营销学原理常见试题与答案分享

营销学原理常见试题与答案分享

一、单选题（每题1分，共10分）

1.营销的核心是（）A.产品B.价格C.促销D.顾客价值【答案】D【解析】营销的核心是创造、沟通、传递和交换价值，以满足顾客需求并实现顾客和企业的共同利益

2.下列哪一项不属于市场营销的4P策略？（）A.产品B.价格C.渠道D.人员【答案】D【解析】市场营销的4P策略包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）

3.市场细分的主要目的是（）A.扩大市场份额B.降低生产成本C.满足不同顾客需求D.增加产品种类【答案】C【解析】市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求的小市场，以便更好地满足不同顾客的需求

4.下列哪一项不属于市场调研的方法？（）A.观察法B.实验法C.文献法D.调查法【答案】C【解析】市场调研的方法主要包括观察法、实验法和调查法，文献法属于资料收集的方法，但不属于市场调研的方法

5.产品的品牌化策略主要包括（）A.品牌命名B.品牌定位C.品牌延伸D.以上都是【答案】D【解析】产品的品牌化策略包括品牌命名、品牌定位和品牌延伸等

6.下列哪一项不属于市场营销的道德问题？（）A.广告欺骗B.环境保护C.价格歧视D.产品质量【答案】D【解析】市场营销的道德问题主要包括广告欺骗、环境保护和价格歧视等，产品质量属于产品责任范畴

7.下列哪一项不属于市场定位的策略？（）A.集中化定位B.差异化定位C.领先者定位D.成本领先定位【答案】C【解析】市场定位的策略主要包括集中化定位、差异化定位和成本领先定位等，领导者定位属于市场地位的一种

8.下列哪一项不属于渠道策略的要素？（）A.渠道选择B.渠道长度C.渠道宽度D.渠道价格【答案】D【解析】渠道策略的要素主要包括渠道选择、渠道长度和渠道宽度等，渠道价格属于价格策略的范畴

9.下列哪一项不属于促销策略的要素？（）A.广告B.公关C.人员推销D.产品定价【答案】D【解析】促销策略的要素主要包括广告、公关、人员推销和销售促进等，产品定价属于价格策略的范畴

10.下列哪一项不属于服务营销的特点？（）A.不可分离性B.异质性C.易逝性D.有形性【答案】D【解析】服务营销的特点主要包括不可分离性、异质性、易逝性和无形性等

二、多选题（每题2分，共10分）

1.下列哪些属于市场调研的方法？（）A.观察法B.实验法C.文献法D.调查法【答案】A、B、D【解析】市场调研的方法主要包括观察法、实验法和调查法，文献法属于资料收集的方法，但不属于市场调研的方法

2.下列哪些属于市场细分的依据？（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素【答案】A、B、C、D【解析】市场细分的依据主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等

3.下列哪些属于品牌化策略？（）A.品牌命名B.品牌定位C.品牌延伸D.品牌识别【答案】A、B、C【解析】品牌化策略主要包括品牌命名、品牌定位和品牌延伸等，品牌识别属于品牌管理的范畴

4.下列哪些属于渠道策略的要素？（）A.渠道选择B.渠道长度C.渠道宽度D.渠道价格【答案】A、B、C【解析】渠道策略的要素主要包括渠道选择、渠道长度和渠道宽度等，渠道价格属于价格策略的范畴

