电信安全管理人员培训课件

电信安全管理人员培训课件第一章电信安全管理概述战略意义政策框架职责定位电信安全的重要性与现状分析，理解其在国家政策与行业标准框架介绍，掌握合规电信安全管理人员职责定位，明确工作重国家安全中的关键地位要求点电信安全的战略意义电信网络作为国家关键信息基础设施，承载着政务、金融、交通、能源等重要领域的典型安全事件影响数据传输与通信服务，是保障国家信息安全与社会稳定运行的基石任何电信安全事件都可能引发连锁反应，影响经济运行、社会秩序甚至国家安全用户层面个人信息泄露、通信中断、财产面临的主要挑战损失企业层面业务停摆、品牌受损、经济损网络攻击手段日益复杂化、专业化•失、法律责任数据泄露事件频发，用户隐私面临严重威胁•内部管理漏洞导致的安全隐患社会层面公共服务瘫痪、社会恐慌、国家•安全威胁新技术应用带来的未知风险•安全防护第二章电信安全法律法规与标准010203核心法律法规国家标准体系行业技术标准网络安全法、电信条例等主要法律法规深度解《信息安全技术电信领域《电信网和互联网数据安全GB/T42447-2023YD/T4241-2023读数据安全指南》核心内容评估技术实施指南》重点法规与标准要点123法律责任与合规评估与风险管理监管与企业义务数据安全保护的法律责任体系明确了运营安全评估方法包括自评估、第三方评估和监管部门负责政策制定、监督检查和事件商、服务提供商和管理人员的各级责任监管检查三种形式风险管理流程遵循处置协调企业必须建立安全管理体系配,违反规定可能面临行政处罚、刑事责任和识别评估处置监控的闭环管理模式，备专职安全人员定期开展安全评估及时---,,民事赔偿合规要求涵盖数据收集、存要求建立风险台账，实施动态监测报告重大事件配合监管部门工作,储、使用、传输和销毁全生命周期安全管理机构设置•风险识别与分析方法•定期报告与信息共享•数据分类分级保护义务•安全控制措施选择•安全事件报告制度•持续监控与改进机制•用户权益保护要求•第三章电信网络安全风险识别与评估1常见安全威胁电信网络常见安全威胁类型全面分析,包括各类攻击手段、系统漏洞、配置缺陷等2识别流程与工具风险识别的系统化流程设计,以及漏洞扫描、渗透测试等专业工具的使用介绍评估体系与案例电信安全风险案例剖析案例一攻击事件DDoS某大型运营商遭遇大规模分布式拒绝服务攻击,峰值流量达到600Gbps,导致部分地区网络服务中断超过4小时,影响数百万用户根本原因流量清洗能力不足,应急预案不完善改进措施部署高性能流量清洗设备,建立多层防护体系,完善应急响应流程案例二内部数据泄露某电信企业内部人员违规操作,私自下载用户敏感数据并泄露给第三方,涉及用户信息超过500万条,造成严重社会影响根本原因访问控制不严格,缺乏有效监控,内部管理漏洞改进措施实施最小权限原则,加强数据访问审计,建立异常行为检测机制案例三设备漏洞利用黑客利用核心路由器未修复的高危漏洞发起攻击,获取设备控制权,导致关键网络节点瘫痪,业务中断长达8小时根本原因补丁管理不及时,安全配置不规范,缺少入侵检测改进措施建立漏洞管理流程,及时安装安全补丁,部署入侵防御系统风险无处不在防护刻不容缓第四章安全管理体系建设组织架构设计•安全管理机构设置原则与模式•安全委员会与工作小组职责划分•安全管理人员配置标准•跨部门协调机制建立责任体系构建•安全责任制落实要点•各层级岗