网络外包面试问题与精准答案

网络外包面试问题与精准答案

一、单选题

1.在网络安全中，防火墙主要的功能是（）（2分）A.加密数据流B.防病毒感染C.监控和过滤网络流量D.备份系统数据【答案】C【解析】防火墙主要用于监控和过滤网络流量，以保护内部网络不受外部威胁

2.以下哪种加密算法属于对称加密？（）（2分）A.RSAB.DESC.AESD.ECC【答案】B【解析】DES（DataEncryptionStandard）是一种对称加密算法，而RSA、AES和ECC属于非对称加密算法

3.网络外包服务中，SLA（ServiceLevelAgreement）的主要目的是（）（2分）A.确定服务费用B.明确服务标准和责任C.规定服务时间D.评估服务效果【答案】B【解析】SLA的主要目的是明确服务标准和责任，确保服务提供商达到约定的服务质量

4.在TCP/IP协议簇中，负责数据分片和重组的协议是（）（2分）A.TCPB.UDPC.IPD.ICMP【答案】C【解析】IP协议负责数据分片和重组，确保数据包能够正确传输

5.以下哪种攻击方式属于DDoS攻击？（）（2分）A.PhishingB.SpywareC.DistributedDenialofServiceD.Ransomware【答案】C【解析】DDoS（DistributedDenialofService）攻击是指通过分布式的方式使目标服务不可用

6.网络外包中，POD通常指的是（）（2分）A.ProgramofDevelopmentB.PhysicalOperatingDepartmentC.PhysicalOpenDataD.PhysicalOperationsDepartment【答案】D【解析】POD在网络外包中通常指的是PhysicalOperationsDepartment，即物理操作部门

7.在网络安全中，VPN的主要功能是（）（2分）A.提高网络速度B.隐藏IP地址C.加密数据传输D.增加网络带宽【答案】C【解析】VPN（VirtualPrivateNetwork）的主要功能是加密数据传输，确保数据传输的安全性

8.以下哪种协议用于HTTP请求的加密传输？（）（2分）A.SSLB.TLSC.HTTPSD.IPsec【答案】C【解析】HTTPS（HyperTextTransferProtocolSecure）用于HTTP请求的加密传输

9.网络外包服务中，BPO通常指的是（）（2分）A.BackOfficeProcessingB.BusinessOperationsProtocolC.BackOfficeProductionD.BusinessOperationProtocol【答案】A【解析】BPO（BackOfficeProcessing）通常指的是后台办公处理

10.在网络安全中，IDS通常指的是（）（2分）A.IntelligentDataStorageB.IntrusionDetectionSystemC.InternetDataServiceD.IntelligentDetectionSystem【答案】B【解析】IDS（IntrusionDetectionSystem）通常指的是入侵检测系统

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于网络安全威胁？（）A.病毒B.木马C.钓鱼攻击D.DDoS攻击E.蠕虫【答案】A、B、C、D、E【解析】病毒、木马、钓鱼攻击、DDoS攻击和蠕虫都属于网络安全威胁

2.网络外包服务中，常见的服务类型包括哪些？（）A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.BPOE.CIO【答案】A、B、C、D【解析】IaaS（InfrastructureasaService）、PaaS（PlatformasaService）、SaaS（SoftwareasaService）和BPO（BackOfficeProcessing）是常见的网络外包服务类型

3.以下哪些协议属于TCP/IP协议簇？（）A.TCPB.UDPC.IPD.ICMPE.HTTP【答案】A、B、C、D、E【解析】TCP、UDP、IP、ICMP和HTTP都属于TCP/IP协议簇

4.网络安全中，常见的防御措施包括哪些？（）A.防火墙B.入侵检测系统C.杀毒软件D.加密技术E.备份系统【答案】A、B、C、D、E【解析】防火墙、入侵检测系统、杀毒软件、加密技术和备份系统都是常见的网络安全防御措施

5.网络外包服务中，常见的SLA指标包括哪些？（）A.可用性B.响应时间C.解决时间D.数据安全E.客户满意度【答案】A、B、C、D、E【解析】可用性、响应时间、解决时间、数据安全和客户满意度都是常见的SLA指标

