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公共安全管理第一章公共安全管理概述公共安全的定义与内涵公共安全管理的重要性公共安全是指社会和公民个人从事和公共安全管理关系到人民群众的生命进行正常的生活、工作、学习、娱乐财产安全,是社会稳定和经济发展的基和交往所需要的稳定的外部环境和秩础保障新时代背景下,公共安全风险序它涵盖社会治安、消防安全、交呈现多样化、复杂化趋势,加强公共安通安全、生产安全、公共卫生安全等全管理成为国家治理的重中之重多个领域,是国家安全体系的重要组成部分公共安全管理的目标公共安全管理的基本理论危机管理理论框架风险评估与预警机制危机管理是对突发性、紧急性事件的预防、准备、响应和恢复的全过程风险评估是识别、分析和评价潜在危险的系统过程,包括:管理理论框架包括四个阶段:
1.风险识别:全面排查各类安全隐患缓解阶段:识别潜在风险,采取预防措施
2.风险分析:评估发生概率和影响程度准备阶段:制定应急预案,开展培训演练
3.风险评价:确定风险等级和优先级响应阶段:启动应急机制,实施现场处置
4.风险控制:制定针对性防控措施恢复阶段:灾后重建,总结经验教训这一理论强调预防为主、预防与应急相结合的理念,构建全方位、全过程的安全管理体系公共安全管理的法律法规基础《突发事件应急预案管理办法》2024新版相关安全生产与应急管理法律法规该办法是应急管理的核心法规文件,明确了应急预案的编制、审批、我国已形成较为完善的公共安全法律法规体系:发布、备案、演练、修订等全过程管理要求新版办法强化了预案的《突发事件应对法》:规定突发事件预防、应急准备、监测预警、应实用性和可操作性,要求预案编制要与实际应急需求紧密结合,注重跨急处置与救援等部门协调机制的建立《安全生产法》:明确生产经营单位的安全生产主体责任•预案体系分为总体预案、专项预案、部门预案和基层预案《消防法》:规范消防安全管理和火灾预防•强调定期演练和动态修订机制《反恐怖主义法》:建立反恐工作体系和应对机制•明确各级政府和部门的预案管理职责守护社会安全的坚实屏障第二章公共安全危机管理流程:事前准备风险识别:系统排查各类安全隐患,建立风险清单和数据库预案编制:制定科学可行的应急预案,明确组织体系、职责分工、处置流程和保障措施能力建设:加强应急队伍建设、物资储备和技术装备配置事中应对现场处置:快速启动应急响应,组织专业力量开展救援行动指挥调度:建立统一指挥体系,协调各方资源,确保信息畅通动态评估:持续监测事态发展,及时调整应对策略和措施事后恢复善后处理:妥善安置受灾群众,做好心理疏导和赔偿工作总结评估:全面分析事件原因、处置过程和经验教训预案编制与演练预案体系建设原则演练的类型与实施要点以人为本:把保障人民群众生命安全放在首位应急演练是检验预案、锻炼队伍、提升能力的重要手段:预防为主:重视事前预防和风险管控演练类型:统一领导:明确指挥体系和职责分工•桌面演练:模拟推演,检验预案流程分级负责:按照事件等级实施分级响应•功能演练:针对特定环节开展专项演练快速反应:建立高效的信息报告和响应机制•全要素演练:实战化综合演练依法规范:严格依照法律法规开展应急工作实施要点:
1.制定详细演练方案,明确目标和场景
2.做好参演人员培训和物资准备
3.注重实战性,模拟真实环境
4.全程记录评估,及时总结改进案例:某地突发事件应急演练实录现场管理与指挥体系情指行一体化处置体系警用无人机应用大数据在现场管理中的应用构建情报主导、指挥高效、行动迅速的一体无人机在公共安全管理中发挥着重要作用:大数据技术为现场管理提供智能化支撑:化应急处置体系通过整合情报信息、指挥•空中侦察:快速获取现场全景信息•人员定位:精准掌握现场人员分布调度和行动执行三大环节,实现信息共享、快•实时传输:将现场画面传回指挥中心•态势分析:实时评估事态发展趋势速决策和精准打击•应急通信:在通信中断时建立临时链