物业百日安全活动课件

物业百日安全活动启动大会第一章物业安全管理的核心目标保障安全预防应急和谐环境全面保障业主及员工的人身安全与财产安建立健全预防机制提升突发事件应急处置营造安全和谐的生活环境提升业主满意度,,全建立多层次安全防护体系确保社区零事能力最大限度降低安全风险快速响应各类与幸福感打造安全文明示范社区树立行业,,,,,,故、零隐患安全事件标杆物业安全管理的原则科学预防综合治理依法依规责任落实业主参与群防群治,,,建立科学的预防体系采用现代化技术手段实严格遵守国家法律法规建立健全安全管理制充分调动业主积极性构建全员参与的安全管理,,,,施综合治理策略从源头上消除安全隐患确保度明确各级责任主体确保安全责任层层落实格局形成人人关心安全、人人维护安全的良好,,,,,防患于未然到位氛围风险评估与预警制度体系完善安全教育普及•••多元化防控措施责任明确到人信息共享机制•••技术手段支持考核监督到位••物业安全管理的三大风险来源123人为风险自然灾害设备隐患包括盗窃、斗殴、违规用火用电等人为因素地震、台风、暴雨、火灾等自然灾害对物业电梯故障、电气线路老化、消防设施失效等导致的安全隐患这类风险具有突发性和不安全构成严重威胁需要建立完善的应急预设备设施问题需要定期检修维护确保设,可预测性需要加强人员管理和安全教育案提高抗灾减灾能力备正常运行和安全可靠,,外来人员管理不善极端天气影响设备老化损坏•••业主安全意识薄弱地质灾害风险维护保养缺位•••违规行为监管缺失消防安全压力安全隐患积累•••治安防范措施不足应急准备不足••安全守护责任在肩,物业安全管理组织架构安全部门制度制定、培训演练、隐患排查1保安队伍2小时值班巡逻、门岗管理24业主委员会3安全监督与反馈安全部门核心职责三级联动机制作为安全管理的决策层负责制定完善的安全管理制度组织开展各类培训,,演练活动定期进行安全隐患排查确保安全管理体系有效运行,,物业安全管理制度框架安全保卫制度消防安全管理制度明确保安人员职责权限规范门岗管理、巡逻检查、突发事件处置等工作流建立消防设施维护保养制度制定火灾应急预案组织定期消防演练落实消,,,,程建立健全安全保卫责任制确保安全防范工作有章可循防安全责任制确保消防安全万无一失,,,巡逻与监控管理制度应急预案与演练制度规范巡逻路线和频次完善监控系统管理建立巡更打卡制度实现人防技防,,,相结合全方位覆盖安全盲区,第二章治安管理封闭与开放式管理:封闭式管理模式开放式管理模式适用于高档住宅小区、写字楼等场所,实施严格的出入管理制度设置专人值守,对所有进出人员和车辆进行适用于大型住宅区等开放式社区,注重流动巡逻与电子监控相结合,在保障居民通行便利的同时,确保社区整体详细登记,确保社区封闭安全安全•门禁系统智能化管理•加密巡逻频次•访客登记实名制•监控全覆盖布控•车辆出入严格把控•重点区域定点值守•外来施工人员管理•联动周边治安力量门岗安全管理职责身份核查车辆管理物品检查对所有进入人员进行身份核实与登记确认访规范车辆进出流程指挥车辆有序停放维护交对携带大件物品、危险品及违禁物品进行排,,,客信息做好来访记录严防可疑人员混入通秩序防止拥堵确保消防通道畅通查防止易燃易爆物品进入社区消除安全隐,,,,,,患门岗是社区安全的第一道防线必须做到热情服务、严格把关、认真负责、文明执勤为业主营造安全放心的居住环境,,巡逻管理要点1巡逻方式采取定时与不定时巡逻相结合的方式