位安全职责明细•责任追究与考核机制制度流程建设•安全规章制度体系框架•标准化操作流程设计•制度执行监督机制安全管理制度关键点12三同时建设要求教育培训体系安全设施必须与主体工程同时设建立分层分类的安全教育培训体系,计、同时施工、同时投入使用新包括新员工入职培训、在岗人员定建、改建、扩建项目的安全评估与期培训、特种作业人员专项培训验收必须符合标准要求确保安全防等培训内容涵盖安全意识、法律,护能力与业务发展同步法规、操作技能等并建立培训档案,和考核机制3档案与排查机制建立完整的安全技术档案记录网络拓扑、设备配置、安全策略等关键信息实,施定期隐患排查制度采用日常巡检、专项检查、综合评估等方式及时发现并消,,除安全隐患第五章数据安全管理加密技术分类分级数据加密算法选择与密钥管理方案设计建立数据分类分级标准,制定差异化保护策略访问控制实施严格的访问控制与身份鉴别机制备份恢复防泄漏数据备份策略制定与灾难恢复演练数据防泄漏技术部署与监控体系建设数据是电信企业的核心资产,也是安全保护的重点对象本章将深入讲解数据安全管理的全流程控制技术与方法,帮助您建立完善的数据安全防护体系数据安全技术实践加密算法应用访问控制模型根据不同场景选择合适的加密技术:模型特点适用场景传输加密:TLS/SSL协议保护数据传输安全RBAC基于角色的访问控制组织结构稳定,权限相对固定存储加密:AES-256算法加密敏感数据端到端加密:消息通信的隐私保护ABAC基于属性的访问控制复杂场景,动态权限管理数据库加密:透明加解密技术应用MAC强制访问控制高安全级别环境数据安全事件应急响应流程事件发现监控系统告警,人工发现异常初步评估判断事件类型、影响范围和严重程度应急处置启动预案,采取隔离、阻断等措施调查分析溯源分析,确定攻击路径和影响恢复改进业务恢复,总结经验,完善防护第六章网络安全技术防护防火墙系统入侵检测与防御安全审计与日志网络隔离与分域部署多层防火墙架构实施边界防系统实时监测网络流量识集中收集、分析和存储安全日志划分安全域实施物理或逻辑隔离,IDS/IPS,,,,护、内部隔离和应用层过滤阻断别异常行为和攻击特征自动阻断实现全网安全事件的可追溯和取证降低横向移动风险限制攻击影响,,,未授权访问和恶意流量威胁能力范围网络安全技术案例成功阻断攻击1APT某电信企业通过部署先进的威胁情报系统和行为分析平台成,功识别并阻断了一起持续数月的高级持续性威胁攻击APT攻击者试图通过钓鱼邮件植入后门窃取核心业务数据,2日志分析发现异常关键技术威胁情报共享、异常流量分析、端点行为监控:通过安全日志分析平台自动关联多个系统的日志数据发现某,,处置结果及时发现并隔离受感染主机清除恶意程序未造成账号在非工作时间、异常地点频繁访问敏感数据库的可疑行:,,数据泄露为关键技术日志集中管理、关联分析、用户行为基线建模:网络分段降低攻击面3处置结果及时冻结账号调查发现该账号已被盗用避免数据:,,某运营商对数据中心网络进行重新规划按业务类型和安全级泄露,别划分为生产区、测试区、办公区等多个安全域实施严格的,访问控制策略关键技术划分、访问控制列表、微隔离技术:VLAN