高速服务区安全培训课件

高速服务区安全培训课件第一章高速服务区安全概述:服务区定义与功能安全重要性现实挑战高速服务区是为过往车辆提供休息、加油、服务区安全直接关系到数以万计过往司乘人餐饮、维修等综合服务的场所是高速公路运员的生命财产安全由于人流密集、车辆频,营的重要配套设施承担着保障行车安全、提繁进出、设施设备复杂一旦发生安全事故,,,升出行体验的关键作用后果往往十分严重影响面广,高速服务区安全事故典型案例火灾事故教训违章停靠隐患人员伤害分析某省服务区因电气线路老多起事故因车辆在服务区服务区工作人员在作业过化引发火灾造成商铺损出入口违规停车、逆行抢程中因操作不当、防护措,失超万元事故暴露道造成追尾碰撞部分驾施缺失导致的工伤事故时300出消防设施维护不到位、驶员安全意识淡薄随意有发生典型案例包括高,应急演练流于形式、员工停放车辆严重影响交通空坠落、机械伤害、烫伤,消防意识薄弱等问题秩序和安全等规范停车管理规范操作流程••定期检查电气设备•加强巡查执法配齐防护装备••强化消防演练•优化交通标识•建立应急机制•高速服务区安全管理法律法规123《道路交通安全法》2024年新规范要点交通违法记分明确高速公路运营管理者的安全责任规定《汽车客运站安全生产规范》新版强化了服,服务区必须保障交通秩序、完善安全设施、务区安全生产主体责任要求建立健全安全,及时处置突发事件违反规定将面临行政处管理制度、定期开展隐患排查、配备专职安罚甚至刑事责任全管理人员、制定应急预案并定期演练安全第一文明出,行第二章高速服务区安全风险识别:全面识别服务区存在的各类安全风险是做好安全管理工作的基础服务区作为高速公路的重要节点风险点多、类型复杂需要建立系统化的风险识别与,,,防控体系车辆停放风险行人通行风险消防安全隐患车辆随意停放、超时占位、大型车与小型车混停行人横穿车道、儿童无人看护乱跑、夜间照明不餐饮区明火作业、加油站油气泄漏、电气线路老等问题容易引发交通拥堵和碰撞事故进出口车足等因素导致人车冲突风险较高特别是高峰时化、易燃物品堆放不当等都可能引发火灾消防辆交织、视线盲区多也是重要隐患段人流密集区域设施维护不及时加剧风险危险品车辆管理天气灾害影响危险品运输车辆必须在指定区域停放与其他车,辆保持安全距离需加强登记管理、定期巡查,防止泄漏、爆炸等严重事故服务区消防安全管理消防设施配置标准火灾应急预案服务区必须按照建筑面积和功能区域配制定详细的火灾应急预案明确组织架,置灭火器、消火栓、自动喷淋系统、烟构、报警流程、疏散路线、扑救方法雾报警器等消防设施关键部位如餐饮每季度至少组织一次消防演练提高员工,区、加油站、配电房应加强配置应急处置能力维护保养要求常见隐患排查•每月检查灭火器压力表,确保处于绿

1.检查电气线路是否老化、超负荷运行色区域排查是否存在违规用火用电现象

2.每季度测试消防栓水压保证供水充•,确认疏散通道、安全出口畅通无阻

3.足清理易燃易爆物品规范存放管理

4.,每年委托专业机构进行消防设施全面•检查消防设施是否完好有效

5.检测建立设施台账记录维护保养情况•,高速服务区交通秩序管理流线设计优化违法行为防范实习期管理科学设计车辆进出流线实现人车分流、大小针对非法停车、逆行、抢黄灯等高发违法行实习期驾驶员独自驾车上高速将被记分服,12车分区通过标线标识、导向牌、减速带等设为采取视频监控、现场执法、警示教育相结务区应设置醒目提示标识加强宣传教育必要,,,施引导车辆有序通行减少冲突点合的方式进行管控形成有效震慑时协助联系陪驾人员或提供应急帮助,,重点提示交通秩序管理需要硬件设施完善与软性管理相结合定期评估交通组织方案根据实际情况动态调整持续优化服务区交通环境:,,第三章安全操作规范与应急处置:规范的操作流程和高效的应急响应是保障服务区安全的