文书助理考试必做试题及答案

文书助理考试必做试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.办公室文员在整理文件时，应遵循的原则不包括（）A.分类B.归档C.淘汰D.摆放美观【答案】D【解析】整理文件时应遵循分类、归档和淘汰的原则，美观不是主要考虑因素

2.在制作会议纪要时，以下哪项内容通常不需要包括？（）A.会议时间B.参会人员C.会议决议D.个人手机号码【答案】D【解析】会议纪要应包括会议时间、参会人员和会议决议，个人手机号码不属于会议纪要内容

3.办公室文员在处理邮件时，以下哪项做法是不正确的？（）A.及时回复B.仔细检查C.私自删除D.标注重要【答案】C【解析】处理邮件时应及时回复、仔细检查和标注重要，私自删除是不正确的做法

4.在使用复印机时，以下哪项操作是不正确的？（）A.先按下复印键B.放置文件C.按下启动键D.先切断电源【答案】D【解析】使用复印机时应先按下复印键，放置文件后按下启动键，不能先切断电源

5.办公室文员在整理档案时，应遵循的原则不包括（）A.分类B.归档C.淘汰D.排列整齐【答案】D【解析】整理档案时应遵循分类、归档和淘汰的原则，排列整齐不是主要考虑因素

6.在制作表格时，以下哪项内容通常不需要包括？（）A.表头B.数据C.单位D.个人照片【答案】D【解析】制作表格时应包括表头、数据和单位，个人照片不属于表格内容

7.办公室文员在处理文件时，以下哪项做法是不正确的？（）A.及时归档B.仔细检查C.私自涂改D.标注重要【答案】C【解析】处理文件时应及时归档、仔细检查和标注重要，私自涂改是不正确的做法

8.在使用打印机时，以下哪项操作是不正确的？（）A.先按下打印键B.放置文件C.按下启动键D.先切断电源【答案】D【解析】使用打印机时应先按下打印键，放置文件后按下启动键，不能先切断电源

9.办公室文员在整理文件时，应遵循的原则不包括（）A.分类B.归档C.淘汰D.排列美观【答案】D【解析】整理文件时应遵循分类、归档和淘汰的原则，排列美观不是主要考虑因素

10.在制作会议纪要时，以下哪项内容通常不需要包括？（）A.会议时间B.参会人员C.会议决议D.个人手机号码【答案】D【解析】会议纪要应包括会议时间、参会人员和会议决议，个人手机号码不属于会议纪要内容

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于办公室文员的工作职责？（）A.整理文件B.处理邮件C.制作表格D.安排会议E.参与决策【答案】A、B、C、D【解析】办公室文员的工作职责包括整理文件、处理邮件、制作表格和安排会议，参与决策不属于其职责

2.在使用复印机时，以下哪些操作是正确的？（）A.先按下复印键B.放置文件C.按下启动键D.先切断电源【答案】A、B、C【解析】使用复印机时应先按下复印键，放置文件后按下启动键，不能先切断电源

3.办公室文员在处理文件时，以下哪些做法是正确的？（）A.及时归档B.仔细检查C.私自涂改D.标注重要【答案】A、B、D【解析】处理文件时应及时归档、仔细检查和标注重要，私自涂改是不正确的做法

4.在制作表格时，以下哪些内容通常需要包括？（）A.表头B.数据C.单位D.个人照片【答案】A、B、C【解析】制作表格时应包括表头、数据和单位，个人照片不属于表格内容

5.办公室文员在整理档案时，以下哪些做法是正确的？（）A.分类B.归档C.淘汰D.排列整齐【答案】A、B、C【解析】整理档案时应遵循分类、归档和淘汰的原则，排列整齐不是主要考虑因素

三、填空题（每题4分，共20分）

1.办公室文员在整理文件时，应遵循______、______和______三个原则【答案】分类；归档；淘汰

2.在制作会议纪要时，应包括______、______和______三个主要部分【答案】会议时间；参会人员；会议决议

3.办公室文员在处理邮件时，应遵循______、______和______三个步骤【答案】及时回复；仔细检查；标注重要

4.在使用复印机时，应遵循______、______和______三个步骤【答案】先按下复印键；放置文件；按下启动键

5.办公室文员在整理档案时，应遵循______、______和______三个原则【答案】分类；归档；淘汰

四、判断题（每题2分，共10分）

1.办公室文员在整理文件时，应遵循分类、归档和淘汰的原则（）【答案】（√）【解析】整理文件时应遵循分类、归档和淘汰的原则

2.在使用复印机时，应先按下复印键，放置文件后按下启动键（）【答案】（√）【解析】使用复印机时应先按下复印键，放置文件后按下启动键

3.办公室文员在处理文件时，应及时归档、仔细检查和标注重要（）【答案】（√）【解析】处理文件时应及时归档、仔细检查和标注重要

4.在制作表格时，应包括表头、数据和单位（）【答案】（√）【解析】制作表格时应包括表头、数据和单位

5.办公室文员在整理档案时，应遵循分类、归档和淘汰的原则（）【答案】（√）【解析】整理档案时应遵循分类、归档和淘汰的原则

五、简答题（每题5分，共15分）

1.办公室文员在整理文件时应遵循哪些原则？【答案】办公室文员在整理文件时应遵循分类、归档和淘汰的原则分类是指将文件按照一定标准进行分类，归档是指将文件进行系统化的存储和管理，淘汰是指将不再需要的文件进行清理和销毁

