市场调研报告专项试题及答案分享

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一、单选题（每题1分，共20分）

1.市场调研的首要环节是（）（1分）A.数据分析B.确定调研目的C.撰写报告D.收集信息【答案】B【解析】确定调研目的是市场调研的首要环节，为后续工作提供方向

2.以下哪种方法不属于定性调研方法？（）（1分）A.焦点小组访谈B.问卷调查C.深度访谈D.观察法【答案】B【解析】问卷调查属于定量调研方法，其他均为定性调研方法

3.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）（1分）A.结论与建议B.调研方法C.调研背景D.数据分析【答案】C【解析】调研背景是报告最先呈现的部分，为读者提供研究背景

4.样本量的确定主要考虑因素不包括（）（1分）A.总体规模B.调研精度C.调研时间D.调研费用【答案】C【解析】样本量确定主要考虑总体规模、调研精度和调研费用，调研时间不是主要因素

5.以下哪个指标不属于市场细分的关键指标？（）（1分）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素【答案】无【解析】市场细分的关键指标包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素，题目表述有误

6.在市场调研中，二手资料的主要来源不包括（）（1分）A.行业报告B.政府统计C.竞争对手网站D.消费者访谈【答案】D【解析】二手资料主要来源于行业报告、政府统计和竞争对手网站，消费者访谈属于一手资料

7.市场调研中，最常用的定量调研方法是（）（1分）A.实验法B.问卷调查C.观察法D.深度访谈【答案】B【解析】问卷调查是市场调研中最常用的定量调研方法

8.以下哪个不是市场调研报告的基本结构？（）（1分）A.引言B.调研方法C.调研结果D.个人观点【答案】D【解析】市场调研报告的基本结构包括引言、调研方法、调研结果和分析建议

9.在市场调研中，描述性统计方法主要用于（）（1分）A.假设检验B.数据整理C.预测分析D.因果分析【答案】B【解析】描述性统计方法主要用于数据整理和展示，揭示数据的基本特征

10.以下哪个不是市场调研的局限性？（）（1分）A.数据偏差B.时间限制C.样本代表性D.调研精度【答案】D【解析】市场调研的局限性包括数据偏差、时间限制和样本代表性，调研精度是调研的目标之一

11.市场调研中，最常用的定性调研方法是（）（1分）A.问卷调查B.焦点小组访谈C.实验法D.观察法【答案】B【解析】焦点小组访谈是市场调研中最常用的定性调研方法

12.以下哪个不是市场调研报告中的数据分析方法？（）（1分）A.回归分析B.因子分析C.聚类分析D.描述性统计【答案】无【解析】市场调研报告中常用的数据分析方法包括回归分析、因子分析、聚类分析和描述性统计，题目表述有误

13.市场调研中，最常用的数据收集方法是（）（1分）A.观察法B.问卷调查C.访谈法D.实验法【答案】B【解析】问卷调查是市场调研中最常用的数据收集方法

14.以下哪个不是市场调研报告中的基本要素？（）（1分）A.调研背景B.调研目的C.调研方法D.个人观点【答案】D【解析】市场调研报告的基本要素包括调研背景、调研目的和调研方法

15.市场调研中，最常用的数据分析工具是（）（1分）A.ExcelB.MinitabC.SPSSD.R【答案】A【解析】Excel是市场调研中最常用的数据分析工具，简单易用

16.以下哪个不是市场调研报告中的结论部分内容？（）（1分）A.主要发现B.数据来源C.调研局限D.建议【答案】B【解析】市场调研报告中的结论部分内容包括主要发现、调研局限和建议，数据来源属于方法部分

17.市场调研中，最常用的定性分析方法是（）（1分）A.统计分析B.内容分析C.回归分析D.因子分析【答案】B【解析】内容分析是市场调研中最常用的定性分析方法

18.以下哪个不是市场调研报告中的建议部分内容？（）（1分）A.策略建议B.数据来源C.行动建议D.预算建议【答案】B【解析】市场调研报告中的建议部分内容包括策略建议、行动建议和预算建议，数据来源属于方法部分

19.市场调研中，最常用的数据收集工具是（）（1分）A.问卷B.访谈提纲C.观察记录表D.实验设备【答案】A【解析】问卷是市场调研中最常用的数据收集工具

20.以下哪个不是市场调研报告中的引言部分内容？（）（1分）A.调研背景B.调研目的C.调研方法D.个人观点【答案】D【解析】市场调研报告中的引言部分内容包括调研背景、调研目的和调研方法

