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加油站安全守护生命与财产为什么加油站安全如此重要?高度易燃易爆人员密集场所财产损失巨大加油站存储大量汽油、柴油等石油产品,这加油站每天服务数百辆车辆和顾客,人员流加油站设备价值高昂,油品库存量大一旦些物质具有极低的闪点和易挥发特性,一旦动频繁任何安全事故都可能造成重大人员发生事故,不仅会造成直接经济损失,还可遇到火源或静电,极易引发火灾甚至爆炸伤亡和社会影响能导致停业整顿,影响企业声誉加油站的潜在危险物理危险人为危险易燃易爆油品泄漏在加油区吸烟或使用明火••静电积聚引发火花违规使用手机等电子设备••设备老化故障车辆未熄火加油••电气线路短路操作不当导致油品溢出••车辆碰撞油罐或设备未经培训擅自操作设备••危险品汽油、柴油等易燃易爆品123易燃特性易爆特性严重危害闪点极低汽油的闪点为℃至℃,爆炸极限当汽油蒸汽在空气中的浓度达到多重破坏火灾会快速蔓延,产生有毒烟雾;-50-20在常温下极易挥发形成可燃蒸汽即使在寒时,遇到火源就会发生爆炸爆炸产生的冲击波可造成建筑倒塌;高温辐
1.4%-
7.6%冷的冬天汽油蒸汽遇到微小火源也会瞬间这个浓度范围很容易在加油、卸油或油品泄射会引发连锁反应,燃烧漏时形成不仅威胁站内人员安全,还可能波及周边社柴油闪点相对较高℃℃但在加热爆炸产生的冲击波和高温可在瞬间摧毁周围区,造成群死群伤和巨额财产损失55-70,或高温环境下同样危险设施案例分析加油站事故警示案例一静电引发火灾案例二违规操作导致泄漏案例三安全意识淡薄酿悲剧事故经过年某市一加油站,顾客身穿事故经过某加油站员工在卸油作业时未按规事故经过年某加油站,员工在加油区20182020化纤衣物下车加油,未触摸静电释放器在油程操作,油罐车与地下储罐连接不牢固,导致内吸烟被顾客制止后,不以为然继续吸烟烟枪接近油箱口时,静电火花引燃油气,造成车大量汽油泄漏,油品流入排水系统头掉落引燃地面残留油渍,火势迅速蔓延至加辆起火油机损失情况泄漏汽油约吨,造成环境污染,2损失情况车辆全毁,车主二度烧伤,加油机加油站被责令停业整顿天,罚款万元,损失情况台加油机烧毁人重度烧伤,加30203,2严重受损,直接经济损失超过万元相关责任人被追究刑事责任油站停业个月,总损失超过万元,责任503200人被判有期徒刑年3事故教训静电是看不见的杀手,防静电措事故教训操作规程是用血的教训换来的,每施必须严格执行,不能有任何侥幸心理一个步骤都不能省略或简化事故教训安全无小事,违规就是犯罪每个人都要对自己和他人的生命负责第一章入站前的安全须知进入加油站的第一步就决定了整个加油过程的安全性车辆入站前的准备工作和安全检查,是预防事故的第一道防线本章将详细讲解车辆入站的安全规范和注意事项车辆入站安全第一步010203减速慢行,注意观察按照指示牌行驶熄火并禁止吸烟进入加油站前至少米处开始减速,车速控制在公严格按照地面标线和指示牌行驶,不得逆行或随意穿插选车辆停稳后必须立即熄火,拔出钥匙驾驶员和乘客在下车505-10里小时仔细观察站内情况,注意其他车辆和行人动态,择合适的加油位置,有序停靠,避免占用消防通道或堵塞其前应检查身上是否有香烟等火源,禁止在加油区域内吸烟或/确保安全进入他车道使用明火额外安全提示关闭车辆所有电气设备,包括音响、空调等•提醒车内乘客不要下车走动,特别是儿童•摩托车和电动车进站后应推行,不得骑行•雨天进站应特别注意地面湿滑,防止摔倒•夜间进站要提前开启车灯,提醒站内人员•案例车辆未熄火加油引发的事故1事故描述年