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战略管理考试经典试题及答案
一、单选题(每题2分,共20分)
1.在SWOT分析中,优势(Strengths)和劣势(Weaknesses)分析主要针对企业的哪个层面?()(2分)A.外部环境B.内部能力C.战略目标D.竞争对手【答案】B【解析】SWOT分析中的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses)是针对企业内部资源、能力和运营状况的分析
2.企业战略实施的关键步骤不包括()(2分)A.制定战略目标B.设计战略计划C.组织实施与控制D.财务预算编制【答案】D【解析】财务预算编制属于财务管理范畴,而非战略实施的关键步骤战略实施主要包括制定战略目标、设计战略计划和组织实施与控制
3.战略决策的核心要素不包括()(2分)A.目标设定B.资源配置C.风险评估D.员工培训【答案】D【解析】战略决策的核心要素包括目标设定、资源配置和风险评估,员工培训属于人力资源管理范畴
4.在波特的五力模型中,新进入者的威胁程度主要取决于()(2分)A.行业竞争激烈程度B.行业进入壁垒C.消费者品牌忠诚度D.政府政策支持【答案】B【解析】新进入者的威胁程度主要取决于行业进入壁垒的高低进入壁垒越高,新进入者的威胁越小
5.战略控制的主要目的是()(2分)A.监控战略实施过程B.评估战略实施效果C.调整战略方向D.以上都是【答案】D【解析】战略控制的主要目的是监控战略实施过程、评估战略实施效果和调整战略方向
6.在战略管理中,平衡计分卡的主要作用是()(2分)A.提供战略目标B.评估战略实施效果C.规划战略实施路径D.制定战略调整方案【答案】B【解析】平衡计分卡的主要作用是评估战略实施效果,通过财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度进行综合评估
7.企业进行多元化战略的主要目的是()(2分)A.降低经营风险B.提高市场占有率C.增加企业收入D.以上都是【答案】D【解析】企业进行多元化战略的主要目的是降低经营风险、提高市场占有率和增加企业收入
8.在战略制定过程中,外部环境分析的主要工具是()(2分)A.PEST分析B.SWOT分析C.BCG矩阵D.战略地图【答案】A【解析】外部环境分析的主要工具是PEST分析,通过分析政治、经济、社会和技术四个方面的因素来评估外部环境
9.企业进行成本领先战略的主要优势是()(2分)A.产品差异化B.价格优势C.品牌知名度D.技术创新能力【答案】B【解析】企业进行成本领先战略的主要优势是价格优势,通过降低成本来提高市场竞争力
10.战略管理过程中的关键环节不包括()(2分)A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.员工激励【答案】D【解析】战略管理过程中的关键环节包括战略分析、战略制定和战略实施,员工激励属于人力资源管理范畴
二、多选题(每题4分,共20分)
1.战略管理的主要内容包括()(4分)A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略控制E.员工激励【答案】A、B、C、D【解析】战略管理的主要内容包括战略分析、战略制定、战略实施和战略控制,员工激励不属于战略管理的范畴
2.SWOT分析中的机会(Opportunities)和威胁(Threats)主要针对企业的哪个层面?()(4分)A.外部环境B.内部能力C.战略目标D.竞争对手E.政府政策【答案】A、E【解析】SWOT分析中的机会(Opportunities)和威胁(Threats)是针对企业外部环境的分析,主要包括政治、经济、社会和技术等方面的因素
3.战略实施的主要步骤包括()(4分)A.制定战略计划B.组织实施C.资源配置D.绩效评估E.战略调整【答案】A、B、C、D、E【解析】战略实施的主要步骤包括制定战略计划、组织实施、资源配置、绩效评估和战略调整
4.波特的五力模型中,主要竞争者的竞争程度主要取决于()(4分)A.行业竞争激烈程度B.市场份额C.产品差异化D.成本优势E.政府政策【答案】A、B、C、D【解析】波特的五力模型中,主要竞争者的竞争程度主要取决于行业竞争激烈程度、市场份额、产品差异化和成本优势
5.平衡计分卡的主要维度包括()(4分)A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.学习与成长维度E.战略目标维度【答案】A、B、C、D【解析】平衡计分卡的主要维度包括财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度
三、填空题(每题2分,共8分)
1.战略管理的主要目的是实现企业的______和______(4分)【答案】可持续发展;战略目标
2.SWOT分析中的S代表______,W代表______(4分)【答案】优势;劣势
四、判断题(每题2分,共10分)
1.战略管理是一个持续的过程()(2分)【答案】(√)【解析】战略管理是一个持续的过程,需要不断地进行战略分析、战略制定、战略实施和战略控制
2.战略实施的成功主要取决于战略制定的质量()(2分)【答案】(×)【解析】战略实施的成功不仅取决于战略制定的质量,还取决于战略实施过程中的资源配置、组织协调和绩效评估等因素
3.波特的五力模型主要用于分析企业的内部环境()(2分)【答案】(×)【解析】波特的五力模型主要用于分析企业的外部环境,包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者的竞争程度