既有固定巡逻路线和时间又随机增,,加巡查频次避免形成规律被不法分子利用,2白天巡逻重点防范治安秩序混乱、外来人员闲逛、高空抛物、违章搭建等问题维,护社区正常秩序及时发现安全隐患,3夜间巡逻加强对设备设施的检查重点巡查地下车库、楼道、隐蔽角落等区域防范,,盗窃、火灾等突发事件发生4电子巡更监控系统管理小时监控智能联动资料管理24闭路电视监控系统全天候运行实时监测社报警系统与监控系统联动一旦发生异常情监控录像资料规范保存不少于天建立调,,30,区各个角落监控室安排专人值守确保第一况系统自动报警监控画面同步切换安保人取审批制度严格保护业主隐私为事后调查,,,,,,,时间发现异常情况员快速响应处置取证提供依据主要出入口全覆盖入侵报警联动分类存储备份•••公共区域无死角消防报警联动调取流程规范•••重点部位重点监控紧急呼叫联动隐私保护到位•••技术升级积极引入人脸识别、车牌识别、智能分析等新技术提升监控系统智能化水平实现事前预警、事中控制、事后追溯:,,消防安全管理消防安全管理重点100%消防设施定期检测维护确保完好有效•,组织定期消防演练提升员工应急处置能力设施完好率•,消防通道保持畅通无阻严禁占用堵塞•,所有消防设施设备完好率必须达到确保关键时刻100%,安全出口标识清晰醒目应急照明正常•,能够正常使用消防器材配置充足摆放位置合理•,建立消防安全档案落实逐级防火责任制•,12年度演练每年组织不少于次消防演练提升全员消防技能12,消防安全是物业管理的重中之重必须时刻绷紧消防安全这根弦做到警钟长鸣、常抓不懈坚决遏制火灾事故发生,,,实战演练生命至上,消防演练不是走过场而是真正的实战训练通过模拟真实火灾场景让每一位员工和业,,主掌握逃生技能在关键时刻能够冷静应对安全疏散,,消防安全预防措施可燃物控制用电安全明火管理严格控制可燃物品的储存数量和位置在建建立严格的用电管理制度定期检查电气线规范明火使用管理建立施工动火审批制度,,,,筑装修中优先使用难燃或不燃材料从源头路坚决杜绝私拉乱接电线、违规使用大功加强对厨房、吸烟区等重点部位的监管严,,,上减少火灾隐患降低火灾发生概率率电器等行为防止电气火灾发生格落实各项防火措施,,杂物定期清理线路定期检测动火作业审批•••装修材料审核违规用电查处厨房安全管理•••危险品管控电气设备维护吸烟区域规范•••火灾扑救四大方法窒息灭火法冷却灭火法通过隔绝空气或降低氧气浓度使燃烧物质无用水或其他冷却剂直接喷射到燃烧物上降低,,法获得足够氧气而熄灭适用于封闭空间或小温度至燃点以下使火焰熄灭是最常用的灭,范围火灾火方法抑制灭火法隔离灭火法使用化学灭火剂与燃烧物发生化学反应中断,将燃烧物与周围可燃物质隔离开来切断火势,燃烧链式反应使火焰熄灭适用于化学火,蔓延途径防止火灾扩大保护周边区域安全,,灾掌握正确的灭火方法能够在火灾初期快速控制火势为人员疏散和专业救援争取宝贵时间,,安全隐患排查与整改台账管理定期排查建立隐患台账,详细记录隐患类型、位置、危险程度、责任人等信息,实行清单式管理,确保建立日检查、周巡查、月排查的三级检查制度,对消防设施、电气线路、燃气设备等重点部整改有据可查位进行全面细致排查复查验收限期整改隐患整改完成后,组织专人进行复查验收,确认整改到位后方可销号,形成隐患排查治理闭环明确整改责任人和完成时限,对一般隐患立即整改,重大隐患制定方案限期整改,确保隐患及管理时消除重点排查区域常见安全隐患

