电梯安全守护员培训课件

电梯安全守护员培训课件第一章电梯安:全的重要性电梯事故惊人数据1000+80%300+年度事故数量人为因素占比伤亡人数中国每年电梯事故超过千起,涉及各类电梯事故因人为疏忽和维护不当引发的比例每年因电梯事故造成的伤亡人员数量设备电梯安全守护员的职责监督运行安全发现报告隐患协助应急救援每日巡视电梯运行状及时识别潜在风险点,掌握应急处置流程,配态,观察异常情况,确保建立隐患台账,跟踪整合专业救援,安抚被困设备正常运转改进度乘客•检查轿厢内外设施•排查安全隐患•启动应急预案•监测运行平稳度•建立报告机制•协调救援力量•记录运行数据•督促及时整改电梯的基本构造与工作原理曳引系统轿厢与对重由曳引机、曳引钢丝绳和导向轮组成,提供电梯运行的动力源,轿厢承载乘客,对重系统通过钢丝绳与轿厢连接,保持平衡,降低是电梯运行的核心部件能耗门系统装置控制系统包括轿厢门和层门,配备安全触板、光幕等防夹保护装置,确保电梯的大脑,控制运行速度、方向和楼层停靠,配备紧急通讯开关门安全和监控设备电梯内部结构示意图0102曳引机房导轨系统位于顶部,包含驱动电机和控制柜引导轿厢和对重沿固定轨道运行03安全钳装置缓冲器紧急制停装置,防止轿厢坠落第二章常见电:梯故障与风险点电梯作为机电一体化设备,涉及多个系统协同工作,任何一个环节出现问题都可能引发故障甚至事故深入了解常见故障类型和风险点,是预防事故的关键环节本章将系统梳理电梯运行中的典型故障现象、事故案例及隐患排查要点电梯故障分类12突然停止运行失控急速下坠电梯在运行过程中突然停止,乘客被困轿厢内,通常由电源故障、安全回路断开最危险的故障类型,轿厢失去控制快速下降,可能造成严重人员伤亡,多因钢丝绳或控制系统异常引起断裂或制动系统失效•供电系统中断•钢丝绳断裂或松弛•安全装置触发•制动器失灵•控制程序错误•限速器故障34失控急速上升门故障夹人事故轿厢不受控制向上冲顶,可能撞击机房设备,常见于曳引机故障或对重系统异常轿厢门或层门关闭时夹住乘客或物品,造成人身伤害,是最常见的电梯安全事故类型•曳引力失衡•门机传动系统磨损•上限位开关失效•安全触板失灵•控制系统误动作•光幕保护装置故障电梯故障案例分析案例一:2023年武汉施工电梯坠落事故某建筑工地施工电梯突发钢丝绳断裂,吊笼从高处坠落,造成多人伤亡事故调查显示,钢丝绳长期超负荷使用且缺乏定期检测,磨损严重未及时更换钢丝绳是电梯的生命线,必须严格按照规定周期检测更换案例二:轿厢门夹人事件频发多地发生电梯门夹人事故,其中儿童和老年人占比较高主要原因包括:门机系统老化、安全触板反应迟钝、光幕保护装置失效等部分物业公司维护保养不到位,安全防护设施形同虚设教训总结:这些事故暴露出日常维护保养不到位、安全检查流于形式、应急响应机制不完善等问题电梯安全守护员必须强化责任意识,严格执行巡检制度,不放过任何安全隐患电梯安全隐患排查重点1钢丝绳磨损及张力异常检查钢丝绳表面是否有断丝、锈蚀、磨损,测量直径变化,评估张力均匀性2门机及门锁系统故障测试门的开关力度,检查门锁啮合状态,验证安全触板和光幕功能3控制系统报警及通讯异常查看控制柜报警记录,测试紧急对讲和监控系统,确保通讯畅通4轿厢超载及倾斜监测检验超载保护装置灵敏度,观察轿厢运行是否平稳,有无异响或抖动第三章电梯安:全操作规范规范的操作是确保电梯安全运行的基础本章详细讲解电梯日常巡检要点、乘客安全守则以及文明乘梯行为规范,帮助电梯安全守护员建立标准化的工作流程,同时提升乘客的安全意识和自我保护能力日常巡