药店专业培训必备试题及对应答案

药店专业培训必备试题及对应答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.药品储存时，应保持环境相对湿度在（）范围内A.30%-50%B.40%-60%C.50%-70%D.60%-80%【答案】C【解析】药品储存环境湿度应控制在50%-70%范围内，以防止药品受潮变质

2.处方药与非处方药在药店内应（）存放A.混合存放B.分区存放C.相邻存放D.同柜存放【答案】B【解析】根据《药品经营质量管理规范》，处方药与非处方药必须分区存放，确保药品分类管理

3.药品有效期标注为

2025.

12.31，则该药品最迟应使用到（）A.2025年12月31日B.2026年12月31日C.2025年11月30日D.2026年11月30日【答案】A【解析】药品有效期指药品在规定的储存条件下保持质量的期限，标注日期即最后使用日期

4.药店药师在调配处方时，发现患者年龄为3岁，处方药品剂量为成人剂量的1/2，应（）A.立即联系医生B.按成人剂量1/2调配C.拒绝调配D.告知患者家属【答案】B【解析】儿童用药剂量通常按成人剂量折算，3岁儿童用药一般按成人剂量的1/2计算

5.药品不良反应报告的主要目的是（）A.赔偿患者损失B.追究企业责任C.监控药品安全性D.提高药品销量【答案】C【解析】药品不良反应报告制度是药品安全监测的重要手段，旨在及时发现药品潜在风险

6.药店采购药品时，应向供应商索取（）A.销售发票B.药品检验报告C.生产批号D.药品说明书【答案】A【解析】药品采购需索取正规销售发票作为交易凭证，其他材料可根据需要索取

7.非处方药说明书必须包含（）A.药品生产厂家B.药品批准文号C.药品适应症D.药品禁忌症【答案】D【解析】非处方药说明书必须明确标注禁忌症，这是保障用药安全的重要信息

8.药店对过期药品的处理方式是（）A.继续销售B.降价销售C.退回厂家D.销毁并记录【答案】D【解析】过期药品必须销毁并记录处理过程，严禁继续销售或降价销售

9.药店药师接待顾客咨询时，正确的做法是（）A.直接推荐药品B.询问病情后推荐C.强调药品利润D.忽略顾客需求【答案】B【解析】药师接待咨询应先了解患者病情，再根据病情推荐合适药品

10.药品储存时，易燃药品应与（）隔离存放A.阴凉处B.金属容器C.湿度适中的地方D.氧化剂【答案】D【解析】易燃药品必须与氧化剂隔离存放，以防止发生化学反应导致火灾

二、多选题（每题4分，共20分）

1.药店药师需要具备的能力包括（）A.药学专业知识B.患者沟通能力C.药品销售技巧D.法律法规知识E.临床诊断能力【答案】A、B、D【解析】药师需具备药学专业知识、沟通能力和法律法规知识，但不需临床诊断能力

2.药品储存环境应避免（）A.日照直射B.高温C.潮湿D.通风良好E.低温【答案】A、B、C【解析】药品储存环境应避免日照直射、高温和潮湿，但需保持通风良好和适宜低温

3.处方调配过程包括（）A.核对处方信息B.处方审核C.药品调配D.发药交代E.销售记录【答案】A、B、C、D【解析】处方调配完整流程包括核对处方、处方审核、药品调配和发药交代，销售记录属于后续管理

4.药店常见的安全隐患包括（）A.药品混放B.过期药品未处理C.缺乏处方审核D.药品储存不当E.消防设施不完善【答案】B、C、D、E【解析】药品混放属于管理问题，但更严重的安全隐患包括过期药品处理不当、处方审核缺失等

5.药店药师指导患者用药时，应告知（）A.用药剂量B.用药时间C.用药方法D.用药禁忌E.药品价格【答案】A、B、C、D【解析】药师指导用药需明确告知剂量、时间、方法和禁忌，但不应提及药品价格

