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用药安全知识培训课件第一章用药安全的重要性生命健康直接关系国家监管主题质量稳定保障用药安全直接关系到每一位患者的生命健康,2025年全国药品安全宣传周主题:药品安全国家药监局数据显示:药品抽检合格率稳定是医疗质量的核心要素之一监管为民,体现以人民为中心的理念在
99.4%以上,药品质量持续向好用药安全的现实挑战认知缺失严重健康风险突出不良事件频发调查显示,90%居民不了解合理用药知识,存不合理用药可能导致健康损害甚至危及生在严重认知误区许多患者对药品的正确命错误的用药方式、剂量不当、药物相使用方法、注意事项和潜在风险缺乏基本互作用等问题时有发生,给患者带来不必要了解的健康风险第二章合理用药十大原则合理用药是确保治疗效果、减少不良反应、保障患者安全的基本要求以下原则是每位用药者都应当遵循的基本准则:010203优先使用基本药物遵循最小化原则处方药严格管理基本药物疗效确切、价格合理、使用方便,应作为能不用就不用,能少用不多用,避免过度用药必须凭医师处方购买,严格遵医嘱使用首选04仔细阅读说明书特殊人群谨慎用药注意禁忌症、不良反应和药物相互作用合理用药十大原则续1非处方药也有风险非处方药长期大量使用同样存在健康风险,不可掉以轻心应按说明书要求使用,必要时咨询医师或药师2科学存放药品药品应储存在阴凉干燥处,避免阳光直射和潮湿环境定期检查有效期,防止变质和误用儿童药品应放置在儿童接触不到的地方3保健食品不能替代药品保健食品只能辅助调节身体机能,不具有治疗疾病的作用患病时必须就医治疗,不可用保健食品替代药物4接种疫苗预防疾病接种疫苗是预防传染病最经济有效的措施应按国家免疫规划程序及时接种疫苗,建立免疫屏障第三章处方药与非处方药的区别处方药非处方药Rx OTC处方药是指必须凭执业医师或执业助理医师处方才可购买和使用的药品非处方药是指消费者可以自行判断、购买和使用的药品,分为:这类药品通常:甲类红色标识:只能在药店销售,相对作用较强•作用强,需专业指导乙类绿色标识:可在超市、便利店等销售,相对更安全•可能有较强不良反应•需要医师监测使用重要提示:非处方药并非绝对安全,使用时仍需仔细阅读说明书,•使用方法较为复杂注意用法用量和禁忌事项•禁忌症较多第四章中药安全专题中药是中华民族的宝贵财富,但是药三分毒,中药使用同样需要科学对待,确保安全有效上品1无毒久服中品2微毒适量下品3有毒慎用根据《中医药条例》规定,附表一收载31种毒性中药材,包括附子、川乌、草乌、马钱子、生半夏、生南星等,这些药材必须由注册中医师处方使用,不得擅自使用中药毒性案例分享123案例一年轻女性附子中毒案例二老年男性自行配药中毒中毒症状特点::20岁女性误用附子煲汤,服用后30分钟出现70岁男性自行到药材店购买附子等中药材配中药中毒症状包括恶心、呕吐、腹痛、腹泻、面部及四肢麻痹、心悸、呼吸困难等症状方服用,用于强身健体服用后出现舌头及头晕、心悸、呼吸困难、四肢麻木等严重紧急送医后经洗胃、输液等治疗才脱离危险上肢麻痹、心律失常,险些危及生命者可出现心律失常、呼吸衰竭,甚至死亡警示:切勿自行购买和使用有毒中药材,必须在注册中医师指导下使用出现中毒症状应立即就医中药与有害残留物重金属污染二氧化硫残留污染源:土壤、水源、加工过程来源:薰蒸法用于防虫防霉、美白常见重金属:砷、铅、汞、镉优点:有效防止虫蛀和霉变健康影响:风险:过量残留可引起:•砷:皮肤病变、神经损伤、致癌•呼吸道刺激•铅:神经系统损害、贫血•过敏反应•汞:肾脏损伤、神经毒性•消化系统不适•镉:肾功能衰竭、骨质疏松•维生素B1破坏霉菌毒素污染主要类型:黄曲霉毒素污染原因:储存不当、潮湿环境健康危害:•强致癌性肝癌高风险•肝脏损伤•免疫抑