管理学练习题及答案汇总

管理学练习题及答案汇总

一、单选题（每题1分，共20分）

1.管理的本质是（）（1分）A.计划与控制B.组织与领导C.协调与沟通D.决策与创新【答案】B【解析】管理的本质是通过组织与领导，使组织资源得到有效利用，实现组织目标

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）（1分）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求【答案】D【解析】马斯洛的需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求

3.根据赫茨伯格的双因素理论，能够使员工满意的因素是（）（1分）A.工资B.工作条件C.成就D.公司政策【答案】C【解析】赫茨伯格的双因素理论将影响因素分为保健因素（如工资、工作条件）和激励因素（如成就感）

4.组织结构中，集权程度最高的结构是（）（1分）A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制【答案】A【解析】直线制组织结构中，权力高度集中在最高管理者手中，集权程度最高

5.管理过程中，首要环节是（）（1分）A.领导B.控制C.计划D.组织【答案】C【解析】管理过程包括计划、组织、领导、控制等环节，计划是首要环节

6.以下哪项不属于管理职能？（）（1分）A.计划B.组织C.协调D.创新【答案】D【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制，创新通常被视为一种管理活动而非基本职能

7.根据马斯洛的需求层次理论，员工首先追求的是（）（1分）A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.安全需求【答案】B【解析】马斯洛的需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求

8.在决策过程中，收集信息、分析方案的阶段属于（）（1分）A.确定目标B.方案选择C.方案制定D.方案评估【答案】C【解析】方案制定阶段包括收集信息、分析方案等

9.根据费德勒的权变理论，领导者风格最有效的是（）（1分）A.情景控制B.任务导向C.关系导向D.情景适应【答案】D【解析】费德勒的权变理论认为领导者的风格应根据具体情境进行调整

10.在组织变革中，最关键的因素是（）（1分）A.领导者B.员工C.组织文化D.组织结构【答案】C【解析】组织文化是组织变革中最关键的因素，它影响着变革的接受度和效果

11.根据期望理论，激励力量取决于（）（1分）A.目标难度B.目标价值C.行为期望D.以上都是【答案】D【解析】期望理论认为激励力量取决于目标价值、行为期望和努力期望

12.在管理过程中，通过监督和纠正偏差的活动是（）（1分）A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】D【解析】控制是通过监督和纠正偏差，确保组织目标实现的过程

13.根据路径-目标理论，领导者的主要任务是（）（1分）A.设定目标B.提供指导C.建立关系D.以上都是【答案】D【解析】路径-目标理论认为领导者的主要任务是设定目标、提供指导和建立关系

14.在组织设计中，集权与分权的平衡取决于（）（1分）A.组织规模B.组织环境C.组织文化D.以上都是【答案】D【解析】集权与分权的平衡取决于组织规模、组织环境和组织文化

15.根据马斯洛的需求层次理论，员工在满足基本需求后追求的是（）（1分）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求【答案】C【解析】马斯洛的需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求

16.在管理过程中，通过沟通和协调活动是（）（1分）A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】C【解析】领导是通过沟通和协调活动，激励和引导员工实现组织目标

17.根据赫茨伯格的双因素理论，能够使员工不满意的因素是（）（1分）A.成就B.工作条件C.工资D.公司政策【答案】B【解析】赫茨伯格的双因素理论将影响因素分为保健因素（如工资、工作条件）和激励因素（如成就感）

18.在组织变革中，最容易被接受的方式是（）（1分）A.强制变革B.协商变革C.自愿变革D.渐进变革【答案】C【解析】自愿变革是最容易被员工接受的方式，因为它符合员工的意愿和利益

19.根据期望理论，期望值是指（）（1分）A.目标价值B.行为期望C.努力期望D.激励力量【答案】B【解析】期望值是指行为能够导致预期结果的可能性

20.在管理过程中，通过建立组织结构和分配资源活动是（）（1分）A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】B【解析】组织是通过建立组织结构和分配资源活动，确保组织目标实现的过程

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于管理的职能？（）（4分）A.计划B.组织C.协调D.创新E.控制【答案】A、B、C、E【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制，创新通常被视为一种管理活动而非基本职能

2.根据马斯洛的需求层次理论，以下哪些属于需求层次？（）（4分）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求【答案】A、B、C、D、E【解析】马斯洛的需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求

3.根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪些属于保健因素？（）（4分）A.工资B.工作条件C.成就D.公司政策E.工作环境【答案】A、B、D、E【解析】赫茨伯格的双因素理论将影响因素分为保健因素（如工资、工作条件、公司政策、工作环境）和激励因素（如成就感）

4.在组织设计中，以下哪些因素会影响集权与分权的平衡？（）（4分）A.组织规模B.组织环境C.组织文化D.领导风格E.员工素质【答案】A、B、C【解析】集权与分权的平衡取决于组织规模、组织环境和组织文化

5.根据期望理论，激励力量取决于以下哪些因素？（）（4分）A.目标价值B.行为期望C.努力期望D.激励力量E.领导风格【答案】A、B、C【解析】期望理论认为激励力量取决于目标价值、行为期望和努力期望

三、填空题（每题2分，共8分）

1.管理的四大基本职能是______、______、______和______【答案】计划、组织、领导、控制（8分）

2.马斯洛的需求层次理论从低到高依次为______、______、______、______和______【答案】生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求（8分）

