工会委员面试重要问题及答案

工会委员面试重要问题及答案

一、单选题（每题2分，共20分）

1.工会委员的主要职责不包括以下哪项？（）（2分）A.维护职工合法权益B.组织职工开展文体活动C.制定企业发展战略D.协调劳动关系【答案】C【解析】制定企业发展战略不属于工会委员的职责，这是企业高层管理者的工作范畴

2.在工会工作中，哪项不是工会委员应具备的基本素质？（）（2分）A.热心服务B.良好的沟通能力C.丰富的专业知识D.个人主义倾向【答案】D【解析】工会委员应具备团队合作精神，个人主义倾向不利于工会工作的开展

3.工会组织职工进行集体协商时，主要目的是什么？（）（2分）A.提高职工工资B.改善工作环境C.维护职工合法权益D.增加企业利润【答案】C【解析】工会组织集体协商的主要目的是维护职工合法权益，这是工会的基本职责

4.工会委员在处理职工投诉时，应遵循的原则不包括以下哪项？（）（2分）A.公平公正B.私下处理C.及时解决D.保护职工隐私【答案】B【解析】职工投诉应公开透明，私下处理不利于问题的解决和职工权益的保护

5.工会组织职工进行民主管理的主要形式是什么？（）（2分）A.职工大会B.职工代表大会C.职工座谈会D.职工问卷调查【答案】B【解析】职工代表大会是工会组织职工进行民主管理的主要形式，具有法律效力

6.工会委员在开展工作时，应优先考虑的因素是什么？（）（2分）A.个人利益B.企业利益C.职工利益D.社会舆论【答案】C【解析】工会委员的工作应以维护职工利益为首要任务，这是工会的基本宗旨

7.工会组织职工进行安全生产教育的主要目的是什么？（）（2分）A.提高职工安全生产意识B.减少企业事故发生率C.维护职工生命安全D.增强企业安全生产能力【答案】C【解析】工会组织安全生产教育的主要目的是维护职工生命安全，这是工会的重要职责

8.工会委员在协助企业进行劳动争议调解时，应遵循的原则不包括以下哪项？（）（2分）A.依法调解B.公平公正C.任意裁决D.保护职工合法权益【答案】C【解析】劳动争议调解应依法进行，任意裁决违反了法律法规和职业道德

9.工会组织职工进行技能培训的主要目的是什么？（）（2分）A.提高职工技能水平B.增强职工就业竞争力C.促进企业发展D.提高职工工资待遇【答案】A【解析】工会组织技能培训的主要目的是提高职工技能水平，这是工会的重要职责

10.工会委员在开展工作时，应加强与哪些方面的沟通？（）（2分）A.企业管理层B.职工群众C.政府部门D.以上都是【答案】D【解析】工会委员应加强与企业管理层、职工群众和政府部门的沟通，以更好地开展工作

二、多选题（每题4分，共20分）

1.工会委员的职责包括哪些方面？（）（4分）A.维护职工合法权益B.组织职工开展文体活动C.协调劳动关系D.开展职工思想教育E.帮助职工解决困难【答案】A、B、C、D、E【解析】工会委员的职责包括维护职工合法权益、组织职工开展文体活动、协调劳动关系、开展职工思想教育和帮助职工解决困难等多个方面

2.工会组织职工进行民主管理的形式有哪些？（）（4分）A.职工大会B.职工代表大会C.职工座谈会D.职工问卷调查E.职工民主评议【答案】A、B、C、D、E【解析】工会组织职工进行民主管理的形式包括职工大会、职工代表大会、职工座谈会、职工问卷调查和职工民主评议等多种形式

3.工会委员在处理职工投诉时应遵循哪些原则？（）（4分）A.公平公正B.及时解决C.保护职工隐私D.依法依规E.耐心细致【答案】A、B、C、D、E【解析】工会委员在处理职工投诉时应遵循公平公正、及时解决、保护职工隐私、依法依规和耐心细致等多个原则