5.下列哪些属于促销策略的要素？（）A.广告B.公关C.人员推销D.销售促进【答案】A、B、C、D【解析】促销策略的要素主要包括广告、公关、人员推销和销售促进等

三、填空题（每题2分，共10分）

1.市场营销的核心是__________【答案】顾客价值

2.市场细分的目的是______________【答案】满足不同顾客需求

3.品牌化策略主要包括__________、__________和__________【答案】品牌命名、品牌定位、品牌延伸

4.渠道策略的要素主要包括__________、__________和__________【答案】渠道选择、渠道长度、渠道宽度

5.促销策略的要素主要包括__________、__________、__________和__________【答案】广告、公关、人员推销、销售促进

四、判断题（每题1分，共10分）

1.营销的核心是产品（）【答案】（×）【解析】营销的核心是顾客价值，而不是产品

2.市场细分的主要目的是扩大市场份额（）【答案】（×）【解析】市场细分的主要目的是满足不同顾客的需求，而不是扩大市场份额

3.产品的品牌化策略主要包括品牌命名、品牌定位和品牌延伸（）【答案】（√）

4.市场营销的道德问题主要包括广告欺骗、环境保护和价格歧视（）【答案】（√）

5.下列哪一项不属于市场定位的策略？（）【答案】（×）【解析】市场定位的策略主要包括集中化定位、差异化定位和成本领先定位等

6.下列哪一项不属于渠道策略的要素？（）【答案】（×）【解析】渠道策略的要素主要包括渠道选择、渠道长度和渠道宽度等

7.下列哪一项不属于促销策略的要素？（）【答案】（×）【解析】促销策略的要素主要包括广告、公关、人员推销和销售促进等

8.下列哪一项不属于服务营销的特点？（）【答案】（×）【解析】服务营销的特点主要包括不可分离性、异质性、易逝性和无形性等

9.市场调研的方法主要包括观察法、实验法和调查法（）【答案】（√）

10.市场细分的依据主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等（）【答案】（√）

五、简答题（每题2分，共10分）

1.简述市场营销的核心是什么？【答案】市场营销的核心是顾客价值，即创造、沟通、传递和交换价值，以满足顾客需求并实现顾客和企业的共同利益

2.简述市场细分的依据有哪些？【答案】市场细分的依据主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等

3.简述品牌化策略的主要内容有哪些？【答案】品牌化策略的主要内容主要包括品牌命名、品牌定位和品牌延伸等

4.简述渠道策略的要素有哪些？【答案】渠道策略的要素主要包括渠道选择、渠道长度和渠道宽度等

5.简述促销策略的要素有哪些？【答案】促销策略的要素主要包括广告、公关、人员推销和销售促进等

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析市场营销的道德问题有哪些？【答案】市场营销的道德问题主要包括广告欺骗、环境保护、价格歧视、产品责任等广告欺骗是指企业在广告中夸大或虚假宣传产品或服务的性能，误导消费者；环境保护是指企业在生产经营过程中对环境造成污染，需要承担相应的环保责任；价格歧视是指企业在不同市场或对不同消费者实行不同的价格，损害消费者的利益；产品责任是指企业对其生产或销售的产品质量负责，如果产品存在缺陷导致消费者受到损害，企业需要承担相应的法律责任

2.分析市场细分的步骤有哪些？【答案】市场细分的步骤主要包括确定细分变数、建立细分变量、评估细分市场、选择细分市场和制定目标市场策略确定细分变数是指根据企业的营销目标和市场特点选择合适的细分变量；建立细分变量是指根据选择的细分变量将整体市场划分为不同的细分市场；评估细分市场是指对各个细分市场的规模、增长潜力、竞争程度等进行评估；选择细分市场是指根据企业的资源能力和市场特点选择合适的细分市场；制定目标市场策略是指针对所选的细分市场制定相应的营销策略

七、综合应用题（每题25分，共25分）

1.某企业计划推出一款新产品，请分析该企业应该如何进行市场调研、市场细分、品牌定位和渠道策略？【答案】该企业首先应该进行市场调研，通过观察法、实验法和调查法等方法收集市场信息，了解市场需求、竞争情况和消费者行为等然后根据市场调研的结果进行市场细分，选择合适的细分变量将整体市场划分为不同的细分市场接下来，该企业应该进行品牌定位，根据所选的细分市场的特点和需求，确定产品的品牌形象和定位策略最后，该企业应该制定渠道策略，选择合适的渠道选择、渠道长度和渠道宽度，将产品有效地传递给目标消费者附完整标准答案

一、单选题

1.D

2.D

3.C

4.C

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

二、多选题

1.A、B、D

2.A、B、C、D

3.A、B、C

4.A、B、C

5.A、B、C、D

三、填空题

1.顾客价值

2.满足不同顾客需求

3.品牌命名、品牌定位、品牌延伸

4.渠道选择、渠道长度、渠道宽度

5.广告、公关、人员推销、销售促进

四、判断题

1.（×）

2.（×）

3.（√）

4.（√）

5.（×）

6.（×）

7.（×）

8.（×）

9.（√）

10.（√）

五、简答题

1.市场营销的核心是顾客价值，即创造、沟通、传递和交换价值，以满足顾客需求并实现顾客和企业的共同利益

2.市场细分的依据主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等

3.品牌化策略的主要内容主要包括品牌命名、品牌定位和品牌延伸等

4.渠道策略的要素主要包括渠道选择、渠道长度和渠道宽度等

5.促销策略的要素主要包括广告、公关、人员推销和销售促进等

六、分析题

1.市场营销的道德问题主要包括广告欺骗、环境保护、价格歧视、产品责任等

2.市场细分的步骤主要包括确定细分变数、建立细分变量、评估细分市场、选择细分市场和制定目标市场策略

七、综合应用题

1.该企业首先应该进行市场调研，通过观察法、实验法和调查法等方法收集市场信息，了解市场需求、竞争情况和消费者行为等然后根据市场调研的结果进行市场细分，选择合适的细分变量将整体市场划分为不同的细分市场接下来，该企业应该进行品牌定位，根据所选的细分市场的特点和需求，确定产品的品牌形象和定位策略最后，该企业应该制定渠道策略，选择合适的渠道选择、渠道长度和渠道宽度，将产品有效地传递给目标消费者。