专升本管理学专项试题及答案剖析

专升本管理学专项试题及答案剖析

一、单选题（每题1分，共10分）

1.管理的本质是（）（1分）A.计划与控制B.组织与领导C.协调与沟通D.决策与创新【答案】B【解析】管理的本质是通过组织与领导，协调资源，实现目标

2.在马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）（1分）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求【答案】D【解析】马斯洛需求层次理论中，自我实现需求是最高层次的需求

3.下列哪种领导风格属于民主型领导？（）（1分）A.专制型B.民主型C.放任型D.指导型【答案】B【解析】民主型领导鼓励下属参与决策，是典型的民主型领导风格

4.管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属人数，通常认为管理幅度为（）（1分）A.3-5人B.5-10人C.10-15人D.15-20人【答案】B【解析】管理幅度通常认为在5-10人之间最为有效

5.在管理职能中，确定目标、制定战略和规划活动属于（）（1分）A.组织B.领导C.控制D.计划【答案】D【解析】确定目标、制定战略和规划活动属于管理的计划职能

6.管理的四大基本职能不包括（）（1分）A.计划B.组织C.协调D.创新【答案】D【解析】管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制

7.根据赫茨伯格的双因素理论，工作条件属于（）（1分）A.保健因素B.激励因素C.需求因素D.管理因素【答案】A【解析】工作条件属于赫茨伯格的双因素理论中的保健因素

8.在SWOT分析中，S代表（）（1分）A.优势B.劣势C.机会D.威胁【答案】A【解析】SWOT分析中，S代表优势（Strengths）

9.下列哪种沟通方式属于非正式沟通？（）（1分）A.召开会议B.发送邮件C.闲聊D.正式报告【答案】C【解析】闲聊属于非正式沟通方式

10.在目标管理中，目标的制定应遵循（）（1分）A.SMART原则B.PDCA循环C.SWOT分析D.80/20法则【答案】A【解析】目标管理中，目标的制定应遵循SMART原则

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于管理的职能？（）（4分）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新【答案】A、B、C、D【解析】管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制

2.以下哪些属于马斯洛需求层次理论中的需求？（）（4分）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求【答案】A、B、C、D、E【解析】马斯洛需求层次理论中的需求包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求

3.以下哪些属于领导的风格？（）（4分）A.专制型B.民主型C.放任型D.指导型E.参与型【答案】A、B、C、D、E【解析】领导的风格包括专制型、民主型、放任型、指导型和参与型

4.以下哪些属于SWOT分析中的要素？（）（4分）A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.目标【答案】A、B、C、D【解析】SWOT分析中的要素包括优势、劣势、机会和威胁

5.以下哪些属于非正式沟通的方式？（）（4分）A.召开会议B.发送邮件C.闲聊D.正式报告E.小道消息【答案】C、E【解析】非正式沟通的方式包括闲聊和小道消息

三、填空题（每题2分，共16分）

1.管理的四大基本职能是______、______、______和______【答案】计划、组织、领导、控制（8分）

2.马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是______【答案】自我实现需求（2分）

3.领导的三大风格是______、______和______【答案】专制型、民主型、放任型（6分）

4.SWOT分析中的S代表______【答案】优势（2分）

5.非正式沟通的方式包括______和______【答案】闲聊、小道消息（4分）

6.目标管理的制定应遵循______原则【答案】SMART（2分）

7.管理的本质是通过______与______，协调资源，实现目标【答案】组织、领导（4分）

8.赫茨伯格的双因素理论中的保健因素包括______和______【答案】工作条件、公司政策（4分）

四、判断题（每题2分，共10分）

1.管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属人数（）（2分）【答案】（√）【解析】管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属人数