核心每位工作人员都必须熟练掌握安全操作要领具备基本的应急处置能力在关键时刻能够迅,,速、正确地采取行动0102岗前安全培训日常作业规范新员工上岗前必须接受不少于小时的安全培训内容包括安全制度、操严格遵守各岗位安全操作规程正确穿戴劳动防护用品做好班前安全检查24,,,,作规程、应急知识等考核合格后方可上岗及时发现并报告安全隐患,0304应急响应启动事后总结改进发现突发事件立即按照发现报告响应处置流程启动应急响应第一时应急处置结束后及时组织复盘总结分析原因、查找不足、完善预案形成---,,,间控制事态发展保护人员安全持续改进的闭环管理,应急设备使用培训灭火器正确使用方法其他应急设备危险警告标志牌掌握提、拔、瞄、压四步法:发生事故后应在来车方向米外放置警告标志夜间或视线不良时应开150,提提起灭火器保持直立状态:,启危险报警闪光灯并设置反光标识拔拔掉保险销:安全出口管理瞄喷嘴对准火焰根部:压压下手柄左右扫射:,熟悉所有安全出口和疏散通道位置确保通道畅通、标识清晰、应急照明,正常紧急情况下引导人员快速有序疏散使用时应站在上风位置距离火源米快速有效扑灭初期火灾干粉灭,3-5,火器适用于一般固体、液体、气体及电气火灾急救基础知识掌握心肺复苏、止血包扎、骨折固定等基本急救技能服务区应配备急救箱关键岗位人员需取得急救培训合格证,关键时刻正确使用灭火,器每一次演练都是为了在真正的危险来临时能够从容应对、有效处置熟练掌握应急设备,使用方法就是为自己和他人的生命安全增添一份保障,第四章安全管理制度与责任落实:完善的安全管理制度是服务区安全运营的根本保障必须建立健全以安全生产责任制为核心的制度体系明确各层级、各岗位的安全职责做到人人有,,责、层层落实、责任到人安全生产责任制隐患排查治理会议培训制度明确主要负责人是安全生产第一责任人分管建立日常检查、专项检查、综合检查相结合定期召开安全生产会议分析安全形势、部署,,负责人承担分管范围内安全责任各部门和岗的隐患排查机制发现隐患立即登记建档明重点工作建立全员安全培训档案新员工、,,,位人员履行相应安全职责形成全员参与的责确整改责任、措施、期限和资金实行闭环管转岗员工、特种作业人员必须经培训考核合,,任体系理确保隐患及时消除格后上岗,高速服务区安全管理组织架构主要负责人1全面负责安全生产工作,建立健全安全管理体系,保障安全投入安全管理部门2组织实施安全管理制度,开展隐患排查,制定应急预案,组织培训演练各职能部门3运营部、工程部、餐饮部、商业部等各部门负责人对本部门安全负责基层管理人员4班组长、主管等基层管理者负责现场安全监督,落实安全措施全体员工5遵守安全制度,正确操作设备,参加培训演练,报告隐患和事故安全管理组织架构应做到职责清晰、权责匹配、上下联动同时建立安全绩效考核机制,将安全工作纳入各级管理人员和员工的绩效评价体系,奖优罚劣,激励全员重视安全第五章智能化安全管理技术应用:随着科技进步智能化技术在服务区安全管理中发挥着越来越重要的作用通过物联网、大数据、人工智能等先进技术可以实现安全风险的实时监测、,,智能预警和高效处置大幅提升安全管理水平,智慧监控系统气象预警联动智能巡查技术部署高清视频监控网络实现接入气象部门实时数据对暴运用无人机、巡检机器人等,,服务区全覆盖无死角通过雨、大雾、冰雪等灾害天气智能设备辅助人工巡查提高,视频分析技术自动识别违进行智能预警自动启动应巡查效率和覆盖面通过传AI,规停车、人员聚集、烟火异急响应发布安全提示调整感器实时监测消防设施、电,,常等风险及时预警并推送给服务保障措施降低天气灾害气设备运行状态实现故障预,,,管理人员影响判和主动维护智能网联汽车安全员能力要求简介随着智能网联汽车的快速发展服务区将面临越来越多的智能车辆了解智能网联汽车安全员的职责和技能要求有助