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文本内容:
学校食堂安全培训课件第一章食品安全的重要性关系学生健康国家高度重视影响深远广泛食品安全直接关系到每一位学生的身体健康习近平总书记强调校园餐要做到卫生、安食品安全事故对学校声誉、家庭幸福和社会与生命安全,是学校工作的重中之重全、可口、营养健康,体现了党和国家对稳定都会造成巨大影响,必须高度警惕学生健康的深切关怀食品安全事故案例回顾某校食物中毒事件警示严重后果事故概况某中学发生严重食物中毒事件,100余名学生出现恶心、呕吐、腹泻等症学校层面全校停课整顿一周,校长被免职,状,紧急送往医院救治事件发生在午餐后2-4小时,引发家长和社会广泛关注食堂承包商被追究法律责任事故原因分析家长层面家长恐慌情绪蔓延,对学校失去信任,多名家长要求转学•食材采购渠道不正规,未严格索证索票•食品加工流程不规范,生熟交叉污染社会层面媒体广泛报道,教育部门启动专项整治行动,引发全社会对校园食品安全的高度•从业人员操作不当,未按标准消毒关注•食品留样制度未落实,无法及时追溯安全第一第二章责任落实学校主体责任——010203建立管理组织明确第一责任人实施陪餐制度成立由校长担任组长的食堂管理领导小组,副校校长作为食品安全第一责任人,必须亲自督导现建立校领导、教师、家长代表轮流陪餐制度,确长、总务主任、食品安全员等为成员,定期召开场管理,每周至少进行一次食堂巡查,发现问题保每餐都有监督人员与学生共同就餐,及时发现会议研究食品安全工作,确保责任落实到人立即整改,确保各项制度执行到位和解决食品质量问题,增强透明度和信任度学校食品安全工作,校长不仅是第一责任人,更应该是第一执行人责任落实教育行政部门职责——制度建设设施投入培训演练教育行政部门要制定完善食品安全管理制加强食堂建设投入,推进明厨亮灶透明管组织开展食品安全专题培训和应急演练,度和监督机制,建立健全学校食品安全责理工程,确保学校食堂硬件设施达到食品提升学校管理人员和从业人员的食品安全任体系,明确各级各类学校的具体要求和安全标准要求,为食品安全提供物质保意识和应急处置能力,确保队伍专业化标准障•每学期至少组织一次全员培训•出台地方性食品安全管理办法•改造升级老旧食堂设施•开展应急预案演练和桌面推演•建立定期检查和考核机制•安装视频监控和温控系统•完善责任追究和奖惩制度•配备标准化操作设备第三章食堂环境与设施标准分区布局要求关键设施配置食堂建筑应科学规划,实现功能分区明确、流程合理顺畅冷藏冷冻设施配备足够容量的冰箱、冷柜,温度实时监控,冷藏温度0-8℃,冷冻温度-18℃以下防交叉污染生熟食品分开存放和加工,使用不同颜色的砧板、刀具、食品处理区容器进行区分包括粗加工、切配、烹饪、备餐等区域,实现生进熟出单温控记录建立温度监控台账,每日记录冷藏冷冻设施温度,确保食材向流程储存安全通风排气安装机械通风设备,确保加工区域空气流通,及时排除油烟和异味辅助区域包括仓库、更衣室、办公室、卫生间等,为食品加工提供支持就餐区域宽敞明亮、通风良好,座位充足,满足学生集中就餐需求食堂设施细节要求消毒设施洗手设施配备专用餐具消毒设备,采用热力消毒(温度100℃,时间10分钟以上)食品处理区和就餐区设置足够数量的洗手池,配备洗手液、消毒液和干手或化学消毒方式消毒后的餐具必须存放在密闭的保洁柜中,防止二次污设备洗手池应为非手动开关,并张贴规范洗手步骤图示染防虫防鼠垃圾处理门窗安装防虫纱网和风幕机,下水道安装防鼠网,门口设置挡鼠板(高度配备密闭的垃圾桶,加工区和就餐区的垃圾应分类收集,日产日清餐厨不低于60厘米)定期检查维护,确保设施完好有效废弃物专人管理,与有资质的单位签订处置协议食堂流程管理示意生食处理区加工制作区餐具清洁区原料验收→粗加工→清洗消毒切配→烹饪→出餐收餐→清洗→消毒→保洁单向流程设计,有效防止交叉污染,确保食品