保安师考试常见题目与答案

保安师考试常见题目与答案

一、单选题

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑情况应该（）（2分）A.直接与可疑人员发生冲突B.立即报警并隐蔽观察C.强行带走可疑人员D.忽视情况继续巡逻【答案】B【解析】保安员遇到可疑情况时应保持警惕，立即报警并隐蔽观察，确保自身安全同时等待支援

2.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员的职责？（）（2分）A.维护客户单位秩序B.执行武装巡逻任务C.协助处理突发火灾D.参与客户单位人事管理【答案】D【解析】保安员主要职责包括维护客户单位秩序、协助处理突发事件等，但不参与客户单位人事管理

3.在处理治安纠纷时，保安员应遵循的原则是（）（2分）A.偏袒任何一方B.立即使用武力C.保持中立并调解D.强行分离双方【答案】C【解析】保安员处理治安纠纷时应保持中立，通过沟通调解解决，避免冲突升级

4.保安员在佩戴装备时，下列哪项是必须的？（）（2分）A.手表B.对讲机C.耳机D.手机【答案】B【解析】保安员执勤时必须佩戴对讲机，确保通讯畅通，便于指挥调度

5.当客户单位发生火灾时，保安员的首要任务是（）（2分）A.抢救贵重物品B.组织人员疏散C.报警并灭火D.保护公司机密【答案】B【解析】保安员在火灾时应立即组织人员疏散，确保人员安全是首要任务

6.保安员在执勤时发现有人盗窃，正确的处理方法是（）（2分）A.立即追赶嫌疑人B.立即报警并保护现场C.与嫌疑人对峙D.隐瞒不报【答案】B【解析】保安员发现盗窃应立即报警并保护现场，避免破坏证据

7.根据《保安员职业道德规范》，保安员应（）（2分）A.利用职务之便谋取私利B.服从上级安排C.散布客户单位秘密D.与客户单位员工发生不正当关系【答案】B【解析】保安员应服从上级安排，遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利

8.保安员在执行武装巡逻时，遇到突发事件应（）（2分）A.优先保护武器B.立即撤离现场C.根据情况采取适当措施D.等待领导指示【答案】C【解析】保安员应根据实际情况采取适当措施，确保安全并控制事态

9.保安员在执勤时，遇到醉酒人员骚扰应（）（2分）A.驱赶醉酒人员B.报警并控制现场C.嘲笑醉酒人员D.假装没看见【答案】B【解析】保安员遇到醉酒人员骚扰应报警并控制现场，避免事态恶化

10.保安员在执行门卫执勤时，对进出的车辆应（）（2分）A.随意放行B.核对证件并登记C.阻拦所有车辆D.询问车辆用途【答案】B【解析】保安员应核对证件并登记，确保进出的车辆合法合规

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于保安员应具备的素质？（）A.责任心B.沟通能力C.身体素质D.法律知识E.驾驶技能【答案】A、B、C、D【解析】保安员应具备责任心、沟通能力、身体素质和法律知识，驾驶技能并非必须

2.保安员在处理突发事件时应注意的事项包括（）A.保持冷静B.服从指挥C.保护现场D.擅自行动E.及时报告【答案】A、B、C、E【解析】保安员处理突发事件时应保持冷静、服从指挥、保护现场并及时报告，不得擅自行动

3.以下哪些属于保安员的工作职责？（）A.巡逻检查B.门卫执勤C.安全培训D.处理投诉E.执行武装巡逻【答案】A、B、D、E【解析】保安员的工作职责包括巡逻检查、门卫执勤、处理投诉和执行武装巡逻，安全培训通常由单位负责

4.保安员在执勤时，遇到以下哪些情况应立即报警？（）A.发现火灾B.发现盗窃C.发现人员受伤D.发现可疑人员E.发现设备故障【答案】A、B、C、D【解析】保安员遇到火灾、盗窃、人员受伤或可疑人员时应立即报警，设备故障通常不涉及安全威胁

5.保安员在执行巡逻任务时应注意的事项包括（）A.保持警惕B.按规定路线巡逻C.记录巡逻情况D.随意更改巡逻路线E.与同事保持联系【答案】A、B、C、E【解析】保安员执行巡逻任务时应保持警惕、按规定路线巡逻、记录巡逻情况并与同事保持联系，不得随意更改巡逻路线

