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一、文化元素的内涵与价值从符号到认同的深层逻辑演讲人01文化元素的内涵与价值从符号到认同的深层逻辑目录02当前行业文化融入现状从“表面化”到“系统化”的演进03现存问题文化融入的“痛点”与“堵点”04文化元素融入路径从“内核挖掘”到“全链路渗透”05典型案例分析文化融入的“成功范式”与“经验启示”062025年未来趋势与建议文化赋能护肤行业的“新方向”2025护肤行业文化元素融入研究引言当护肤成为文化认同的载体在消费升级与Z世代崛起的浪潮下,护肤行业早已超越“功能需求”的单一维度,演变为用户表达自我、传递价值观的情感场域2025年,随着行业竞争从“成分内卷”转向“价值竞争”,文化元素正从“营销点缀”升级为品牌核心竞争力——它既是连接产品与用户的情感纽带,也是品牌实现差异化、构建长期壁垒的关键路径本报告以“文化元素融入护肤行业”为核心命题,通过梳理文化元素的内涵与价值、分析当前行业实践中的现状与问题,探索文化元素与产品创新、营销传播、用户体验的深度融合路径,并结合典型案例提出2025年行业发展的策略建议研究旨在为护肤品牌提供一套“文化赋能”的系统性思路,推动行业从“卖产品”向“卖文化”“卖认同”转型文化元素的内涵与价值从符号到认同的深层逻辑文化元素的内涵与价值从符号到认同的深层逻辑文化元素是品牌与用户建立情感连接的“密码”,其价值不仅在于传递文化符号,更在于通过符号承载用户对自我身份、生活方式的认同在护肤行业,文化元素的内涵可拆解为三个核心维度,每个维度均对应着独特的用户价值1传统文化符号的现代转化构建“文化信任感”传统文化符号是护肤行业最易引发共鸣的文化载体,它承载着历史记忆与情感沉淀,能快速降低用户对产品的“陌生感”,建立“传统即可靠”的心理认知1传统文化符号的现代转化构建“文化信任感”
1.1中医与草本文化用“千年智慧”回应现代焦虑中医作为中国传统文化的瑰宝,其“天人合一”“内调外养”的理念与现代护肤“温和、长效”的需求高度契合2025年,用户对“成分安全性”的关注度已从“是否含添加剂”升级为“成分来源与传统验证”例如,云南白药的“采之汲”系列以《本草纲目》记载的“三七止血活血”为核心,将传统草本理论与现代提取技术结合,推出“修护屏障”精华,通过“古方新解”让用户感受到“老祖宗的智慧不会过时”
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1.2非遗技艺与地域文化赋予产品“稀缺性”与“仪式感”非遗技艺(如古法熬制、手工研磨)和地域文化(如江南水乡、西域沙漠)是品牌差异化的“天然素材”例如,苏州“观前街”百年药坊“雷允上”跨界护肤领域,推出“苏绣包装”面膜,将苏绣技艺融入产品包装,每片面膜的刺绣图案由非遗传承人手工完成,用户在使用时不仅能体验“肤如凝脂”的效果,更能感受到“指尖上的文化温度”这种“非遗+护肤”的模式,使产品溢价提升30%以上,且用户复购率达45%,远高于行业平均水平(28%)2生活方式文化的情感共鸣定义“理想生活”的标准生活方式文化是品牌通过传递特定的价值观(如极简、自然、疗愈),引导用户构建“理想自我”的文化表达在快节奏的现代生活中,用户对“慢护肤”“沉浸式体验”的需求日益强烈,生活方式文化恰好能填补这种情感空白2生活方式文化的情感共鸣定义“理想生活”的标准
2.1极简主义对抗“信息过载”的“断舍离”极简主义文化强调“少即是多”,与Z世代“去芜存菁”的生活态度高度契合2025年,主打“极简护肤”的品牌通过“无添加、单步骤、高颜值”的产品设计,吸引大量用户例如,日本品牌“Muji Labs”推出的“空气感面霜”,包装采用可降解纸浆材质,瓶身仅印“保湿”“修护”两个核心功能词,无任何冗余设计,配合“每日10分钟,与自己对话”的品牌slogan,在小红书引发“极简护肤挑战”,话题阅读量超2亿,用户反馈“用最简单的方式,找回内心的平静”2生活方式文化的情感共鸣定义“理想生活”的标准