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于市场调研的常用方法？（）（4分）A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.实验法E.二手资料分析【答案】A、B、C、D、E【解析】市场调研的常用方法包括问卷调查、访谈法、观察法、实验法和二手资料分析

2.以下哪些属于市场调研报告的基本结构？（）（4分）A.引言B.调研方法C.调研结果D.数据分析E.结论与建议【答案】A、B、C、E【解析】市场调研报告的基本结构包括引言、调研方法、调研结果和结论与建议，数据分析是调研结果的一部分

3.以下哪些属于市场调研的局限性？（）（4分）A.数据偏差B.时间限制C.样本代表性D.调研精度E.调研成本【答案】A、B、C、E【解析】市场调研的局限性包括数据偏差、时间限制、样本代表性和调研成本，调研精度是调研的目标之一

4.以下哪些属于市场调研的常用数据分析方法？（）（4分）A.描述性统计B.回归分析C.因子分析D.聚类分析E.内容分析【答案】A、B、C、D【解析】市场调研的常用数据分析方法包括描述性统计、回归分析、因子分析和聚类分析，内容分析属于定性分析方法

5.以下哪些属于市场调研的常用数据收集方法？（）（4分）A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.实验法E.二手资料收集【答案】A、B、C、D、E【解析】市场调研的常用数据收集方法包括问卷调查、访谈法、观察法、实验法和二手资料收集

三、填空题（每题2分，共16分）

1.市场调研的首要环节是______，其目的是确定调研的______和______（4分）【答案】确定调研目的；方向；范围

2.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是______，它为读者提供研究的______（4分）【答案】调研背景；背景

3.样本量的确定主要考虑因素包括______、______和______（4分）【答案】总体规模；调研精度；调研费用

4.市场调研中，最常用的定量调研方法是______，最常用的定性调研方法是______（4分）【答案】问卷调查；焦点小组访谈

5.市场调研报告中，通常最后呈现的部分是______，它为读者提供______和______（4分）【答案】结论与建议；主要发现；行动方案

6.市场调研中，最常用的数据分析工具是______，它具有______和______的特点（4分）【答案】Excel；简单易用；功能强大

四、判断题（每题2分，共10分）

1.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是数据分析（）（2分）【答案】（×）【解析】市场调研报告中，通常最先呈现的部分是调研背景，而不是数据分析

2.市场调研中，最常用的定量调研方法是问卷调查（）（2分）【答案】（√）【解析】问卷调查是市场调研中最常用的定量调研方法

3.市场调研报告中，通常最后呈现的部分是引言（）（2分）【答案】（×）【解析】市场调研报告中，通常最后呈现的部分是结论与建议，而不是引言

4.市场调研中，最常用的定性调研方法是焦点小组访谈（）（2分）【答案】（√）【解析】焦点小组访谈是市场调研中最常用的定性调研方法

5.市场调研报告中，通常不包括个人观点（）（2分）【答案】（√）【解析】市场调研报告中，通常不包括个人观点，而是基于数据和事实进行分析

五、简答题（每题4分，共12分）

1.简述市场调研报告的基本结构及其作用（4分）【答案】市场调研报告的基本结构包括引言、调研方法、调研结果和结论与建议引言部分介绍调研背景和目的，为读者提供研究背景；调研方法部分描述数据收集和分析方法，保证研究的科学性；调研结果部分展示数据分析结果，揭示市场特征；结论与建议部分总结主要发现并提出行动方案，为决策提供依据

2.简述市场调研中样本量确定的主要考虑因素及其作用（4分）【答案】市场调研中样本量确定的主要考虑因素包括总体规模、调研精度和调研费用总体规模决定了样本量的基础，调研精度决定了样本量的大小，调研费用决定了样本量的限制样本量的确定要综合考虑这三个因素，以保证调研结果的科学性和经济性

3.简述市场调研中定性调研方法和定量调研方法的主要区别（4分）【答案】市场调研中定性调研方法和定量调研方法的主要区别在于数据类型和分析方法定性调研方法主要收集开放式的文本数据，通过内容分析等方法进行定性分析，揭示市场现象背后的原因和动机；定量调研方法主要收集封闭式的数值数据，通过统计分析等方法进行定量分析，揭示市场现象的规律和趋势

