建行常见面试题及答案9

建行常见面试题及答案9

一、单选题

1.中国建设银行的企业愿景是（）（1分）A.成为全球领先的银行B.成为国内领先的银行C.成为最受尊敬的银行D.成为最创新的银行【答案】A【解析】中国建设银行的企业愿景是成为全球领先的银行

2.以下哪项不是建设银行的四大战略支柱？（）（1分）A.数字化转型B.普惠金融C.绿色金融D.金融科技【答案】D【解析】建设银行的四大战略支柱是数字化转型、普惠金融、绿色金融和风险管理

3.建设银行的吉祥物是（）（1分）A.建行小桔B.建行小猪C.建行小兔D.建行小牛【答案】A【解析】建设银行的吉祥物是建行小桔

4.建设银行的年报发布日期通常在每年的（）（1分）A.1月B.3月C.9月D.12月【答案】C【解析】建设银行的年报发布日期通常在每年的9月

5.建设银行的贷款审批流程中，哪个环节是必经的？（）（1分）A.客户信用评估B.抵押物评估C.贷款用途审查D.以上都是【答案】D【解析】建设银行的贷款审批流程中，客户信用评估、抵押物评估和贷款用途审查都是必经环节

6.建设银行的手机银行APP名称是（）（1分）A.建行手机银行B.中国建设银行C.建行e银行D.建行网银【答案】C【解析】建设银行的手机银行APP名称是建行e银行

7.建设银行的信用卡年费政策通常是（）（1分）A.首年免年费，次年收年费B.首年收年费，次年免年费C.每年都收年费D.根据消费金额决定【答案】A【解析】建设银行的信用卡年费政策通常是首年免年费，次年收年费

8.建设银行的网点分布主要集中在（）（1分）A.一线城市B.二线城市C.三线城市D.以上都是【答案】D【解析】建设银行的网点分布主要集中在一线城市、二线城市和三线城市

9.建设银行的员工培训体系主要包括（）（1分）A.岗前培训B.在岗培训C.轮岗培训D.以上都是【答案】D【解析】建设银行的员工培训体系主要包括岗前培训、在岗培训和轮岗培训

10.建设银行的客户服务体系主要包括（）（1分）A.电话客服B.网上客服C.网点服务D.以上都是【答案】D【解析】建设银行的客户服务体系主要包括电话客服、网上客服和网点服务

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些是建设银行的业务范围？（）A.存款业务B.贷款业务C.理财业务D.投资业务E.保险业务【答案】A、B、C、D、E【解析】建设银行的业务范围包括存款业务、贷款业务、理财业务、投资业务和保险业务

2.建设银行的数字化转型包括哪些方面？（）A.手机银行B.网上银行C.大数据应用D.人工智能E.区块链技术【答案】A、B、C、D、E【解析】建设银行的数字化转型包括手机银行、网上银行、大数据应用、人工智能和区块链技术

3.建设银行的普惠金融业务包括哪些方面？（）A.小微贷款B.农村金融C.助学贷款D.扶贫贷款E.创业贷款【答案】A、B、C、D、E【解析】建设银行的普惠金融业务包括小微贷款、农村金融、助学贷款、扶贫贷款和创业贷款

4.建设银行的绿色金融业务包括哪些方面？（）A.绿色信贷B.绿色债券C.绿色基金D.绿色投资E.绿色咨询【答案】A、B、C、D、E【解析】建设银行的绿色金融业务包括绿色信贷、绿色债券、绿色基金、绿色投资和绿色咨询

5.建设银行的客户服务体系包括哪些方面？（）A.电话客服B.网上客服C.网点服务D.客户经理E.投诉处理【答案】A、B、C、D、E【解析】建设银行的客户服务体系包括电话客服、网上客服、网点服务、客户经理和投诉处理