路•资源调配:优化救援力量和物资配置情报中心:全天候监测预警,及时发现风险•物资投送:向受困人员投送救援物资•决策支持:基于数据模型提供决策建议指挥中心:统一调度指挥,协调各方资源无人机技术大幅提升了应急响应的时效性和行动队伍:专业力量快速响应,高效处置科学性舆情管理与信息发布1舆情监测技术与方法建立全方位、多层次的舆情监测体系,运用大数据、人工智能等技术手段,实时监测网络舆情动态主要方法包括:关键词追踪、情感分析、传播路径追溯、热点预测等通过舆情监测平台,及时发现敏感信息,评估舆情风险等级2舆情研判与风险评估对监测到的舆情信息进行专业研判,分析事件性质、传播范围、社会影响和发展趋势建立舆情风险评估模型,将舆情分为不同等级,为决策提供科学依据重点关注可能引发群体性事件或社会不稳定的舆情信息3舆论引导策略坚持第一时间发声、及时回应关切、持续正面引导的原则通过官方渠道发布权威信息,澄清不实传言,回应社会关切注重话语方式创新,增强信息的可信度和感染力4危机沟通技巧信息战场上的智慧较量在数字化时代,舆情管理已成为公共安全管理的重要战场通过科技赋能,我们能够更加精准、高效地掌握舆情动态,引导社会舆论,维护社会稳定第三章群体性事件管理:0102群体性事件的定义事件分类标准群体性事件是指由人民内部矛盾引发、群众认为自身权益受到侵害,通过非法按规模分为:小型100人以下、中型100-500人、大型500-1000人、特大型集会、游行、示威、静坐、请愿、上访等方式,向有关机关或单位表达意愿、1000人以上按性质分为:维权型、泄愤型、骚乱型按领域分为:征地拆提出要求等事件及其酝酿、形成过程中的串联、聚集等活动迁、劳资纠纷、环境污染、教育医疗等类型0304事件定性标准处置层级划分综合考虑事件的起因、规模、行为方式、社会影响、组织程度等因素重点按照属地管理、分级负责原则,根据事件规模和影响确定处置层级基层事件评估是否存在明确的组织者、是否有暴力行为、是否冲击党政机关、是否造由县级处置,较大事件由市级处置,重大事件由省级处置,特别重大事件由国家层成严重社会影响等关键要素面协调处置0506现场控制手段法律依据坚持教育疏导为主、依法处置为辅主要手段包括:现场隔离、人员疏散、秩主要依据《治安管理处罚法》《集会游行示威法》《人民警察法》等法律法序维护、重点人员控制在必要时依法采取强制措施,确保不发生打砸抢烧等规处置中严格遵循法定程序,保障群众合法权益,做到依法、理性、文明执严重违法行为法案例分析某大型群体性事件处置全过程:结果与经验教训警务策略与行动部署处置结果:经过6小时的耐心工作,群众情绪逐事件背景与发展指挥体系:成立现场指挥部,由市领导任总指步平稳,在政府承诺重新评估补偿标准后,人员某市因旧城改造项目补偿标准问题,引发200挥,公安、信访、住建等部门参与陆续散去全程未发生暴力冲突,3名组织者余名拆迁户集体上访事件起因于部分群众被依法处理警力部署:调集300余名警力,设置三道防线:外认为补偿标准偏低,多次与政府协商未果后,在围警戒、现场维护、应急处置同时部署便经验教训:矛盾化解要前移,加强源头治理;信网络上串联组织,计划到市政府门前集体上衣警察在人群中观察,掌握动态息发布要及时,掌握舆论主动权;现场处置要访有序,避免激化矛盾;法律手段要慎用,注重社工作策略:教育疏导为主,分化瓦解为辅派发展态势:群众情绪激动,现场秩序混乱,部分会效果此案例为类似事件处置提供了有益出工作组与群众代表沟通,了解诉求;对重点人员试图冲击政府大楼,引发交通堵塞,造成较借鉴煽动人员依法控制;现场维持秩序,防止事态大社会影响舆情在网络上快速发酵,引起媒升级体关注第四章恐怖主义事件应急管理:恐怖主义事件特点预防与应急响应措施突发性强:难以预测,发生突然预防措施:破坏性大:造成重大人员伤亡和财产损失•强化重点目标防护,完善安检制度影响面广:引发社会恐慌,威胁国家安全•加强情报信息收集和分析研判手段多样:爆炸、劫持、生化袭击等•开展反恐宣传教育,提高公众防范意识组织严密:有预谋、有计划的犯罪活动•严格管控危险物品和易制爆化学品风险评估要点应急响应:建立恐怖威胁评估机制,重点关注:•第一时间启动应急预案,封锁现场•调集专业反恐力量,实施精准打击