加工全过程安全可控第四章食材采购与验收管理1采购源头管控建立合格供应商名录,选择证照齐全、信誉良好的正规供应商大宗食材实行公开招标,签订食品安全责任协议,明确双方权责•索取营业执照和食品经营许可证•查验产品合格证明和检验报告•严禁采购临期、变质食品2进货验收把关专人负责验收,严格查验食材质量、数量、保质期建立进货台账,详细记录供应商、品名、数量、生产日期等信息,做到来源可追溯•感官检查色泽、气味、状态•包装检查标签、日期、密封性•温度检查冷链食品温度符合要求3科学存储管理食材分区分类存放,遵循先进先出原则冷藏冷冻温度符合标准,定期检查清理过期食材建立食品安全档案和48小时留样制度•主食与副食分开存放•生食与熟食严格分离•调味品密封保存并标注启用时间食品加工与制作规范从业人员卫生要求1烧熟煮透健康管理所有从业人员必须持有效健康证上岗,每年体检一次患有传染性疾病、皮肤病等不得从事接触直接入口食品的工作严格执行烧熟煮透原则,食品中心温度达到70℃以上特别是肉类、蛋类、豆制品等高风险食品,必须确保完全熟透个人卫生工作时穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,头发不外露操作前、如厕后必须洗手消毒不得留长指甲、涂指甲油、佩戴饰物操作规范不得在食品处理区吸烟、饮食或从事其他可能污染食品的行为工作服应定2期清洗消毒,保持整洁防止污染生熟食品加工工具、容器、砧板严格分开使用,采用颜色标识管理加工过程中避免手直接接触熟食,使用专用工具操作3添加剂管理食品添加剂实行五专管理专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存严格按照规定品种和用量使用,禁止超范围超限量添加第五章人员管理与培训食品安全总监食品安全员从业人员职位要求由副校长或同等职位担任,全面职位要求专职或兼职人员,经过食品安全岗位要求采购、储存、加工、配餐、清洗负责学校食品安全工作培训并考核合格消毒等各岗位人员主要职责主要职责基本要求
1.组织制定食品安全管理制度并监督落实
1.每日检查食堂操作规范执行情况
1.持有效健康证明和食品安全培训证明
2.组织开展食品安全自查和隐患排查
2.记录食品安全日常管理台账
2.熟悉本岗位食品安全操作规程
3.协调处理食品安全突发事件
3.发现问题及时报告并督促整改
3.严格执行各项食品安全制度
4.向校长和教育部门报告食品安全工作
4.协助开展从业人员培训和考核
4.积极参加培训和考核建立健全食品安全管理队伍,明确各级人员职责,是做好食品安全工作的组织保障学生食品安全意识培养课堂教学渗透实践活动体验监督参与机制将食品安全知识纳入健康教组织食品安全宣传周、食成立学生食品安全监督小育课程,利用主题班会、专堂开放日等主题活动,让组,鼓励学生参与食堂管理题讲座等形式,系统讲解食学生参观食堂操作流程,了和监督,及时反馈意见建品安全常识、营养健康知解食品加工过程开展食品议建立学生投诉举报渠识、食物中毒预防等内容,安全知识竞赛、手抄报比道,营造人人关心、人人参让学生从小树立食品安全意赛,增强学生自我保护意识与食品安全的良好校园氛识和能力围学生参与食品安全宣传通过丰富多彩的宣传活动,让食品安全知识深入学生心中学生既是受益者,也是监督者和传播者,共同营造安全健康的校园饮食环境第六章环境卫生与清洁消毒日常清洁管理餐具消毒规范餐厨垃圾处理食堂实行三餐三清制度每餐结束后及餐具实行一刮、二洗、三冲、四消毒、餐厨废弃物分类收集,使用密闭容器存时清扫,保持地面、墙面、天花板、操五保洁流程热力消毒温度达100℃,放,专人管理每日产生的餐厨垃圾当作台等区域干净整洁每日营业结束后时间不少于10分钟;化学消毒按说明书日清运,不得过夜与有资质的餐厨垃进行全面清洁,每周进行大扫除,彻底配比浓度和时间消毒后的餐具必须沥圾处理单位签订协议,建立收运台账,清除卫生死