于服务区更好地应对新技术带来的,,挑战职责与培训内容关键技能要求•掌握智能网联汽车基本原理和操作方法应急接管能力:能够在3秒内快速判断并接管车辆,确保行车安全需要经过大量模拟训练和实车演练监控车辆自动驾驶系统运行状态•在必要时接管车辆控制权•风险识别能力提前识别道路、天气、交通等潜在风险预判系统可能出现:,•处置系统故障和突发情况的问题,做好应对准备记录并分析自动驾驶数据•法规标准学习熟悉《智能网联汽车道路测试与示范应用管理规范》等相:关法规了解技术标准和安全要求,安全员需接受不少于学时的专业培训内容涵盖车辆技术、交通法规、80,应急处置、职业道德等多个方面第六章服务区安全文化建设:安全文化是安全管理的灵魂通过持续的文化建设将安全理念内化于心、外化于行让每一位员工都成为安全的践行者和守护者良好的安全文化氛围,,是预防事故的最有效屏障全员参与机制安全意识提升鼓励员工积极参与安全管理建立安全建议征集制,度对提出有价值意见的员工给予奖励形成人人,,定期组织安全教育活动通过案例分析、警示教育,关心安全的良好氛围等方式让员工深刻认识到安全的重要性树立安,,全第

一、预防为主的理念行为激励制度设立安全标兵、安全团队等荣誉称号对安全,业绩突出的个人和集体给予表彰奖励树立先,进典型发挥示范引领作用,团队协作精神持续学习文化强化部门间、岗位间的沟通协作在应急演练、隐,患排查等工作中培养团队意识形成齐抓共管的安,建立学习型组织鼓励员工不断学习新知识、新技,全工作格局能及时掌握安全管理新理念、新方法保持安全,,能力与时俱进高速服务区安全宣传与教育动漫宣传路安安宣传资料发放公众意识提升采用生动活泼的动漫形象路安安作为安全设计制作图文并茂的安全宣传手册、折页、利用显示屏、广播系统、微信公众号等LED宣传大使制作系列宣传片和短视频用通俗海报等资料在服务区显著位置摆放或张多种渠道持续推送安全信息和温馨提示,,,,易懂的方式讲解安全知识特别适合对儿童贴内容包括安全出行提示、应急处置指在节假日、恶劣天气等重点时段加强宣传力,和青少年进行安全教育动漫内容涵盖交通南、法律法规解读等方便过往司乘人员随度提高公众安全意识和自我保护能力开,,安全、消防安全、应急避险等多个主题时取阅学习展安全知识竞答、互动体验等活动增强宣,传效果第七章特殊情况与重点防范:某些特殊车辆和特殊时段的安全管理需要格外重视校车、客运车辆、危险品运输车辆简称两客一危以及重载货车的安全直接关系到群众生命财产安全必须采取更加严格的管控措施,校车安全管理两客一危车辆重点监管重载货车安全保障校车进入服务区应引导至专门区域停放确保对进入服务区的长途客运、旅游客车和危险品重载货车应停放在承重能力强的区域避免停,,学生上下车安全工作人员应主动提供帮助运输车辆进行登记检查驾驶员资质、车辆状放在坡道或软基路面提醒驾驶员做好车辆检,,协助驾驶员看护学生防止学生走失或发生意况和货物情况危险品车辆必须停放在远离人查特别是制动系统、轮胎状况为货车司机,,外严禁校车超员、超速或疲劳驾驶群和建筑物的指定区域安排专人巡查提供必要的休息条件防止疲劳驾驶,,汛期安全管理案例连英高速应急演练智能监测应用2024年汛期前,连英高速组织了大规模桥梁垮塌应急演练演练模拟暴雨导致桥梁出部署桥梁结构健康监测系统,实时监测桥梁位移、应力、振动等参数水位传感器、现险情,多部门协同开展人员疏散、交通管制、抢险救援等行动雨量计等设备实时采集数据,当指标超过预警阈值时自动报警演练成效多部门联动•检验了应急预案的科学性和可操作性建立气象、水利、交通、应急等部门信息共享机制汛期实行24小时值班制度,各部•提升了各部门协同作战能力门保持通讯畅通一旦发生险情,快速启动联动响应,最大限度降低灾害损失•锻炼了一线人员应急处置技能•完善了应急物资储备和调