需求管理笔试真题及答案解析

需求管理笔试真题及答案解析

一、单选题

1.在需求获取过程中，以下哪种方法不属于常用的需求获取技术？（）（1分）A.用户访谈B.问卷调查C.原型设计D.文档分析【答案】C【解析】原型设计主要用于需求确认和设计阶段，而非需求获取阶段

2.需求变更控制流程中，哪个环节是必须的？（）（2分）A.需求评审B.需求优先级排序C.变更请求提交D.变更实施【答案】C【解析】变更请求提交是需求变更控制流程的起始环节，必须存在

3.以下哪种需求描述方式最符合用户需求？（）（1分）A.系统应能在5秒内完成登录B.用户应能方便地登录系统【答案】B【解析】用户需求描述应从用户角度出发，B选项更符合用户需求

4.需求规格说明书中的哪个部分描述了系统的功能需求？（）（2分）A.系统架构B.功能需求C.非功能需求D.用户界面【答案】B【解析】功能需求部分专门描述了系统的功能需求

5.在需求优先级排序中，哪个方法不属于常见的优先级排序方法？（）（1分）A.MoSCoW方法B.Kano模型C.FAST方法D.价值成本分析【答案】B【解析】Kano模型主要用于服务质量模型，而非需求优先级排序

6.需求验证的目的是什么？（）（2分）A.获取用户需求B.确认需求完整性C.设计系统架构D.实施需求变更【答案】B【解析】需求验证的目的是确认需求的完整性和正确性

7.以下哪种文档不属于需求管理文档？（）（1分）A.需求规格说明书B.需求跟踪矩阵C.系统设计文档D.需求变更记录【答案】C【解析】系统设计文档属于设计阶段文档，不属于需求管理文档

8.需求跟踪矩阵的主要作用是什么？（）（2分）A.记录需求变更B.跟踪需求实现状态C.评估需求优先级D.生成测试用例【答案】B【解析】需求跟踪矩阵主要用于跟踪需求从提出到实现的状态

9.在需求获取过程中，以下哪种方法最适合获取用户隐性需求？（）（1分）A.用户访谈B.问卷调查C.原型设计D.文档分析【答案】A【解析】用户访谈更适合获取用户隐性需求

10.需求管理的关键成功因素是什么？（）（2分）A.需求文档质量B.需求变更控制C.需求团队协作D.以上都是【答案】D【解析】需求管理的关键成功因素包括需求文档质量、需求变更控制和需求团队协作

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于需求获取的常用方法？（）A.用户访谈B.问卷调查C.原型设计D.文档分析E.观察法【答案】A、B、D、E【解析】需求获取的常用方法包括用户访谈、问卷调查、文档分析和观察法，原型设计主要用于需求确认

2.需求规格说明书应包含哪些内容？（）A.功能需求B.非功能需求C.系统架构D.用户界面E.需求优先级【答案】A、B、D【解析】需求规格说明书应包含功能需求、非功能需求和用户界面，系统架构和需求优先级通常在其他文档中描述

3.需求变更控制流程中，哪些环节是必须的？（）A.变更请求提交B.变更评审C.变更实施D.变更记录E.变更通知【答案】A、B、C、D、E【解析】需求变更控制流程中必须包括变更请求提交、变更评审、变更实施、变更记录和变更通知

4.需求优先级排序的常用方法有哪些？（）A.MoSCoW方法B.Kano模型C.FAST方法D.价值成本分析E.风险分析【答案】A、C、D【解析】需求优先级排序的常用方法包括MoSCoW方法、FAST方法和价值成本分析，Kano模型和风险分析通常用于其他方面

5.需求验证的常用方法有哪些？（）A.需求评审B.原型确认C.测试用例生成D.用户验收测试E.需求跟踪【答案】A、B、C、D【解析】需求验证的常用方法包括需求评审、原型确认、测试用例生成和用户验收测试，需求跟踪属于需求管理的一部分