ACL实施效果当办公区遭受勒索软件攻击时病毒未能扩散到生:,产系统将损失降至最低,技术防线筑牢安全堡垒第七章应急预案与事故处理应急预案体系事故处理机制快速响应机制预案制定原则建立24小时值班制度,确保第一时间发现、报告和响应安全事件遵循统一领导、分级负责、快速反应、协同配合的原则事故报告制度预案编制流程明确报告时限、内容和流程,重大事件30分钟内上报风险评估、情景设定、职责分工、资源保障、演练验证调查与善后预案分类管理开展深入调查,分析原因,追究责任,完善措施,恢复业务综合预案、专项预案、现场处置方案的层级化管理应急演练实操要点演练组织与实施应急演练是检验预案有效性、提升应急能力的重要手段应定期组织不同类型、不同规模的应急演练涵盖桌面推演、功能演练和全要素演练,桌面推演功能演练综合演练通过会议形式模拟应急响应过程检验预案针对特定功能或系统开展实战演练测试技模拟真实场景全流程、全要素演练检验,,,,逻辑和人员熟悉度术措施和操作流程整体应急能力频率每季度至少次频率每月至少次频率每年至少次•:1•:1•:1参与应急指挥组和关键岗位人员参与相关技术团队参与全体应急人员•:•:•:重点决策流程和协调机制重点技术处置和协同配合重点整体协调和实战能力•:•:•:演练评估与改进每次演练后应组织评估总结分析存在问题制定改进措施评估内容包括预案适用性、响应速度、处置效果、协同配合等方面并将改进意见纳入,,,预案修订和培训计划第八章安全教育与人员管理特种作业管理安全意识培养特种作业人员资格认证与专项培训全员安全意识教育与行为规范培训培训内容设计分层分类培训课程体系建设持续提升考核评估机制知识更新与技能进阶培训培训效果评估与持证上岗制度人是安全管理中最关键也是最薄弱的环节通过系统的安全教育与人员管理,提升全员安全素质,建立安全文化,从源头防范人为因素导致的安全风险安全文化建设四不伤害安全理念激励与惩戒并举建立正向激励机制,对安全工作表现突出的个人和团队给予表彰奖励同时,严格执行安全责任追究制度,对违不伤害自己提高自我保护意识,遵守安全规程,正确使用防护设备反安全规定、造成安全事故的行为依规处理不伤害他人工作中考虑他人安全,及时提醒纠正不安全行为不被他人伤害加强防范意识,拒绝他人的违章指挥和强令冒险作业保护他人不受伤害关注他人安全,及时制止不安全行为,排除安全隐患员工安全责任•学习掌握安全知识和操作技能•严格遵守安全规章制度和操作规程•正确使用和维护安全设施设备•及时报告安全隐患和事故•参加安全教育培训和应急演练第九章新兴技术与安全挑战网络安全云计算与大数据人工智能应用5G技术带来超高速率、低时延和海云计算环境下的多租户隔离、数据主技术在威胁检测、异常分析、自动5G AI量连接同时也面临网络切片安全、权保护、虚拟化安全成为关键大数响应等领域展现巨大潜力但同时也,,边缘计算风险、大规模物联网设备管据应用中的数据脱敏、隐私计算、安可能被攻击者利用需要平衡赋能AI理等新挑战需要建立端到端的安全全共享技术需求日益迫切必须建立安全与自身安全建立可信体AI,AI架构加强切片隔离和边缘节点防云安全责任共担模型系,护新技术安全防护策略端到端加密与隐私保护1在5G和云环境中实施全链路加密,采用零信任架构理念,对所有访问请求进行身份验证和授权应用同态加密、安全多方计算等隐私增强技术,实现数据可用不可见建立隐私影响评估机制,确保个人信息保护合规云安全架构设计与合规2遵循云安全最佳实践,实施身份与访问管理IAM、数据加密、网络隔离、日志审计等基础安全控制建立云资源配置基线,实施自动化安全检查确保符合等保