检要点检查安全标识测试应急设备确认轿厢内外安全标识清晰完整,包括使用须知、应急电话、额定载每日测试紧急报警按钮和对讲系统,确保与监控中心或维保单位通讯重、禁止行为等标识牌完好无损,字迹清晰可辨畅通,应急照明和排风系统功能正常观察运行状态记录上报异常乘坐电梯感受运行平稳性,倾听是否有异常声响,如摩擦声、撞击声或建立巡检记录台账,详细记录发现的问题,按照规定流程及时上报维保异常震动,记录启动和停止时的平顺度单位和管理部门,跟踪整改进度巡检频次:客梯每日至少巡检2次上下班高峰时段,货梯根据使用频率确定,重点设备应增加巡检频次遇恶劣天气或特殊活动应加强巡检乘客安全守则禁止危险行为不在轿厢内蹦跳、用力踹墙壁或门,避免剧烈晃动影响电梯运行稳定性,可能导致安全装置误动作文明进出电梯不强行阻挡电梯门开关,先出后进,注意观察轿厢与楼层是否水平,防止踏空或绊倒保持轿厢环境禁止在电梯内吸烟,防止烟雾触发火灾报警导致电梯迫降,保持轿厢清洁卫生冷静应对故障遇到故障时保持冷静,通过正规渠道求助,不擅自采取危险自救行动,耐心等待专业救援乘客文明乘梯示意图礼让优先有序等候老幼病残孕优先乘梯在候梯区排队等候,不拥挤推搡注意安全看清轿厢位置再进入看护儿童控制人数家长需照看好儿童避免超载,听从劝导第四章电梯故障应急处理:电梯故障时的应急处置能力直接关系到乘客生命安全本章重点讲解被困电梯时的正确自救方法、电梯下坠时的保护姿势以及紧急救援流程,帮助电梯安全守护员掌握科学有效的应急处置技能,在关键时刻能够冷静应对,最大限度保护乘客安全被困电梯自救技巧避免危险动作使用通讯设备严禁强行扒门或尝试从轿厢顶部逃生,尝试开门求助使用轿厢内对讲机或显示屏联系监控中这些行为极其危险,可能导致坠落或被保持冷静,持续按压开门按钮,同时按下心,说明所在位置和人员情况如无应夹伤不要在轿厢内剧烈运动,节省体警铃或紧急呼叫按钮,向外界发出求救答,使用手机拨打电梯轿厢内张贴的应力和氧气,保持镇定等待救援信号观察轿厢是否停靠在楼层位置,急救援电话或

119、110报警,提供详细如果门缝可见楼层,可尝试呼喊求助地址信息重要提示:电梯轿厢有通风系统和足够氧气,被困后不会窒息保持冷静最重要,盲目自救可能带来更大危险专业救援人员通常能在30分钟内到达现场电梯下坠时保护姿势0102快速按下所有楼层按钮采取正确防护姿势当电梯下坠时,第一时间按下所有楼层按钮,背部和头部紧贴电梯内墙,膝盖呈弯曲姿势,增加电梯在某一楼层停止的可能性,为安全回呈半蹲状态,降低重心,利用墙壁作为脊椎的路提供触发机会防护03抓紧扶手减震一只手抓紧轿厢扶手,防止在冲击时身体失去平衡摔倒,脚跟抬起,用脚尖支撑,利用膝盖弯曲缓冲冲击力✓正确姿势要点✗错误做法•背靠墙壁提供支撑•躺在地上增加受伤面积•膝盖弯曲吸收冲击•跳跃无法掌握着地时机•抓紧扶手保持平衡•站立不动冲击力最大•脚跟抬起减轻震动•靠门站立门可能变形紧急救援流程立即启动应急预案第一时间通知电梯维修单位和消防部门,说明故障情况、被困人数和位置现场秩序维护疏散围观人员,设置警戒区域,保持救援通道畅通,安抚被困人员情绪协助专业救援配合救援人员确认轿厢位置,提供建筑结构信息,协助安全救出被困者电梯安全守护员在应急救援中扮演着关键角色,既是第一发现人和报告人,也是现场协调人和秩序维护者必须熟记应急联系电话,掌握基本救援知识,在紧急情况下能够迅速反应,有效组织,确保救援工作高效有序进行第五章法律法:规与标准规范电梯安全工作必须依法依规开展本章系统介绍我国电梯安全相关的法律法规体