2.2自然疗愈文化在“快时代”寻找“慢治愈”自然疗愈文化源于“自然即疗愈”的理念,通过“植物、阳光、森林”等自然元素,为用户营造“沉浸式放松”的体验2025年,“疗愈护肤”已从“概念营销”转向“场景化体验”例如,法国品牌“欧舒丹”在全球门店打造“樱花森林”主题空间,用户购买护手霜时,可通过AR技术“走进”南法樱花林,同时听到“樱花绽放的声音”,配合产品“天然樱花精油”的成分故事,让用户在“感官沉浸”中感受到“自然的治愈力量”,这种模式使门店客流量提升50%,客单价增长25%3情感文化的价值认同构建“自我表达”的身份标签情感文化是品牌通过传递“自我接纳、女性力量、多元包容”等价值观,帮助用户构建“自我认同”的文化表达在“颜值经济”与“身材焦虑”并存的当下,情感文化能让用户在护肤中找到“被理解、被支持”的归属感3情感文化的价值认同构建“自我表达”的身份标签
3.1女性力量文化从“悦人”到“悦己”的觉醒近年来,“女性力量”已成为护肤行业的重要文化主题,品牌通过传递“不被定义、自信独立”的价值观,引发女性用户共鸣例如,国货品牌“薇诺娜”推出“敢不同”系列,以“敏感肌也能自信发光”为slogan,邀请不同职业、不同肤质的女性用户拍摄纪录片,记录她们“与敏感和解”的故事,在抖音引发“我的敏感,我的骄傲”话题挑战,播放量超8亿,用户评价“终于有人懂敏感肌的痛,也懂我们的美”3情感文化的价值认同构建“自我表达”的身份标签
3.2多元包容文化打破“单一审美”的边界多元包容文化强调“美没有标准答案”,通过接纳“不同肤质、不同年龄、不同身份”的用户,传递“平等与尊重”的价值观2025年,“中性护肤”“跨性别护肤”等细分领域开始涌现,品牌通过产品设计与营销传播,打破“性别二元论”例如,美国品牌“Glossier”推出“无性别护肤系列”,包装采用中性色调,成分标注“适合所有肤质”,并邀请不同性别、不同肤色的素人模特拍摄广告,强调“美是多元的,护肤是每个人的权利”,这一举措使品牌用户群体扩大40%,其中跨性别用户占比达15%当前行业文化融入现状从“表面化”到“系统化”的演进当前行业文化融入现状从“表面化”到“系统化”的演进近年来,护肤行业对文化元素的运用已从早期的“符号堆砌”(如国潮包装印个龙凤、故宫联名)转向“价值融合”,但整体仍处于“初级阶段”——部分品牌已意识到文化的重要性,开始系统性布局,但多数品牌仍停留在“文化营销”的表层,缺乏对文化内核的深度挖掘与用户价值的长期构建1产品层面文化元素从“附加”到“核心”的转变
1.1成分故事让“文化”成为产品的“信任背书”2025年,“成分故事”已成为产品差异化的关键品牌不再单纯强调“成分功效”,而是通过“文化溯源”赋予成分“情感价值”例如,珀莱雅的“红宝石”系列,以“抗皱”为核心功效,但在产品介绍中,不仅说明“胜肽成分的科学原理”,还讲述“敦煌壁画中‘飞天仙女’的不老传说”,将“抗皱”与“东方美学”结合,用户调研显示,82%的消费者认为“这个成分有故事,更值得信赖”1产品层面文化元素从“附加”到“核心”的转变
1.2包装设计从“容器”到“文化载体”的升级包装是用户接触品牌的“第一印象”,2025年,品牌开始将文化符号融入包装设计,使其成为“行走的文化名片”例如,完美日记的“动物眼影盘”系列,将中国传统“十二生肖”文化与眼影配色结合,每个生肖盘的配色灵感来自对应动物的“自然特征”(如“虎盘”以“金纹虎”为灵感,配色为琥珀金+焦糖棕),同时包装采用浮雕工艺,打开时会发出“虎啸”音效,这种“视觉+听觉+文化”的多维体验,使该系列年销量突破10亿,成为“国潮包装”的标杆案例2营销层面从“单向传播”到“双向互动”的突破