2.

0、《数据安全法》等法规要求选择通过安全认证的云服务商辅助安全监测与威胁识别AI利用机器学习算法建立网络流量、用户行为、系统日志等多维度的异常检测模型3通过AI技术实现威胁情报自动关联、攻击路径预测、安全事件智能研判同时,建立AI模型安全评估机制,防范对抗样本攻击和模型投毒第十章安全管理案例分享体系建设经验攻防实战案例某大型运营商的安全管理体系建设完整历程成功防御大规模网络攻击的技术与管理经验泄露事件教训重大数据泄露事件的深度剖析与改进措施通过真实案例的深入分析,我们将总结成功经验,吸取失败教训,为实际工作提供可借鉴的方法和思路每个案例都包含背景介绍、处置过程、经验教训和改进建议四个部分案例启示持续改进安全管理是动态过程,需要根据技术发展和威胁变化不断优化协作共享建立跨部门协作机制,加强威胁情报共享,提升整体防御能力动态管理实施风险动态评估,及时调整安全策略,适应业务快速变化双轮驱动管理与技术并重,制度与工具结合,人防技防物防融合安全不是一次性项目,而是持续的过程技术可以解决很多问题,但没有好的管理,技术也会失效我们必须建立管理与技术双轮驱动的安全保障体系——某运营商首席安全官成功安全管理的关键要素领导重视全员参与技术先进高层支持和资源保障是安全工作的基础安全意识深入人心,人人都是安全员采用先进技术手段,建立智能化防护体系第十一章未来趋势与职业发展职业发展路径行业发展趋势零信任架构普及:从边界防护转向身份中心的安全模型初级安全管理员掌握基础知识,参与日常安全运维工作AI赋能安全:智能化威胁检测和自动响应成为主流隐私计算应用:数据流通与隐私保护的技术突破安全左移:安全融入开发全生命周期DevSecOps中级安全工程师供应链安全:软件供应链安全管理日益重要具备专业技能,独立负责安全项目实施技能需求变化高级安全专家未来电信安全管理人员需要具备:•跨领域综合能力技术+管理+合规精通安全技术,制定安全策略和架构•新技术快速学习能力•数据分析与决策能力安全管理负责人•沟通协调与应急处置能力统筹安全工作,构建企业安全体系认证培训与提升认证介绍培训课程与考试持续学习建议CISP-DSG注册数据安全治理专业人员培训内容包括数据安全法律法规、技术关注行业动态及时了解新技术新威CISP-DSG•,是中国信息安全测评中心针对数据安全与工具、管理实践三大模块共计学胁,80领域推出的专业认证涵盖数据安全法律时培训采用线上线下结合的方式注重,,参加专业会议和技术交流活动•法规、技术标准、管理体系、技术工具理论与实践相结合加入安全社区与同行分享经验•,等全方位知识考试形式笔试道题分钟分:,100,120,70实践演练参与攻防对抗和应急演练•,认证价值及格阅读经典书籍和技术博客••权威性:国家级专业资质认证有效期:证书有效期3年,需定期参加继续获取其他专业认证、•CISSP CISM教育系统性全面的数据安全知识体系•:等•实用性:贴近实际工作场景报名条件:具有大专及以上学历,从事信息安全相关工作年以上1职业发展提升个人竞争力•:互动环节安全管理知识问答问题数据分类分级的依据是问题发现安全漏洞后应如何问题如何平衡安全与业务发1:2:3:什么处理展答根据数据的重要程度、敏感程度和答首先评估漏洞的严重程度和影响范答安全应该赋能业务而非阻碍业务:::影响范围进行分类分级一般分为核心围高危漏洞应立即采取临时缓解措施要建立风险驱动的安全策略根据业务;;,数据、重要数据和一般数据三级或按通知相关部门和责任人制定修复方案特点制定差异化的安全措施采用敏捷,;;照国家秘密、商业秘密、个人信息等类并尽快实施修复后进行验证测试记录安全方法将安全融入业务流程加强沟;;,;别分类依据包括法律法规要求、业务漏洞处理全过程总结经验完善管理流通让业务部门理解安全价值用技术手;,,;重要性、潜在影响等程段提升安全效率减少对业务的影响,现场答疑与经验分享欢迎大家提出工作中遇到的实际问题和困惑我们将结合培训内容和实践经验进行解答和讨论也欢迎有经验的学员分享自己在安全管理工作中的,心得体会和成功案例总结与行动计划电信安全管理核心要点回顾法规标准风险管理掌握法律法规,确保合规运营识别评估风险,制定应对策略人员管理体系建设加强安全教育,培养安全文化构建管理体系,落实安全责任应急响应技术防护制定应急预案,提升处置能力部署安全技术,建立多层防御个人行动计划团队责任强化

1.梳理本单位安全现状,识别薄弱环节

1.完善安全管理制度和操作流程

2.制定3-6个月的安全改进目标

2.开展全员安全意识培训

3.学习掌握1-2项新的安全技术或工具

3.落实安全责任制,明确岗位职责

4.参加至少1次安全认证培训

4.建立跨部门协作机制携手共筑电信安全防线网络安全为人民网络安全靠人民让我们共同努力守护好电信网络这条信息生,,命线致谢与联系方式感谢各位学员的积极参与和认真学习!电信安全管理是一项长期而艰巨的任务,需要我们每一个人的共同努力希望通过本次培训,大家能够提升安全管理能力,在各自的工作岗位上为电信网络安全保驾护航培训支持技术咨询如有培训内容相关问题,欢迎随时联系提供安全技术咨询和方案设计服务邮箱:training@telecomsec.cn邮箱:support@telecomsec.cn热线:400-888-5678网站:www.telecomsec.cn持续学习关注我们的公众号获取最新资讯和学习资料微信公众号:电信安全管理技术交流群:扫码加入让我们携手并进,共同守护电信安全,为构建安全可信的数字社会贡献力量!。