境外公共安全培训课件

境外公共安全培训课件第一章境外安全形势概览:全球安全挑战风险持续上升当前国际安全形势呈现复杂多变的特点,地缘政治冲突、恐怖主义威胁、跨国犯罪等问题交织叠加不同国家和地区的安全风险差异显著需要我们保持高度警,惕震撼数据海外安全事故频发:30%15K+200+安全事件增长率年度领事保护案件涉及国家地区过去年中国留学生及工作人员遭遇安全事件增中国驻外使领馆每年处理领事保护案件超过安全事件分布在全球多个国家和地区覆盖

51.5200,长呈现持续上升趋势万起范围广泛30%,境外安全的主要威胁类别犯罪活动恐怖主义威胁抢劫、诈骗、盗窃、暴力袭击等刑事犯罪是最常见的安全威胁不法部分地区存在恐怖组织活动针对公共场所、交通枢纽等人员密集区域,分子往往瞄准外国人利用其对当地环境不熟悉实施犯罪发动袭击造成重大人员伤亡,,自然灾害法律文化差异地震、飓风、洪水等自然灾害以及突发公共卫生事件如疫情可能危及人身安全需要提前了解应对措施,全球高风险地区分布地图上标红的区域代表高风险国家和地区这些地方存在战争冲突、恐怖活动、严重犯罪,或政局动荡等问题前往这些地区前务必查阅中国外交部领事服务网的安全提醒谨慎,,评估行程必要性极高风险区高风险区中等风险区战乱地区、恐怖组织活跃犯罪率高、政局不稳定地相对安全但仍需注意防范区域应避免前往区需高度警惕的常见目的地,,第二章境外人员安全意识建设:01树立安全第一理念安全是一切工作和生活的基础无论从事何种活动,都要把安全放在首位,不冒险、不侥幸、不麻痹大意02了解当地法律法规出国前务必了解目的地国家的法律制度、禁忌事项和文化习俗,避免因无知而触犯当地法律03尊重文化差异保持谦逊开放的态度,尊重当地宗教信仰、生活习惯和社会规范,避免因文化冲突引发不必要的麻烦04持续学习提升定期参加安全培训,更新安全知识,提高应急处置能力,让安全意识内化于心、外化于行谨慎交友远离危险人物,高风险人群识别警惕信号涉毒人员远离任何与毒品相关的人和场所拒绝陌生人提供的饮料和食物:,频繁更换手机号码•黑社会成员避免与有暴力倾向、行为诡异或从事非法活动的人交往:行踪神秘不定•极端分子警惕宣扬极端思想、煽动仇恨或从事恐怖活动的人员:谈话避重就轻•诈骗分子对主动搭讪、过分热情或承诺高额回报的陌生人保持警惕:生活来源不明•安全交友原则劝诱从事可疑活动•建立固定朋友圈优先与同胞、同事、同学交往保持规律生活减少在复杂场所逗留的时,,间对新认识的人保持必要的戒备不轻易透露个人信息和行踪,团结互助融入当地社区,加入华人社团参与社区活动建立应急联络积极参加当地中国学生学者联谊会、华人商会等主动参加学校、公司或社区组织的各类活动融与国内家人、当地朋友保持定期联系让他们了,,组织,建立互帮互助的支持网络,获取可靠的生活入当地社会,建立广泛的人际关系,关键时刻更容解您的基本情况和行踪,建立可靠的应急联络机信息和安全建议易获得帮助制法律武器保护自己依法维权要点了解当地法律:熟悉所在国的法律体系、司法程序和公民权利,知道什么能做、什么不能做保留证据材料:遇到不公正待遇时,及时收集保存相关证据,如照片、录音、合同文件等寻求专业帮助:联系当地律师、中国驻外使领馆或专业法律援助机构,获取专业指导理性合法维权:通过正当法律途径解决问题,避免采取过激行为导致事态升级重要提醒:在任何情况下都不要试图行贿执法人员,这在大多数国家都是严重犯罪行为,会让您陷入更大麻烦第三章日常生活安全须知:钱财保管原则夜间出行安全•避免携带大量现金,优先使用银行•尽量避免单独夜间外出卡结伴而行相互照应•,不在公共场合炫耀贵重物品•选择光线充足、人流密集的路线•现金分散存放不放在同一处•,提前规划好路线和交通方式•重要证件与现金分开保管•通讯联络保障随身携带充满电的手机•牢记当地紧急求助电话警察、救护、火警•保存中国驻外使领馆联系方式•告知亲友行程和联系方式•电梯与洗手间安全电梯安全规则洗手间防范遇险应对进电梯前观察是否有可疑人员如遇陌生人且使用公共洗手间时尽量结伴前往注意观察周如遇危险保持冷静大声呼救引起他人注意,,,感觉不安可假装等人或忘带东西等下一趟电围环境进入前确认内部无异常使用时锁好记住对方特征事后立即报警不要为保护财,,,,梯在电梯内站在控制面板附近方便按下警门避免在偏僻或人员稀少的洗手间停留物而与歹徒搏斗生命安全最重要,,报按钮住所安全防范门禁管理证件管理谨慎开门:不随便给陌生人开门,通过猫眼或门铃视频确认来访者身份•护照、签证等重要证件留存复印件和电子版核实身份:自称维修、快递、查表等人员,要求出示有效证件并联系物业核实•原件与复印件分开存放防尾随:进出大门时注意是否有人尾随,及时关闭楼道门•证件遗失立即向当地警方和中国使领馆报告钥匙管理离家检查妥善保管:不将钥匙借给他人,不在钥匙上标注地址信息•出门前检查门窗是否锁好及时更换:遗失钥匙后立即更换锁芯,防止他人利用•关闭煤气、电器等设备备用钥匙:将备用钥匙交给可靠的朋友保管,以备不时之需•不在门口留无人在家的标记•长期外出告知可信邻居代为照看住所安防系统示意智能门锁安装可靠的门锁考虑使用智能门锁记录进出信息,监控摄像在门口安装监控设备记录来访人员情况,报警装置配备门窗报警器异常开启时自动报警,照明设施保持门口和走廊照明良好增强安全感,第四章交通安全:公共交通安全自驾安全要点熟悉路线提前了解公交、地铁路线和站点避免在陌生环境迷路安全带驾驶员和所有乘客必须系好安全带:,:避开空车厢选择有其他乘客的车厢尤其是夜间和偏僻路段停车位置选择光线充足、有监控的安全停车位:,:注意周围警惕可疑人员保管好随身物品防止扒窃车内检查上车前检查车辆周围和车内是否有异常:,,:站在安全位置候车时站在监控范围内不要太靠近轨道边缘锁好车门行驶中保持车门和车窗锁闭状态:,:紧急求助遇到骚扰或威胁及时向司机、安保人员或其他乘客求助冷静应对遇紧急情况不要慌张理性判断必要时报警求助:,:,,租车注意事项租车前仔细检查车辆状况拍照记录现有损伤购买全面保险了解保险覆,,盖范围熟悉当地交通规则和驾驶习惯交通安全案例分享案例一:地铁遇袭事件事件经过:某留学生深夜独自搭乘地铁回家,选择了空荡的车厢一名陌生男子跟随进入并实施骚扰和抢劫处置过程:学生保持冷静,大声呼救并按下紧急按钮,吸引其他乘客和工作人员注意歹徒见状逃离,学生立即报警并就医经验教训:夜间乘车选择有其他乘客的车厢;随身携带报警装置;记住嫌疑人特征;第一时间报警案例二:高速爆胎应对事件经过:某商务人士自驾在高速公路行驶时,车辆突然爆胎,车身剧烈晃动正确处理:驾驶员双手紧握方向盘,不急刹车,让车辆缓慢减速打开双闪警示灯,将车辆缓慢驶向应急车道在车后150米处