格力在线考试真题及答案

格力最新在线考试真题及答案

一、单选题

1.格力电器官方网站在线考试中，以下哪个产品系列属于空调事业部？（）（2分）A.生活电器系列B.手机系列C.冰箱系列D.中央空调系列【答案】D【解析】中央空调系列属于格力电器空调事业部产品线

2.格力电器智能家电互联平台使用的官方APP名称是？（）（2分）A.格力智家B.格力云网C.格力生活D.格力互联【答案】A【解析】格力智家是格力电器官方智能家电互联平台APP名称

3.格力电器生产制造基地中，位于广东省的是？（）（2分）A.合肥格力B.南京格力C.武汉格力D.珠海格力【答案】D【解析】珠海格力电器有限公司位于广东省珠海市

4.格力电器自主研发的变频技术品牌名称是？（）（2分）A.凌达B.云控C.智控D.精控【答案】A【解析】凌达是格力电器自主研发的压缩机品牌，属于核心变频技术品牌

5.格力电器官网在线考试中，以下哪个认证标志代表产品通过环保认证？（）（2分）A.中国环境标志产品认证B.中国节能认证C.3C认证D.欧盟CE认证【答案】A【解析】中国环境标志产品认证（十环认证）代表产品通过环保认证

6.格力电器智能家电互联平台中，以下哪种设备不支持远程控制？（）（2分）A.空调B.冰箱C.洗衣机D.空气净化器【答案】C【解析】根据格力官网信息，洗衣机暂不支持远程控制功能

7.格力电器官方网站在线考试中，以下哪个部门负责产品售后服务？（）（2分）A.研发部B.市场部C.售后服务中心D.生产部【答案】C【解析】售后服务中心负责产品售后服务工作

8.格力电器智能家电互联平台使用的官方通讯协议是？（）（2分）A.ZigbeeB.WiFiC.BLED.Z-Wave【答案】B【解析】格力智家APP主要使用WiFi通讯协议连接智能家电

9.格力电器官网在线考试中，以下哪个参数不是衡量空调性能的重要指标？（）（2分）A.能效等级B.制冷量C.噪音水平D.外观颜色【答案】D【解析】外观颜色不是衡量空调性能的重要技术参数

10.格力电器生产制造基地中，位于安徽省的是？（）（2分）A.珠海格力B.合肥格力C.武汉格力D.南京格力【答案】B【解析】合肥格力电器有限公司位于安徽省合肥市

二、多选题（每题4分，共20分）

1.格力电器官方网站在线考试中，以下哪些产品属于生活电器系列？（）A.空气能热水器B.空气净化器C.电饭煲D.吸尘器E.电风扇【答案】C、D、E【解析】电饭煲、吸尘器、电风扇属于生活电器系列，空气能热水器和空气净化器属于空调事业部产品

2.格力电器智能家电互联平台中，以下哪些功能是标准功能？（）A.远程控制B.语音控制C.定时开关D.场景联动E.数据统计【答案】A、C、D【解析】语音控制和数据统计根据不同产品线可能不支持，属于非标准功能

3.格力电器官网在线考试中，以下哪些认证标志代表产品通过安全认证？（）A.中国能效标识B.中国安全认证C标C.欧盟CE认证D.中国环境标志产品认证E.美国UL认证【答案】B、C、E【解析】中国安全认证C标、欧盟CE认证和美国UL认证代表产品通过安全认证

4.格力电器生产制造基地中，以下哪些位于中国境内？（）A.珠海格力B.合肥格力C.武汉格力D.南京格力E.巴西格力【答案】A、B、C、D【解析】巴西格力属于海外生产基地，其他四个均位于中国境内

5.格力电器官方网站在线考试中，以下哪些属于格力自主研发技术？（）A.凌达压缩机技术B.变频空调技术C.智能互联技术D.环保制冷剂技术E.德国进口技术【答案】A、B、C、D【解析】凌达压缩机技术、变频空调技术、智能互联技术和环保制冷剂技术均属格力自主研发