角干水分,存放在密闭保洁柜中防止餐厨垃圾回流餐桌•地面无积水、无油污、无垃圾•消毒设备定期检查维护,确保正常运•餐厨垃圾与其他垃圾分开收集行•操作台面无杂物、无污渍•垃圾存放区域远离食品处理区•建立消毒记录台账,每餐记录消毒时•排水沟畅通,无异味•定期对垃圾存放容器进行清洗消毒间和温度•墙面、天花板无霉斑、无蜘蛛网•保洁柜定期清洁消毒,防止二次污染清洁卫生是食品安全的基础,必须建立常态化管理机制,将清洁消毒工作落实到每一个环节、每一个岗位食品安全信息公示与投诉渠道信息公开透明畅通投诉渠道在食堂显著位置设置食品安全信息公示栏,及时更新公示内容,接受师建立多元化的投诉举报机制,及时处理师生和家长的意见建议,保障知情权和参与权生和家长监督公示内容电话热线食品经营许可证、从业人员健康证、食品安全等级、监督检查结果、公布食品安全投诉电话,专人接听,及时记录和处理日常管理台账、食品原料采购信息、每周食谱等明厨亮灶意见信箱在食堂设置意见箱,定期开箱查看,书面反馈处理结果通过视频监控、透明玻璃窗等方式,让师生和家长实时了解食品加工过程,打造阳光食堂网络平台通过学校微信群、公众号、网站等接受投诉,快速响应处理时效一般投诉24小时内答复,重大问题3个工作日内处理完毕并反馈建立投诉处理台账,定期分析问题,持续改进工作第七章食品安全应急管理应急组织体系应急预案制定成立食品安全应急领导小组,校长任制定详细的食品安全事故应急预案,组长,副校长、总务主任、医务人包括组织指挥体系、信息报告程序、员、食品安全员等为成员明确各成应急响应措施、医疗救治方案、舆情员职责分工,建立应急联系网络,确应对策略等预案应根据实际情况定保24小时通讯畅通期修订完善应急演练实施每学期至少组织一次食品安全应急演练,模拟食物中毒等突发事件的处置流程通过演练检验预案可行性,提高应急队伍反应能力和协同作战水平应急管理的目标是快速反应、科学处置、有效控制、减少损失建立健全应急管理机制,是保障师生生命安全的最后一道防线食品安全事故分级与处置一级特别重大事故100人以上中毒或出现死亡病例,或学校食堂发生食源性疾病,造成严重社会影响二级重大事故100人以上中毒未出现死亡病例,或出现少数死亡病例,事故影响较大三级较大事故30-99人中毒未出现死亡病例,事故影响范围较小,可控性较强四级一般事故30人以下中毒未出现死亡病例,事故影响有限,能够及时控制分级响应原则重要提示无论事故大小,都要在第一时间向教育行政部门和卫生健康部门快速启动根据事故级别立即启动相应级别的应急预案报告,不得瞒报、漏报、迟报同时要保护好现场,为事故调查提供条件科学处置按照预案要求有序开展应急救援工作上下联动学校、教育部门、卫生部门、市场监管部门协同配合信息通报及时向上级部门报告,向师生家长通报情况应急处置关键步骤010203立即启动预案组织医疗救治保护现场证据发现疑似食物中毒症状后,第一时间启动应急预立即将患病学生送往医院救治,症状较轻者可在校保护好食堂现场,封存剩余食品、原料、餐具、工案应急领导小组成员迅速到岗,按照职责分工开医务室观察组织人员陪同就医,安抚学生情绪具等保留患者呕吐物、排泄物等样本配合卫展工作同时停止供餐,封存可疑食品和原料与医疗机构保持密切联系,及时了解救治情况生、市场监管部门开展流行病学调查和食品检测0405及时通报信息事后总结改进第一时间向教育行政部门、卫生健康部门报告事故情况通知家长,说明情事故处置结束后,组织开展调查分析,查找原因和漏洞根据调查结果完善管况,争取理解支持做好舆情监测和应对,防止不实信息传播理制度,整改存在问题对相关责任人进行处理,吸取教训,防止类似事故再次发生应急处置的黄金原则:快速反应、科学施救、有效控制、妥善处理应急演练实战场景定期组织应急演练,让师生熟悉应急流程,提高自救互救能力通过模拟真实场景,检验预案的科学性和可操作性,确保关键时刻能够快速响应、有效处置第八章食堂承包与校外供餐