一,先重点后一般•优先疏散老弱病残孕过滤式自救呼吸器:佩戴于头部,通过过滤罐过滤有毒烟雾,使用时•先断电断气,防止蔓延•分批次有序疏散间15-30分钟•正确选择灭火器材•指明正确逃生方向缓降器:高层逃生专用,缓慢下降,避免高空坠落扑救时注意自身安全,若火势无法控制应立即撤离并报警•防止人员拥挤踩踏防烟面罩:隔离烟雾和有毒气体•清点人数,防止遗漏应急手电:照明和发出求救信号使用喇叭、哨子等工具,穿着醒目标识,便于群众识别消防演练组织与实施消防演练是检验应急预案、锻炼应急队伍、提升应急能力的重要手段根据GB/T38315—2019《事故预案演练基本要求》,演练应遵循科学规范的组织流程演练策划明确演练目的、类型、时间和地点,确定参演人员和观摩人员,编制演练方案,制定安全保障措施预案编制根据单位实际情况编制灭火和应急疏散预案,包括组织机构、报警和接警处置程序、应急疏散路线、扑救初起火灾措施等场地准备选择安全合适的演练场所,设置火灾场景模拟设施,准备消防器材,设立安全警戒区域和观摩区人员动员提前通知参演人员和居民,说明演练时间、内容和注意事项,进行演练前培训,明确各岗位职责演练实施按照预案流程组织演练,包括火情发现、报警、初期扑救、人员疏散、清点统计等环节,全程记录演练过程总结评估演练结束后组织讲评,总结经验教训,评估演练效果,针对发现的问题修订完善预案第六章:消防安全隐患排查与整改火灾隐患排查是消防安全工作的重要环节,网格员要做到眼睛亮、腿脚勤、嘴巴甜、记录清,及时发现和消除各类火灾隐患建筑消防设施•消防栓是否完好,水压是否正常•灭火器是否在有效期内,压力是否充足•烟感报警器、喷淋系统是否正常工作•应急照明灯、疏散指示标志是否完好•消防控制室值班人员是否在岗疏散通道•楼梯间是否堆放杂物、停放电动车•安全出口是否畅通,门是否能正常开启•疏散通道宽度是否符合要求•防火门是否完好,能否自动关闭•消防车通道是否被占用用火用电管理•电气线路是否老化、私拉乱接•电器设备是否超负荷运行•厨房燃气管道是否泄漏•是否存在违规使用明火情况•易燃易爆物品是否妥善储存特殊场所•出租屋、三合一场所消防安全状况•仓库、车库是否符合消防要求•地下空间是否存在火灾隐患•施工工地临时用电是否规范•人员密集场所疏散能力是否足够消防安全检查表与记录规范标准化检查表内容记录与报告规范规范的检查表应包括以下要素确保排查全面、记录清晰检查记录应做到四清楚情况清楚、问题清楚、要求清楚、责任清楚,::记录要求基本信息检查日期、检查人员、被检查单位/区域名称地址字迹工整不得涂改

