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安全给药核心制度课件课程内容导航0102安全给药制度概述抗菌药物分级管理制度了解用药安全的重要性与管理框架掌握三级分类标准与处方权限管理0304高警示药品风险管理规范静脉给药安全操作规范学习高风险药品的全流程安全管理规范静脉用药的标准化操作流程05药品不良反应监测与管理培训与持续改进建立完善的监测预警与干预机制第一章安全给药制度概述:用药安全是医疗质量管理的核心环节直接关系到患者的生命安全和治疗效果随着医,学技术的不断发展和药品种类的日益增多建立完善的安全给药制度体系显得尤为重要,核心地位法规体系用药安全是医疗质量的根本保障贯穿国家和地方制定完善的法规政策规范,,诊疗全过程用药行为管理框架医疗机构建立系统化的安全给药管理体系安全给药的三大核心目标减少用药错误降低不良反应风险提升依从性与满意度通过标准化流程和信息化手段从源头防控完善药物不良反应监测体系及时识别和处通过有效的用药教育和个性化指导帮助患,,,用药错误的发生建立多重核查机制确保理潜在风险加强患者用药评估避免药物者正确理解用药方案增强患者参与意识,,,药品选择、剂量计算、给药途径等关键环节相互作用和禁忌症用药最大限度保障用药提高治疗依从性最终实现更好的治疗效果,,的准确性安全和患者满意度第二章抗菌药物分级管理制度:抗菌药物分级管理是控制细菌耐药性、规范临床用药的重要制度通过科学分级和权限管理既保证患者获得有效治疗又防止抗菌药物的滥用,,特殊级严格管控1限制级2有条件使用非限制级3常规使用分级依据动态管理药物安全性与疗效评估医疗机构需根据本地区耐药监测结果、临床应用情况和专家评估意见建•,立分级目录并定期调整确保分级管理的科学性和时效性细菌耐药性监测数据,•临床应用价值与成本•抗菌药物分级管理的重要意义控制耐药菌产生规范处方权限保障用药安全减缓细菌耐药性发展速度保障抗菌药物长期建立分级授权体系防止抗菌药物不合理使用降低药物不良反应风险提高患者治疗安全性,,,临床疗效和滥用和有效性关键数据实施分级管理后多数医疗机构抗菌药物使用强度下降以上细菌耐药率增长趋势得到有效遏制患者治疗效果和安全性显著提升:,30%,,抗菌药物处方权限分配体系高级职称医师具有特殊使用级抗菌药物处方权可根据临床需要开具所有级别的抗菌药物需具,备丰富的临床经验和扎实的专业知识中级职称医师具有限制使用级及以下级别抗菌药物处方权经过系统培训并通过考核后可,开具非限制级和限制级抗菌药物初级及助理医师仅具有非限制使用级抗菌药物处方权在上级医师指导下开展临床工作积,累经验后可申请更高级别处方权药师调剂资质药师必须经过专业培训并考核合格后方可调剂相应级别的抗菌药物,确保从处方到调剂全流程的专业性和安全性特殊使用级抗菌药物管理规范严格管控措施1使用场景限制2专家会诊制度仅限住院患者使用门诊和急诊原则使用前需经抗菌药物管理专家组会,上禁止使用诊同意并签署会诊意见,3紧急情况处理危急情况可越级使用但需在小时内补办相关手续,24重要提示特殊使用级抗菌药物多为新型、昂贵或易产生耐药性的药物严格管理有助于保留这些最后一道防线的临床价值:,抗菌药物分级管理制度法规依据核心法规配套文件卫生部令第号国家卫生健康委系列通知84《抗菌药物临床应用管理办法》是包括抗菌药物临床应用指导原则、抗菌药物管理的根本性文件明确了监测方案、培训要求等多项配套文,分级管理的基本原则、管理要求和件形成完整的政策体系,法律责任地方实施省级分级目录各省级卫生行政部门结合本地区细菌耐药监测数据、临床用药特点和专家意见制定适合本地的分级管理,目录第三章高警示药品风险管理规范:版2023高警示药品是指使用不当可能对患者造成严重伤害甚至危及生命的药品版管理2023规范进一步完善了风险分级体系和全流程管控措施为临床安全用药提供了更加科学的,指导科学定义三级分类明确高警示药品的识别标准用药错误实行、、三级风险管理根据潜:A