三、填空题

1.在网络安全中，WAF通常指的是______【答案】WebApplicationFirewall（4分）

2.网络外包服务中，MSP通常指的是______【答案】ManagedServiceProvider（4分）

3.在TCP/IP协议簇中，负责路由选择的协议是______【答案】IP（4分）

4.网络安全中，DDoS通常指的是______【答案】DistributedDenialofService（4分）

5.网络外包服务中，SaaS通常指的是______【答案】SoftwareasaService（4分）

四、判断题

1.防火墙可以完全阻止所有网络攻击（）（2分）【答案】（×）【解析】防火墙虽然可以阻止许多网络攻击，但无法完全阻止所有攻击

2.在网络安全中，VPN可以完全加密所有网络流量（）（2分）【答案】（×）【解析】VPN可以加密部分网络流量，但无法完全加密所有流量

3.网络外包服务中，SLA的主要目的是降低服务费用（）（2分）【答案】（×）【解析】SLA的主要目的是明确服务标准和责任，而不是降低服务费用

4.在TCP/IP协议簇中，UDP协议比TCP协议更安全（）（2分）【答案】（×）【解析】UDP协议没有TCP协议那样复杂的错误检测和重传机制，因此不如TCP协议安全

5.网络外包服务中，BPO通常指的是前端办公处理（）（2分）【答案】（×）【解析】BPO（BackOfficeProcessing）通常指的是后台办公处理，而不是前端办公处理

五、简答题

1.简述防火墙在网络安全中的作用（5分）【答案】防火墙在网络安全中的作用主要包括-监控和过滤网络流量，防止未经授权的访问-防止病毒和恶意软件的传播-保护内部网络资源免受外部威胁-记录和报告网络活动，便于安全审计

2.简述SLA在网络外包服务中的重要性（5分）【答案】SLA在网络外包服务中的重要性主要体现在-明确服务标准和责任，确保服务提供商达到约定的服务质量-为客户和提供商提供法律保障，减少纠纷-提高服务透明度，增强客户信任-促进服务提供商持续改进服务质量

3.简述DDoS攻击的特点和防御措施（5分）【答案】DDoS攻击的特点-通过大量请求使目标服务不可用-攻击源分布广泛，难以追踪-攻击持续时间长，影响大防御措施-使用DDoS防护服务，如云清洗服务-配置防火墙和入侵检测系统，过滤恶意流量-优化网络架构，提高抗攻击能力-定期进行安全演练，提高应急响应能力

六、分析题

1.分析网络外包服务中常见的风险及其应对措施（10分）【答案】网络外包服务中常见的风险及其应对措施-数据安全风险-风险数据泄露或被篡改-应对措施采用加密技术保护数据，签订数据安全协议，定期进行安全审计-服务质量风险-风险服务提供商未达到SLA标准-应对措施制定明确的SLA条款，定期监控服务质量，建立绩效评估机制-系统稳定性风险-风险系统崩溃或性能下降-应对措施采用高可用性架构，定期进行系统维护和备份，建立应急响应机制-法律合规风险-风险违反相关法律法规-应对措施熟悉并遵守相关法律法规，签订合规协议，定期进行合规培训

2.分析网络安全中常见的威胁及其防御措施（10分）【答案】网络安全中常见的威胁及其防御措施-病毒攻击-威胁病毒感染导致系统崩溃或数据丢失-防御措施安装杀毒软件，定期更新病毒库，禁止未知来源应用-木马攻击-威胁木马植入导致系统被控制或数据泄露-防御措施安装防火墙，定期进行系统扫描，禁止未知来源应用-钓鱼攻击-威胁通过虚假信息诱骗用户泄露敏感信息-防御措施提高安全意识，不点击未知链接，使用多因素认证-DDoS攻击-威胁大量请求使目标服务不可用-防御措施使用DDoS防护服务，配置防火墙和入侵检测系统，优化网络架构-蠕虫攻击-威胁蠕虫传播导致系统崩溃或数据丢失-防御措施安装防火墙，定期更新系统补丁，禁止未知来源应用

七、综合应用题

1.假设某公司计划将其IT基础设施外包，请为其设计一份SLA协议，并说明关键指标和对应的阈值（20分）【答案】SLA协议设计-服务范围-网络基础设施管理-服务器维护-数据备份与恢复-安全防护-关键指标和阈值-可用性≥

99.9%-响应时间≤5分钟-解决时间≤30分钟（紧急情况≤15分钟）-数据备份每日备份，恢复时间≤1小时-安全防护每月进行一次安全审计，无重大安全事件-服务水平承诺-提供7x24小时技术支持-定期进行系统维护和更新-提供详细的服务报告和性能监控-违约处理-未达到SLA标准，按比例扣除服务费用-严重违约，解除合同并赔偿损失关键指标说明-可用性指服务正常运行的时间比例，高可用性确保业务连续性-响应时间指从接到报障到开始处理的时间，快速响应提高效率-解决时间指从开始处理到问题解决的时间，及时解决减少影响-数据备份确保数据安全，快速恢复减少损失-安全防护定期进行安全审计，及时发现和修复漏洞，保障系统安全通过以上SLA协议设计，可以确保外包服务提供商达到预期的服务质量，保障公司的IT基础设施稳定运行。