三、填空题（每题4分，共16分）

1.药店药师在接待顾客咨询时，应遵循______、______和______原则【答案】科学指导；合理用药；保护隐私

2.药品储存时，冷藏药品应保持在______℃以下【答案】2-

83.处方药与非处方药在药店内应______分区存放【答案】明确

4.药店发现药品存在严重质量问题时应______并记录【答案】立即停止销售

四、判断题（每题2分，共10分）

1.所有药品说明书都必须包含药品的适应症和禁忌症（）【答案】（√）【解析】药品说明书是指导用药的重要文件，必须包含适应症和禁忌症

2.药店药师可以代替医生开具处方（）【答案】（×）【解析】药师只能审核处方，不能代替医生开具处方

3.药品储存时，所有药品都应放在原包装内（）【答案】（√）【解析】药品储存时应保持原包装，以防止混淆和污染

4.药店药师可以推荐保健品代替药品治疗疾病（）【答案】（×）【解析】药师只能推荐保健品辅助治疗，不能代替药品治疗疾病

5.药店发现过期药品应立即销毁并记录处理过程（）【答案】（√）【解析】过期药品必须立即销毁并记录，以防止误用

五、简答题（每题4分，共12分）

1.简述药店药师接待顾客咨询的流程答药师接待顾客咨询流程包括

（1）询问顾客症状或需求；

（2）了解顾客病史和用药情况；

（3）根据病情推荐合适药品；

（4）详细说明用药方法和注意事项；

（5）解答顾客疑问并记录咨询情况

2.药店药品储存应遵循哪些原则？答药店药品储存应遵循

（1）分类储存原则；

（2）温湿度控制原则；

（3）避光原则；

（4）隔离原则；

（5）定期检查原则

3.简述处方调配的核对要点答处方调配核对要点包括

（1）核对处方信息与患者身份；

（2）核对药品名称、规格、数量；

（3）核对用法用量；

（4）核对药品有效期；

（5）核对处方医师签名

六、分析题（每题10分，共20分）

1.某顾客咨询药店药师，称自己感冒发热，想购买退烧药药师应如何处理？答药师应

（1）询问顾客是否为儿童或孕妇，以排除禁忌人群；

（2）了解顾客是否有其他疾病或正在服用其他药物，以避免药物相互作用；

（3）推荐合适的退烧药并说明用法用量；

（4）提醒顾客注意观察病情变化，必要时就医；

（5）记录顾客咨询情况

2.药店发现一批药品存在包装破损，药师应如何处理？答药师应

（1）立即停止销售该批药品；

（2）检查药品是否受潮或污染；

（3）向药店经理报告情况；

（4）按照规定记录处理过程；

（5）将破损药品隔离存放并按程序销毁

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.某药店药师在处方审核时发现，患者处方为抗生素药物，但患者正在服用抗凝药物药师应如何处理？答药师应

（1）立即联系患者，询问详细用药情况；

（2）告知患者两种药物可能发生相互作用，增加出血风险；

（3）建议患者暂停使用抗生素或调整用药方案；

（4）与医生沟通，建议调整处方；

（5）记录处理过程并告知患者注意事项

2.药店药师在日常巡查中发现，冷藏药品存放柜温度异常升高药师应如何处理？答药师应

（1）立即停止使用该柜药品；

（2）检查冷藏设备是否正常运行；

（3）向药店经理报告情况；

（4）按照规定记录处理过程；

（5）联系设备维修人员检查并修复设备；

（6）确保恢复正常后重新存放药品并加强监控---标准答案

一、单选题

1.C

2.B

3.A

4.B

5.C

6.A

7.D

8.D

9.B

10.D

二、多选题

1.A、B、D

2.A、B、C

3.A、B、C、D

4.B、C、D、E

5.A、B、C、D

三、填空题

1.科学指导；合理用药；保护隐私

2.2-

83.明确

4.立即停止销售

四、判断题

1.（√）

2.（×）

3.（√）

4.（×）

5.（√）

五、简答题

1.药师接待顾客咨询流程包括询问顾客症状或需求；了解顾客病史和用药情况；根据病情推荐合适药品；详细说明用药方法和注意事项；解答顾客疑问并记录咨询情况

2.药店药品储存应遵循分类储存原则；温湿度控制原则；避光原则；隔离原则；定期检查原则

3.处方调配核对要点包括核对处方信息与患者身份；核对药品名称、规格、数量；核对用法用量；核对药品有效期；核对处方医师签名

六、分析题

1.药师应询问顾客是否为儿童或孕妇；了解顾客是否有其他疾病或正在服用其他药物；推荐合适的退烧药并说明用法用量；提醒顾客注意观察病情变化；记录咨询情况

2.药师应立即停止销售破损药品；检查药品是否受潮或污染；向药店经理报告；记录处理过程；隔离存放并销毁

七、综合应用题

1.药师应联系患者，询问用药情况；告知可能发生相互作用；建议暂停使用或调整方案；与医生沟通；记录处理过程；告知注意事项

2.药师应立即停止使用异常温度柜药品；检查设备运行；报告情况；记录处理；联系维修人员；恢复正常后重新存放并加强监控---。