月某市一辆轿车驶入加油站后未熄火司机直接开始加油加油过程中,发动20197,,机高温引燃了挥发的油气,火焰瞬间从油箱口喷出,引燃车身和加油机站内员工立即启动应急预案,使用灭火器控制火势,并迅速疏散人员消防队到达后用了近分钟才完全扑灭火灾302事故原因直接原因车辆未熄火,发动机运转产生高温和电火花,同时排气管温度可达300-℃,极易引燃油气混合物400间接原因司机安全意识淡薄,存在侥幸心理;加油员未尽到提醒义务;站内安全巡查不到位3警示与教训人员伤亡司机面部和手臂烧伤,一名加油员在灭火过程中吸入有毒烟雾导致肺部损伤财产损失车辆报废,加油机严重损坏,站内设施受损,总损失达余万元80深刻教训车辆未熄火加油等同于抱着炸弹点火必须将熄火加油作为铁律执行,任何人不得违反加油员应主动检查并提醒,发现未熄火车辆要坚决拒绝加油静电防护不可忽视的细节触摸静电释放装置禁止穿化纤衣物下车后第一件事就是用手触摸加油机上的静电释放化纤衣物(如尼龙、涤纶等)与座椅摩擦极易产生球或其他金属部分,持续秒,确保身体静电完静电,且不易消散建议加油站员工穿着纯棉工作3-5全释放这是最简单但最有效的防静电措施服,顾客在加油前应避免穿着化纤材质的外套或毛衣特别是在干燥的冬季和春季,人体更容易积累静电,这个步骤绝对不能省略如果已经穿着化纤衣物,更要特别注意触摸静电释放装置严禁拍打整理衣物在加油区域内,禁止拍打或梳理头发、整理衣物等可能产生静电的动作这些看似无害的小动作,可能产生足以引燃油气的静电火花同时要避免快速脱换衣物,因为衣物之间的摩擦会瞬间产生大量静电静电科普人体静电电压可达数千伏特,而引燃汽油蒸汽只需要毫焦耳的能量一个普通的静电火
0.2花就足以引发严重事故研究表明,空气湿度低于时,静电产生和积累的风险显著增加因此,加30%油站应在干燥季节加强静电防护宣传第二章加油操作的安全规范加油操作是加油站最核心也是最频繁的作业活动规范的操作流程和专业的服务态度,不仅能提高工作效率,更是保障安全的关键本章将从加油员职责、操作流程到应急处理进行全面讲解加油员的安全职责核心职责清单熟练掌握操作流程经过系统培训并通过考核,熟知每个操作环节的安全要点和应急处理方法-设备检查与维护每班次开始前检查加油机、油枪、管线等设备,确保功能正常、无泄漏隐患-油品质量把关核对油品标号,防止加错油;观察油品颜色和气味,发现异常及时报告-顾客安全提醒主动提醒顾客熄火、禁烟、防静电等安全事项;制止违规行为-现场安全巡视加油过程中密切关注周围环境,及时发现和排除安全隐患-持证上岗规范着装保持警觉正确的加油流程确认油品和油量插入油枪启动与顾客核对所需油品标号(、、汽油或柴油)和加油金额或升数仔细检查油箱将油枪完全插入油箱口,确保密合无缝隙轻扣油枪扳机,待加油机显示屏清零后开始正常加92#95#98#盖,确认车辆适用油品油注意控制加油速度全程守护监控完成后整理加油过程中始终站在车辆旁边,手持油枪,密切观察加油机读数和油箱情况禁止离开现场或加油跳枪后等待秒,让油枪内残余油品滴净拔出油枪,用纸巾擦拭油箱口,拧紧油箱盖3-5委托他人看管将油枪稳妥归位操作中的关键注意事项安全要点服务规范油枪未插入油箱前,不得提前扣动扳机态度和蔼,用语文明,耐心解答顾客疑问••发现顾客车辆漏油应立即停止加油并报告准确快速完成加油,避免顾客长时间等待••加油不得过满,避免油品溢出主动提供擦车、检查轮胎等增值服务••雷雨天气应暂停加油作业加油完成后提醒顾客检查物品和车辆••遇到特殊车辆(改装车、老旧车)要格外谨慎处理顾客投诉时保持冷静和专业••案例加油过程中分心引发的事