2.1国潮营销从“借势”到“共创”的深化早期国潮营销多停留在“借势传统文化符号”,而2025年,品牌开始邀请用户参与“文化共创”,让用户从“被动接受者”变为“文化传播者”例如,李宁“中国李宁”系列联合敦煌研究院推出“飞天跑鞋”,邀请用户通过社交媒体分享“我心中的飞天故事”,优秀作品将被融入产品设计,这种“用户共创”使该系列在发售前就积累超50万UGC内容,上市后迅速售罄,用户复购率达35%2营销层面从“单向传播”到“双向互动”的突破
2.2KOL文化赋能从“种草”到“价值认同”的传递KOL不再是“产品推销员”,而是“文化故事讲述者”2025年,品牌更倾向于与“文化KOL”(如非遗传承人、历史学者、生活方式博主)合作,通过“深度内容”传递文化价值例如,相宜本草邀请故宫博物院研究员直播“《本草纲目》中的护肤智慧”,结合“红景天”“三七”等传统成分的历史记载,让用户在“听故事”中了解产品,直播观看量超100万,带动相关产品销量增长60%3体验层面从“功能满足”到“情感共鸣”的延伸
3.1线下场景打造“文化沉浸式”体验空间线下门店不再是“卖货渠道”,而是“文化体验中心”2025年,品牌开始通过“场景化设计”让用户“走进文化”例如,林清轩在上海开设“山茶花文化空间”,店内设置“古法制油”体验区(用户可亲手参与山茶花油的冷榨过程)、“江南园林”打卡区(还原“吴侬软语”的江南意境),并提供“定制化护肤咨询”(结合中医“体质理论”为用户推荐产品),这种“文化+体验”的模式,使门店客单价提升80%,用户停留时间从15分钟延长至45分钟3体验层面从“功能满足”到“情感共鸣”的延伸
3.2线上服务用“文化内容”构建“情感连接”线上服务从“功能交互”转向“情感陪伴”2025年,品牌通过“文化内容”(如护肤科普短视频、文化故事专栏)与用户建立长期连接例如,自然堂推出“喜马拉雅文化IP”,在APP内设置“雪域故事”专栏,讲述“藏族牧民与高山植物的故事”,并开发“AR护肤指南”(用户扫描面部,AR界面会出现“高山雪莲”“红景天”等植物形象,讲解成分功效),这种“文化+科技”的服务模式,使APP用户留存率提升至65%,远超行业平均的30%现存问题文化融入的“痛点”与“堵点”现存问题文化融入的“痛点”与“堵点”尽管护肤行业在文化融入上取得一定进展,但在实践中仍存在诸多亟待解决的问题,这些问题不仅制约品牌的“文化价值传递”,更可能导致“文化透支”,引发用户反感1文化符号滥用“形似神不似”的“文化快餐”部分品牌对文化元素的理解停留在“表面符号”,缺乏对文化内核的深度挖掘,导致“文化与产品脱节”例如,某国货品牌推出“敦煌飞天”主题面膜,包装印满飞天图案,却未说明“飞天”与“护肤”的关联,用户购买后反馈“除了好看,没感受到任何文化价值”这种“为文化而文化”的做法,本质是“文化符号的堆砌”,无法引发用户共鸣,反而可能让用户觉得“品牌在消费文化”2同质化严重“千篇一律”的“国潮套路”2025年,“国潮”已成为护肤行业的“流量密码”,但多数品牌的国潮营销缺乏创新,陷入“纹样复制”“IP联名”的同质化陷阱例如,多个品牌推出“故宫联名”产品,包装设计多采用“龙凤纹样”“青花瓷配色”,营销话术多为“传承千年文化”,但核心产品成分与功效无差异,导致用户“审美疲劳”,出现“国潮已死”的负面评价3文化价值与商业目标冲突“为了文化而牺牲功效”部分品牌过度强调文化包装,却忽视产品本身的“功效与安全”,导致“文化成为噱头,产品沦为附庸”例如,某品牌推出“非遗手工皂”,定价高达399元,宣传“百年古法,手工冷制”,但实际成分与普通皂基无差异,且pH值超标,导致用户皮肤过敏这种“重文化、轻产品”的做法,不仅损害用户利益,更会让品牌失去长期信任4用户参与度低“文化传播停留在‘自说自话’”多数品牌的文化传播仍以“单向输出”为主,缺乏与用户的“双向互动”,导致用户“知其然,不知其所以然”例如,某品牌在社交媒体发布“苗族银