管理:承包单位管理校外供餐监管严格资质审核部分学校采用校外配餐模式,必须加强对供餐单位的监督管理:准入管理:供餐单位应具备集体用餐配送资质,通过食品安全等级评定,优先选择A级或B级单位承包单位必须具备餐饮服务许可证、营业执照等合法资质,有良好的信誉记录和食品安全管理能力实地考察其经营场所、设施设备、管理水平过程监管:建立供餐单位评价和退出机制,定期到供餐单位进行实地检查,查看加工环境、操作流程、人员管理等送餐管理:配送车辆应专用,具备冷藏或加热保温功能食品从制作完成到学生用餐时间不得超过2小时签订责任协议追溯体系:建立供应链追溯系统,从原料采购到成品配送全程可追溯,确保食品来源清晰、去向明确与承包单位签订详细的食品安全责任协议,明确双方权利义务约定食品安全标准、违约责任、退出机制等条款学校保留对食堂的监督管理权加强日常监管学校不能一包了之,要建立日常检查制度,定期对承包单位进行考核评价发现问题及时督促整改,严重违规的依法解除合同膳食经费管理规范经费使用透明预算合理分配建立膳食经费专账管理制度,收支情况定期公示学生伙食费专款专用,不得挪作他用定期审计,接受监督科学编制食堂预算,合理确定伙食标准保证食材采购经费充足,确保食品质量和营养标准平衡成本与质量的关系营养改善计划审计监督检查落实国家营养改善计划政策,确保补助资金全部用于为学生提供营养餐建立营养师配备制度,科学制定食谱定期开展食堂财务审计,重点检查经费使用合规性、采购价格合理性、成本核算准确性严肃查处违规违纪行为第九章法律法规与纪法责任:主要法律法规•《中华人民共和国食品安全法》•《学校食品安全与营养健康管理规定》•《餐饮服务食品安全操作规范》•《食品经营许可管理办法》•《突发公共卫生事件应急条例》所有学校和从业人员必须熟悉掌握相关法律法规,严格依法依规开展食品安全工作责任追究机制学校责任:发生食品安全事故,学校主要负责人、分管负责人、直接责任人依法依规承担相应责任行政处罚:违反食品安全法律法规的,由市场监管部门依法给予警告、罚款、吊销许可证等行政处罚刑事责任:构成犯罪的,依法追究刑事责任生产销售有毒有害食品、造成严重后果的,从重处罚民事赔偿:因食品安全问题给学生造成损害的,依法承担民事赔偿责任表彰奖励制度对在食品安全工作中做出突出贡献的单位和个人,给予表彰奖励:•食品安全管理成效显著,连续多年无事故的学校•在食品安全检查、隐患排查中表现突出的个人•积极举报食品安全违法行为,协助查处案件的人员•在食品安全科研、宣传教育方面有重要贡献的单位和个人家长与社会监督作用家长委员会参与监督渠道与作用建立多元化的社会监督机制,充分发挥家长和社会各界的监督作用:开放日活动1定期举办食堂开放日,邀请家长代表参观食堂,了解食品加工流程,增进理解和信任满意度调查2每学期开展食堂满意度问卷调查,收集师生和家长的意见建议,及时改进工作投诉处理机制3公布投诉电话和邮箱,认真对待每一条投诉,及时调查核实,反馈处理结果信息共享平台4通过微信群、公众号等渠道,及时发布食堂管理信息,公开食谱、食材来源等,接受监督家长和社会的参与监督,是推动学校食品安全工作持续改进的重要力量组织建设成立家长委员会食品安全监督小组,定期召开会议参与监督参与食堂管理决策,监督采购、加工、配餐等环节陪餐体验建立家长陪餐轮值制度,直接感受食堂食品质量反馈意见食堂安全管理的未来趋势智慧食堂建设大数据应用智能设备普及文化氛围营造推进互联网+明厨亮灶工程,实现食建立食品安全大数据平台,整合采配备智能温控设备、自动消毒设加强食品安全文化建设,将食品安全品加工全过程可视化通过视频监购、储存、加工、配餐等环节数备、智能留样柜等,实现设备联网和理念融入校园文化开展形式多样控、AI识别等技术,实时监测操作规据通过数据分析,预测食品安全风数据自动采集减少人工操作失误,的宣传教育活动,形成人人重视、人范,自动预警违规行为,提升管理效率险,优化采购计划,