关系问答趣味测试题及答案

关系问答趣味测试题及答案

一、单选题

1.如果苹果比香蕉重是一个事实陈述，那么香蕉比苹果重是什么类型的陈述？（1分）A.正确陈述B.错误陈述C.相对陈述D.无关陈述【答案】B【解析】原陈述与选项B互为矛盾关系，逻辑上必有一真一假

2.以下哪项不属于封闭式问题？（1分）A.你今天心情如何？B.请选择A或B选项C.这件事是什么时候发生的？D.你如何看待这个决定？【答案】A【解析】A属于开放式问题，允许多种回答；B、C、D均为封闭式问题，有固定答案范围

3.如果所有鸟都会飞是一个前提，而企鹅是鸟是另一个前提，那么企鹅会飞的结论是否有效？（1分）A.有效B.无效C.可能有效D.无法判断【答案】B【解析】企鹅是特例，违反全称命题的普遍性原则，结论无效

4.以下哪组问题属于递进式提问？（2分）A.你喜欢足球吗？为什么？B.你参加过比赛吗？比赛结果如何？C.你为什么喜欢这个活动？有什么收获？D.你看到这个新闻有什么感想？打算怎么做？【答案】D【解析】D组问题从感受到行动逐层深入，符合递进逻辑

5.如果一个人回答我不知道时是真的，那么他实际在表达什么？（2分）A.知识有限B.拒绝回答C.问题太难D.以上都有可能【答案】A【解析】真话回答反映认知局限，未涉及态度或能力问题

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于关系问答中的逻辑谬误？（）A.稻草人谬误B.人身攻击C.滑坡谬误D.诉诸权威E.循环论证【答案】A、B、C、D、E【解析】五项均为常见逻辑谬误，在问答中易引发认知偏差

2.设计关系问答时应考虑哪些原则？（）A.问题相关性B.选项互斥性C.答案中立性D.提问顺序合理性E.问题难度梯度【答案】A、C、D、E【解析】选项B多选题通常非互斥，如是否同意A且B可同时选择

3.以下哪些问题适合采用追问式提问？（）A.获取背景信息B.探究深层动机C.验证事实准确性D.收集行为证据E.引导结论形成【答案】A、B、C、D、E【解析】追问式提问适用于各维度信息收集与验证

4.关系问答中常见的提问陷阱有哪些？（）A.双重标准问题B.诱导性问题C.模糊性问题D.假设性问题E.价值判断问题【答案】A、B、C、D、E【解析】五项均可能导致回答偏差或认知冲突

5.开放式问题与封闭式问题的区别体现在哪些方面？（）A.答案数量B.信息深度C.提问方式D.逻辑关系E.适用场景【答案】A、B、C、E【解析】D项逻辑关系对所有问题形式均适用，非区分性特征

三、填空题

1.关系问答中，为什么问题通常用于______层面分析，而怎么样问题侧重______描述（4分）【答案】因果；情景（4分）

2.设计关系问答时需遵循______、______和______三个基本原则（4分）【答案】适度性；针对性；系统性（4分）

3.封闭式问题通常采用______、______或______等提问结构（4分）【答案】是非式；选择式；等级式（4分）

4.关系问答中的追问应遵循______、______和______三个原则（4分）【答案】逻辑性；递进性；适度性（4分）

四、判断题

1.开放式问题必然比封闭式问题更能获取真实信息（2分）【答案】（×）【解析】封闭式问题在标准化调查中更易量化分析，开放性可能导致主观偏差

2.所有关系问答都应包含至少一个追问环节（2分）【答案】（×）【解析】简单信息收集可单一提问，追问仅适用于深度探究场景

3.关系问答中的问题设计应与提问者立场无关（2分）【答案】（×）【解析】中立立场设计是理想状态，但特定场景需调整视角以匹配目标群体认知

4.重复提问同一问题会导致信息冗余（2分）【答案】（×）【解析】重复可验证记忆，不同表述能捕获认知变化，属于正常设计策略

五、简答题

1.简述关系问答中封闭式问题的优缺点（5分）【答案】优点

（1）答案标准化便于统计分析

（2）问题简洁高效节省时间

（3）结果直观便于比较缺点

（1）可能遗漏重要信息

（2）限制受访者表达空间

（3）易诱导特定答案倾向

2.如何设计有效的追问式问题？（5分）【答案】

（1）基于前述回答的逻辑延伸

（2）采用如何为什么等探究词

（3）保持中立性和开放性平衡

（4）控制追问深度与数量

（5）适时切换封闭与开放形式

3.关系问答在用户调研中有哪些应用场景？（5分）【答案】

（1）产品需求挖掘

（2）使用行为分析

（3）满意度评价

（4）竞品对比研究

（5）用户画像构建

六、分析题（10分）分析以下访谈问题设计的优劣请谈谈你使用这款APP的体验你觉得哪些功能最实用？为什么？使用过程中遇到过哪些问题？建议如何改进？【答案】优点

（1）覆盖使用全流程

（2）包含行为与情感维度

（3）包含现状与建议双重需求

（4）问题逻辑递进缺点

（1）问题数量偏多

（2）可能引发受访者认知混乱

（3）建议类问题易主观化

（4）缺乏关键节点追问改进建议可采用先场景后评价结构，如请描述一次完整使用场景，标出关键操作步骤对哪些环节最满意/不满意？具体表现如何？使用中有无障碍？请举例说明若可改进，会优先调整哪些方面？

七、综合应用题（20分）某APP开发团队需要调研用户对消息推送功能的意见，请设计一套包含3个封闭式问题和3个开放式问题的关系问答方案，并说明设计逻辑（25分）【答案】设计方案封闭式问题

1.您是否经常收到APP推送通知？

（1）A是B否

2.您对当前推送频率满意度如何？

（2）A非常满意B满意C一般D不满意

3.您希望接收哪些类型的信息推送？

（3）A活动类B优惠类C功能更新D全部开放式问题

1.请描述一次最满意的推送体验及原因

（5）

2.您认为当前推送存在哪些问题？如何改进？

（7）

3.您希望APP如何平衡推送的及时性与干扰性？

（7）设计逻辑

1.封闭式问题用于量化用户使用习惯与满意度

2.开放式问题用于挖掘具体需求与情感体验

3.问题按认知负荷递增排列

4.类型组合实现定量与定性数据互补

5.问题设计避免引导性，保持中立客观

八、完整标准答案

一、单选题

1.B

2.A

3.B

4.D

5.D

二、多选题

1.ABCDE

2.ACDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCE

三、填空题

1.因果；情景

2.适度性；针对性；系统性

3.是非式；选择式；等级式

4.逻辑性；递进性；适度性

四、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

五、简答题（略，按标准答案要点展开）

六、分析题（略，按标准答案要点展开）

七、综合应用题（略，按标准答案要点展开）。