故事故还原年月,某加油站一名年轻加油员在为顾客加油时,接到朋友电话他一边接电话一边加油,注意力分散,没有及时发现油枪自动跳枪油品继续溢出,流淌到地面,形成大片油渍20215危急时刻就在此时,另一位顾客开车驶过油渍区域,车辆排气管高温引燃了地面油气火焰瞬间蹿起,加油员惊慌失措丢下油枪,导致更多油品泄漏幸运的是,站长迅速启动应急预案,切断电源,使用灭火器控制火势,同时疏散人员消防队分钟内赶到现场,及时扑灭火灾5事故原因分析事故后果与处理警示专注是安全的前提直接原因加油员严重违反操作规程,在加油过程中使用手机,损失情况加油机轻度损坏,地面防渗层需要更换,停业整顿深刻教训加油作业看似简单,实则容不得半点马虎一次分注意力不集中,未及时发现油品溢出天,直接损失约万元心可能酿成大祸所有加油员必须牢记工作时手机静音、禁35止闲聊、全神贯注管理漏洞站点对员工日常行为监督不力,安全培训流于形式,责任追究涉事加油员被辞退并罚款,站长受到警告处分,公应急演练不足司对全员进行安全再教育安全规程不是用来摆设的,每一条都是血的教训总结只有时刻保持警惕,才能防患于未然油品泄漏处理紧急应对发现油品泄漏时的应急处理流程立即停止加油第一时间松开油枪扳机,停止油品继续泄漏保持冷静,不要惊慌失措如果是卸油作业,立即关闭卸油阀门关闭加油机电源迅速按下加油机急停按钮或关闭电源开关,切断一切可能的点火源通知其他岗位员工停止作业,启动站点应急预案疏散人员隔离现场立即疏散泄漏区域及下风向的所有人员和车辆,设置警戒线,禁止无关人员靠近安排专人在路口引导,防止车辆误入报告并启动应急预案第一时间向站长报告泄漏情况,包括泄漏位置、数量、扩散范围等站长根据预案组织专业人员处置,必要时拨打和安监部门电话119现场处置措施事后处理小量泄漏使用沙土、吸油毡等覆盖吸附,防止扩散用防爆工对污染区域进行彻底清理和检测•具收集污染物,放入专用容器查明泄漏原因,修复或更换故障设备•大量泄漏使用消防泡沫覆盖液面,降低蒸发速度修筑围堰或进行事故调查,分析原因,落实责任•挖掘坑槽,防止油品流入下水道或河流完善应急预案,加强员工培训•严禁事项不得用水冲洗,会扩大污染范围;不得使用金属工具,向监管部门提交事故报告•避免产生火花;不得堵塞通风口第三章常见违规行为与预防加油站事故的发生,绝大多数源于违规操作和侥幸心理看似不起眼的小违规,可能带来灾难性后果本章将详细分析加油站最常见的违规行为,帮助大家认识危害,自觉遵守规定违规行为一在加油站内吸烟为什么吸烟如此危险?明火引发连锁反应香烟燃烧温度高达700-800℃,烟头表面温度也有200-300℃而汽油的燃点仅为427℃,闪点更是低至-50℃只要一个烟头或一点火星落到油气区域,就会瞬间引燃火势蔓延极快汽油燃烧速度极快,火焰可在数秒内蔓延至整个加油区油气爆炸产生的冲击波能摧毁周围设施,造成群死群伤危害一个烟头,多条人命吸烟引发的加油站火灾事故屡见不鲜一个小小的烟头,可能造成数十人伤亡、上千万元损失,甚至引发次生灾害,波及整个社区除了明火,吸烟者随手乱扔烟头的行为同样危险未熄灭的烟头落在油渍或油气聚集处,随时可能酿成事故预防零容忍,严执行醒目标识在站点入口、加油区、便利店等显著位置张贴大型严禁烟火标识用中英文双语和图标提醒,确保所有人都能看懂违规行为二使用手机危害电磁波引发火花手机在工作状态下会发射电磁波,频繁通话或使用数据时电磁辐射更强虽然现代手机电磁波能量较低,但在油气浓度较高的环境中,仍有可能与金属物体产生感应电流,形成射频火花更危险的是,手机电池老化或质量不合格时,可能发生短路、过热甚至爆炸在加油区