制•生长发育障碍中药安全使用注意事项购买渠道与质量•选择持牌药材零售商或正规医疗机构•避免购买颜色异常鲜艳的药材可能过度薰硫•检查是否有霉变、虫蛀现象•注意包装标识和有效期•保留购买凭证储存管理•存放于阴凉通风干燥处•避免阳光直射和潮湿•定期检查药材状态•发现霉变及时丢弃•贵重药材密封保存遵医嘱煎药按时服用勿自行调整先煎、后下、包煎等特殊要求必须遵守饭前、饭后、睡前等用药时间不可随意更改不可擅自增减剂量或更改药物组成第五章高危药物管理高危药物是指使用不当会对患者造成严重伤害或死亡的药品加强高危药物管理是保障用药安全的重要环节高危药物定义高危药物是指使用不当可能对患者造成严重伤害或危及生命的药品,包括治疗窗窄、易发生不良反应、需要特殊监测的药物主要分类包括高浓度电解质、肌肉松弛剂、胰岛素及口服降糖药、抗凝血药、化疗药物、麻醉镇痛药、心血管药物等多个类别标识管理高危药物必须有明显的警示标识,包括特殊颜色标签、醒目警示语等,便于识别和区分,防止误用高危药物管理制度要点采购验收环节1严格审核供应商资质,验收时核对品名、规格、批号、有效期高危药物实行双人验收制度,确保源头质量2储存管理环节实行分区管理,高危药物独立存放特殊药品麻醉药品、精神药调配使用环节3品等实行专库专柜专人管理,双人双锁设置醒目警示标识严格执行医嘱核对制度,实行双人核对配置高危药物时集中注意力,避免干扰使用专用输注装置,控制滴速4监测记录环节使用过程全程监测患者反应,详细记录用药时间、剂量、途径出现异常立即报告并处理建立高危药物使用登记制度医务人员必须接受高危药物管理专项培训,掌握各类高危药物的特性、使用方法和应急处理措施第六章药物过敏与不良反应药物过敏常见表现护理要点•详细询问过敏史,建立过敏档案•首次用药时密切观察15-30分钟•备好急救药物和设备•出现过敏反应立即停药•严重者及时使用肾上腺素•保持呼吸道通畅,建立静脉通路皮肤症状:皮疹、瘙痒、荨麻疹、红斑•详细记录过敏反应过程呼吸系统:呼吸困难、喘息、喉头水肿消化系统:恶心、呕吐、腹痛、腹泻循环系统:血压下降、心悸、休克严重反应:过敏性休克,危及生命不良反应识别及时报告应急处理注意观察用药后的各种异常反应,及时识别药物不良发现药物不良反应应立即报告医师,并按规定上报药掌握过敏性休克等严重不良反应的急救措施和流程反应监部门药物外渗的预防与处理药物外渗是指静脉输液时药液渗漏到血管外组织,可能造成局部组织损伤、坏死,严重影响患者康复12外渗定义与危害预防措施药物外渗是指输液过程中药液从血管内渗出到周围组织某些药物如选择合适的血管和留置部位,避开关节处正确固定穿刺针,防止脱出化疗药、高渗液、血管活性药等外渗后可引起局部疼痛、肿胀、水疱、密切观察输液部位,询问患者感受控制输液速度,避免过快选用适组织坏死等严重后果当的输液工具,高危药物使用中心静脉通路34发现与评估应急处理流程注意患者主诉局部疼痛、肿胀、灼热感观察穿刺部位是否红肿、发立即停止输液,保留静脉通路抽吸残留药液,局部冷敷或热敷根据药白或发紫检查回血情况,评估外渗程度根据外渗药物种类判断风险物性质使用特异性解毒剂如有抬高患肢,减轻肿胀详细记录并等级报告必要时请外科会诊第七章药品管理与监管完善的药品管理体系是保障用药安全的基础从采购到使用,每个环节都需要严格把控010203采购管理验收入库储存养护选择有资质的供应商,审核药品批准文号、生产许核对品名、规格、批号、数量、有效期检查包按要求分类存放,控制温湿度定期检查药品质量,可证等建立供应商评估制度,定期考核装完整性和外观质量实行双人验收,做好记录做好养护记录近效期药品预警提示0405调配发放使用监测严格执行处方审核制度,确保合理用药核对患者信息、药品信息做好用监测药品使用情况,分析用药趋势收集不良反应信息,及时上报开展药药指导物利用