BC,发生率虽低但一旦发生错误可能导致在危害程度采取差异化的管控策略,严重后果甚至死亡的药品动态目录医疗机构结合临床实际制定重点管理目录并根据用药安全事件及时调整,高警示药品三级风险分类标准级风险C错误可致一般伤害级风险B错误可致严重伤害级风险A错误可致死亡级药品示例级药品示例级药品示例A BC高浓度电解质注射液化疗药物普通抗生素•••肌肉松弛剂中等浓度电解质常规口服降糖药•••胰岛素注射剂麻醉性镇痛药非麻醉性镇痛药•••肝素及抗凝血药免疫抑制剂维生素注射剂•••高警示药品存储管理规范专区专人管理物理隔离措施效期严格管理级高警示药品必须设置专门存储区域配备专人采用物理隔离方式分开存放外观相似、名称相近执行先进先出原则定期检查药品效期对近效A,,负责管理建立严格的领用登记制度确保药品的药品防止混淆使用醒目的警示标识提醒工期药品进行重点标注确保在有效期内使用杜绝,,,,,流向可追溯作人员注意过期药品流入临床高警示药品处方环节管理信息化保障措施电子医嘱优先优先采用电子医嘱系统开具处方避免手写处方和口头医嘱带来的风,险系统智能标识在信息系统中对高警示药品进行特殊标识和颜色区分自动提示医师,注意药师严格审核药师对高警示药品处方进行重点审核关注适应症、剂量、给药途径,等关键信息系统功能要点电子医嘱系统应具备剂量范围检查、药物相互作用提示、重复用:药警示等功能为处方安全提供技术支持,高警示药品调剂环节管理药品管理与双人复核机制LASA是指外观相似、名称相近的易混淆药品是调剂环节的重点风险源LASALook-Alike,Sound-Alike,通过规范化管理和智能辅助技术可以有效降低调剂差错率,01识别药品LASA建立本机构药品清单在包装和货架上增加警示标识LASA,02执行四查十对药师严格执行四查十对制度核对药品名称、规格、剂量、用法等,03双人复核确认高警示药品调剂完成后必须由第二人进行独立复核确认无误后方可发出,,04智能设备辅助推荐使用条码扫描、智能识别等技术设备减少人为失误,高警示药品使用环节管理条码辅助给药技术BCMA条码辅助给药系统通过扫描患者腕带和药品条码自动核对患者身份和药,品信息确保正确的患者、正确的药品、正确的剂量、正确的时间、正,确的途径三查八对原则操作前、操作中、操作后三次核对对床号、姓名、药名、浓度、;剂量、方法、时间、有效期智能计算工具院前急救场景推荐使用智能剂量计算工具提高紧急情况下用药的,准确性和效率鞘内注射药品安全管理鞘内注射是一种特殊的给药途径若误将静脉用药进行鞘内注射可能导致患者死亡因,,此鞘内注射药品需要实施最严格的安全管理措施,专用包装标识鞘内注射药品必须采用单独包装在外包装和药品标签上醒目标注鞘内使,用或仅供鞘内注射字样字体颜色与其他标识明显区分,物理隔离存放静脉用药与鞘内注射药物必须分开存放建立专门的鞘内药品存储区域,在储药柜、治疗车等位置设置明确的区域划分人员严格培训护理人员必须经过专项培训并考核合格后方可操作鞘内注射药品重点,培训药品识别、注射器区分、紧急情况处理等内容口头医嘱管理规范医师下达医嘱详细记录存档仅在抢救或手术等紧急情况下医师可下达口头医嘱护士应立即记录口头医嘱内容及接收时间注明口头,,需清晰、准确地说明药品名称、剂量、给药途径等医嘱字样并在护理记录中详细记录用药情况,1234护士复述确认及时补开医嘱护士接收口头医嘱后必须完整复述医嘱内容包括患提醒医师在抢救结束或情况稳定后及时补开正式医嘱,,,,者姓名、药品名称、剂量、单位、给药途径等得到医最长不超过小时医师需在补开的医嘱上签字确认,24