配机制经验总结:汛期安全管理的关键在于防字当头,做到早预警、早准备、早处置智能监测技术和多部门协同机制是提升应急能力的重要保障第八章安全培训实操与考核:理论学习必须与实践操作相结合通过模拟演练和考核评价检验培训效果确保每位员工真正掌握安全知识和技能能够在实际工作中正确应用,,,,理论知识复习考核评价标准回顾安全法律法规、管理制度、操作规程、应急预案理论考试占实操考核占理论考试分及40%,60%80等理论知识重点掌握关键要点和易错环节为实操演练格实操考核要求动作规范、操作正确、时间达标考,,,打下坚实基础核不合格者需补训补考1234实操演练安排持续改进提升组织消防灭火、应急疏散、伤员救护、设备操作等实根据考核结果分析培训效果找出薄弱环节调整培训内,,操演练采用情景模拟方式让学员在接近真实的环境容和方式建立培训档案跟踪员工能力提升情况实施,,,中进行训练提高应变能力动态管理,高速服务区安全培训常见问题解答违法行为记分细则应急处置误区纠正制度执行难点分析问高速公路超速行驶如何记分答超速误区一火灾发生时先救物品正确做法优先难点一制度流于形式执行不到位对策加::10%:::,:以下不记分但警告超速扣分超速保障人员安全撤离切勿贪恋财物误区二事强监督检查建立奖惩机制严格责任追究难;10-20%3;,:,,扣分超速以上扣分抢黄故现场随意移动伤员正确做法除非有二次点二员工安全意识淡薄对策持续开展安全20-50%6;50%12:::灯扣分不系安全带扣分实习期独自上高伤害风险否则不要轻易移动等待专业救援教育用案例警示用文化熏陶让安全成为自6,2,,,,,,速扣分觉12理论结合实践提升应急能力,纸上得来终觉浅绝知此事要躬行只有通过反复演练才能在真正的紧急情况下做到临危不乱、处置得当每一次认真的演练都是对生命的尊重和负,,,责第九章安全隐患排查与整改:隐患排查治理是安全管理的基础工作,必须坚持全覆盖、零容忍、严执法、重实效的原则,建立常态化的排查机制,确保隐患早发现、早整改、早消除,防患于未然制定排查计划根据服务区实际情况,制定年度、季度、月度隐患排查计划,明确排查范围、重点部位、责任人员和时间要求,确保排查工作有序开展实施全面检查组织专业人员对消防设施、电气设备、车辆停放区、餐饮区、加油站等重点部位进行细致检查,使用检查表逐项核对,做到不留死角、不走过场登记建档管理对发现的隐患进行分级分类登记,填写《安全隐患排查登记表》,明确隐患描述、危险程度、整改责任人、整改措施、完成时限等信息,实现台账化管理落实整改措施按照五定原则定整改责任人、定整改措施、定整改期限、定整改资金、定应急预案推进隐患整改重大隐患实行挂牌督办,限期整改到位验收销号闭环隐患整改完成后,组织验收组进行现场验收,确认整改效果符合要求后予以销号未通过验收的继续整改,直至达标,形成闭环管理安全生产事故报告与处理流程第一时间报告1发生安全生产事故后,现场人员应立即向单位负责人报告单位负责人接报后1小时内向安全监管部门和有关部门报告特别重大、重大事故应立即报告,不得延误报告内容要求2报告应包括事故发生时间、地点、单位、伤亡情况、事故简要经过、初步原因、已采取的措施及事故控制情况等续报应及时补充新情况事故调查组织3根据事故等级,由相应层级政府组织事故调查调查组由安全监管、公安、工会、监察等部门组成,查明事故原因、认定事故性质、提出处理建议责任认定追究4根据调查结果,依法依规对事故责任单位和责任人进行处理情节严重构成犯罪的,移交司法机关追究刑事责任同时对监管部门失职渎职行为进行问责制定防范措施5针对事故暴露的问题,制定切实可行的整改措施和防范措施举一反三,在全行业开展专项整治,防止类似事故再次发生将教训转化为管理提升的动力重要提醒:瞒报、谎报、迟报事故将受到严厉处罚任何单位和个人不得阻挠