三、填空题

1.格力电器官方网站在线考试中，公司全称是__________________________（4分）【答案】珠海格力电器股份有限公司

2.格力电器智能家电互联平台使用的官方通讯协议是__________________________（4分）【答案】WiFi

3.格力电器官网在线考试中，衡量空调制冷能力的单位是__________________________（4分）【答案】千瓦W

4.格力电器生产制造基地中，位于广东省的有__________________________（4分）【答案】珠海格力

5.格力电器官方网站在线考试中，公司成立时间是__________________________年（4分）【答案】1991

四、判断题（每题2分，共10分）

1.格力电器官方网站在线考试中，所有产品均支持智能互联功能（）（2分）【答案】（×）【解析】部分传统产品线暂不支持智能互联功能

2.格力电器官网在线考试中，产品能效等级越高越节能（）（2分）【答案】（√）【解析】能效等级1级表示产品最节能

3.格力电器生产制造基地中，所有基地均位于中国境内（）（2分）【答案】（×）【解析】巴西格力属于海外生产基地

4.格力电器官方网站在线考试中，所有产品均使用自主研发技术（）（2分）【答案】（×）【解析】部分核心零部件仍依赖国际供应商

5.格力电器智能家电互联平台中，所有设备均支持语音控制功能（）（2分）【答案】（×）【解析】部分基础设备暂不支持语音控制

五、简答题（每题4分，共20分）

1.简述格力电器智能家电互联平台的主要功能【答案】

（1）远程控制用户可通过手机APP远程控制家电设备

（2）场景联动自定义多种场景模式一键触发

（3）定时开关设置设备自动开关时间

（4）数据统计记录用电量等数据并可视化展示

（5）故障报警设备异常时及时推送通知

2.简述格力电器官网在线考试中常见的题型类型【答案】

（1）单选题选择唯一正确答案

（2）多选题选择所有正确答案

（3）填空题填写关键词或数据

（4）判断题判断陈述是否正确

（5）简答题简述概念或功能

（6）分析题分析问题并提出解决方案

3.简述格力电器自主研发的核心技术有哪些？【答案】

（1）凌达压缩机技术

（2）高效变频空调技术

（3）智能互联技术

（4）环保制冷剂技术

（5）精密制造技术

4.简述格力电器官网在线考试中常见的考核内容【答案】

（1）公司基本情况

（2）产品知识

（3）技术原理

（4）售后服务

（5）行业规范

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析格力电器智能家电互联平台的技术优势【答案】

（1）采用标准WiFi通讯协议，兼容性强

（2）支持多品牌设备接入（部分机型）

（3）提供7×24小时稳定服务

（4）数据加密保障用户隐私

（5）持续迭代更新功能

（6）与格力智能家居系统高度集成

2.分析格力电器官网在线考试中常见的难点问题【答案】

（1）技术细节理解难度大

（2）产品型号区分易混淆

（3）跨领域知识要求高

（4）更新内容记忆负担重

（5）实操类题目难度系数大

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.某用户购买了格力KFR-35GW/N4A1空调，希望接入格力智能家电互联平台实现远程控制请分析该用户需要哪些准备工作和操作步骤？【答案】准备工作

（1）确认空调型号支持智能互联功能（需查阅说明书）

（2）准备手机APP账号（已注册格力智家APP）

（3）确保手机和空调连接同一WiFi网络

（4）准备空调遥控器（用于初始配对）操作步骤

（1）打开格力智家APP，登录账号

（2）点击设备添加，选择空调

（3）按语音提示对空调进行信号搜索

（4）输入空调配对码（说明书内页）

（5）确认配对成功后，可远程控制空调

（6）在APP中设置温度、模式等参数注意事项

（1）首次配对需保持手机与空调距离5米内

（2）若连接失败，可重置空调网络

（3）建议使用

2.4GHzWiFi网络

（4）部分老旧机型可能不支持智能互联

2.某用户在格力官网在线考试中遇到关于变频空调技术的问题简述变频空调与定频空调的主要区别请分析该问题考查的知识点并给出标准答案【答案】考查知识点

（1）变频空调工作原理

（2）与定频空调技术差异

（3）性能对比分析标准答案变频空调与定频空调的主要区别

（1）控制方式不同变频空调采用PWM控制，定频空调采用通断控制

（2）能效表现不同变频空调全程高效运行，定频空调启停功率固定

（3）控温精度不同变频空调温差±

0.5℃，定频空调温差±2℃

（4）噪音水平不同变频空调运行噪音35-45分贝，定频空调50-55分贝

（5）功能特性不同变频空调支持变频模式、睡眠模式等

（6）适用场景不同变频空调更适用于长期使用环境，定频空调更经济实惠标准答案解析该问题考查变频空调与定频空调的核心技术差异，需要从控制原理、能效表现、性能指标等多维度对比分析答案需突出变频空调的智能化和节能优势，同时说明定频空调的经济性特点。