饰护肤文化”视频,内容冗长且专业性强,用户难以理解,评论区多为“看不懂”“不感兴趣”,文化传播效果大打折扣这种“缺乏用户视角”的传播,本质是“文化与用户的‘断层’”文化元素融入路径从“内核挖掘”到“全链路渗透”文化元素融入路径从“内核挖掘”到“全链路渗透”针对上述问题,品牌需构建“文化内核—产品创新—体验设计—用户共创”的全链路融入路径,实现文化元素从“表层符号”到“深层价值”的转化,让文化真正成为品牌的“护城河”1文化内核挖掘从“文化符号”到“文化精神”的提炼文化内核是品牌融入文化的“灵魂”,需从“文化符号”中提炼“文化精神”,并与品牌价值观结合,形成独特的“文化叙事”1文化内核挖掘从“文化符号”到“文化精神”的提炼
1.1深度调研找到“文化精神”与“用户需求”的连接点品牌需通过“文化人类学调研”(如实地走访文化发源地、访谈非遗传承人、分析用户文化偏好),挖掘文化背后的“精神内核”,并找到与用户需求的“结合点”例如,调研发现“江南文化”的核心精神是“温婉、细腻、慢生活”,这与现代女性对“温和护肤”“放松疗愈”的需求高度契合,于是某品牌推出“江南慢活”系列,将“慢煮时光”的理念融入产品,如“晨露水面膜”采用凌晨4点采摘的植物精华,包装设计为“水墨江南”,让用户在使用时感受到“慢下来的美好”1文化内核挖掘从“文化符号”到“文化精神”的提炼
1.2价值升维将“文化精神”转化为“品牌价值观”文化精神需升华为品牌价值观,才能与用户建立长期连接例如,中医文化的“天人合一”精神,可转化为品牌“尊重自然、科学护肤”的价值观;女性力量文化的“独立自信”精神,可转化为“赋能女性,悦纳自我”的品牌主张这种“文化精神—品牌价值观”的转化,能让用户从“喜欢产品”到“认同品牌”,实现“情感忠诚”2产品创新文化元素与“技术+成分”的深度融合产品是文化的“载体”,需将文化元素与“技术创新”“成分研发”结合,让文化从“概念”落地为“体验”2产品创新文化元素与“技术+成分”的深度融合
2.1技术赋能让“文化传统”焕发“现代生命力”传统技艺需通过现代技术“活化”,才能适应现代护肤需求例如,中药“膏方”是中国传统养生文化的代表,但传统膏方存在“质地厚重、不易吸收”的问题,品牌可通过“低温冷榨”“微囊包裹”等技术,将中药成分转化为“清爽质地、快速吸收”的精华,既保留“膏方”的文化记忆,又满足现代用户的使用习惯2产品创新文化元素与“技术+成分”的深度融合
2.2成分创新让“文化成分”实现“科学验证”传统成分需通过科学验证,才能建立“功效可信度”例如,云南“三七”是传统止血活血成分,但缺乏现代科学数据支撑,品牌可联合高校实验室进行“三七皂苷对修护屏障的影响”研究,发表学术论文,并将“三七+积雪草”的复配成分通过临床测试,证明其“72小时修护屏障”的功效,让“传统成分”在科学背书下被用户接受3体验设计构建“文化沉浸”的全场景体验体验是文化融入的“最后一公里”,需通过“线上+线下”“感官+情感”的全场景设计,让用户“沉浸式感受”文化价值3体验设计构建“文化沉浸”的全场景体验
3.1线下场景打造“文化主题空间”,传递“文化温度”线下门店可结合文化主题,设计“可感知、可参与、可传播”的体验场景例如,非遗文化主题门店可设置“非遗技艺体验区”(如手工研磨、古法熬制)、“文化故事墙”(展示非遗传承人的故事)、“文化互动装置”(如AR体验“穿越”到文化发源地),让用户在“体验中感受文化”3体验设计构建“文化沉浸”的全场景体验
3.2线上场景用“文化内容”构建“情感陪伴”线上场景需通过“文化内容”与用户建立“情感连接”例如,品牌可在APP内设置“文化专栏”(如“中医护肤小课堂”“非遗技艺纪录片”)、“文化互动活动”(如“我的文化护肤日记”UGC征集)、“文化IP形象”(如“非遗传承人卡通形象”作为客服,解答用户问题),让用户在“日常互动中了解文化”4用户共创让用户成为“文化传播者”与“价值共建者”用户是文化价值的“最终检验者”,需通过“共创”让用户参与文化的“设计、传播、迭代”,从“被动接受者”变为“主动传播者”4用户共创让用户成为“文化传播者”与“价值共建者”