这样的高危环境中,任何一点火星都可能引发灾难常见使用场景的风险接打电话通话时电磁辐射达到峰值,产生火花的概率最高特别是在信号不好时,手机会加大功率搜索信号,风险倍增扫码支付虽然静态扫码相对安全,但许多人习惯边加油边准备支付,手机保持开机状态同样存在隐患拍照录像有些顾客喜欢在加油站拍照留念,手机闪光灯和相机运作同样产生电磁波,且容易分散注意力预防规范与便利兼顾明确禁区在加油区及周边米范围内,严禁使用手机在警戒线外设置手机使用区,方便顾客处理通讯3-5和支付技术替代推广先加油后支付模式,顾客加完油后到收银台或离开加油区后再扫码支付有条件的可安装免下车支付系统宣传教育通过广播、标识、宣传册等方式,向顾客解释手机使用的危害,争取理解和配合灵活执法对于确需使用手机的紧急情况(如重要来电),引导顾客到安全区域接听对违规者先教育后处罚违规行为三随意拆卸加油设备危害设备损坏或泄漏安全隐患加油设备都是密封系统,管线、接头、阀门等部件都经过严格设计和安装未经授权的拆卸可能破坏密封性,导致油品泄漏或油气外溢设备损坏非专业人员不了解设备结构和原理盲目拆卸可能损坏精密部件,造成加油机故障甚至报废维修费用动辄数万元,安全事故拆卸过程中使用金属工具可能产生火花;操作不当可能造成油品大量泄漏;破坏安全装置可能导致油罐超压等严重后果12哪些行为属于违规拆卸?预防措施与管理规定未经许可打开加油机外壳或控制柜权限管理建立严格的设备维护权限制度,只有持证的专业维修人员才能拆卸设备设备维修必须填写工单,•记录操作内容私自调整计量器或流量计•拆卸油枪、胶管、接头等部件物理防护对关键设备安装封条、门锁等防护措施在控制柜、配电箱等重要部位安装监控摄像头••擅自开启地下储罐人孔或量油孔定期检查每日班前班后检查设备完整性,发现封条破损、部件缺失等异常立即报告每周进行一次全面设备移动或拆除安全警示标识巡查•改装或加装未经认证的设备教育培训对全体员工进行设备安全教育,明确哪些行为是禁止的,发现违规行为如何处理•案例违规行为导致的事故事故回顾年月,某县城加油站,一名顾客对计量有疑问,在加油员离开时,私自打开加油机外壳,试图查看计量器由于不懂设备构造,他用随身携带的金属工具撬动部件,造成输油管接头松动202010123事故发生应急处置事故后果汽油从松动的接头处喷涌而出,顾客慌忙中丢下工具,金属工具与站内员工听到异响后立即赶来,按下紧急停止按钮,切断电源,使该顾客全身面积烧伤,一台加油机严重损坏,地面防渗层需要15%地面碰撞产生火花,瞬间引燃泄漏的汽油火焰沿着加油机蔓延,用干粉灭火器控制火势同时启动应急预案,疏散人员,拨打更换加油站停业整顿天,直接损失超过万元顾客因过失引119730情况十分危急报警消防队分钟内到达,分钟内扑灭火灾发火灾被行政拘留天并承担全部损失31015深度剖析与警示事故原因分析改进措施顾客因素安全意识严重缺失,不懂装懂,私自操作专业设备为所有加油机控制柜加装防盗锁和封条
1.管理漏洞加油员未能及时发现顾客异常行为;设备缺少必要的防护锁制作醒目的警示标识设备重地,严禁擅动
2.宣传不足站点对禁止擅动设备的提示不够醒目加强员工培训,提高现场监控能力
3.建立顾客投诉处理机制,对计量疑问及时专业解答