系、最新国家标准要求以及电梯安全守护员的法律责任,帮助从业人员树立法治意识,明确责任边界,在法律框架内规范履职,切实保障电梯运行安全相关国家标准解读GB/T42615-2023GB/T41122-2021《在用电梯安全评估规范》《用于辅助建筑物人员疏散的电梯要求》该标准于2023年正式实施,建立了科学系统的在用电梯安全针对高层建筑应急疏散需求,该标准规定了疏散电梯的特殊技评估体系,规定了评估方法、判定准则和管理要求术要求和管理规范•明确了15年以上老旧电梯强制评估要求•疏散电梯应具备防火防烟功能•建立了安全风险分级管理机制•配备应急电源和独立控制系统•规定了评估机构资质和评估人员能力要求•轿厢内应配备通讯和照明设备•提供了详细的评估指标体系和打分标准•建立应急疏散操作规程此外,还应了解GB7588《电梯制造与安装安全规范》、GB/T10058《电梯技术条件》等基础标准,以及地方性电梯安全管理规定电梯安全管理法规定期检验制度事故报告机制法律责任检验周期:电梯每年至少进行一次定期检即时报告:发生人员伤亡事故后立即报告行政责任:违规操作或管理不善可处以罚验,由具有资质的检验机构实施特种设备监管部门和公安机关款、吊销资质等处罚维护保养:每15日至少进行一次日常维护调查处理:配合事故调查,提供完整资料,民事责任:因过失造成损害的,依法承担赔保养,每季度进行一次全面检查不得隐瞒、谎报或拖延报告偿责任档案管理:建立完整的技术档案和维保记信息公开:重大事故信息应及时向社会公刑事责任:构成重大责任事故罪的,依法追录,至少保存4年布,接受监督究刑事责任守护员职责:电梯安全守护员虽非电梯直接管理者,但在履行监督、巡查职责过程中发现隐患未报告,或发生事故时未按规定处置,导致损失扩大的,将承担相应法律责任必须严格履职,依法依规开展工作第六章智能电:梯安全技术应用随着物联网、大数据、人工智能等技术的发展,电梯行业正在经历智能化变革智能电梯安全技术通过实时监测、预警分析、远程控制等手段,大幅提升了电梯安全管理水平本章介绍当前主流的智能电梯安全技术及其应用,帮助电梯安全守护员了解新技术,提升工作效能智能监控与预警系统超载监测与自动报警吊笼倾角及高度监测风速监测与防护通过高精度称重传感器实时监测轿厢载重,安装倾角传感器和激光测距装置,实时监测室外电梯或高层建筑电梯配备风速监测系超过额定载重时自动报警并拒绝关门运行,轿厢水平度和运行高度,发现异常倾斜或超统,当风速超过安全阈值时自动停止运行,防同时向监控中心发送超载信息,记录超载频高度运行时立即触发保护装置,防止冲顶或止强风导致的设备损坏或安全事故,保护乘次用于安全管理分析蹲底事故客安全这些智能监控系统能够7×24小时不间断监测电梯运行状态,及时发现和预警潜在风险,变被动应对为主动防范,大幅降低事故发生概率紧急呼叫与语音提示功能24小时远程监控平台智能语音引导系统视频监控与双向对讲建立云端监控中心,所有电梯运行数据当电梯发生故障或检测到异常时,自动轿厢内高清摄像头实时监控画面传输至实时上传,专业人员全天候值守轿厢播放多语种安全提示,指导乘客采取正监控中心,便于了解被困人员状态和轿内紧急呼叫按钮直接接入监控平台,确确应对措施被困时播放安抚性语音,厢内情况配备双向可视对讲系统,监保求救信号第一时间响应,平均应答时告知已联系救援,引导乘客保持冷静,避控人员可与被困乘客实时沟通,提供安间不超过30秒系统自动记录所有呼免恐慌导致的次生伤害语音内容可根抚和指导,提高救援效率和准确性叫信息,便于事后追溯分析据不同