客运安全管理课件

客运安全管理课件第一章客运安全管理的重要性新规范解读事故后果警示管理理念年新版《道路旅客运输企业安全管理客运安全事故不仅造成人员伤亡和财产损2023规范》强化了企业主体责任，明确了安全管失更会带来严重的社会影响损害企业声誉,,,理的具体要求和操作标准，为客运企业提供影响行业形象给家庭和社会带来难以弥补,了清晰的管理依据的创伤客运安全事故震撼数据严峻形势年全国道路客运事故死亡人数虽同比下降但仍20245%,超万人形势依然严峻重大事故多因疲劳驾驶、车辆技,术故障和管理缺失导致第二章:法律法规与企业责任核心法规体系1《安全生产法》《道路运输条例》《道路交通安全法》等法律法规构成了客运安全管理的法律基础明确了各方权利义务和法律责任,主体责任全覆盖2客运企业是安全生产的责任主体必须建立健全安全生产责任制覆盖企业,,所有层级和岗位确保安全责任落实到人,法律义务与考核企业安全管理机构设置要求机构设置标准人员配备比例费用提取使用拥有20辆以上客运车辆的企业必须设立专职安根据企业规模和业务特点,按照规定比例配备安按照规定标准提取安全生产费用,建立专项账户全管理机构,配备专业的安全管理人员,确保安全全管理人员,明确各岗位职责分工,建立责权明确进行核算,专款专用于安全设施改善、设备更管理工作有效开展的管理体系新、培训教育等安全投入安全生产责任制与一岗双责主要负责人1分管负责人2安全管理部门3各业务部门4全体岗位人员5主要负责人对本企业安全生产工作负全面责任分管负责人和各岗位人员必须明确各自的安全职责通过层层签订安全目标责任书建立定期考核奖惩机,,制确保安全责任落实到每个岗位和每个员工形成人人有责、层层负责的安全管理格局,,第三章:风险辨识与隐患排查五大安全要素人员因素驾驶员资质、健康状况、操作技能、安全意识等设备因素车辆技术状况、安全设施配备、维护保养质量制度因素安全管理制度、操作规程、应急预案的完善性机制因素风险管控机制、隐患排查机制、责任追究机制环境因素道路条件、气候条件、运营环境的安全性评估典型风险案例分析疲劳驾驶案例制动失灵案例危险品隐患案例年某省际客运车辆因驾驶员连续驾驶某客运企业因车辆维护保养不到位制动系乘客违规携带易燃易爆物品上车安检人员2023,,超过小时未休息在高速公路上发生追尾事统存在隐患未及时发现导致车辆下坡时制未能有效识别导致车辆行驶途中发生火灾4,,,故造成多人伤亡动失灵造成重大事故隐患幸及时发现避免重大损失,,,违反连续驾驶时间规定日常检查流于形式安检制度执行不严•••企业动态监控失效维修记录不真实安检设备配备不足•••驾驶员安全意识淡薄技术管理存在漏洞乘客安全教育缺失•••第四章:安全生产教育与培训0102管理人员培训驾驶员培训主要负责人和安全管理人员必须接受学驾驶员及从业人员必须接受安全操作规程24时的初次安全培训每年参加不少于学时培训掌握应急处置技能定期参加安全警示,12,,的继续教育培训确保掌握最新的安全管理教育强化安全驾驶意识和技能,,知识和技能03专项技术培训针对新技术、新设备、新工艺的应用组织开展专项安全培训确保员工熟练掌握新设备,,操作方法和安全注意事项安全培训创新方式多媒体教学碎片化学习案例警示教育利用动画、视频、模拟等现代化教学手段让开发移动学习平台支持员工利用碎片时间进行定期组织典型事故案例分析学习通过真实案例VR,,,安全培训更加生动形象提升培训效果通过虚线上学习随时随地接受安全教育通过微课的深度剖析让员工深刻认识违章操作的严重后,,,拟现实技术员工可以在安全环境中体验各种危程、短视频等形式将安全知识分解为易于吸收果增强安全意识和责任感做到警钟长鸣,,,,险场景增强应对能力的小模块,第五章:车辆与驾驶员安全管理车辆安全管理建立车辆技术档案详细记录车辆基本信息、维修保养记录、技术等•,级评定等内容严格执行车辆定期检查和维护制度确保车辆技术状况良好安全设施•,,齐全有效安装并有效使用动态监控系统与卫星定位装置实时监控车辆运行状•,态建立车辆安全例检制度每日出车前、行驶中、收车后进行安全检查•,驾驶员管理严格驾驶员资格审查确保持有相应准驾车型的驾驶证和从业资格证•,建立驾驶员档案记录驾驶员基本信息、培训教育、违章记录、事故•,记录等实施驾驶员行为考核制度定期评估驾驶员的安全驾驶行为和服务质•,量行车检查操作规范1发车前检查检查车辆外观、轮胎气压、制动系统、转向系统、灯光信号、安全设施等确认车辆技术状况良好核查驾驶员资质、精神状态,,确保符合出车条件检查行车路单、GPS设备等是否正常2行驶中监控通过动态监控系统实时监控车辆位置、速度、行驶轨迹发GPS现超速、疲劳驾驶、偏离路线等异常情况及时通过语音或短信,3收车后检查方式提醒驾驶员纠正记录并分析车辆运行数据检查车辆有无异常损坏、安全设施是否完好、车内卫生是否达标核对行驶里程、燃油消耗等数据填写车辆运行日志如实,4隐患整改记录记录运行过程中发现的问题和异常情况建立隐患台账对检查发现的安全隐患进行登记