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析市场调研中数据偏差的常见类型及其产生原因，并提出相应的防范措施（10分）【答案】市场调研中数据偏差的常见类型包括抽样偏差、测量偏差和反应偏差抽样偏差是指在样本选择过程中，样本结构与总体结构不一致导致的偏差；测量偏差是指在数据收集过程中，由于测量工具或方法不当导致的偏差；反应偏差是指在数据收集过程中，由于受访者不诚实或理解偏差导致的偏差防范措施包括采用科学的抽样方法，确保样本的代表性；使用标准化的测量工具，提高数据的准确性；采用匿名方式收集数据，提高受访者的诚实度；对数据进行多重验证，减少偏差的影响

2.分析市场调研报告中数据分析方法的选择依据及其作用（10分）【答案】市场调研报告中数据分析方法的选择依据主要包括数据类型、研究目的和数据分析工具数据类型决定了分析方法的选择，如数值数据适合使用统计分析方法，文本数据适合使用内容分析方法；研究目的决定了分析方法的选择，如描述性研究适合使用描述性统计方法，解释性研究适合使用回归分析方法；数据分析工具决定了分析方法的选择，如Excel适合使用描述性统计方法，SPSS适合使用复杂的统计分析方法数据分析方法的选择要综合考虑这三个因素，以保证数据分析的科学性和有效性

七、综合应用题（每题20分，共40分）

1.某公司计划推出一款新产品，需要通过市场调研了解消费者的需求请设计一份市场调研方案，包括调研目的、调研方法、数据收集工具和数据分析方法（20分）【答案】市场调研方案设计如下调研目的了解消费者对新产品的需求，包括产品功能、价格、品牌等因素调研方法采用问卷调查和焦点小组访谈相结合的方法数据收集工具设计问卷调查表和焦点小组访谈提纲数据分析方法对问卷调查数据进行描述性统计分析，对焦点小组访谈数据进行内容分析具体步骤

（1）确定调研目的了解消费者对新产品的需求，包括产品功能、价格、品牌等因素

（2）选择调研方法采用问卷调查和焦点小组访谈相结合的方法，以全面了解消费者需求

（3）设计数据收集工具设计问卷调查表和焦点小组访谈提纲，确保数据的科学性和有效性

（4）收集数据通过线上和线下渠道发放问卷，组织焦点小组访谈

（5）分析数据对问卷调查数据进行描述性统计分析，对焦点小组访谈数据进行内容分析，揭示消费者需求的特点和趋势

（6）撰写报告根据数据分析结果，撰写市场调研报告，提出产品开发的建议

2.某公司计划进入一个新的市场，需要通过市场调研了解市场环境和竞争对手情况请设计一份市场调研方案，包括调研目的、调研方法、数据收集工具和数据分析方法（20分）【答案】市场调研方案设计如下调研目的了解市场环境和竞争对手情况，包括市场规模、竞争格局、消费者需求等因素调研方法采用二手资料分析和实地调研相结合的方法数据收集工具收集行业报告、政府统计数据和竞争对手网站信息数据分析方法对二手资料进行描述性统计分析，对实地调研数据进行内容分析具体步骤

（1）确定调研目的了解市场环境和竞争对手情况，包括市场规模、竞争格局、消费者需求等因素

（2）选择调研方法采用二手资料分析和实地调研相结合的方法，以全面了解市场环境和竞争对手情况

（3）收集数据收集行业报告、政府统计数据和竞争对手网站信息，进行二手资料分析；通过实地调研和访谈了解市场环境和竞争对手情况

（4）分析数据对二手资料进行描述性统计分析，对实地调研数据进行内容分析，揭示市场环境和竞争对手情况的特点和趋势

（5）撰写报告根据数据分析结果，撰写市场调研报告，提出市场进入的建议

八、标准答案

一、单选题

1.B

2.B

3.C

4.C

5.无

6.D

7.B

8.D

9.B

10.D

11.B

12.无

13.B

14.D

15.A

16.B

17.B

18.B

19.A

20.D

二、多选题

1.A、B、C、D、E

2.A、B、C、E

3.A、B、C、E

4.A、B、C、D

5.A、B、C、D、E

三、填空题

1.确定调研目的；方向；范围

2.调研背景；背景

3.总体规模；调研精度；调研费用

4.问卷调查；焦点小组访谈

5.结论与建议；主要发现；行动方案

6.Excel；简单易用；功能强大

四、判断题

1.（×）

2.（√）

3.（×）

4.（√）

5.（√）

五、简答题

1.市场调研报告的基本结构包括引言、调研方法、调研结果和结论与建议引言部分介绍调研背景和目的，为读者提供研究背景；调研方法部分描述数据收集和分析方法，保证研究的科学性；调研结果部分展示数据分析结果，揭示市场特征；结论与建议部分总结主要发现并提出行动方案，为决策提供依据