1.地下车库及配电房

1.消防通道被占用堵塞

2.高层建筑消防设施

2.电气线路老化破损

3.燃气管道及设备

3.消防设施损坏失效

4.电梯机房及井道

4.违规用火用电行为

5.公共区域及楼道

5.安全标识缺失不清第三章百日安全活动实施方案与成效评估活动实施步骤010203宣传动员培训教育隐患排查召开动员大会广泛宣传百日安全活动的重要意组织保安员及全体员工开展专项安全培训学习安开展全面细致的安全大检查对发现的问题隐患建,,,义营造浓厚的安全氛围提升全员安全意识调动全法规、操作规程、应急处置等知识提升专业技立台账明确整改措施、责任人和完成时限确保,,,,,,参与积极性能水平整改到位0405应急演练总结评估组织消防、防汛、反恐等各类突发事件应急演练检验预案可操作性提升活动结束后及时总结经验评估活动成效表彰先进典型固化有效做法持续,,,,,,实战处置能力完善应急机制推动安全管理水平提升,重点培训内容保安礼仪与职业素养消防器材使用方法突发事件应急处置流程业主安全防范知识普及规范仪容仪表、礼貌用语、服务态学习灭火器、消防栓、应急照明等学习火灾、治安、医疗等各类突发向业主普及防火、防盗、防诈骗等度提升职业素养树立良好的专业消防器材的正确使用方法掌握初期事件的应急处置流程熟悉报警、疏安全知识提高自我保护意识和能,,,,,形象为业主提供优质服务火灾扑救技能提高应急处置能力散、救援等关键环节确保快速响力共同构建平安社区,,,,应典型案例分享案例一火灾隐患及时排除案例二成功防范盗窃案件案例三应急演练成效显著:::某小区保安员在夜间巡逻时发现地下车库保安员在凌晨巡逻时发现可疑人员在车库某小区定期开展消防演练当真实火灾发,电缆井冒烟立即启动应急预案切断电源徘徊通过监控追踪发现其多次试图撬开生时全体员工和业主按照演练流程快速,,,,,使用灭火器扑灭初起火情同时通知维修车门保安员立即上前盘问并报警成功疏散分钟内完成余人安全撤离无,,,5300,人员检修避免了一起重大火灾事故保护抓获盗窃嫌疑人为业主挽回经济损失数一人伤亡充分体现了平时演练的重要,,,,了业主财产安全万元性经验启示定期巡逻、及时发现、快速处经验启示高度警觉、主动巡查、及时报经验启示平时多流汗、战时少流血应急:::,置是防范火灾的关键警是预防盗窃的有效手段演练是救命的法宝安全活动宣传推广阵地宣传线上推广活动推广举办安全知识竞赛、有奖问答、安全演练开放日等活动,寓教于乐,提高业主参与度和学习积极性在社区显著位置设立安全宣传栏,张贴安全知识海报、警示标识,定期更新宣传内容,营造浓厚安全氛围利用微信群、公众号、业主APP等新媒体平台,定期推送安全知识、温馨提示、案例警示,提高覆盖面和影响力•制作安全知识手册,发放到每家每户•播放安全教育视频,提升直观认知•邀请消防专家开展安全讲座•设立安全咨询服务台,解答业主疑问安全从我做起守护美好,家园安全是每个人的责任需要全员参与、共同守护让我们携手共建平安社区让安全理念,,深入人心让安全行为成为习惯,安全管理绩效指标5%0治安案件发生率火灾事故发生数通过严格管理和有效防范,将治安案件发生率控制在5%以下,营造安全有序的社区环境全年火灾事故零发生,确保消防安全万无一失,保障业主生命财产安全100%95%投诉处理效率业主满意度安全相关投诉处理效率达到100%,及时响应业主诉求,提升服务满意度业主对安全管理工作满意度不低于95%,持续提升物业服务品质和口碑考核机制:建立科学的绩效考核体系,定期对各项指标进行统计分析,将考核结果与员工绩效挂钩,激励先进、鞭策后进,推动安全管理持续改进物业安全管理的未来展望培训文化强化大数据平台建设持续强化员工培训与安全文化建设建立常态,智能安防升级建立安全大数据分析平台,整合各类安全信化培训机制,培养专业化安保队伍,营造人人引入人脸识别、车牌识别、智能巡检机器人息,通过数据挖掘和智能分析,实现风险预重视安全、人人参与安全的良好文化氛围等先进技术,实现安防系统智能化升级,提升警、趋势预测、科学决策,推动安全管理从被监控效率和预警能力,减少人工成本,提高安动应对向主动预防转变全防范水平技术创新方向管理创新思路物联网感知系统精细化管理模式•••5G+智慧安防•标准化作业流程云端协同管理数字化管理手段••移动智能巡检服务化安全理念••物业安全管理的社会价值促进社区和谐保障居民安全良好的安全环境促进邻里和谐增强社区凝聚力,,营造温馨美好的生活氛围保护居民生命财产安全是物业安全管理的首要价值为每个家庭筑牢安全屏障,提升品牌形象优质的安全管理提升物业服务品牌形象增强,市场竞争力实现企业可持续发展,创造经济价值服务城市发展减少安全事故损失提高物业资产保值增值能力,,为业主创造实实在在的经济效益为城市安全稳定做出贡献配合政府部门做好基层,治理助力平安城市建设,物业安全管理不仅是一项基础工作更承载着重要的社会责任通过专业化、规范化的安全管理我们为构建和谐社会、提升城市品质贡献力量,,百日安全活动总结与表彰表彰先进对在百日安全活动中表现突出的个人和团队进行表彰奖励,树立先进典型,发挥榜样示范作用,激励全体员工争先创优•优秀保安员评选•安全管理先进团队•隐患排查积极分子•应急处置先进个人成果分享全面总结活动开展情况,梳理取得的成果和经验,分析存在的问题和不足,为今后工作提供借鉴和参考•活动数据统计分析•典型案例经验总结•问题短板深入剖析•改进措施研究制定持续改进明确后续安全管理工作方向,建立长效机制,将活动中的好做法、好经验制度化、常态化,推动安全管理水平持续提升•完善管理制度体系•优化工作流程标准•强化责任落实机制•提升专业能力水平携手共筑安全防线安全工作需要每一个人的参与和付出正是因为有了这支专业、敬业、负责的安全团队,我们的社区才能如此平安祥和让我们继续携手同行共同守护美好家园,!让我们共同守护美好家园筑牢安全防线,!安全无小事人人参与美好生活任何一个细微的疏忽都可能酿成严重后果,必须时刻保持警惕,将安百日安全活动需要全员参与,每个人都是安全的守护者和受益者,让通过持续不断的努力,共同创造安全、和谐、幸福的生活环境,让每全责任扛在肩上,落实到每一个工作细节中我们携手共建平安社区,共享安全成果一位业主都能安心生活,放心居住,乐享生活安全是回家最近的路让我们以百日安全活动为新起点,持续深化安全管理工作,不断提升服务水平,为业主营造更加安全、舒适、温馨的居住环境!。