3.赫茨伯格的双因素理论将影响因素分为______和______【答案】保健因素、激励因素（4分）

4.组织变革中最关键的因素是______【答案】组织文化（4分）

四、判断题（每题2分，共10分）

1.管理的本质是通过组织与领导，使组织资源得到有效利用，实现组织目标（）（2分）【答案】（√）

2.根据马斯洛的需求层次理论，员工首先追求的是尊重需求（）（2分）【答案】（×）【解析】根据马斯洛的需求层次理论，员工首先追求的是生理需求

3.在管理过程中，通过监督和纠正偏差的活动是控制（）（2分）【答案】（√）

4.根据赫茨伯格的双因素理论，能够使员工满意的因素是成就（）（2分）【答案】（√）

5.在组织变革中，最容易被接受的方式是强制变革（）（2分）【答案】（×）【解析】在组织变革中，最容易被接受的方式是自愿变革

五、简答题（每题4分，共8分）

1.简述管理的四大基本职能【答案】管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制计划是指确定组织目标并制定实现目标的方案；组织是指建立组织结构和分配资源；领导是指激励和引导员工实现组织目标；控制是指通过监督和纠正偏差，确保组织目标实现

2.简述马斯洛的需求层次理论【答案】马斯洛的需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求生理需求是指满足基本的生活需要，如食物、水、住所等；安全需求是指满足对安全、稳定和保障的需要；社交需求是指满足对友谊、爱情和归属感的需要；尊重需求是指满足对自尊和他人尊重的需要；自我实现需求是指满足对个人潜能和自我发展的需要

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析赫茨伯格的双因素理论对管理实践的启示【答案】赫茨伯格的双因素理论将影响因素分为保健因素和激励因素保健因素包括工资、工作条件、公司政策等，这些因素只能消除员工的不满，但不能激励员工激励因素包括成就感、认可、工作本身的挑战性等，这些因素能够激励员工，提高工作积极性管理者应该重视保健因素，消除员工的不满，同时也要重视激励因素，激励员工，提高工作效率

2.分析期望理论对管理实践的启示【答案】期望理论认为激励力量取决于目标价值、行为期望和努力期望管理者应该设定具有吸引力的目标，提高目标价值；提供明确的指导和培训，提高行为期望；建立公平的绩效评估体系，提高努力期望通过这些措施，可以提高员工的激励力量，提高工作效率

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.某公司计划进行组织变革，请分析组织变革的步骤，并提出相应的管理建议【答案】组织变革的步骤包括

（1）确定变革目标明确变革的目的和预期效果

（2）评估现状分析当前组织存在的问题和不足

（3）制定变革方案制定具体的变革措施和实施计划

（4）实施变革按照变革方案进行实施，包括组织结构调整、人员培训等

（5）评估效果评估变革的效果，进行调整和改进管理建议

（1）加强沟通在变革过程中，要加强与员工的沟通，解释变革的目的和意义，争取员工的支持

（2）建立变革团队成立专门的变革团队，负责变革的策划和实施

（3）提供培训为员工提供必要的培训，帮助他们适应变革后的工作环境

（4）建立激励机制建立激励机制，鼓励员工积极参与变革

（5）持续改进在变革过程中，要不断评估效果，进行调整和改进

2.某公司计划通过激励措施提高员工的工作积极性，请分析期望理论，并提出相应的管理建议【答案】期望理论认为激励力量取决于目标价值、行为期望和努力期望管理建议

（1）设定具有吸引力的目标设定明确、具体、可衡量的目标，提高目标价值

（2）提供明确的指导和培训为员工提供必要的指导和培训，提高行为期望

（3）建立公平的绩效评估体系建立公平的绩效评估体系，提高努力期望

（4）提供奖励和认可为员工提供奖励和认可，提高激励力量

（5）建立良好的工作环境建立良好的工作环境，提高员工的工作满意度

八、标准答案

一、单选题

1.B

2.D

3.C

4.A

5.C

6.D

7.B

8.C

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.C

16.C

17.B

18.C

19.B

20.B

二、多选题

1.A、B、C、E

2.A、B、C、D、E

3.A、B、D、E

4.A、B、C

5.A、B、C

三、填空题

1.计划、组织、领导、控制

2.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求

3.保健因素、激励因素

4.组织文化

四、判断题

1.（√）

2.（×）

3.（√）

4.（√）

5.（×）

五、简答题

1.管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制计划是指确定组织目标并制定实现目标的方案；组织是指建立组织结构和分配资源；领导是指激励和引导员工实现组织目标；控制是指通过监督和纠正偏差，确保组织目标实现

2.马斯洛的需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求生理需求是指满足基本的生活需要，如食物、水、住所等；安全需求是指满足对安全、稳定和保障的需要；社交需求是指满足对友谊、爱情和归属感的需要；尊重需求是指满足对自尊和他人尊重的需要；自我实现需求是指满足对个人潜能和自我发展的需要

六、分析题

1.赫茨伯格的双因素理论将影响因素分为保健因素和激励因素保健因素包括工资、工作条件、公司政策等，这些因素只能消除员工的不满，但不能激励员工激励因素包括成就感、认可、工作本身的挑战性等，这些因素能够激励员工，提高工作积极性管理者应该重视保健因素，消除员工的不满，同时也要重视激励因素，激励员工，提高工作效率

2.期望理论认为激励力量取决于目标价值、行为期望和努力期望管理者应该设定具有吸引力的目标，提高目标价值；提供明确的指导和培训，提高行为期望；建立公平的绩效评估体系，提高努力期望通过这些措施，可以提高员工的激励力量，提高工作效率

七、综合应用题

1.组织变革的步骤包括确定变革目标、评估现状、制定变革方案、实施变革、评估效果管理建议加强沟通、建立变革团队、提供培训、建立激励机制、持续改进

2.管理建议设定具有吸引力的目标、提供明确的指导和培训、建立公平的绩效评估体系、提供奖励和认可、建立良好的工作环境。