三、填空题

1.保安员在执勤时，遇到醉酒人员骚扰应先______再______（4分）【答案】劝阻；报警

2.保安员在执行武装巡逻时，应始终保持______和______（4分）【答案】警惕；服从指挥

3.根据《保安服务管理条例》，保安员应遵守______和______（4分）【答案】法律法规；单位规章制度

4.保安员在处理治安纠纷时，应保持______并______（4分）【答案】中立；耐心调解

5.保安员在执勤时发现有人盗窃，应立即______并______（4分）【答案】报警；保护现场

四、判断题（每题2分，共10分）

1.保安员在执勤时可以随意使用武力（）【答案】（×）【解析】保安员使用武力必须符合法律规定，不得随意使用武力

2.保安员在执行巡逻任务时可以擅自更改巡逻路线（）【答案】（×）【解析】保安员执行巡逻任务时必须按规定路线巡逻，不得擅自更改

3.保安员在处理突发事件时应保持冷静并服从指挥（）【答案】（√）【解析】保安员处理突发事件时应保持冷静并服从指挥，确保事态得到有效控制

4.保安员在执勤时遇到可疑情况可以直接与可疑人员发生冲突（）【答案】（×）【解析】保安员遇到可疑情况时应保持警惕，立即报警并隐蔽观察，确保自身安全同时等待支援

5.保安员在执行门卫执勤时可以随意放行所有车辆（）【答案】（×）【解析】保安员应核对证件并登记，确保进出的车辆合法合规，不得随意放行

五、简答题（每题4分，共20分）

1.简述保安员在处理治安纠纷时应遵循的原则【答案】保安员在处理治安纠纷时应遵循以下原则

（1）保持中立，不偏袒任何一方；

（2）耐心倾听双方诉求，了解纠纷原因；

（3）通过沟通调解，寻求双方都能接受的解决方案；

（4）如无法自行调解，应立即报告并协助处理

2.简述保安员在执行巡逻任务时应注意的事项【答案】保安员在执行巡逻任务时应注意以下事项

（1）保持警惕，注意观察周围环境；

（2）按规定路线巡逻，不得擅自更改；

（3）记录巡逻情况，包括发现的问题和处理结果；

（4）与同事保持联系，确保信息畅通；

（5）遇到可疑情况或突发事件应立即报告并采取适当措施

3.简述保安员在执勤时遇到火灾时应采取的措施【答案】保安员在执勤时遇到火灾时应采取以下措施

（1）立即报警，并报告单位领导和相关部门；

（2）根据火情情况，采取适当的灭火措施，如使用灭火器等；

（3）组织人员疏散，确保人员安全；

（4）保护现场，协助消防部门进行灭火和调查

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析保安员在处理突发事件时应如何保持冷静并有效控制事态【答案】保安员在处理突发事件时应保持冷静并有效控制事态，具体措施包括

（1）保持冷静保安员应保持冷静，避免情绪化处理，确保能够清晰思考并做出正确判断；

（2）迅速评估快速评估事态的严重程度和可能的发展趋势，确定应对措施；

（3）服从指挥保安员应服从上级指挥，按照预案和规定程序进行处理；

（4）有效沟通与现场人员、上级领导和相关部门保持有效沟通，确保信息畅通；

（5）采取适当措施根据事态情况，采取适当的措施控制事态，如隔离现场、疏散人员、使用装备等；

（6）及时报告及时向上级领导和相关部门报告事态处理情况，确保信息透明

2.分析保安员在执行门卫执勤时应如何确保进出的车辆合法合规【答案】保安员在执行门卫执勤时应如何确保进出的车辆合法合规，具体措施包括

（1）核对证件对进出的车辆核对驾驶员和车辆的相关证件，确保证件真实有效；

（2）登记信息对进出的车辆进行登记，记录车辆信息、驾驶员信息、进出时间等；

（3）询问用途询问进出的车辆用途，确保车辆进出的目的合法合规；

（4）检查车辆对进出的车辆进行检查，确保车辆没有安全隐患，如无违章行为、无损坏等；

（5）维护秩序维护门卫秩序，确保车辆有序进出，避免拥堵和混乱；

（6）报告异常发现异常情况或可疑车辆，应立即报告并采取适当措施

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.某商场保安员在执行巡逻任务时发现一名可疑人员正在商场内徘徊，并试图进入商场的仓库区域保安员应如何处理这一情况？【答案】保安员在发现可疑人员试图进入商场仓库区域时应采取以下措施