1.重要目标和人群密集场所的安全状况•组织人员疏散和医疗救治
2.极端思想传播和恐怖组织渗透情况•加强舆情管控,防止恐慌蔓延
3.涉恐人员和可疑活动的监控
4.国际国内恐怖活动的发展态势反恐技术装备与战术配备先进的反恐装备,包括防爆装备、特种武器、侦测设备等训练特警队伍掌握快速突击、人质解救、爆炸物处置等专业技能,提升反恐实战能力突发公共卫生事件管理12公共卫生危机的特殊性应急预案体系公共卫生事件具有传染性强、影响面广、持续时间长的特点与其他建立分级分类的公共卫生应急预案,明确各级政府、卫生部门、医疗机突发事件相比,公共卫生危机更依赖专业医疗力量,需要长期的防控措构的职责预案应包括监测预警、应急响应、医疗救治、物资保障、施,对经济社会影响更为深远信息发布等内容,确保各环节有章可循34跨部门协作机制典型案例:疫情应急响应实务公共卫生事件应对需要卫生、公安、交通、市场监管等多部门协同作以新冠疫情防控为例,我国采取了四早早发现、早报告、早隔离、早战建立联席会议制度,明确信息共享、联合行动、资源调配等协作机治疗、四集中集中患者、集中专家、集中资源、集中救治等措施,制,形成防控合力建立了联防联控机制,实施分区分级精准防控,有效遏制了疫情蔓延,为全球公共卫生治理提供了中国方案自然灾害与事故灾难管理地震灾害洪涝灾害加强地震监测预警,编制应急疏散预案,开展抗震完善防洪工程体系,加强汛期监测灾害发生时,演练地震发生后,迅速组织搜救,防范次生灾组织人员转移,抢险救援,灾后做好卫生防疫害应急处置流程:灾害风险预控、应急预案准火灾事故备、监测预警发布、应急响应启动、现场救援处置、受灾群众安置、灾后恢复重建、经强化消防安全检查,消除火灾隐患事故发生6验总结提升整合救援资源,建立专业救援队后,快速出动救援,控制火势蔓延,疏散被困人伍、物资储备库、应急避难场所等,提升综合员应急救援能力生产安全事故气象灾害落实企业主体责任,加强安全监管事故发生后,加强气象监测预报,及时发布预警信息台风、启动应急预案,组织专业救援,调查事故原因暴雨等灾害来临前,做好防御准备和人员转移生命至上快速响应在自然灾害和事故灾难面前,应急救援队伍始终冲锋在第一线,以专业的技能和无畏的精神,守护人民群众的生命安全第五章安全生产与风险管控:安全生产法律法规《安全生产法》确立了安全第
一、预防为主、综合治理的方针,明确了生产经营单位的主体责任和各级政府的监管职责相关法规包括《煤矿安全监察条例》《危险化学品安全管理条例》《建设工程安全生产管理条例》等,构成了完整的安全生产法律体系双重预防机制构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制风险管控:识别危险源,评估风险等级,制定管控措施,实现关口前移隐患排查:定期检查安全隐患,建立台账,限期整改,闭环管理,从源头防范事故发生重大危险源监控对重大危险源实施重点监控,建立档案,安装监测监控系统,制定应急预案,定期演练重点行业包括:危险化学品、煤矿、非煤矿山、烟花爆竹、冶金等,确保重大危险源处于受控状态事故案例分析通过典型事故案例剖析,吸取教训案例包括:江苏响水3·21特大爆炸事故、山东青岛11·22中石化输油管道爆炸等分析事故原因:违规操作、管理缺失、隐患排查不到位,强化警示教育企业安全管理与责任落实安全生产标准化建设主要负责人安全责任安全文化建设推进企业安全生产标准化,建立安全管理体系:企业主要负责人是安全生产第一责任人,应当履培育积极向上的安全文化,提升全员安全意识:行以下职责:•目标管理:制定安全目标和考核指标理念层面:树立生命至上、安全第一的价值观