2.民主型领导鼓励下属参与决策（）（2分）【答案】（√）【解析】民主型领导鼓励下属参与决策，是典型的民主型领导风格

3.马斯洛需求层次理论中，安全需求是最高层次的需求（）（2分）【答案】（×）【解析】马斯洛需求层次理论中，自我实现需求是最高层次的需求

4.非正式沟通属于正式沟通的一种方式（）（2分）【答案】（×）【解析】非正式沟通不属于正式沟通的一种方式

5.目标管理中，目标的制定应遵循SMART原则（）（2分）【答案】（√）【解析】目标管理中，目标的制定应遵循SMART原则

五、简答题（每题4分，共20分）

1.简述管理的四大基本职能【答案】管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制计划确定目标、制定战略和规划活动组织设计和维持一个有效的工作系统领导指导和激励下属，实现组织目标控制监控活动，确保它们按计划进行【解析】管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，它们是管理活动的重要组成部分

2.简述马斯洛需求层次理论【答案】马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求生理需求基本的生存需求，如食物、水、住所安全需求对人身安全、健康保障的需求社交需求对友谊、爱情和归属感的需求尊重需求对自尊、认可和地位的需求自我实现需求实现个人潜能和理想的需求【解析】马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求

3.简述领导的风格【答案】领导的风格包括专制型、民主型、放任型、指导型和参与型专制型领导者独断专行，决策权高度集中民主型领导者鼓励下属参与决策，共同决策放任型领导者对下属不加干涉，给予完全自由指导型领导者提供指导和建议，帮助下属完成任务参与型领导者与下属共同决策，共同完成任务【解析】领导的风格包括专制型、民主型、放任型、指导型和参与型，不同的领导风格适用于不同的情境

4.简述SWOT分析【答案】SWOT分析是一种战略规划工具，用于分析组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）优势组织内部的优势条件劣势组织内部的劣势条件机会外部环境中的机会威胁外部环境中的威胁【解析】SWOT分析是一种战略规划工具，用于分析组织的优势、劣势、机会和威胁，帮助组织制定战略

5.简述非正式沟通【答案】非正式沟通是指组织内部通过正式渠道之外的沟通方式，如闲聊、小道消息等特点不受组织结构限制，灵活自由，传播速度快，但信息准确性难以保证【解析】非正式沟通是指组织内部通过正式渠道之外的沟通方式，如闲聊、小道消息等，具有不受组织结构限制、灵活自由、传播速度快但信息准确性难以保证等特点

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析目标管理的优缺点【答案】优点

（1）目标明确，方向清晰，有助于提高工作效率

（2）激励员工，增强员工的责任感和参与感

（3）便于考核，有助于评估员工绩效缺点

（1）目标制定过于理想化，可能难以实现

（2）目标单一，可能导致员工忽视其他重要工作

（3）目标过于强调短期利益，可能忽视长期发展【解析】目标管理是一种有效的管理方法，但也有其优缺点，需要根据实际情况灵活运用

2.分析管理的本质【答案】管理的本质是通过组织与领导，协调资源，实现目标

（1）组织设计和维持一个有效的工作系统，合理分配资源

（2）领导指导和激励下属，实现组织目标

（3）协调协调各方面的关系，确保工作顺利进行【解析】管理的本质是通过组织与领导，协调资源，实现目标，是管理活动的重要组成部分

七、综合应用题（每题25分，共25分）

1.某公司计划实施目标管理，请为其制定一个目标管理方案【答案】目标管理方案

（1）制定目标明确公司的总体目标，并将其分解为各部门和个人的具体目标

（2）目标设定确保目标符合SMART原则，即具体的、可衡量的、可达成的、相关的和有时限的

（3）目标沟通将目标传达给所有员工，确保每个人都清楚自己的目标和责任

（4）目标执行员工按照目标执行工作，领导者提供必要的支持和指导

（5）目标考核定期考核目标完成情况，评估员工绩效

（6）目标反馈根据考核结果，提供反馈和改进建议，不断优化目标管理【解析】目标管理方案包括制定目标、目标设定、目标沟通、目标执行、目标考核和目标反馈等步骤，需要根据公司的实际情况灵活运用。