评价药品管理中的风险控制风险评估隐患排查定期开展药品管理风险评估,识别潜在问题和薄弱对药品采购、储存、使用各环节进行隐患排查,建环节立问题清单人员培训应急预案加强药学人员风险意识培养,提高识别和处置制定药品质量事故、短缺等突发事件应急预风险的能力案并定期演练外部监管内部审核配合药监部门检查,及时整改发现的问题,接受社建立药品管理内审机制,定期自查自纠,持续改进会监督风险管理是药品质量保障的重要手段,需要建立全员参与、全过程管理的风险防控体系第八章用药安全的患者教育正确阅读药品说明书了解药品适应症、用法用量、不良反应、禁忌症、注意事项等关键信息遵医嘱用药按照医师或药师的指导用药,不自行调整剂量或停药,疗程结束后及时复诊提高用药安全意识主动沟通患者是用药安全的最后一道防线提高患者的用药安全意识和自主动告知医师过敏史、用药史、疾病史等重要信息用药过程中出现问题及我管理能力,对于减少用药错误、提高治疗效果至关重要时咨询做好记录记录用药时间、剂量、效果和不良反应,便于医师调整治疗方案用药安全的医务人员培训定期开展药学知识与技能培训组织学习新药知识、用药指南、药物相互作用等内容开展处方点评、病例讨论,提升合理用药水平邀请专家授课,拓展药学视野建立学分制度,鼓励持续学习新员工药品管理培训与考核新员工入职必须接受药品管理制度、操作规范、高危药物管理等培训通过理论考试和实操考核后方可上岗实行带教制度,老员工一对一指导定期回访新员工,解决实际问题职业道德与法律法规教育加强医德医风教育,树立患者至上理念学习《药品管理法》《处方管理办法》等法律法规开展警示教育,吸取事故教训增强责任意识和法律意识,规范执业行为第九章典型用药安全事故案例分析通过分析真实案例,深刻认识用药安全的重要性,吸取教训,防止类似事故再次发生案例一医院药剂误投药事件案例二中药误用中毒案例三药物过敏致死事件:::某医院护士在为患者输液时,错将A床患者患者自行购买川乌、草乌等毒性中药材煎患者对青霉素过敏,但过敏史记录不完整的药物输给B床患者原因是两位患者姓服,未经炮制处理,导致乌头碱中毒出现医师开具青霉素处方,护士未再次询问过名相似,护士未严格执行三查七对制度心律失常、呼吸困难,经抢救后脱险敏史,直接用药,导致患者过敏性休克死亡所幸及时发现,未造成严重后果关键问题:患者缺乏中药毒性知识,未在医关键问题:身份识别不严格,核对制度执行师指导下使用关键问题:过敏史管理缺陷,用药前询问不不到位充分案例启示与改进措施加强药品核对与确认流程严格执行三查七对制度,使用信息化手段辅助核对采用条形码、RFID等技术,减少人为错误建立双人核对机制,互相监督完善用药安全管理制度建立健全药品管理各项制度,明确岗位职责规范操作流程,制定标准作业程序SOP加强制度执行监督,定期检查落实情况增强医患沟通与用药指导详细询问患者病史、过敏史、用药史做好用药教育,确保患者理解用药方法和注意事项建立畅通的沟通渠道,鼓励患者提问持续培训与质量改进定期组织用药安全培训,分析典型案例开展根因分析,找出系统性问题持续改进流程,建立用药安全文化第十章新技术在用药安全中的应用电子处方与智能核对系统药品条码管理与追溯远程药学服务与用药咨询电子处方系统可自动检查药物相互作用、过敏史、每个药品都有唯一的条形码或二维码,实现从生通过互联网平台,患者可随时咨询药师用药问题剂量合理性等,减少处方错误智能核对系统通产到使用全程追溯扫码核对药品信息,确保准药师可远程审核处方,提供用药指导方便快捷,过语音提示、屏幕显示等方式辅助护士核对,提确无误出现问题可快速定位、及时召回提高药学服务可及性高准确率用药安全的未来趋势个性化用药与精准医疗大数据与人工智能辅助社区与家庭用药管理通过基因检测、药物基因组学等技术,为患者利用大数据分析技术,挖掘海量用药数据,发现随着居家医