三、填空题

1.建设银行的英文缩写是______（2分）【答案】CCB

2.建设银行的总部位于______（2分）【答案】北京

3.建设银行的手机银行APP名称是______（2分）【答案】建行e银行

4.建设银行的信用卡年费政策通常是______（2分）【答案】首年免年费，次年收年费

5.建设银行的网点分布主要集中在______（2分）【答案】一线城市、二线城市和三线城市

四、判断题

1.建设银行的年报发布日期通常在每年的3月（）（2分）【答案】（×）【解析】建设银行的年报发布日期通常在每年的9月

2.建设银行的手机银行APP名称是建行网银（）（2分）【答案】（×）【解析】建设银行的手机银行APP名称是建行e银行

3.建设银行的信用卡年费政策通常是每年都收年费（）（2分）【答案】（×）【解析】建设银行的信用卡年费政策通常是首年免年费，次年收年费

4.建设银行的网点分布主要集中在一线城市（）（2分）【答案】（×）【解析】建设银行的网点分布主要集中在一线城市、二线城市和三线城市

5.建设银行的客户服务体系不包括投诉处理（）（2分）【答案】（×）【解析】建设银行的客户服务体系包括电话客服、网上客服、网点服务、客户经理和投诉处理

五、简答题

1.简述建设银行的数字化转型包括哪些方面（2分）【答案】建设银行的数字化转型包括手机银行、网上银行、大数据应用、人工智能和区块链技术

2.简述建设银行的普惠金融业务包括哪些方面（2分）【答案】建设银行的普惠金融业务包括小微贷款、农村金融、助学贷款、扶贫贷款和创业贷款

3.简述建设银行的绿色金融业务包括哪些方面（2分）【答案】建设银行的绿色金融业务包括绿色信贷、绿色债券、绿色基金、绿色投资和绿色咨询

六、分析题

1.分析建设银行的数字化转型对其业务发展的影响（10分）【答案】建设银行的数字化转型对其业务发展产生了深远的影响数字化转型不仅提升了客户体验，还提高了运营效率，降低了运营成本通过手机银行、网上银行等数字化渠道，客户可以随时随地办理业务，提高了服务的便捷性同时，大数据应用和人工智能技术的应用，使得银行能够更好地进行风险管理和客户服务，提高了业务发展的质量和效率

2.分析建设银行的普惠金融业务对其社会责任的影响（10分）【答案】建设银行的普惠金融业务对其社会责任产生了积极的影响普惠金融业务的开展，使得更多的人能够享受到金融服务，提高了金融服务的覆盖面小微贷款、农村金融、助学贷款、扶贫贷款和创业贷款等业务的开展，为更多的人提供了资金支持，促进了经济的发展和社会的稳定普惠金融业务的开展，不仅体现了建设银行的社会责任感，还为其业务发展提供了新的增长点

七、综合应用题

1.假设你是建设银行的一名客户经理，请结合实际情况，设计一份针对小微企业的贷款方案（20分）【答案】针对小微企业的贷款方案设计如下

一、贷款对象本方案适用于建设银行指定的中小企业，包括个体工商户、私营企业、有限责任公司等

二、贷款额度根据企业的经营状况和信用评级，贷款额度一般在100万元以内，具体额度由银行根据实际情况进行评估

三、贷款期限贷款期限一般为1年，可根据企业的需求进行调整

四、贷款利率贷款利率根据市场利率和企业的信用评级进行确定，一般低于市场平均水平

五、贷款用途贷款用途应合法合规，主要用于企业的生产经营活动，不得用于非法用途

六、贷款流程

1.企业提交贷款申请，并提供相关资料，包括营业执照、财务报表、税务登记证等

2.银行对企业的信用状况进行评估，包括企业的经营状况、信用记录、还款能力等

3.银行根据评估结果，确定是否给予贷款，并确定贷款额度、期限和利率

4.企业签订贷款合同，银行将贷款资金发放到企业的账户

七、还款方式还款方式包括等额本息、等额本金和按月付息、按季还本等，企业可根据自身情况选择合适的还款方式

八、风险控制银行将加强对企业的贷后管理，定期对企业进行财务和经营状况的检查，确保贷款资金的安全通过以上贷款方案的设计，建设银行能够为小微企业提供资金支持，促进小微企业的健康发展，同时也能够降低银行的信贷风险，实现业务的可持续发展。