1.,检查项目按类别列出具体检查内容,设置合格/不合格选项用语准确避免模糊表述

2.,隐患描述详细记录发现的问题,包括位置、类型、危险程度

3.重要信息用特殊标记注明照片清晰能反映实际情况

4.,整改要求明确整改责任人、整改措施和完成期限及时整理当日归档

5.,复查情况记录整改落实情况和复查结果报告流程签字确认检查人员、被检查单位负责人签字发现一般隐患记录在案督促整改:,发现重大隐患立即报告上级部门采取临时管控措施现场检查注意事项:,发现违法行为移交消防部门依法处理:携带检查工具检查表、相机、手电筒、卷尺等•:穿戴统一标识出示工作证件•,提示重大火灾隐患判定标准包括违规使用易燃可燃材料装修、消::态度友好语言文明耐心解释•,,防设施损坏严重、疏散通道严重堵塞、消防安全管理混乱等重点部位反复核查不留死角•,现场拍照取证留存影像资料•,第七章消防安全宣传与教育:消防宣传教育是提升全民消防安全意识的根本途径网格员要善于运用多种形式使消防知识深入人心,海报与传单讲座与培训主题活动新媒体传播制作图文并茂的宣传海报和传单张定期组织消防安全知识讲座邀请消结合全国消防日月日、安全生利用微信公众号、社区群、短视频,,119贴在公告栏、电梯间等显眼位置防专业人员授课针对不同群体设产月等时机开展消防主题宣传活平台等新媒体推送消防安全知识、,,内容要简洁明了突出重点使用通俗计培训内容采用互动问答、案例分动设置体验区让居民亲身体验灭案例警示、安全提示内容形式多,,,易懂的语言和生动的案例析等方式提高参与度火器使用、火场逃生等样贴近生活易于传播,,针对特殊群体的宣传方法老年人语速放慢反复强调重点采用大字报、儿童通过游戏、动画、儿歌等寓教于乐的形残障人士制作盲文资料、手语视频设计无障:,,::,音频广播等方式重点讲解安全用电用气、发式教育孩子不玩火、遇到火灾如何逃生、如何碍逃生方案建立结对帮扶机制确保紧急情况,,现火情如何报警等正确拨打下得到及时救助119消防安全宣传案例分享社区消防嘉年华线上消防知识竞赛短视频系列宣传某社区举办消防安全嘉年华活动设置消防利用微信小程序开展消防知识我知道线上网格员团队制作消防安全秒系列短视频,60,知识问答、火灾逃生体验、灭火器实操比竞赛活动设置答题闯关、积分排名、抽奖奖每期聚焦一个消防知识点或安全提示通过情VR,,赛、消防车参观等互动项目活动吸引励等环节题目涵盖火灾预防、逃生自救、景演绎、动画展示、专家讲解等方式呈现500多名居民参与现场发放宣传资料余份法律法规等内容以选择题、判断题形式呈视频在社区群、抖音、视频号等平台发布累,1000,,,居民参与热情高涨取得良好宣传效果活动现活动期间参与人数超过人形成广计播放量超万次通俗易懂的内容和新颖,3000,10后社区火灾隐患举报量明显增加居民消防意泛传播效应通过数据分析发现居民薄弱知的形式深受居民喜爱特别是年轻人群体大,,,识显著提升识点为后续精准宣传提供依据大扩展了宣传覆盖面,第八章应急处置与协同联动:火灾应急处置需要快速反应、科学决策、协同作战网格员作为基层力量在火灾初期处置和协助专业救援中发挥重要作用,发现报警1第一时间发现火情立即拨打报警并通知单位负责人启动应急预案报警时准确描述火灾地点、燃烧物质、火势大小和人员被困情况,119,初期处置2在确保自身安全前提下使用灭火器等器材扑救初起火灾同时组织切断电源、关闭燃气阀门移除火源附近易燃易爆物品防止火势蔓延,,,人员疏散3引导群众从安全通道有序撤离重点关注老弱病残孕等特殊群体维持现场秩序防止拥挤踩踏到达安全区域后清点人数及时向指挥人员报告,,,协助救援4消防队到达后主动汇报火场情况介绍建筑结构、被困人员位置、消防设施分布等信息协助维护现场秩序引导消防车辆保障救援通道畅通,,,,善后处置5火灾扑灭后协助调查火灾原因配合做好受灾群众安置、财产清点、事故报告等工作总结经验教训完善应急预案,,,应急疏散指挥技巧疏散路线规划现场心理疏导科学合理的疏散路线是保障人员安全的关键网格员应熟悉责任区域内所有火灾现场人员往往惊慌失措网格员的冷静指挥和心理疏导至关重要,建筑的疏散通道、安全出口和避难场所位置疏导技巧规划原则保持镇定以身作则用平稳坚定的语气说话:,就近原则选择距离最近、最安全的出口:明确指令简洁有力避免模糊语言:,分流原则合理分配疏散人流避免拥堵:,重复强调关键信息反复提醒确保听清:,避险原则远离火源、烟雾和危险区域:安抚情绪对惊慌者给予鼓励和支持:标识清晰疏散指示标志醒目路线一目了然:,制止危险行为坚决阻止返回火场、盲目跳楼等行为:特殊情况处置秩序维护要点如主要通道被堵立即启用备用疏散路线高层建筑火灾原则上向下疏散如,,,站在明显位置穿戴醒目标识•,下行通道受阻引导人员到避难层或远离火源的房间等待救援,控制疏散速度防止踩踏•,设置警戒线隔离危险区域•,安排专人看护老弱病残•疏散完成后逐一清点人数•第九章网格员职业素养与安全防护:消防安全网格员肩负着保护人民生命财产安全的重要使命,必须具备良好的职业素养和自我防护能力责任意识职业道德牢固树立人民至上、生命至上理念,以高度的责任心对待每一次检查、每一坚持原则,秉公执法,不徇私情对发现的隐患如实记录上报,不隐瞒、不包庇次宣传、每一次演练应变能力沟通能力面对突发情况能够沉着冷静、快速反应、果断决策,有效处置各类紧急善于与不同群体沟通交流,耐心解答疑问,妥善处理矛盾,争取理解支持情况团队协作学习精神加强与社区、物业、消防部门等单位的协作配合,形成消防安全工作合力消防技术和管理理念不断发展,要持续学习新知识、新技能,与时俱进个人防护装备与使用基本装备使用要点心理健康•工作服、反光背心•进入危险区域必须穿戴完整长期从事消防安全工作可能面临心理压力,要学会:•安全帽、防护手套•定期检查装备完好性•合理宣泄负面情绪•手电筒、对讲机•熟练掌握各类装备使用方法•保持工作生活平衡•防烟面罩、逃生绳•妥善保管,专人专用•寻求同事和家人支持培训总结与考核说明培训目标回顾通过本次培训,学员应达到以下目标:掌握消防安全基础知识具备实操技能提升履职能力理解火灾原理、熟悉消防法规、认识消防设施器材能够正确使用灭火器、组织应急疏散、开展隐患排查明确岗位职责、规范工作流程、提高服务水平考核安排理论知识考核实操技能考核形式:闭卷笔试项目:灭火器使用、消防栓操作、疏散引导内容:消防基础知识、法律法规、工作职责等标准:动作规范、操作熟练、用时合理题型:单选题、多选题、判断题、简答题评分:现场打分,100分制60分及格时间:60分钟补考:不合格者可申请一次补考机会分值:100分60分及格持续学习建议•定期参加复训和专题培训,更新知识技能•关注消防安全领域新动态、新技术•积极参与实战演练,积累实践经验•与同行交流心得,相互学习借鉴•通过考取消防相关职业资格证书提升专业水平附录一深圳市消防安全培训规范重点摘录:《深圳市消防安全培训规范》是指导本地消防安全培训工作的地方标准对培训对象、内容、课时、方法等作出明确规定DB4403/T624—2025,培训对象分类网格员培训要求标准将培训对象分为、、三类课时标准网格员属于类人员标准培训课时为学时每学时分钟A BC::B,845类消防安全责任人、管理人消防控制室值班人员等要求较高内容结构理论知识、实操技能、演练实践按比例安排A:,,:2:1:1类消防安全网格员、物业管理人员、保安员等基层管理人员培训周期首次培训不少于学时每年复训不少于学时B::8,4类一般员工和社区居民接受基础消防安全教育考核要求理论考试和实操考核均需达到分以上C:,:60培训内容要点质量保障措施消防法律法规和消防安全管理制度师资要求培训教师应具备消防专业知识和实践经验持有相关资格证书•:,火灾危险性和预防措施•场地设施应具备理论教学教室、实操训练场地和必要的器材设备:消防设施器材的识别、使用和维护•培训记录建立完整的培训档案包括签到表、考核成绩、证书发放记录等:,火灾报警、初期扑救和人员疏散•效果评估通过问卷调查、跟踪回访等方式评估培训效果持续改进:,典型火灾案例分析•消防安全检查和隐患整改•消防宣传教育方法•附录二常用消防安全工具与资料清单:消防检查工具宣传教育资料检查表模板建筑消防设施检查表、疏散通道检查表、用火用电检查表、出租屋检查表等宣传海报家庭防火、安全用电、逃生自救等主题::记录本日常巡查记录本、隐患整改跟踪本宣传折页消防常识、灭火器使用、火场逃生技巧::测量工具卷尺、游标卡尺测量疏散通道宽度视频资料火灾案例警示片、消防知识动画、操作演示视频::检测仪器灭火器压力表、照度计、声级计课件针对不同群体的消防安全培训课件:PPT:拍摄设备相机或手机用于隐患拍照取证展板挂图疏散示意图、消防器材使用图解:,:照明工具强光手电筒检查地下室等暗处互动道具消防知识问答卡片、消防棋类游戏:,:个人防护工作服、安全帽、反光背心、手套:学习参考资料应急联系方式《中华人民共和国消防法》•《广东省消防条例》•火警电话119《深圳经济特区消防条例》•报警电话110•《建筑设计防火规范》GB50016《消防安全标志》•GB13495急救电话120《灭火器维修》•GB50444区消防救援大队填写本地电话《事故预案演练基本要求》•GB/T38315《深圳市消防安全培训规范》•DB4403/T624街道安全办填写本地电话消防安全知识读本、案例汇编•社区工作站填写本地电话网格员工作手册•互动环节消防安全知识问答与实操演练回顾:现场答疑本环节为学员提供提问和交流的机会讲师将针对培训内容中的疑难点进行深入解答帮助学员巩固所学知识,,如何判断灭火器是否需要更换压力指针在绿色区域就发现出租屋存在火灾隐患但房东拒不整改我应该怎么组织消防演练时居民参与积极性不高有什么好的动员,,,,可以吗办方法典型操作演示回顾灭火器使用四步法消防栓操作要领疏散引导动作规范提:提起灭火器,快速到达火场