2.在制作会议纪要时，应包括哪些主要部分？【答案】制作会议纪要时应包括会议时间、参会人员和会议决议三个主要部分会议时间是记录会议召开的时间，参会人员是记录参加会议的人员名单，会议决议是记录会议达成的决议

3.办公室文员在处理邮件时应遵循哪些步骤？【答案】办公室文员在处理邮件时应遵循及时回复、仔细检查和标注重要三个步骤及时回复是指及时回复邮件，仔细检查是指检查邮件内容是否正确，标注重要是指标注重要邮件以便后续处理

六、分析题（每题15分，共30分）

1.分析办公室文员在整理文件时应遵循哪些原则，并说明其重要性【答案】办公室文员在整理文件时应遵循分类、归档和淘汰的原则分类是将文件按照一定标准进行分类，便于后续查找和管理；归档是将文件进行系统化的存储和管理，确保文件的安全性和完整性；淘汰是将不再需要的文件进行清理和销毁，避免文件堆积和混乱这些原则的重要性在于可以提高工作效率，确保文件的安全性和完整性，避免文件丢失和混乱

2.分析办公室文员在处理邮件时应遵循哪些步骤，并说明其重要性【答案】办公室文员在处理邮件时应遵循及时回复、仔细检查和标注重要三个步骤及时回复是指及时回复邮件，确保邮件的及时处理；仔细检查是指检查邮件内容是否正确，避免错误信息的传递；标注重要是指标注重要邮件以便后续处理，确保重要邮件得到及时处理这些步骤的重要性在于可以提高工作效率，确保邮件的及时处理，避免错误信息的传递，确保重要邮件得到及时处理

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.某办公室文员需要整理一批文件，文件包括会议纪要、邮件和报告请分析该文员应如何整理这些文件，并说明其整理原则和步骤【答案】该文员应按照分类、归档和淘汰的原则整理这些文件整理步骤如下

（1）分类将文件按照类型进行分类，如会议纪要、邮件和报告

（2）归档将分类后的文件进行系统化的存储和管理，确保文件的安全性和完整性

（3）淘汰将不再需要的文件进行清理和销毁，避免文件堆积和混乱

2.某办公室文员需要制作一份会议纪要，会议内容包括会议时间、参会人员和会议决议请分析该文员应如何制作会议纪要，并说明其制作原则和步骤【答案】该文员应按照会议时间、参会人员和会议决议三个主要部分制作会议纪要制作步骤如下

（1）会议时间记录会议召开的时间，确保会议时间的准确性

（2）参会人员记录参加会议的人员名单，确保参会人员的完整性

（3）会议决议记录会议达成的决议，确保会议决议的完整性【标准答案】

一、单选题

1.D

2.D

3.C

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

二、多选题

1.A、B、C、D

2.A、B、C

3.A、B、D

4.A、B、C

5.A、B、C

三、填空题

1.分类；归档；淘汰

2.会议时间；参会人员；会议决议

3.及时回复；仔细检查；标注重要

4.先按下复印键；放置文件；按下启动键

5.分类；归档；淘汰

四、判断题

1.（√）

2.（√）

3.（√）

4.（√）

5.（√）

五、简答题

1.办公室文员在整理文件时应遵循分类、归档和淘汰的原则分类是指将文件按照一定标准进行分类，归档是指将文件进行系统化的存储和管理，淘汰是指将不再需要的文件进行清理和销毁

2.制作会议纪要时应包括会议时间、参会人员和会议决议三个主要部分会议时间是记录会议召开的时间，参会人员是记录参加会议的人员名单，会议决议是记录会议达成的决议

3.办公室文员在处理邮件时应遵循及时回复、仔细检查和标注重要三个步骤及时回复是指及时回复邮件，仔细检查是指检查邮件内容是否正确，标注重要是指标注重要邮件以便后续处理

六、分析题

1.办公室文员在整理文件时应遵循分类、归档和淘汰的原则分类是将文件按照一定标准进行分类，便于后续查找和管理；归档是将文件进行系统化的存储和管理，确保文件的安全性和完整性；淘汰是将不再需要的文件进行清理和销毁，避免文件堆积和混乱这些原则的重要性在于可以提高工作效率，确保文件的安全性和完整性，避免文件丢失和混乱

2.办公室文员在处理邮件时应遵循及时回复、仔细检查和标注重要三个步骤及时回复是指及时回复邮件，确保邮件的及时处理；仔细检查是指检查邮件内容是否正确，避免错误信息的传递；标注重要是指标注重要邮件以便后续处理，确保重要邮件得到及时处理这些步骤的重要性在于可以提高工作效率，确保邮件的及时处理，避免错误信息的传递，确保重要邮件得到及时处理

七、综合应用题

1.该文员应按照分类、归档和淘汰的原则整理这些文件整理步骤如下

（1）分类将文件按照类型进行分类，如会议纪要、邮件和报告

（2）归档将分类后的文件进行系统化的存储和管理，确保文件的安全性和完整性

（3）淘汰将不再需要的文件进行清理和销毁，避免文件堆积和混乱

2.该文员应按照会议时间、参会人员和会议决议三个主要部分制作会议纪要制作步骤如下

（1）会议时间记录会议召开的时间，确保会议时间的准确性

（2）参会人员记录参加会议的人员名单，确保参会人员的完整性

（3）会议决议记录会议达成的决议，确保会议决议的完整性。