三、填空题

1.需求获取的常用方法包括______、______和______【答案】用户访谈、问卷调查、文档分析（4分）

2.需求规格说明书应包含______和______两部分【答案】功能需求、非功能需求（4分）

3.需求变更控制流程中，必须包括______、______和______三个环节【答案】变更请求提交、变更评审、变更实施（4分）

4.需求优先级排序的常用方法包括______、______和______【答案】MoSCoW方法、FAST方法、价值成本分析（4分）

5.需求验证的常用方法包括______、______和______【答案】需求评审、原型确认、测试用例生成（4分）

四、判断题

1.需求规格说明书是需求管理的唯一文档（）（2分）【答案】（×）【解析】需求管理涉及多个文档，需求规格说明书只是其中之一

2.需求变更控制流程中，变更请求提交是必须的环节（）（2分）【答案】（√）【解析】变更请求提交是需求变更控制流程的起始环节，必须存在

3.需求优先级排序只需要考虑需求的业务价值（）（2分）【答案】（×）【解析】需求优先级排序需要考虑多个因素，包括业务价值、技术难度和资源限制

4.需求验证的目的是确认需求的完整性和正确性（）（2分）【答案】（√）【解析】需求验证的目的是确认需求的完整性和正确性

5.需求跟踪矩阵主要用于跟踪需求从提出到实现的状态（）（2分）【答案】（√）【解析】需求跟踪矩阵主要用于跟踪需求从提出到实现的状态

五、简答题

1.简述需求获取的常用方法及其优缺点（5分）【答案】需求获取的常用方法包括用户访谈、问卷调查、原型设计和文档分析-用户访谈可以深入了解用户需求，但耗时较长，可能存在主观偏差-问卷调查可以快速收集大量用户意见，但可能存在回答偏差，无法深入了解需求-原型设计可以帮助用户直观理解需求，但可能存在设计偏差-文档分析可以获取历史需求信息，但可能存在信息滞后或不完整

2.简述需求变更控制流程及其关键环节（5分）【答案】需求变更控制流程包括以下关键环节-变更请求提交用户或团队成员提交变更请求-变更评审需求团队评审变更请求的合理性和影响-变更实施根据评审结果实施变更-变更记录记录变更过程和结果-变更通知通知相关人员进行变更

3.简述需求验证的常用方法及其作用（5分）【答案】需求验证的常用方法包括需求评审、原型确认和测试用例生成-需求评审通过评审确保需求的完整性和正确性-原型确认通过原型帮助用户直观理解需求，确认需求正确性-测试用例生成通过测试用例验证需求的功能和性能

六、分析题

1.分析需求管理在软件开发中的重要性及其对项目成功的影响（10分）【答案】需求管理在软件开发中的重要性体现在以下几个方面-确保项目目标明确需求管理确保项目团队和用户对项目目标有清晰的认识-提高项目成功率通过有效的需求管理，可以减少需求变更，降低项目风险-提升用户满意度通过准确理解和实现用户需求，提升用户满意度-优化资源配置通过需求优先级排序，优化资源配置，提高开发效率需求管理对项目成功的影响包括-减少项目风险通过需求变更控制，减少项目风险-提高开发效率通过需求跟踪，提高开发效率-提升项目质量通过需求验证，提升项目质量

七、综合应用题

1.假设你是一名需求分析师，某公司计划开发一款新的电子商务平台，请列出需求获取的步骤，并说明每个步骤的具体内容和方法（25分）【答案】需求获取的步骤包括

1.确定需求获取目标明确需求获取的目标和范围

2.选择需求获取方法根据项目特点选择合适的需求获取方法，如用户访谈、问卷调查、原型设计等

3.准备需求获取材料准备需求获取所需的材料，如访谈提纲、问卷模板等

4.实施需求获取通过选定的方法进行需求获取，如组织用户访谈、发放问卷调查等

5.记录需求信息记录获取到的需求信息，如访谈记录、问卷结果等

6.整理需求信息整理和分析需求信息，形成初步的需求规格说明书

7.验证需求信息通过需求评审等方法验证需求信息的完整性和正确性每个步骤的具体内容和方法如下-确定需求获取目标与项目团队和用户沟通，明确需求获取的目标和范围-选择需求获取方法根据项目特点选择合适的需求获取方法，如用户访谈、问卷调查、原型设计等-准备需求获取材料准备需求获取所需的材料，如访谈提纲、问卷模板等-实施需求获取通过选定的方法进行需求获取，如组织用户访谈、发放问卷调查等-记录需求信息记录获取到的需求信息，如访谈记录、问卷结果等-整理需求信息整理和分析需求信息，形成初步的需求规格说明书-验证需求信息通过需求评审等方法验证需求信息的完整性和正确性完整标准答案

一、单选题

1.C

2.C

3.B

4.B

5.B

6.B

7.C

8.B

9.A

10.D

二、多选题

1.A、B、D、E

2.A、B、D

3.A、B、C、D、E

4.A、C、D

5.A、B、C、D

三、填空题

1.用户访谈、问卷调查、文档分析

2.功能需求、非功能需求

3.变更请求提交、变更评审、变更实施

4.MoSCoW方法、FAST方法、价值成本分析

5.需求评审、原型确认、测试用例生成

四、判断题

1.（×）

2.（√）

3.（×）

4.（√）

5.（√）

五、简答题

1.用户访谈、问卷调查、原型设计、文档分析，优缺点见答案

2.变更请求提交、变更评审、变更实施、变更记录、变更通知

3.需求评审、原型确认、测试用例生成，作用见答案

六、分析题需求管理在软件开发中的重要性及其对项目成功的影响见答案

七、综合应用题需求获取的步骤及其内容和方法见答案。