4.工会组织职工进行安全生产教育的内容包括哪些方面？（）（4分）A.安全生产法律法规B.安全生产操作规程C.安全生产事故案例分析D.安全生产防护措施E.安全生产应急处理【答案】A、B、C、D、E【解析】工会组织职工进行安全生产教育的内容包括安全生产法律法规、安全生产操作规程、安全生产事故案例分析、安全生产防护措施和安全生产应急处理等多个方面

5.工会委员在协助企业进行劳动争议调解时应注意哪些问题？（）（4分）A.依法调解B.公平公正C.尊重职工意愿D.保守秘密E.及时解决【答案】A、B、C、D、E【解析】工会委员在协助企业进行劳动争议调解时应注意依法调解、公平公正、尊重职工意愿、保守秘密和及时解决等多个问题

三、填空题（每题4分，共20分）

1.工会委员应具备的基本素质包括______、______和______（4分）【答案】热心服务、良好的沟通能力、丰富的专业知识

2.工会组织职工进行集体协商的主要目的是______（4分）【答案】维护职工合法权益

3.工会委员在处理职工投诉时应遵循的原则包括______、______和______（4分）【答案】公平公正、及时解决、保护职工隐私

4.工会组织职工进行安全生产教育的主要内容包括______、______和______（4分）【答案】安全生产法律法规、安全生产操作规程、安全生产事故案例分析

5.工会委员在协助企业进行劳动争议调解时应注意的问题有______、______和______（4分）【答案】依法调解、公平公正、尊重职工意愿

四、判断题（每题2分，共10分）

1.工会委员的主要职责是维护职工合法权益（）（2分）【答案】（√）【解析】维护职工合法权益是工会委员的主要职责，这是工会的基本宗旨

2.工会委员在开展工作时可以不与职工群众沟通（）（2分）【答案】（×）【解析】工会委员应加强与职工群众的沟通，以更好地了解职工需求，开展工作

3.工会组织职工进行民主管理的形式只有职工代表大会（）（2分）【答案】（×）【解析】工会组织职工进行民主管理的形式包括职工大会、职工代表大会、职工座谈会、职工问卷调查和职工民主评议等多种形式

4.工会委员在处理职工投诉时可以私下处理（）（2分）【答案】（×）【解析】职工投诉应公开透明，私下处理不利于问题的解决和职工权益的保护

5.工会组织职工进行安全生产教育的主要目的是提高职工工资待遇（）（2分）【答案】（×）【解析】工会组织安全生产教育的主要目的是维护职工生命安全，这是工会的重要职责

五、简答题（每题5分，共15分）

1.简述工会委员的主要职责（5分）【答案】工会委员的主要职责包括维护职工合法权益、组织职工开展文体活动、协调劳动关系、开展职工思想教育和帮助职工解决困难等工会委员应积极代表职工利益，维护职工权益，促进企业发展，构建和谐劳动关系

2.工会组织职工进行民主管理的意义是什么？（5分）【答案】工会组织职工进行民主管理的意义在于，可以充分发挥职工的积极性和创造性，提高职工的参与度和归属感，促进企业的科学决策和民主管理，构建和谐劳动关系，实现企业和职工的共同发展

3.工会委员在处理职工投诉时应注意哪些问题？（5分）【答案】工会委员在处理职工投诉时应注意公平公正、及时解决、保护职工隐私、依法依规和耐心细致等问题工会委员应认真倾听职工诉求，依法依规进行调查处理，及时解决职工问题，保护职工合法权益，维护企业和职工的合法权益

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析工会委员在协调劳动关系中的作用（10分）【答案】工会委员在协调劳动关系中起着重要作用首先，工会委员可以作为职工和企业之间的桥梁，促进双方沟通，化解矛盾，维护企业和职工的合法权益其次，工会委员可以代表职工参与企业的民主管理，参与企业决策，促进企业的科学决策和民主管理最后，工会委员可以组织职工开展各种活动，增强职工的凝聚力和归属感，促进企业和职工的共同发展