疗和慢病管理的发展,家庭用药安全提供个性化的用药方案根据个体差异调整药潜在风险人工智能可辅助临床决策,推荐最日益重要智能药盒、用药提醒APP等工具帮物种类和剂量,提高疗效,减少不良反应精准佳用药方案机器学习算法可预测药物不良反助患者规范用药社区药师提供上门服务,指导医疗将成为未来用药的重要方向应,提前预警合理用药视觉冲击药品安全监管成效:近年来,我国药品监管体系不断完善,药品质量安全水平显著提升,创新药品审批加速,为人民健康提供有力保障视觉冲击中药毒性与残留物风险:重金属污染路径霉菌毒素污染影响土壤污染25%工业排放与农药残留药材霉变率靶器官影响中药材重金属水源污染污染路径储存不当可达此比例损害肝肾与神经系统废水灌溉带入重金属进入人体途径80%加工污染经口摄入随药材进入体内设备与容器交叉污染肝癌相关性黄曲霉毒素是主要诱因霉菌毒素,特别是黄曲霉毒素,是最强的天然致癌物之一中药材在潮湿环境下极易霉变产生毒素,长期摄入可严重损害肝脏功能,增加肝癌风险视觉冲击药物外渗损伤:药物外渗是静脉输液常见并发症,及时识别和处理至关重要以下展示不同程度外渗的表现和预防处理的重要性早期识别中期进展轻度红肿、疼痛明显肿胀、水疱严重后果及时处理组织坏死、功能障碍康复效果良好视觉冲击高危药物管理流程:储存使用采购调配源头控制严格供应商管理,确保药品质量过程监管储存、调配各环节严格把控视觉冲击用药安全教育宣传:合理用药十大原则中药安全使用提示药物过敏急救知识互动环节用药安全知识问答:通过以下问题测试您对用药安全知识的掌握程度,加深理解和记忆问题1处方药和非处方药的主要区别是什么非处方药是否完全安全答案:处方药需凭医师处方购买和使用,非处方药OTC消费者可自行购买非处方药并非绝对安全,长期大量使用也有风险,应按说明书使用问题2哪些中药属于有毒中药使用时应注意什么答案:附子、川乌、草乌、马钱子等31种中药属于有毒中药,必须由注册中医师处方使用,不得擅自购买和使用问题3什么是高危药物如何识别高危药物答案:高危药物是指使用不当可能造成严重伤害或死亡的药品通过特殊颜色标签、醒目警示语等标识识别问题4发生药物过敏反应时,应如何紧急处理答案:立即停药,保持呼吸道通畅,建立静脉通路严重过敏性休克时及时使用肾上腺素,立即呼叫急救问题5合理用药的能不用就不用,能少用不多用原则如何理解答案:这是指避免过度用药,根据病情需要选择药物,不盲目追求用药,减少药物不良反应风险问题6药品应如何正确储存为什么要定期检查答案:药品应储存在阴凉干燥处,避免阳光直射和潮湿定期检查可及时发现过期、变质药品,防止误用问题7静脉输液时如何预防药物外渗答案:选择合适血管,正确固定,密切观察输液部位,询问患者感受,控制输液速度,高危药物使用中心静脉通路总结与行动呼吁提高意识专业提升用药安全人人有责,科学用药保障健康医务人员持续学习,提高用药安全水平社会参与患者配合共同营造安全用药环境,守护全民健康患者积极配合,主动沟通用药问题技术赋能制度保障应用新技术,提升用药安全管理效能完善管理制度,强化监督执行用药安全无小事,每一个细节都关乎生命让我们携手共建安全用药环境,为人民群众的生命健康保驾护航!谢谢聆听!欢迎提问交流推荐资源持续学习国家药品监督管理局官网用药安全是一个持续改进的过程,需要我:www.nmpa.gov.cn药品安全查询、政们不断学习新知识、掌握新技能、应用策法规新技术国家卫生健康委员会合理用药指南、临建议定期关注:床路径•最新药品安全警示信息中国药学会药学继续教育、学术交流•合理用药临床指南更新药品不良反应监测中心不良反应报告与•典型用药安全案例分析查询•药学领域学术进展让我们共同为用药安全贡献力量!。
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