1.建立健全安全生产责任制•组织保障:建立安全管理机构和人员配置
2.组织制定安全规章制度和操作规程制度层面:建立科学规范的安全管理体系•制度建设:完善各项安全管理制度
3.保证安全生产投入有效实施行为层面:养成遵章守纪的行为习惯•教育培训:开展全员安全教育
4.督促检查安全生产工作物态层面:营造安全的生产环境•现场管理:规范作业行为和环境
5.及时消除生产安全事故隐患•应急管理:制定预案并定期演练员工培训
6.组织制定并实施应急预案通过标准化创建,提升企业本质安全水平加强三级教育厂级、车间级、班组级,开展特
7.及时如实报告生产安全事故种作业人员培训,进行应急演练,提升员工安全技违反规定将承担法律责任能和应急处置能力第六章应急管理技术与创新:应急管理信息系统大数据应用融媒体信息传播人工智能探索建设集监测预警、指挥调度、决策运用大数据技术开展风险评估、趋构建全媒体应急信息发布体系,整合探索AI在应急管理中的应用:智能预支持于一体的综合应急平台系统势预测、态势研判通过数据挖掘传统媒体和新媒体资源通过官方警系统、机器人救援、无人机巡整合各类应急资源信息,实现数据共分析,发现潜在风险隐患,为预防和应网站、微博、微信、客户端等渠道,查、语音识别分析等人工智能技享和业务协同,为应急决策提供科学对突发事件提供数据支撑实现从实现应急信息的快速传播和精准推术能够提高应急响应速度,降低救援依据,提高应急管理的信息化水平经验决策向数据驱动决策转变送,提升信息覆盖面和影响力风险,为应急管理现代化提供技术支撑应急疏散与救护演练疏散设计原则应急疏散设计应遵循安全、快速、有序的原则合理规划疏散路线,确保路线畅通、标识清晰、距离最短考虑不同人群的疏散需求,照顾老弱病残等特殊群体,设置无障碍疏散通道安全出口设置要求安全出口数量、宽度应符合规范要求,确保疏散容量充足出口应保持畅通,禁止锁闭或堵塞设置应急照明和疏散指示标志,在断电情况下能够正常使用定期检查维护,确保功能完好应急救护基本技能普及应急救护知识,培训基本技能:心肺复苏CPR:掌握胸外按压和人工呼吸方法创伤救护:止血、包扎、固定、搬运技术常见急症处理:中暑、溺水、触电等的现场救护及时正确的现场救护能够最大限度挽救生命演练常态化机制建立定期演练制度,学校、企业、社区每年至少组织2次应急疏散演练通过反复演练,熟悉疏散路线,掌握逃生技能,提高自救互救能力演练后及时总结,发现问题,改进预案,确保关键时刻能够快速有序疏散第七章公安警务化管理与实战能力培养:1警务化管理原则公安机关实行准军事化管理,严格组织纪律,强化命令执行坚持忠诚、为民、公正、廉洁的核心价值观,加强队伍正规化、专业化、职业化建设,打造纪律严明、作风优良的公安队伍2警务实战能力提升路径通过教、学、练、战一体化培训,提升实战本领开展体能训练、技能训练、战术训练和实战演练,强化应急处置、群体性事件处理、反恐防暴等能力建立实战化训练基地,模拟真实场景,锤炼过硬本领3思政教育重要性加强理想信念教育,筑牢思想根基学习习近平新时代中国特色社会主义思想,传承红色基因,弘扬英模精神通过思政教育,增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,确保公安队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠4职业荣誉感培养树立职业自豪感,培育警察精神通过表彰先进、宣传典型,激发队伍士气建立职业荣誉体系,设立功勋奖章,营造崇尚英雄、关爱民警的良好氛围,增强职业认同感和归属感,激励民警忠诚履职、勇于担当案例分享公安机关群体性事件处置新模式:专业+机制+大数据警务运行机制视频监控与人脸识别技术应用某市公安局创新建立三位一体警务运行机制:构建立体化社会治安防控体系,充分运用科技手段:专业化队伍:组建专门的群体性事件处置队伍,开展专业化培训,配备专视频监控系统:在重点区域、重要路段安装高清摄像头,实现全域覆盖、