放置三角警示牌,人员撤离到护栏外安全区域,拨打道路救援电话关键要点:爆胎不急刹;缓慢减速靠边;设置警示标志;人员远离车辆;等待专业救援第五章行路安全与防范技巧:1日间行走要领走路时保持自信镇定的姿态不要显得慌张或迷路现金和贵重,物品分散携带在不同口袋避免边走边看手机保持对周围环境,的警觉走在人行道中间,远离建筑物阴影和停靠的车辆2夜间行走原则选择光线充足、人员相对密集的主要街道行走避免抄近道走小巷、地下通道等偏僻路段与朋友结伴而行互相照应如必须,3应对搭讪技巧独自行走告知他人行程和预计到达时间保持电话畅通,,遇陌生人主动搭讪问路、借手机、推销等保持礼貌但坚定地拒,绝不要停下脚步长时间交谈快速礼貌地离开不接受陌生人,4避免冲突原则提供的饮料、食物或帮助感觉不安全时走向商店、餐厅等,人多的公共场所遇到挑衅或不友好行为不要回应或对视快速离开现场不参与,,街头争吵或围观纠纷避免被卷入麻烦克制情绪不与人发生口,,角或肢体冲突记住退一步海阔天空生命安全永远是第一位:,的夜间回住所安全措施进门阶段准备阶段到达门口后快速开门进入,不要在门口长时间停留进门前再次检查是否有人跟随,距离住所100米时提前准备好钥匙,确保能快速开门进入观察周围环境,确认没有确认安全后关门上锁可疑人员尾随进屋检查异常处理进门后立即锁好门,打开灯光检查室内是否有异常如发现被盗窃或闯入痕迹,不要如发现有人尾随或门口有异常情况,不要进入住所可以假装走错,前往附近便利触碰现场,立即离开并报警店、24小时营业场所,同时拨打报警电话等待警方或请朋友陪同再返回第六章外出旅游与购物安全:旅游景区安全购物安全要点遵守规定:严格遵守景区安全规定和警示标识,不进入未开放区域防范扒窃:购物时将包背在身前,不要将钱包、手机放在外衣口袋防护装备:参加水上、高空等项目时,必须穿戴救生衣、安全带等防护装备环境观察:注意周围环境和人员,警惕故意拥挤、碰撞等可疑行为听从指挥:服从导游和工作人员的安全指导,不擅自脱离团队街头交易:谨慎与街头小贩交易,避免购买来路不明的商品天气关注:注意天气变化,恶劣天气避免户外活动保管物品:试衣、用餐时随身物品不离视线,不随意放置保险购买:购买旅游意外保险,为安全加一道保障火灾防范与应急12日常防火措施消防设备配备不在住所内堆积易燃物品定期清理杂物正确使用电器不超负荷用住所配备灭火器学会正确使用方法安装烟雾报警器定期检查电,,,,电离开时断电不在床上吸烟妥善处理烟头保持逃生通道畅通不池了解住所消防设施位置包括灭火器、消防栓、逃生楼梯等,,,,堆放物品阻塞34逃生路线规划火灾应对原则熟悉住所和工作场所的逃生路线至少规划两条逃生通道定期演练逃发现火情立即报警说清地址和火势情况小火可用灭火器扑救火势,,,生路线确保紧急情况下能快速反应了解安全集合点位置较大立即疏散弯腰低姿前进用湿毛巾捂住口鼻切勿乘坐电梯从,,,楼梯逃生被困时在窗口挥舞衣物求救火灾逃生与灭火器使用灭火器使用步骤逃生要领提提起灭火器保持直立保持冷静迅速判断火势和逃生方向:,•,拔拔掉保险销用湿毛巾折叠层捂住口鼻:•8瞄对准火焰根部弯腰低姿沿墙壁快速移动:•,压压下压把进行喷射触摸门把手烫手说明外面有火换路:•,,线记住口诀提、拔、瞄、压使用时人:通过烟雾区屏住呼吸快速通过•应站在上风位置距离火源米左右扫,3-5,射覆盖燃烧区域