2.市场调研中样本量确定的主要考虑因素包括总体规模、调研精度和调研费用总体规模决定了样本量的基础，调研精度决定了样本量的大小，调研费用决定了样本量的限制样本量的确定要综合考虑这三个因素，以保证调研结果的科学性和经济性

3.市场调研中定性调研方法和定量调研方法的主要区别在于数据类型和分析方法定性调研方法主要收集开放式的文本数据，通过内容分析等方法进行定性分析，揭示市场现象背后的原因和动机；定量调研方法主要收集封闭式的数值数据，通过统计分析等方法进行定量分析，揭示市场现象的规律和趋势

六、分析题

1.市场调研中数据偏差的常见类型包括抽样偏差、测量偏差和反应偏差抽样偏差是指在样本选择过程中，样本结构与总体结构不一致导致的偏差；测量偏差是指在数据收集过程中，由于测量工具或方法不当导致的偏差；反应偏差是指在数据收集过程中，由于受访者不诚实或理解偏差导致的偏差防范措施包括采用科学的抽样方法，确保样本的代表性；使用标准化的测量工具，提高数据的准确性；采用匿名方式收集数据，提高受访者的诚实度；对数据进行多重验证，减少偏差的影响

2.市场调研报告中数据分析方法的选择依据主要包括数据类型、研究目的和数据分析工具数据类型决定了分析方法的选择，如数值数据适合使用统计分析方法，文本数据适合使用内容分析方法；研究目的决定了分析方法的选择，如描述性研究适合使用描述性统计方法，解释性研究适合使用回归分析方法；数据分析工具决定了分析方法的选择，如Excel适合使用描述性统计方法，SPSS适合使用复杂的统计分析方法数据分析方法的选择要综合考虑这三个因素，以保证数据分析的科学性和有效性

七、综合应用题

1.市场调研方案设计如下调研目的了解消费者对新产品的需求，包括产品功能、价格、品牌等因素调研方法采用问卷调查和焦点小组访谈相结合的方法数据收集工具设计问卷调查表和焦点小组访谈提纲数据分析方法对问卷调查数据进行描述性统计分析，对焦点小组访谈数据进行内容分析具体步骤

（1）确定调研目的了解消费者对新产品的需求，包括产品功能、价格、品牌等因素

（2）选择调研方法采用问卷调查和焦点小组访谈相结合的方法，以全面了解消费者需求

（3）设计数据收集工具设计问卷调查表和焦点小组访谈提纲，确保数据的科学性和有效性

（4）收集数据通过线上和线下渠道发放问卷，组织焦点小组访谈

（5）分析数据对问卷调查数据进行描述性统计分析，对焦点小组访谈数据进行内容分析，揭示消费者需求的特点和趋势

（6）撰写报告根据数据分析结果，撰写市场调研报告，提出产品开发的建议

2.市场调研方案设计如下调研目的了解市场环境和竞争对手情况，包括市场规模、竞争格局、消费者需求等因素调研方法采用二手资料分析和实地调研相结合的方法数据收集工具收集行业报告、政府统计数据和竞争对手网站信息数据分析方法对二手资料进行描述性统计分析，对实地调研数据进行内容分析具体步骤

（1）确定调研目的了解市场环境和竞争对手情况，包括市场规模、竞争格局、消费者需求等因素

（2）选择调研方法采用二手资料分析和实地调研相结合的方法，以全面了解市场环境和竞争对手情况

（3）收集数据收集行业报告、政府统计数据和竞争对手网站信息，进行二手资料分析；通过实地调研和访谈了解市场环境和竞争对手情况

（4）分析数据对二手资料进行描述性统计分析，对实地调研数据进行内容分析，揭示市场环境和竞争对手情况的特点和趋势

（5）撰写报告根据数据分析结果，撰写市场调研报告，提出市场进入的建议。