4.平衡计分卡主要用于评估企业的战略实施效果()(2分)【答案】(√)【解析】平衡计分卡主要用于评估企业的战略实施效果,通过财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度进行综合评估
5.战略决策的核心要素包括目标设定、资源配置和风险评估()(2分)【答案】(√)【解析】战略决策的核心要素包括目标设定、资源配置和风险评估,这些要素是制定有效战略的关键
五、简答题(每题4分,共12分)
1.简述战略管理的四个主要环节及其作用(4分)【答案】战略管理的四个主要环节包括战略分析、战略制定、战略实施和战略控制-战略分析通过分析外部环境和内部能力,为战略制定提供依据-战略制定根据战略分析的结果,制定企业的战略目标和战略计划-战略实施将战略计划转化为具体的行动,并进行资源配置和组织协调-战略控制监控战略实施过程,评估战略实施效果,并进行必要的调整
2.简述波特的五力模型的主要内容及其作用(4分)【答案】波特的五力模型主要包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者的竞争程度-供应商的议价能力供应商的议价能力越强,企业面临的成本压力越大-购买者的议价能力购买者的议价能力越强,企业面临的价格压力越大-潜在进入者的威胁潜在进入者的威胁越大,企业面临的市场竞争越激烈-替代品的威胁替代品的威胁越大,企业的市场空间越小-现有竞争者的竞争程度现有竞争者的竞争程度越高,企业面临的市场竞争越激烈
3.简述平衡计分卡的主要维度及其作用(4分)【答案】平衡计分卡的主要维度包括财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度-财务维度关注企业的财务绩效,如收入、利润和成本等-客户维度关注客户满意度和市场份额,如客户忠诚度和品牌知名度等-内部流程维度关注企业的核心业务流程,如生产效率和质量控制等-学习与成长维度关注企业的学习和成长能力,如员工培训和发展等
六、分析题(每题10分,共20分)
1.分析企业进行多元化战略的优缺点及其适用条件(10分)【答案】企业进行多元化战略的主要优点包括降低经营风险、提高市场占有率和增加企业收入多元化战略可以分散企业的经营风险,避免对单一市场的过度依赖,从而提高企业的抗风险能力同时,多元化战略可以帮助企业进入新的市场,提高市场占有率和增加企业收入但是,多元化战略也存在一些缺点,如管理难度增加、资源分散和核心竞争力削弱等多元化战略需要企业投入更多的资源和精力,管理难度增加,同时可能导致资源分散,影响企业的核心竞争力企业进行多元化战略的适用条件包括企业具有较强的核心竞争力、有足够的资源和能力进入新的市场,以及市场环境有利于多元化发展
2.分析战略控制的主要方法和作用(10分)【答案】战略控制的主要方法包括平衡计分卡、关键绩效指标(KPI)和标杆管理平衡计分卡通过财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度进行综合评估,帮助企业全面了解战略实施效果关键绩效指标(KPI)通过设定具体的绩效指标,帮助企业监控战略实施过程,及时发现问题并进行调整标杆管理通过与其他企业的比较,帮助企业发现自身的不足,从而提高竞争力战略控制的主要作用是监控战略实施过程,评估战略实施效果,并进行必要的调整通过战略控制,企业可以及时发现战略实施过程中存在的问题,采取相应的措施进行调整,确保战略目标的实现
七、综合应用题(每题25分,共50分)
1.假设你是一家大型制造企业的战略管理负责人,请制定一份战略管理计划,包括战略分析、战略制定、战略实施和战略控制(25分)【答案】-战略分析
1.外部环境分析通过PEST分析,分析政治、经济、社会和技术四个方面的因素,评估外部环境对企业的机会和威胁
2.内部能力分析通过SWOT分析,分析企业的优势、劣势、机会和威胁,评估企业的核心竞争力-战略制定
1.设定战略目标根据战略分析的结果,设定企业的战略目标,如提高市场份额、降低成本和提升品牌知名度等
2.制定战略计划根据战略目标,制定具体的战略计划,包括市场进入策略、产品开发策略和营销策略等-战略实施
1.组织实施根据战略计划,进行资源配置和组织协调,确保战略计划的顺利实施
2.资源配置根据战略计划,进行资源配置,包括人力资源、财务资源和物质资源等-战略控制
1.监控战略实施过程通过平衡计分卡和关键绩效指标(KPI),监控战略实施过程,及时发现问题和调整方向
2.评估战略实施效果通过绩效评估,评估战略实施效果,确保战略目标的实现
2.假设你是一家互联网企业的战略管理负责人,请制定一份战略管理计划,包括战略分析、战略制定、战略实施和战略控制(25分)【答案】-战略分析
1.外部环境分析通过PEST分析,分析政治、经济、社会和技术四个方面的因素,评估外部环境对企业的机会和威胁
2.内部能力分析通过SWOT分析,分析企业的优势、劣势、机会和威胁,评估企业的核心竞争力-战略制定
1.设定战略目标根据战略分析的结果,设定企业的战略目标,如提高用户数量、提升用户体验和增加企业收入等
2.制定战略计划根据战略目标,制定具体的战略计划,包括产品开发策略、市场推广策略和用户运营策略等-战略实施
1.组织实施根据战略计划,进行资源配置和组织协调,确保战略计划的顺利实施
2.资源配置根据战略计划,进行资源配置,包括人力资源、财务资源和技术资源等-战略控制
1.监控战略实施过程通过平衡计分卡和关键绩效指标(KPI),监控战略实施过程,及时发现问题和调整方向
2.评估战略实施效果通过绩效评估,评估战略实施效果,确保战略目标的实现。
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