业装备,提升处置能力全时监控协同机制:建立公安与信访、综治、应急等部门的联动机制,形成合力人脸识别技术:在人员密集场所部署人脸识别系统,实时比对可疑人员,及时预警大数据应用:运用大数据技术进行风险评估和预警,提前掌握苗头性、倾实战应用:在群体性事件处置中,通过视频监控掌握现场态势,识别重点向性问题,实现精准防控人员,为指挥决策提供依据技术赋能显著提升了公安工作的精准性和高效性该模式显著提升了群体性事件的预防和处置效能第八章公共安全管理中的挑战与趋势:新时代公共安全风险新特点法治思维与底线思维的融合当前公共安全面临的风险呈现出新的特点和趋势:在公共安全管理中,必须坚持法治思维和底线思维相结合:风险多元化:传统安全风险与非传统安全风险交织,自然灾害、事故灾难、法治思维:严格依法行政,规范权力运行,保障公民权利应急处置必须在法公共卫生事件、社会安全事件等多种风险并存律框架内进行,做到依法决策、依法指挥、依法处置风险复杂化:各类风险相互关联、相互影响,易产生连锁反应和放大效应底线思维:增强忧患意识,防范重大风险坚持人民至上、生命至上,守住不发生系统性风险的底线,确保社会大局稳定风险隐蔽化:新技术、新业态带来的风险更加隐蔽,难以及时发现和评估智能化、信息化发展趋势风险传播快:信息网络时代,风险信息传播速度快、范围广,易引发社会恐慌公共安全管理正向智能化、信息化方向发展:•建设智慧应急平台,实现数据融合共享风险影响大:一旦发生重大事件,造成的人员伤亡和经济损失巨大•运用AI、5G、物联网等新技术提升应急能力•推进应急管理数字化转型•构建全域感知、智能预警、协同响应的智慧应急体系课程总结与思考以人为本预防为主始终把保障人民群众生命财产安全放在首位,是公加强风险评估和隐患排查,将预防工作做在前面,从共安全管理的根本宗旨源头减少安全事故持续改进依法管理不断总结经验教训,完善制度机制,提升应急管严格依照法律法规开展公共安全管理工作,做理能力和水平到依法决策、依法行政科技赋能协同联动运用现代科技手段提升公共安全管理的智能化、建立跨部门、跨区域的协同机制,形成公共安全管精准化水平理合力未来,公共安全管理将向更加智能化、专业化、法治化的方向发展需要我们不断学习新知识、掌握新技能、适应新形势,为建设更高水平的平安中国贡献力量复习与知识点回顾010203公共安全管理基本理论危机管理流程与技能各类突发事件处置•公共安全的定义与内涵•事前准备:预案编制、演练培训•群体性事件管理策略•危机管理理论框架缓解、准备、响应、恢•事中应对:现场处置、指挥调度•恐怖主义事件应对复•事后恢复:善后处理、总结评估•公共卫生事件处置•风险评估与预警机制•舆情管理与信息发布•自然灾害与事故灾难管理•法律法规体系0405安全生产与风险管控应急管理技术创新•安全生产法律法规•应急管理信息系统•双重预防机制建设•大数据与人工智能应用•企业安全管理责任•警务实战能力培养•重大危险源监控•智能化发展趋势重点掌握应急预案编制、现场处置流程、舆情管理技巧、群体性事件处置策略等实务技能,做到理论与实践相结合课堂互动情景模拟与讨论:情景一:群体性事件现场处置模拟场景设定:某工业园区因环境污染问题,引发周边居民集体上访,约300人聚集在园区门口,情绪激动,部分人员试图冲击园区角色分配:•现场指挥官:负责整体指挥调度•警力部署组:负责警力部署和现场秩序维护•谈判劝导组:与群众代表沟通谈判•舆情应对组:负责信息发布和舆情管控模拟要点:如何快速建立指挥体系如何进行警力部署如何开展劝导工作如何防止事态升级情景二:舆情危机应对角色扮演场景设定:某地发生一起交通事故,造成3人死亡事故视频在网络上快速传播,引发大量质疑和负面评论,有人指责政府处置不当,舆情持续发酵角色分配:•新闻发言人:负责发布官方信息•舆情监测组:监测网络舆情动态•内容审核组:审核发布信息内容•网络互动组:回应网民关切讨论要点:如何及时发声如何澄清不实信息如何回应公众质疑如何引导舆论走向通过情景模拟,学员可以在仿真环境中练习应急处置技能,增强实战经验,提高应对突发事件的能力实训安排与学习资源8小时实训课程内容简介推荐参考书目实训课程采用理论讲授与实践操作相结合的方式,内容包括:
1.《突发事件应急管理》-教育部高等教育司
2.《公共安全管理学》-中国人民公安大学出版社第一阶段2小时:应急预案编制实训
3.《危机管理:转型期中国面临的挑战》-薛澜著•学习预案编制方法和技巧
4.《应急预案编制与管理》-国家应急管理部编•分组编制某类突发事件应急预案
5.《群体性事件处置实务》-公安部编•预案评审与优化在线学习资源第二阶段3小时:应急演练实操中国应急管理报:了解最新应急管理动态•消防疏散演练国家应急管理部官网:政策法规、案例分析•应急救护技能训练心肺复苏、创伤救护中国公安大学在线课程:公共安全专业课程•群体性事件处置模拟演练应急管理培训平台:在线培训与考核第三阶段2小时:信息化平台操作安全生产学习网:安全知识与技能学习•应急管理信息系统操作培训实践基地•舆情监测平台使用•视频监控系统应用学校已与当地应急管理局、公安局、消防救援支队建立合作关系,定期组织学员到实践基地参观学习,参与实战演练,提升实践能力第四阶段1小时:总结与考核•实训总结与经验分享•技能考核与评估思政教育融入习近平应急管理思想解读习近平总书记高度重视应急管理工作,提出了一系列重要论述:坚持人民至上、生命至上:把保护人民生命安全摆在首位,不惜一切代价救援受困群众坚持统筹发展和安全:把安全发展贯穿国家发展各领域和全过程,防范化解重大风险推进应急管理体系和能力现代化:建立统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动的应急管理体制从源头上防范化解重大安全风险:加强风险评估和监测预警,真正把问题解决在萌芽之时、成灾之前这些重要思想为新时代应急管理工作提供了根本遵循和行动指南英模人物事迹分享杨雪峰:重庆市公安局渝北区分局交巡警支队石船公巡大队副大队长,在执勤中遭暴力袭击,为保护群众英勇牺牲,被追授全国公安系统一级英雄模范称号张保国:济南市公安局特警支队作训处副调研员、排爆中队负责人,从事排爆工作28年,多次冒着生命危险成功排除爆炸装置,被授予时代楷模称号陈陆:安徽省合肥市庐江县消防救援大队政治教导员,在抗洪抢险中营救和疏散群众2665人,在救援中不幸牺牲,被追授中国消防忠诚卫士称号精神传承:英模们用生命诠释了忠诚、担当、奉献的崇高精神我们要学习他们的先进事迹,传承他们的崇高精神,在公共安全管理岗位上忠诚履职、勇于担当忠诚担当奉献人民卫士的使命他们用生命守护生命,用忠诚铸就平安每一位英模都是我们学习的榜样,他们的精神永远激励着我们前行让我们以他们为榜样,为公共安全事业贡献自己的力量致谢与展望感谢各位学员的积极参与和认真学习公共安全管理是一项神圣而艰巨的事业,需要我们每个人的共同努力希望大家通过本课程的学习,掌握公共安全管理的基本理论和实务技能,增强责任意识和使命担当持续学习,提升能力共同守护公共安全公共安全管理是一个不断发展的领域,新情况、新问题层出不穷希望大公共安全关系到每个人的切身利益,需要全社会共同参与:家:•增强安全意识,做好个人防护•保持学习热情,及时了解新政策、新技术•遵守法律法规,维护公共秩序•积极参加培训演练,提升实战能力•积极参与应急演练,掌握自救互救技能•善于总结经验,不断改进工作方法•发现安全隐患,及时报告相关部门•加强理论研究,探索创新管理模式让我们携手并进,为建设更高水平的平安中国,为保障人民群众生命财产安全,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量!祝愿各位学员学有所成,在公共安全管理岗位上建功立业!。
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