故障类型自动匹配第七章实操演:练与案例分享理论学习需要通过实践来巩固和深化本章通过典型事故案例复盘,提炼经验教训,并组织实操演练,让电梯安全守护员在模拟场景中掌握实际操作技能,提高应急处置能力,确保在真实事故发生时能够从容应对,有效履职典型事故案例复盘1案例一:深圳某小区电梯急坠事故事故经过:2022年6月,某住宅小区电梯突然从18楼急速下坠,所幸安全钳及时启动,轿厢在5楼停止,3名乘客受轻伤2原因分析:调查发现曳引钢丝绳严重磨损,维保单位未按规定及时更案例二:北京某商场电梯夹人事故换,物业公司日常巡检流于形式,未能及时发现隐患事故经过:2023年3月,某商场扶梯发生夹人事故,一名5岁儿童脚部经验教训:必须严格执行维保计划,关键部件到期必须更换,不能抱有被卷入扶梯与地面接合处,造成骨折侥幸心理;安全守护员应掌握基本的钢丝绳检查方法,发现异常及时原因分析:儿童穿着洞洞鞋,家长未及时看护,扶梯梳齿板与围裙板间报告隙过大,安全刷失效未及时维修经验教训:加强安全宣传教育,提醒家长看护好儿童;定期检查扶梯梳3案例三:成功救援经验分享齿板、围裙板等易夹人部位,及时调整间隙,确保安全装置有效事件经过:2023年8月,某写字楼电梯突然停电,12名乘客被困轿厢电梯安全守护员立即启动应急预案,通过对讲系统安抚乘客,联系维保单位和消防部门,20分钟内成功救出所有人员,无人员受伤成功要素:应急预案完善并定期演练;通讯设备完好;守护员处置果断,沟通得当;各部门协同高效推广价值:证明了规范化管理和专业化队伍的重要性,为其他单位提供了宝贵经验实操演练内容演练项目设置演练评估标准日常安全检查流程反应速度:发现问题到启动应急响应的时间操作规范:各项操作是否符合标准流程模拟完整巡检过程,使用检查表逐项核对轿厢内外设施、安全标识、应急设备,填写巡检记录,识别常见安全隐患沟通能力:与乘客、维保单位、救援人员的沟通效果紧急故障模拟应对心理素质:应对突发情况的冷静程度团队协作:与其他相关人员的配合默契度设置电梯困人、急停、门故障等多种场景,演练应急处置流程,包括现场判断、信息上报、乘客安抚、协调救援等环节乘客疏散与救援协助模拟真实救援场景,演练如何维护现场秩序,配合专业救援人员,安全高效完成被困人员救援培训现场实操演练通过系统的理论学习和实操演练,学员们掌握了电梯安全守护的核心技能,建立了规范的工作流程,增强了应急处置信心培训强调学以致用,要求学员将所学知识应用到实际工作中,不断积累经验,持续提升专业能力第八章总结与:提升电梯安全守护工作使命光荣、责任重大通过本次培训,我们系统学习了电梯安全知识、操作规范和应急处置技能但学习永无止境,电梯技术在不断发展,安全管理要求也在不断提高我们要树立终身学习的理念,持续提升专业素养,以更加饱满的热情和更加专业的能力,守护城市垂直交通安全电梯安全守护员的使命保障生命安全持续学习新技术将乘客生命安全放在首位,防范事故发生,这是我们最紧跟电梯技术发展,学习智能化管理手段,提升专业能核心的使命力做好沟通协调守护城市安全建立良好的沟通机制,协调各方资源,形成安全管理合为城市垂直交通安全贡献力量,让每位乘客安心出行力安全无小事,责任重于山让我们携手并肩,用专业和责任守护每一次安全出行,用行动诠释电梯安全守护员的使命担当!培训结语:希望各位学员学有所成、学有所用,在今后的工作中严格执行安全操作规范,积极履行安全守护职责,不断提升专业素养,为保障人民群众出行安全做出应有贡献让我们共同努力,为建设更加安全、更加美好的城市环境而奋斗!。