4.重要提示加油设备是专业机械,关系到计量准确性和安全如果顾客对计量有疑问,应当通过正规渠道反映,由质监部门进行专业检测任何私自拆卸行为都是违法的,不仅危及自身安全,还可能承担法律责任第四章应急处理与逃生尽管我们做了周全的防范措施,但仍需为最坏的情况做好准备掌握应急处理技能和逃生方法,是每个加油站从业人员的必修课关键时刻,这些知识能够挽救生命火灾发生时的应急措施立即启动应急预案1发现火情后,第一发现人应立即大声示警,按响警铃或启动报警按钮站长或值班负责人立即启动应急预案,组织人员按职责分工开展应急处置快速评估火势大小和危险程度,决定是自行灭火还是立即疏散切记生命安全永远是第一位的正确使用灭火器2根据火灾类型选择合适的灭火器(详见下一页)使用时要掌握要领提起灭火器,拔掉保险销,握住喷管,压下手柄,对准火焰根部扫射保持米安全距离,站在上风位置对油品火灾,不能直接喷射液面,应从侧面喷射,用灭火剂覆盖燃烧表面2-3疏散人员并报警3指派专人疏散站内及周边人员,引导至上风向安全区域,距离加油站至少米清点人数,确保无人滞留50立即拨打报警,说明起火地点、火势大小、有无人员被困、周边环境等信息同时向公司报告,通知周边单位和居民119应急处置要点切断电源立即切断加油站总电源,防止电气火灾蔓延关闭阀门关闭储罐进出油阀门,防止更多油品泄漏隔离火源移走周围可燃物,防止火势扩大冷却油罐用水枪对储罐、加油机等设施降温设置警戒在外围设置警戒线,禁止无关人员靠近配合消防消防队到达后积极配合提供站点平面图等资料,,灭火器的种类与使用干粉灭火器二氧化碳灭火器适用范围适用于扑救石油制品、油漆、有机溶剂火灾是加油站最常用的灭火器类型,可扑救A、B、C类火灾适用范围适用于扑救电气火灾和B类液体火灾不导电,不会损坏设备,适合扑救配电室、控制柜火灾灭火原理通过化学抑制作用和窒息作用灭火喷射出的干粉覆盖燃烧物表面,隔绝空气,同时干扰燃烧链式反应灭火原理通过降低氧气浓度和冷却作用灭火二氧化碳气体迅速气化,带走大量热量,使燃烧物温度降低注意事项使用后会有粉尘残留,对精密设备有一定影响使用前摇晃均匀,喷射时保持竖直状态注意事项使用时手持胶管喷射,不要触碰喷嘴(温度极低会冻伤)在密闭空间使用要注意缺氧危险灭火器使用口诀与实操要点四步操作法实战技巧提提起灭火器,快速奔向火源•保持2-3米安全距离,太近会被火焰伤害拔拔掉保险销(有的需要打开铅封)•必须站在上风或侧风位置,避免烟雾吸入瞄对准火焰根部,站在上风位•对准火焰根部喷射,不要打火苗顶部压压下手柄,左右扫射灭火•采用扫射方式,从左到右或从右到左•油品火灾不能直冲液面,防止火势扩散记忆口诀提拔瞄压,简单易记,关键时刻能救命!•小火可单人扑救,大火应多人协同作战•确认火完全熄灭后才能离开,防复燃逃生路线与注意事项0102熟悉逃生路线保持冷静有序每位员工入职时必须熟记站点的逃生路线图,了解至少两条逃生火灾现场浓烟滚滚,容易引发恐慌此时最重要的是保持冷静,通道和集合点位置站点应在明显位置张贴疏散示意图,并保持听从指挥,有序撤离不要惊慌失措,不要推搡拥挤,不要逆行通道畅通返回逃生路线应选择最短、最安全的路径,避开储罐区和加油区至如果烟雾较大,应采用低姿势前进,用湿毛巾或衣物捂住口鼻少每季度开展一次疏散演练,确保员工能够快速反应注意观察脚下,防止摔倒03避免逆风逃生火场会产生大量有毒烟雾和热浪,必须顺风逃生或从侧风方向撤离,避免吸入毒气或被热浪灼伤观察烟雾飘向,选择背离烟雾的方向逃生撤离到安全区域后,立即到指定集合点报到,便于清点人数如发现有人失踪,及时报告,由专业救援人员搜救逃生过程的四要逃生过程的四不要要低姿浓烟中毒气上浮,越接近地面空气越好不要乘电梯火灾时电梯可能断电困人,应走楼梯要湿巾用湿毛巾捂住口鼻,可过滤部分有毒气体不要贪财物不要返回火场取财物,生命第一要标识跟随疏散指示灯和标识,不要盲目乱跑不要乱开门触摸门把手,如发烫说明门外有火要清点到达安全区后清点人数确保无人遗漏不要跳楼除非万不得已,跳楼风险极大,特别提醒如果逃生通道被烟火封锁,应立即返回室内,关闭门窗,用湿布塞住门缝,防止烟雾进入向窗外挥舞鲜艳衣物或用手电筒发信号,等待救援切勿盲目跳楼或冲入火场案例火灾逃生演练演练背景为提高全员应急处置能力,某加油站于2023年春季开展了一次综合性火灾逃生演练演练模拟加油区突发火灾,站内有员工和顾客共20人,需要紧急疏散和灭火演练过程警报拉响上午10点,演练正式开始加油区2号机突发火情!