师确认重要原则除紧急情况外应尽量避免使用口头医嘱对于高警示药品更应严格限制口头医嘱的使用优先采用电子或书面医嘱:,,,患者自备药管理规范规范化管理流程原则要求住院期间原则上使用医院调剂的药品确保药品质量和用药安全可控,特殊情况处理确需使用自备药的特殊情况患者或家属需签署知情同意书明确告知相关风险,,医嘱管理自备药必须纳入医嘱管理系统由医师开具医嘱注明患者自备药,,常见自备药情形护理核对医院无法采购的特殊药品•护士执行自备药医嘱时应核对药品名称、规格、有效期等确保用药安,,患者长期使用的慢性病用药全•进口或特殊渠道的药品•临床试验阶段的研究用药•临床药师参与用药监护方案制定参与分级药学监护参与多学科诊疗团队提供用药建议,根据患者病情和用药风险等级实施差异化监护效果持续监测跟踪药物治疗效果及时调整方案,患者用药教育不良反应监测向患者提供个性化用药指导密切关注并及时上报药物不良反应临床药师作为用药安全的重要守护者通过专业的药学监护服务显著提升了高警示药品使用的安全性和有效性,,患者参与用药安全管理用药教育提升依从性药物重整促进合理用药鼓励患者参与决策通过系统化的用药教育帮助患者了解药物作用入院、转科、出院等关键时点开展药物重整核邀请患者代表参加医院用药安全委员会会议听,,,机制、正确用法、注意事项等提高患者用药依查患者所有用药识别并解决用药问题确保用药取患者意见和建议共同推动用药安全管理的改,,,,从性和自我管理能力的连续性和安全性进和完善门诊与住院患者用药指导门诊患者指导重点住院患者指导策略入院时评估全面了解患者用药史和健康状况:住院期间教育发放用药指导单重点关注复杂用药方案:,胰岛素使用技巧注射部位轮换、剂量调整、低血糖预防:出院时指导详细讲解出院带药的使用方法和注意事项:口服降糖药注意事项服药时间、饮食配合、血糖监测:出院后随访电话或门诊随访依从性差的患者降低再入院风险:,抗凝药物管理定期监测指标、药物相互作用、出血风险:慢性病用药依从性建立用药习惯、定期复诊提醒:患者用药依从性评估工具服药依从性量表介绍MMAS-8服药依从性量表是国际上广泛使用的依从性评估工具通过个简Morisky MMAS-8,8单问题评估患者的用药行为帮助医护人员识别依从性问题并实施针对性干预,量表结构包含个问题涵盖遗忘、疏忽、自行停药等常见依从性问题8,评分标准总分分分为低依从性分为中等依从性分为高依从性8,6,6-8,8应用场景适用于慢性病管理、高警示药品监护、出院随访等多种情境干预指导根据评估结果制定个性化干预方案改善患者用药依从性,高警示药品不良反应事件监测管理/主动监测预警完善报告制度利用信息化系统实现主动监测及时发现潜在,风险信号建立畅通的不良反应报告渠道鼓励医护人员,及时上报深入分析评估组织专家对收集的数据进行深入分析评估风,险等级持续质量改进反馈改进措施根据监测结果不断优化管理措施形成闭环管,理将分析结果及时反馈临床指导用药风险防控,和干预通过建立完善的不良反应监测与管理体系实现从被动应对到主动预防的转变最大限度保障患者用药安全,,高警示药品全生命周期安全管理组织保障体系1设立用药安全主管负责高警示药品风险防控工作的统筹协调建立跨部门,协作机制明确各环节责任,2培训教育机制制定系统培训计划动态更新培训内容通过案例教学、情景模拟等方式强,,化医护人员的安全用药意识信息沟通平台3建立医、药、护多方信息沟通协调机制确保关键信息及时传递利用信息,化手段实现全流程可追溯4持续改进文化定期开展用药安全评估分析存在的问题和薄弱环节鼓励主动报告不良事,件营造非惩罚性的安全文化氛围,第四章静脉给药安全操作规范:静脉给药的临床意义与规范要求静脉给药是临床最常用的给药途径之一具有起效快、生物利用度高的特点但同时也存在较高的风险需要医护人员严