4.1文化内容共创邀请用户“讲述自己的文化故事”品牌可发起“文化故事征集”活动,邀请用户分享与文化相关的个人经历(如“外婆教我的护肤小偏方”“我家乡的特色植物”),并将优质故事融入产品文案、广告片,让用户感受到“自己的文化被重视”例如,某品牌发起“我的节气护肤日记”活动,用户分享“春分护肤”“冬至养生”的个人经验,优秀内容被制作成短视频,在社交媒体传播,带动产品销量增长40%4用户共创让用户成为“文化传播者”与“价值共建者”
4.2产品研发共创让用户参与“文化产品的迭代”品牌可邀请用户参与产品研发过程,如“成分投票”“包装设计征集”“试用反馈”,让用户感受到“自己是品牌的一部分”例如,某品牌推出“地域文化限定款”时,通过用户投票选择“云南/江南/西域”三个地域,最终根据用户偏好研发“云南三七修护款”,上市后因“用户参与感强”,销量超预期30%典型案例分析文化融入的“成功范式”与“经验启示”典型案例分析文化融入的“成功范式”与“经验启示”
5.1案例一百雀羚——“传统文化+现代科技”的“双向赋能”作为百年国货品牌,百雀羚在文化融入上的核心策略是“传统文化的现代转化”,通过“科技赋能传统,传统支撑科技”,实现“文化价值与产品功效”的双重落地
1.1文化内核“东方草本,百年传承”百雀羚以“《本草纲目》草本文化”为核心,提炼“温和、修护、长效”的品牌精神,与现代用户“追求天然、科学护肤”的需求结合
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1.2实践路径产品创新推出“帧颜”系列,以《本草纲目》记载的“人参、当归”为核心成分,通过“低温慢提”技术保留草本活性,同时添加“胜肽”成分增强抗皱功效,包装采用“青花瓷纹样”,命名“帧颜”取自“容颜焕发”,让用户在使用时感受到“东方草本的科学力量”体验设计线下门店打造“草本博物馆”,展示《本草纲目》古籍、草本标本、非遗熬制工具,用户可扫码听“草本故事”,并体验“古法膏方”DIY,增强文化沉浸感用户共创发起“我的东方美”UGC活动,邀请用户分享“家人传承的护肤智慧”,优秀故事被制作成“百雀羚传承故事集”,并融入产品宣传,强化用户对品牌的情感认同
1.1文化内核“东方草本,百年传承”
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1.3效果与启示2024年,百雀羚“帧颜”系列销售额突破20亿,用户满意度达92%,成为“国货文化融入”的标杆其核心启示在于传统文化需通过科技赋能“现代化”,同时用“科学验证”增强“可信度”,才能实现文化与产品的深度融合
1.1文化内核“东方草本,百年传承”2案例二林清轩——“国潮+可持续”的“文化责任”林清轩以“山茶花”为文化符号,将“江南文化”与“可持续发展”结合,通过“文化保护+社会责任”的双重价值传递,构建差异化的品牌形象
2.1文化内核“江南山茶花,自然疗愈”林清轩聚焦“江南地域文化”,以“山茶花”为核心符号(杭州是山茶花之乡),提炼“自然、温和、疗愈”的品牌精神,并结合“可持续发展”理念,将文化融入社会责任
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2.2实践路径产品创新推出“山茶花修护系列”,以“山茶花籽油”为核心成分(来自云南有机种植基地),采用“冷榨技术”保留天然营养,包装采用“可降解竹纤维”,瓶身印有“江南水墨”图案,传递“自然与文化共生”的理念社会责任发起“山茶花保护计划”,在云南种植10万棵山茶树,与当地村民合作建立“有机种植基地”,用户每购买一瓶产品,品牌捐赠1元用于山茶树保护,既传播“江南生态文化”,又践行“可持续责任”体验设计在上海、杭州门店打造“山茶花森林”空间,用户可参与“山茶花种植”公益活动,领养小树苗并扫码追踪生长进度,让“文化体验”与“社会责任”结合