（1）保持距离保安员应保持安全距离，避免与可疑人员发生直接冲突，确保自身安全；

（2）隐蔽观察保安员应隐蔽观察可疑人员的行动，了解其意图和目的；

（3）立即报告保安员应立即报告上级领导和相关部门，汇报情况并请求支援；

（4）控制现场保安员应控制现场，防止可疑人员进入仓库区域，确保商场安全；

（5）协助调查保安员应协助相关部门进行调查，提供必要的线索和信息；

（6）记录情况保安员应记录情况，包括发现时间、地点、可疑人员特征、处理结果等，以便后续分析

2.某学校保安员在执勤时发现一名学生突然晕倒在地，保安员应如何处理这一情况？【答案】保安员在发现学生突然晕倒时应采取以下措施

（1）立即报告保安员应立即报告学校领导和相关部门，汇报情况并请求支援；

（2）检查情况保安员应检查学生的状况，了解其是否有受伤或其他异常情况；

（3）提供急救保安员应提供基本的急救措施，如调整学生的姿势、保持呼吸道通畅等；

（4）呼叫救护保安员应呼叫救护车，并等待救护人员到来；

（5）保护现场保安员应保护现场，防止无关人员进入，确保学生安全；

（6）记录情况保安员应记录情况，包括发现时间、地点、学生状况、处理结果等，以便后续分析---完整标准答案

一、单选题

1.B

2.D

3.C

4.B

5.B

6.B

7.B

8.C

9.B

10.B

二、多选题

1.A、B、C、D

2.A、B、C、E

3.A、B、D、E

4.A、B、C、D

5.A、B、C、E

三、填空题

1.劝阻；报警

2.警惕；服从指挥

3.法律法规；单位规章制度

4.中立；耐心调解

5.报警；保护现场

四、判断题

1.（×）

2.（×）

3.（√）

4.（×）

5.（×）

五、简答题

1.保安员在处理治安纠纷时应遵循的原则

（1）保持中立，不偏袒任何一方；

（2）耐心倾听双方诉求，了解纠纷原因；

（3）通过沟通调解，寻求双方都能接受的解决方案；

（4）如无法自行调解，应立即报告并协助处理

2.保安员在执行巡逻任务时应注意的事项

（1）保持警惕，注意观察周围环境；

（2）按规定路线巡逻，不得擅自更改；

（3）记录巡逻情况，包括发现的问题和处理结果；

（4）与同事保持联系，确保信息畅通；

（5）遇到可疑情况或突发事件应立即报告并采取适当措施

3.保安员在执勤时遇到火灾时应采取的措施

（1）立即报警，并报告单位领导和相关部门；

（2）根据火情情况，采取适当的灭火措施，如使用灭火器等；

（3）组织人员疏散，确保人员安全；

（4）保护现场，协助消防部门进行灭火和调查

六、分析题

1.保安员在处理突发事件时应如何保持冷静并有效控制事态

（1）保持冷静保安员应保持冷静，避免情绪化处理，确保能够清晰思考并做出正确判断；

（2）迅速评估快速评估事态的严重程度和可能的发展趋势，确定应对措施；

（3）服从指挥保安员应服从上级指挥，按照预案和规定程序进行处理；

（4）有效沟通与现场人员、上级领导和相关部门保持有效沟通，确保信息畅通；

（5）采取适当措施根据事态情况，采取适当的措施控制事态，如隔离现场、疏散人员、使用装备等；

（6）及时报告及时向上级领导和相关部门报告事态处理情况，确保信息透明

2.保安员在执行门卫执勤时应如何确保进出的车辆合法合规

（1）核对证件对进出的车辆核对驾驶员和车辆的相关证件，确保证件真实有效；

（2）登记信息对进出的车辆进行登记，记录车辆信息、驾驶员信息、进出时间等；

（3）询问用途询问进出的车辆用途，确保车辆进出的目的合法合规；

（4）检查车辆对进出的车辆进行检查，确保车辆没有安全隐患，如无违章行为、无损坏等；

（5）维护秩序维护门卫秩序，确保车辆有序进出，避免拥堵和混乱；

（6）报告异常发现异常情况或可疑车辆，应立即报告并采取适当措施

七、综合应用题

1.某商场保安员在执行巡逻任务时发现一名可疑人员正在商场内徘徊，并试图进入商场的仓库区域保安员应如何处理这一情况？

（1）保持距离保安员应保持安全距离，避免与可疑人员发生直接冲突，确保自身安全；

（2）隐蔽观察保安员应隐蔽观察可疑人员的行动，了解其意图和目的；

（3）立即报告保安员应立即报告上级领导和相关部门，汇报情况并请求支援；

（4）控制现场保安员应控制现场，防止可疑人员进入仓库区域，确保商场安全；

（5）协助调查保安员应协助相关部门进行调查，提供必要的线索和信息；

（6）记录情况保安员应记录情况，包括发现时间、地点、可疑人员特征、处理结果等，以便后续分析

2.某学校保安员在执勤时发现一名学生突然晕倒在地，保安员应如何处理这一情况？

（1）立即报告保安员应立即报告学校领导和相关部门，汇报情况并请求支援；

（2）检查情况保安员应检查学生的状况，了解其是否有受伤或其他异常情况；

（3）提供急救保安员应提供基本的急救措施，如调整学生的姿势、保持呼吸道通畅等；

（4）呼叫救护保安员应呼叫救护车，并等待救护人员到来；

（5）保护现场保安员应保护现场，防止无关人员进入，确保学生安全；

（6）记录情况保安员应记录情况，包括发现时间、地点、学生状况、处理结果等，以便后续分析。