格遵守操作规范确保给药安全,,,适应症给药前准备无菌操作要求需要快速起效的急危重症核对医嘱内容的准确性严格执行手卫生规范•••口服给药不能耐受或吸收差确认患者身份无误皮肤消毒遵循标准流程•••需要精确控制药物浓度检查药品质量和有效期无菌物品的正确使用•••大剂量液体补充治疗准备必要的抢救药品和设备防止污染和交叉感染•••静脉注射操作关键步骤0102血管选择与评估止血带绑扎技巧优先选择粗直、弹性好、易于固定的静脉避开关节部位、静脉瓣、感染止血带位置应在穿刺点上方厘米处松紧适度以能触及远端动脉搏5-10,,或损伤区域老年患者和长期输液患者需特别注意血管保护动为宜绑扎时间不宜超过分钟必要时可短暂松开后重新绑扎1,0304穿刺角度与手法输液管路连接固定针头斜面向上与皮肤呈度角进针见回血后降低角度沿血管方向确认针头位置正确后松开止血带连接输液管路用无菌透明敷贴妥善固,15-30,,,缓慢进针毫米动作轻柔避免反复穿刺造成血管损伤定针头防止脱落注意观察局部有无渗液、肿胀等异常2-3,,静脉给药过程中的安全监测全程动态观察要点局部反应监测密切观察注射部位有无红肿、疼痛、渗液等异常发现外渗或静脉炎征象应立即停止输液并妥善处理输液速度控制根据患者年龄、病情和药物性质调整滴速一般成人滴分钟40-60/,儿童和老年患者酌减特殊药物遵医嘱执行生命体征监控定时测量并记录体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征输血、化疗药物等高风险输液需加密监测频次异常情况处理如出现寒战、发热、皮疹、呼吸困难等过敏反应症状应立即停止输液,,保持静脉通路报告医师并配合抢救,静脉给药结束及废弃物处理12输液结束操作医疗废物分类排空输液管路中的残余液体拔除针头时用无菌棉签按压穿刺点分钟针头等锐器放入专用利器盒输液袋、管路等按感染性废物处理,3-5,34护理记录完善患者舒适护理详细记录用药名称、剂量、时间、患者反应等信息签名确认协助患者摆放舒适体位告知注意事项保持病房环境整洁安静,,,职业防护提醒医护人员在处理用过的针头和输液器时务必注意自我防护避免针刺伤和血液体液暴露如发生意外暴露应立即按照职业暴露处理流程进行紧急处理:,,,第五章培训与持续改进:安全文化建设案例分析学习强化责任意识经验分享改进定期培训考核持续质量提升系统化培训计划闭环管理机制建立系统化的培训体系和持续改进机制是保障安全给药制度有效落实的关键通过定期培训考核、营造安全文化、开展案例分析和推动质量改进不断提升医护人员的专业能力和安全意识为患者提供更加安全、,,,优质的医疗服务培训内容体系考核评价方式安全给药核心制度与法规理论知识笔试考核••高警示药品识别与管理实际操作技能考核••用药错误案例与防范措施情景模拟综合评估••应急处理与技能演练日常工作质量检查••总结与展望安全给药制度是保障患者生持续完善分级管理与风险控命安全的基石制体系通过建立完善的安全给药核心制度体系从根据临床实践经验和最新循证医学证据不,,抗菌药物分级管理到高警示药品风险防控断优化各项管理制度和操作规范加强信,从静脉给药规范操作到不良反应监测管理息化建设提升智能化管理水平实现用药安,,,全方位构筑患者用药安全防线全的精准防控共同推动医疗质量与患者安全迈上新台阶安全给药需要医、药、护及管理部门的密切协作更需要患者的积极参与让我们携手努力营,,造人人重视用药安全的良好氛围期待全员携手共创安全用药新未来,用药安全永远在路上让我们以对患者生命健康高度负责的态度严格落实各项安全给药制度,,持续提升专业能力为构建和谐医患关系、推动医疗卫生事业高质量发展贡献力量,!。
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