提高食材利用率,提高食品安全管理的科学性和精准人参与的良好氛围,让食品安全成为和透明度降低浪费性师生的自觉行动科技赋能、文化引领,推动学校食品安全管理向智能化、精细化、人性化方向发展,让师生吃得更安全、更健康、更放心智能监控系统实时管理通过物联网、大数据、人工智能等技术,实现食堂运营全流程数字化管理温度监控、视频监控、数据分析等功能集成在统一平台,管理者可随时随地掌握食堂运营状态,及时发现和处理问题典型成功案例分享090%95%陪餐制度成效智能设备应用家长参与监督某市全面推行校领导和教师陪餐制度后,食物中毒某校引入智能温控设备和AI监控系统,食材安全某校家长委员会深度参与食材采购和质量监督,师事件实现零发生,师生满意度大幅提升事故下降90%,管理效率提高3倍生对食堂满意度提升至95%以上案例一制度创新案例二科技赋能案例三文化引领:::某省级示范学校建立三级监督机制:学校自某市重点中学投资200万元建设智慧食堂,实现某小学将食品安全教育纳入校本课程,开展小查、家长监督、第三方评估相结合,形成闭环采购、储存、加工全流程数字化管理小食品安全员活动,培养学生自主管理能力管理•食材溯源二维码扫码可查•每班轮流担任食品安全监督员•每日自查并记录台账•温度湿度实时监控预警•定期举办食品安全知识竞赛•每周家长代表突击检查•AI识别不规范操作行为•创作食品安全主题手抄报•每月第三方机构专业评估成效:食材浪费减少30%,运营成本降低15%,成成效:学生食品安全意识显著提高,主动参与食成效:连续5年无食品安全事故,被评为省级食为智慧校园建设标杆堂监督,形成良好校园文化品安全示范单位常见食品安全误区与纠正❌误区一责任认识不清:错误观点:食堂食品安全只靠厨师负责,管理人员只需监督检查,出了问题追究厨师责任就行正确做法:食品安全是全员责任,从校长到食堂工作人员,每个人都有明确职❌误区二忽视留样制度责必须建立人人有责、层层负责的责任体系,形成闭环管理校长作:为第一责任人,要亲自抓、负总责错误观点:食品留样没什么用,占用冰箱空间,浪费成本,可以省略这个环节正确做法:食品留样是食品安全事故追溯和调查的关键环节每餐每个品种留样不少于125克,冷藏保存48小时以上一旦发生食物中毒,留样是判❌误区三过度依赖承包:定责任、查明原因的重要证据,必须严格执行错误观点:食堂承包出去了,学校就不用管了,出问题找承包商就行正确做法:学校不能一包了之,必须保留监督管理权要建立日常检查制度,定期考核评价,发现问题及时整改学校始终是食品安全的主体责任单位,不能因为承包就推卸责任❌误区四应付检查心态:错误观点:平时管理松散,检查前突击整改,应付过关就行,检查组走了再恢复原样正确做法:食品安全管理必须常态化、制度化,不能搞形式主义要建立长效机制,日常管理严格规范,经得起随时检查应付检查的心态是对师生健康不负责任的表现,必须坚决杜绝认识误区往往是安全隐患的根源,只有纠正错误观念,树立正确理念,才能真正做好食品安全工作结语守护学生健康从食堂安全做起:,学校食品安全工作,责任重于泰山让我们共同努力,用爱心、责任心和专业精神,为学生打造安全、健康、营养的校园餐桌,守护每一个孩子的健康成长!核心要点总结✅建立完善的食品安全管理体系✅严格落实学校主体责任和校长第一责任人制度✅规范食材采购、储存、加工各环节操作安全基石✅加强从业人员培训和健康管理食堂安全是学校安全工作的重要基石,关系千家万户✅完善应急预案,提高应急处置能力✅强化监督检查,形成多方参与的监管格局责任落实建立健全责任体系,确保各项制度落到实处规范管理严格执行操作规程,从源头到餐桌全程把控科学应急谢谢聆听!欢迎提问与交流感谢各位认真学习学校食堂安全管理知识食品安全工作需要我们持之以恒、常抓不懈让我们携手共进,为学生健康成长保驾护航!。
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