2.分析工会组织职工进行安全生产教育的重要性（10分）【答案】工会组织职工进行安全生产教育具有重要意义首先，可以提高职工的安全生产意识，增强职工的安全责任感，减少安全生产事故的发生其次，可以促进企业安全生产管理水平的提升，完善安全生产制度，提高企业的安全生产能力最后，可以保护职工的生命安全，维护职工的合法权益，构建和谐劳动关系，促进企业和职工的共同发展

七、综合应用题（每题25分，共25分）

1.某企业发生一起安全生产事故，工会委员如何协助企业进行事故调查和处理？（25分）【答案】工会委员在协助企业进行安全生产事故调查和处理时应注意以下几个方面

（1）及时了解事故情况，收集相关证据，配合企业进行事故调查

（2）代表职工参与事故调查，提出合理化建议，维护职工合法权益

（3）协助企业进行事故处理，提出赔偿方案，确保职工得到合理赔偿

（4）组织职工进行安全生产教育，提高职工的安全生产意识，预防类似事故再次发生

（5）加强与职工的沟通，了解职工诉求，及时解决职工问题，维护企业和职工的合法权益---完整标准答案

一、单选题

1.C

2.D

3.C

4.B

5.B

6.C

7.C

8.C

9.A

10.D

二、多选题

1.A、B、C、D、E

2.A、B、C、D、E

3.A、B、C、D、E

4.A、B、C、D、E

5.A、B、C、D、E

三、填空题

1.热心服务、良好的沟通能力、丰富的专业知识

2.维护职工合法权益

3.公平公正、及时解决、保护职工隐私

4.安全生产法律法规、安全生产操作规程、安全生产事故案例分析

5.依法调解、公平公正、尊重职工意愿

四、判断题

1.（√）

2.（×）

3.（×）

4.（×）

5.（×）

五、简答题

1.工会委员的主要职责包括维护职工合法权益、组织职工开展文体活动、协调劳动关系、开展职工思想教育和帮助职工解决困难等工会委员应积极代表职工利益，维护职工权益，促进企业发展，构建和谐劳动关系

2.工会组织职工进行民主管理的意义在于，可以充分发挥职工的积极性和创造性，提高职工的参与度和归属感，促进企业的科学决策和民主管理，构建和谐劳动关系，实现企业和职工的共同发展

3.工会委员在处理职工投诉时应注意公平公正、及时解决、保护职工隐私、依法依规和耐心细致等问题工会委员应认真倾听职工诉求，依法依规进行调查处理，及时解决职工问题，保护职工合法权益，维护企业和职工的合法权益

六、分析题

1.工会委员在协调劳动关系中起着重要作用首先，工会委员可以作为职工和企业之间的桥梁，促进双方沟通，化解矛盾，维护企业和职工的合法权益其次，工会委员可以代表职工参与企业的民主管理，参与企业决策，促进企业的科学决策和民主管理最后，工会委员可以组织职工开展各种活动，增强职工的凝聚力和归属感，促进企业和职工的共同发展

2.工会组织职工进行安全生产教育具有重要意义首先，可以提高职工的安全生产意识，增强职工的安全责任感，减少安全生产事故的发生其次，可以促进企业安全生产管理水平的提升，完善安全生产制度，提高企业的安全生产能力最后，可以保护职工的生命安全，维护职工的合法权益，构建和谐劳动关系，促进企业和职工的共同发展

七、综合应用题

1.工会委员在协助企业进行安全生产事故调查和处理时应注意以下几个方面

（1）及时了解事故情况，收集相关证据，配合企业进行事故调查

（2）代表职工参与事故调查，提出合理化建议，维护职工合法权益

（3）协助企业进行事故处理，提出赔偿方案，确保职工得到合理赔偿

（4）组织职工进行安全生产教育，提高职工的安全生产意识，预防类似事故再次发生

（5）加强与职工的沟通，了解职工诉求，及时解决职工问题，维护企业和职工的合法权益。