明确整改责任,,人、整改措施和完成时限隐患整改完成后组织验收并记录确,,保隐患得到有效消除形成闭环管理,第六章:应急预案与事故应对预案编制根据企业实际情况编制综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案确,,保内容完整、职责明确、程序清晰、措施可行备案评审应急预案编制完成后组织专家评审报相关部门备案定期组织修订确保,,,预案与实际情况相符具有可操作性,演练培训定期组织应急演练检验预案的实用性和可操作性通过演练发现问题及,,时改进完善提高员工应急处置能力,事故处理严格执行事故报告制度坚持四不放过原则认真调查分析事故原因落实,,,整改措施追究相关责任,旅客列车线路中断应急处理流程职责分工列车长担任现场指挥,负责全面协调;乘警长负责治安维护;各乘务员按照分工各司其职,确保处置工作有序开展旅客安置及时向旅客通报情况,稳定旅客情绪根据实际情况,合理安排旅客座位,保持车厢通风做好老弱病残孕等特殊旅客的重点照顾后勤保障调配车上食品饮用水,保证旅客基本生活需求根据滞留时间,协调补给物资做好卫生防疫工作,保持车厢环境整洁秩序维护加强车内巡查,防止发生治安案件及时处理旅客纠纷和突发情况保持信息畅通,应急响应原则定期向上级报告现场情况和处置进展快速反应、统一指挥、分工协作、以人为本、科学处置高速公路隧道火灾应急处置第一阶段:信息报告第二阶段:应急响应立即启动应急响应报告火灾位置、规模、人员伤亡情况通知消防、启动多级预警机制通过可变情报板、广播等方式发布预警信息组织,,交警、医疗等部门请求支援应急指挥调度协调各方力量开展救援,,第三阶段:现场处置第四阶段:后期处置组织人员疏散引导车辆有序撤离使用灭火器材控制火势蔓延救护评估灾害损失清理事故现场开展事故调查分析原因总结经验教训,,,,受伤人员设置警戒区域防止次生事故完善应急预案和防范措施,,逃生自救要点保持冷静、低姿前行、湿布捂鼻、寻找出口、避免拥挤、不要返回提升公众安全意识和自救能力是减少伤亡的关键:第七章:安全生产投入与保障费用提取标准资金使用范围普通货运、客运企业按照营业收入的完善、改造和维护安全防护设施•提取安全生产费用危险货物运设备

1.5%输企业按照提取建立专项账户2%,购置、安装和使用动态监控系统•实行专款专用确保资金安全有效使,配备应急救援器材和装备•用开展安全生产检查评价和咨询•组织安全生产宣传教育培训•应急救援演练和应急物资储备•保险保障要求按照规定投保承运人责任险保障旅客合法权益鼓励投保安全生产责任保险发挥,,保险机构风险防控和事故预防功能提高企业抗风险能力,第八章:安全管理存在的常见问题认识不足预案不完善档案不规范•对安全生产重要性认识不到位•存在重经济效益轻安全管理的思想•安全生产资料档案管理混乱•安全投入不足,设施设备陈旧•记录不真实不完整•安全隐患排查不深入不彻底•缺少关键管理台账•档案保存不符合要求•应急预案体系不健全•预案内容陈旧,缺乏针对性•应急演练流于形式•员工应急处置能力不足安全管理误区警示误区一误区二误区三认为安全宣传到位就等同于安全管理到认为没有发生事故就意味着绝对安全这认为制度健全就等于安全检查落实制度位实际上宣传只是手段关键在于制度是典型的侥幸心理事故是各种隐患和不只是基础关键在于执行很多企业安全,,,执行和责任落实再好的宣传如果制度安全因素累积的结果没有事故不代表没制度看起来很完善但实际执行中打折扣,,,,不落实、检查不到位安全管理依然是空有隐患必须时刻保持警惕持续开展隐患检查流于形式没有真正发现和解决问题,,,,,中楼阁排查治理导致隐患长期存在正确认识安全管理是一个系统工程需要从认识、制度、执行、监督、改进等多个环节形成闭环任何一个环节出现问题都可能导致严重后:,,果第九章:安全管理人员职责制定制度规程组织教育培训组织制定和完善企业安全生产规章制度、操作编制并实施安全教育培训计划组织开展全员安,规程和应急预案确保制度体系科学完整、符合,全培训提高员工安全意识和技能水平,实际参与应急演练排查安全隐患组织和参与应急救援演练检验应急预案的有组织开展日常安全检查和专项检查深入查找,,效性提高企业应急处置能力和员工自救互救事故隐患和安全管理薄弱环节建立隐患台,,能力账制止违章行为督促落实整改及时发现并制止违章指挥、违章作业、违反劳督促相关部门和人员落实隐患整改措施跟踪验,动纪律的行为对违章人员进行批评教育和处,证整改效果确保隐患得到有效消除,理筑牢安全防线守护旅客生命安全是生命线持续完善提升推动高质量发展安全管理是客运企业的生持续完善安全管理制度让我们携手并进共同推动,,命线是企业生存发展的强化员工培训教育提升客运安全高质量发展为人,,,根本保障任何时候都不应急处置能力建立安全民群众安全出行提供坚实,能放松安全管理必须始管理长效机制不断提高保障为建设交通强国贡献,,,终把安全放在首位安全管理水平力量安全生产人人有责让我们共同努力创造更加安全的客运环境,,!。