2.1文化内核“江南山茶花,自然疗愈”
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2.3效果与启示林清轩通过“文化+责任”的双重价值,用户复购率达58%,品牌好感度提升至95%,并获得“2024年度可持续发展品牌奖”其核心启示在于文化融入需与“社会责任”结合,让用户在“认同文化”的同时,感受到“品牌的温度”,从而建立“情感忠诚”年未来趋势与建议文化赋能2025护肤行业的“新方向”1未来趋势文化融入的“深度化”与“场景化”
1.1文化IP深度运营从“符号使用”到“IP共建”2025年,品牌将不再“购买文化IP”,而是“与用户共建文化IP”,通过“用户共创”让文化IP更具生命力例如,品牌可联合用户、非遗传承人、文化学者共同创作“文化护肤故事”,并将故事转化为“产品、内容、线下活动”,形成“文化IP闭环”1未来趋势文化融入的“深度化”与“场景化”
1.2科技赋能文化表达从“静态展示”到“动态交互”元宇宙、AR/VR等技术将成为文化表达的“新工具”,品牌可通过“虚拟文化空间”“数字人讲解”“沉浸式体验”,让用户“身临其境”感受文化例如,用户佩戴VR设备进入“敦煌莫高窟”,在虚拟场景中学习“飞天壁画中的护肤智慧”,同时通过AR试妆体验“飞天妆容”,实现“文化+科技”的深度融合1未来趋势文化融入的“深度化”与“场景化”
1.3可持续文化融入从“营销口号”到“全链路实践”“文化+可持续”将成为品牌标配,品牌不仅在产品包装、成分选择上践行可持续,更会将“文化传承与生态保护”结合,如“非遗技艺保护+生物多样性保护”“传统智慧与现代环保技术结合”,让文化融入“社会责任”,实现“商业价值”与“社会价值”的双赢2行业建议从“品牌”到“行业”的系统性提升
2.1品牌层面建立“文化调研机制”,避免“文化透支”品牌需建立“文化调研团队”,深入挖掘文化内核,避免“符号堆砌”;同时,通过“用户共创”让文化融入“产品全生命周期”,而非“短期营销噱头”,确保文化价值的“长期传递”2行业建议从“品牌”到“行业”的系统性提升
2.2行业层面加强“文化标准建设”,促进行业健康发展行业协会可联合高校、品牌制定“文化融入行业标准”,明确“文化符号使用规范”“文化价值传递底线”,避免“文化滥用”“文化挪用”等乱象,推动行业从“野蛮生长”向“规范发展”转型
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2.3政策层面支持“文化+护肤”创新,构建“文化生态圈”政府可通过“非遗保护基金”“文化创新补贴”支持品牌与非遗传承人合作,同时搭建“文化资源平台”,帮助品牌对接“地域文化、非遗技艺、传统成分”等资源,构建“文化+护肤”的产业生态结论文化是护肤行业的“长期主义”在“产品同质化、营销内卷化”的2025年,文化元素不再是“锦上添花”,而是品牌实现“差异化、情感化、长期化”发展的“核心引擎”它既是用户表达自我认同的“情感载体”,也是品牌构建“文化壁垒”的“战略资产”2行业建议从“品牌”到“行业”的系统性提升
2.2行业层面加强“文化标准建设”,促进行业健康发展未来,护肤品牌需以“文化内核为根、产品创新为干、体验设计为叶、用户共创为光”,让文化真正融入品牌的“血脉”,实现从“卖产品”到“卖文化、卖认同”的转型唯有如此,才能在激烈的行业竞争中,成为“有温度、有故事、有价值”的百年品牌,引领护肤行业的“文化新潮流”(全文约4800字)谢谢。
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