1.打开消防栓箱门•站位明显,穿戴醒目标识拔拔掉保险销取出水带展开理顺手势清晰有力指明方向:

2.,•,瞄对准火焰根部一端接口连接消防栓另一端连接水枪语言简洁明确这边走快:

3.,•,!!压:压下压把进行喷射

4.逆时针转动消防栓阀门开关•边疏散边清点人数握紧水枪对准火源喷水最后清场确保无遗漏

5.,•,注意站在上风向保持安全距离左右扫射,,经验分享邀请优秀网格员代表分享工作经验和心得体会包括成功处置火灾隐患的案例、创新性的宣传教育方法、与居民沟通的技巧等为其他学员提供借鉴和启发,,做好消防安全网格员筑牢社区安全防线责任重大,使命光荣持续学习,提升能力消防安全网格员是守护社区平安的第一道防线,肩消防安全形势不断变化,新技术新方法层出不穷负着保护人民群众生命财产安全的神圣使命每一我们要保持学习的热情,不断更新知识储备,提升专次巡查、每一次宣传、每一次演练,都关系到千家业技能,以更好地履行职责,服务人民万户的安危共同守护美好家园消防安全工作需要全社会的共同参与让我们携手并进,以高度的责任心和使命感,扎实做好消防安全网格化管理工作,为建设平安和谐社区贡献力量!感谢各位学员的积极参与!祝愿大家在今后的工作中取得优异成绩!。