•到达安全区域后清点人数,报告消防人员第七章突发事件应急响应:暴力事件应对自然灾害准备疫情防控措施保持冷静遇到枪击、爆炸、暴力袭击等突提前了解了解所在地区常见自然灾害遵守规定严格遵守当地政府的防疫规定和:::发事件首先保持冷静不要惊慌尖叫类型和避难场所位置措施,,快速躲避立即寻找坚固掩体躲藏如墙应急包准备应急包包含水、食物、手个人防护正确佩戴口罩勤洗手保持社交:,:,:,,体、柱子、桌子下方远离窗户和玻璃电筒、急救用品、重要证件等距离关闭手机躲藏后关闭手机声音和震动避紧急联络保存当地应急部门、使领健康监测每日监测体温出现症状及时就:,::,免暴露位置馆、亲友的联系方式医并报告等待救援不要贸然外出等待警方救援及时撤离收到预警信息后立即按指示信息关注关注权威渠道发布的疫情信息:,::,确认安全后按指示撤离撤离到安全区域不信谣不传谣应急包准备清单证件与通讯医疗与生活物资工具与现金护照、签证、身份证复印件密封防急救包创可贴、纱布、消毒液、止手电筒带备用电池或头灯•••水痛药、常用药多功能刀具••重要联系人电话清单纸质版•口罩、手套、消毒湿巾防身报警器••使领馆、当地警察、医院联系方式•瓶装水至少3天用量现金小面额当地货币和美元••充电宝和充电线•高能量食品压缩饼干、巧克力、罐防水袋或密封袋•头备用手机含当地卡•SIM哨子用于求救•保暖毯、雨衣•应急包应放置在易于取用的位置定期检查更新外出旅行时随身携带便携版应急包,第八章联合国及国际组织安全管理体:系联合国安全管理系统UNSMS安全等级分类联合国安全管理系统是为保护联合国人员和资产而建立的全球第1级:最低风险,正性安全管理框架该体系适用于所有联合国机构、基金和方案常安全措施的工作人员,为其在全球各地执行任务提供安全保障核心组成部分第2级:中等风险,增强安全措施安全风险管理:系统性识别、评估和应对安全威胁第3级:较高风险,限安全计划:针对不同国家和地区制定具体安全措施制活动范围培训体系:为工作人员提供全面的安全培训第4级:严重风险,最信息共享:建立安全信息收集和分享机制低限度人员应急响应:制定紧急情况下的撤离和救援预案第5级:极度危险,全面撤离国际安全培训资源推荐联合国安全培训国际原子能机构培训中国人民警察大学联合国为其工作人员提供系统的安全培训课程为在特殊环境工作的人员提供专业安全培该校设有海外安全培训项目专门为中国境外人,IAEA,包括在线学习模块和现场培训课程涵盖风险评训特别关注放射性环境、核设施安全等领域员提供安全防范培训结合国际经验和中国实际,,,估、安全意识、应急响应等内容主要课程基培训特色实地演练、案例分析、技术防护措施内容实用针对性强课程亮点境外风险分析、:::础安全意识、高级安全培训、应急处置、跨文化沟通BSITF ASITF安全管理培训SMT第九章境外安全管理实务:高层决策1安全管理部门2现场安全负责人3全体员工安全意识4企业与机构的三层安全责任战略层面管理层面执行层面企业高层应将海外员工安全纳入公司战略建立制定详细的安全管理制度和操作规程开展定一线管理者负责落实各项安全措施建立每日,完善的安全管理体系设立专门的安全管理部期安全培训和演练建立安全信息收集和风险安全报告制度关注员工身心健康提供必要支,门或岗位配置充足资源与专业安全顾问公司评估机制为员工购买境外保险提供必要的安持遇