值班站长立即启动应急预案,按下警铃,组织人员按分工展开行动演练过程初期处置两名加油员迅速取出灭火器,采用正确姿势对准火源根部喷射同时,电工立即切断站点总电源,防止电气火灾演练过程人员疏散站长指挥现场人员快速有序撤离,引导员工和顾客(由员工扮演)按既定路线撤离至安全区域整个疏散过程用时不到2分钟演练过程报警求援安全员拨打119模拟报警,清晰报告火灾位置、火势情况同时向公司总部和政府应急部门报告演练过程清点总结在指定集合点清点人数,确认全员安全撤离消防队(由友邻单位协助扮演)赶到现场,配合扑救火情经验总结与改进成功经验存在问题与改进•应急预案启动迅速,各岗位人员职责明确•个别员工对灭火器位置不熟悉,需加强记忆•灭火器使用规范,初期火情控制及时•报警时信息传达不够完整,需要规范话术•疏散路线清晰,人员撤离有序无拥挤•疏散过程中有员工返回取手机,存在危险•全程用时5分钟,达到应急处置标准•应增加夜间演练和不同场景的模拟•员工心理素质良好,没有出现慌乱•需要定期更新应急联系方式和预案内容演练启示通过演练,暴露了日常管理中的不足,检验了应急预案的可操作性演练不是走过场,而是要把每一次演练当作实战只有平时练得精,战时才能打得赢建议每季度至少组织一次演练,逐步提高难度,确保每个人都能熟练掌握应急技能第五章安全管理与责任安全不是一个人的事,而是全员的责任建立健全的安全管理体系,明确各级责任,强化日常监督,才能真正把安全工作落到实处安全管理既是制度约束,更是文化建设加油站安全管理体系安全文化1规章制度2培训教育3日常监督检查4应急预案与演练5安全管理体系是一个金字塔结构,底层是应急预案和演练,往上依次是日常监督、培训教育、规章制度,最顶层是安全文化每一层都不可或缺,共同支撑起安全防线健全的安全管理制度基础制度管理制度专项制度•安全生产责任制•安全教育培训制度•动火作业管理制度•安全操作规程•应急管理制度•承包商管理制度•设备维护保养制度•事故报告调查制度•关键装置重点部位管理•隐患排查治理制度•安全奖惩制度•职业健康管理制度•安全检查制度•劳动防护用品管理制度•环境保护管理制度36524100%天天讲安全小时全覆盖零容忍态度安全工作没有节假日,每天班前会都要强调安全要点三班倒确保24小时都有人值守,监控系统全天候运行对违规行为零容忍,发现一起查处一起,绝不姑息安全责任体系站长全面负责站点安全工作,是安全第一责任人定期组织安全检查和应急演练,确保各项制度落实安全员具体负责日常安全管理,开展隐患排查,组织安全培训,监督整改落实班组长负责本班组的安全工作,开展班前安全教育,监督员工规范操作全体员工严格遵守安全规定,积极参与安全活动,发现隐患及时报告总结加油站安全工作是一个系统工程,需要全员参与、齐抓共管让我们牢记安全第
一、预防为主、综合治理的方针,时刻绷紧安全这根弦,为顾客提供安全优质的服务,为企业创造良好的效益,为社会贡献一份安全保障安全在我心中,生命在我手中!。
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