紧急情况立即启动应急预案及时上报并,,,合作获取专业支持全装备和通讯工具妥善处置,案例分析某中资企业海外安全事件应对:事件背景2023年某中资建筑企业在非洲某国承建基础设施项目当地爆发武装冲突,项目驻地遭到袭击威胁,涉及中方人员120余人初期应对事发后1小时现场负责人立即启动应急预案,将全体人员集中到安全区域向公司总部、中国驻该国使馆报告情况与当地军警取得联系,请求保护清点人紧急疏散事发后6小时员,确认无人员伤亡在使馆协调下,当地军方派出护卫队护送中方人员撤离分批次向首都安全区域转移随身携带护照等重要证件,放弃大部分财物转移途中保持通讯,随时报告位置后续安置事发后24小时全体人员安全抵达使馆指定安全区域公司安排专机接送部分人员回国留守人员集中住宿,加强安全保卫评估项目损失,与保险公司对接理经验总结赔成功经验:应急预案完善并定期演练;与使馆保持密切联系;决策果断,撤离及时;人员服从指挥,纪律性强改进方向:加强安全情报收集,提前预警;增加安保力量配置;完善保险保障方案;建立更快速的应急响应机制第十章境外安全文化建设与心理调适:心理压力识别心理调适方法境外人员面临的心理压力主要来源于:建立支持网络:与同事、朋友保持联系,定期与家人视频通话保持规律生活:规律作息、健康饮食、适度运动•文化冲击与孤独感培养兴趣爱好:通过爱好缓解压力,充实业余生活•语言障碍与沟通困难学习当地文化:增进理解,减少文化冲突•工作压力与期望值正念减压:学习冥想、呼吸练习等放松技巧•安全焦虑与恐惧感寻求专业帮助:必要时咨询心理医生或心理咨询师•思乡情绪与家庭分离压力信号失眠、食欲不振、情绪低落、焦虑不安、易怒易激动、注意力不集中、回避社交等及早识别这些信号,采取干预措施结语安全是海外工作的生命线:安全无小事防患于未然千里之行,慎于足下出国在外,安全意识必须时刻紧绷每一个安全细独在异乡为异客,安全更需倍关切我们肩负着家人的期望和祖国的重节都可能关系到生命安全,每一次疏忽大意都可能导致不可挽回的后果托,更应当珍惜生命,保护好自己,才能更好地完成工作使命个人层面组织层面共同愿景树立安全第一的理念,将安全意识内化于心、外化企业和机构要切实履行安全主体责任,完善安全管让我们携手共进,共同营造安全、和谐的海外工作于行持续学习安全知识,提升应急处置能力遵理体系加大安全投入,为员工提供充分保障营生活环境保护好自己,守护好家人,为祖国的发展守各项安全规定,不心存侥幸造安全文化氛围,让安全成为共识贡献力量祝愿每一位海外同胞平安顺利!携手共筑安全防线境外安全不是某一个人的事,而是我们每个人的共同责任只有人人重视安全、人人遵守规则、人人相互帮助,才能筑起坚固的安全防线让我们团结一致,守望相助,共同创造一个更加安全的海外工作生活环境100%24/7全员安全意识全天候警惕每个人都是安全第一责任人安全防范时刻不能放松0零事故目标追求零伤亡零事故的理想谢谢聆听祝大家境外平安顺利!现场答疑与交流重要联系方式如果您对境外安全有任何疑问或想分享外交部全球领事保护与服务应急热线您的经验欢迎提问交流我们将竭诚为或,+86-10-12308+86-10-59913991您解答外交部领事服务网cs.mfa.gov.cn请牢记:无论身在何处,祖国永远是您最坚强的后盾遇到困难及时联系中国驻外使领馆,我们随时为您提供协助!。