和干涉事故调查事故调查应坚持四不放过原则:原因未查清不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受教育不放过第十章未来展望与持续提升:面向未来服务区安全管理将迎来数字化、智能化、精细化的新时代我们要紧跟科技发展步伐持续创新管理模式不断提升安全保障能力为广大司乘,,,,人员提供更加安全、便捷、舒适的服务数字化转型建设一体化数字平台实现安全数据实时采,集、分析、预警通过大数据挖掘风险规律,新技术应用实现从被动应对向主动预防转变,提升管理科学性、物联网、人工智能、区块链等新技术将5G深度融入服务区管理智能机器人巡检、无人机监控、应急培训、安全体验等创AR VR新应用将普及能力持续提升建立员工安全能力持续提升机制定期开展技,能比武、案例研讨、经验交流打造学习型组织培养复合型安全管理人才队伍,高速服务区安全管理典型创新案例广东线上+线下模智慧养护系统应用安全文化艺术表达式部署路面智能检测系统、组织员工创作安全主题书创新实施施工作业线上桥梁健康监测系统、边坡画、摄影、微视频等艺术+线下管理,线上平台实安全监测系统等,实现养作品,举办安全文化展览和现施工计划审批、安全交护作业自动化、精准化比赛底、过程监控、验收评价用艺术形式传播安全理念,全流程数字化算法分析历史数据预寓教于乐增强感染力员AI,,线下配备智能安全帽、定测设施病害趋势优化养工参与度高安全文化氛围,,位手环等设备,实时监测护计划,实现预防性养护,浓厚作业人员位置和安全状延长设施使用寿命态大幅降低了施工安全风险安全培训总结与行动号召安全是生命线责任重于泰山通过本次培训我们系统学习了高速服务区安全管理的法律法规、制度规范、操作技能和应急处置方法安全工作没有终点只有起点每一天都是安全,,的新起点每一个岗位都是安全的守护线,每位员工都是安全守护者共同筑牢安全防线安全不是某个人、某个部门的事而是全员的共同责任从我做起从让我们携起手来将培训所学转化为实际行动把安全意识融入日常工,,,,现在做起从小事做起严格遵守安全规定认真履行安全职责相互提作把安全责任扛在肩上把安全措施落到实处用我们的专业和敬业,,,,,,,醒、相互监督共同营造安全环境守护好每一位司乘人员的平安出行,安全承诺我承诺遵守安全规章制度履行安全岗位职责提高安全防范意识掌握应急处置技能为创建平安和谐服务区贡献自己的力量:,,,,!守护每一刻安全无小事无论白昼黑夜无论风雨晴天我们始终坚守岗位用专业和责任守护着每一位过往旅客的,,,安全因为我们深知安全容不得半点疏忽每一个细节都关乎生命,,课件附录为方便大家在实际工作中查阅和使用我们整理了相关法律法规、应急预案模板和安全检查表等实用资料请妥善保管需要时可随时参考,,相关法律法规汇编应急预案模板安全检查表与登记表《中华人民共和国安全生产法》火灾事故专项应急预案消防设施日常检查表•••《中华人民共和国道路交通安全法》交通事故应急处置预案电气设备安全检查表•••《中华人民共和国消防法》危险品泄漏应急预案车辆停放区巡查表•••《生产安全事故报告和调查处理条例》自然灾害应急预案餐饮区卫生安全检查表••••《汽车客运站安全生产规范》2024•人员伤亡事故应急预案•安全隐患排查登记表版突发公共卫生事件应急预案隐患整改跟踪记录表••《高速公路交通安全设施设计规范》•停电停水应急预案应急演练评估表••《危险化学品安全管理条例》•安全培训签到表•谢谢观看感谢各位学员认真参加本次高速服务区安全培训安全工作永远在路上希望大家学以致用将所学知识和技能运用到实际工作中共同为创建平安服务,,,区、保障司乘安全而努力欢迎提问与交流联系方式后续培训安排如果您对培训内容有任何疑问或在实际工作安全管理部电话应急值我们将定期组织安全专题培训、应急演练和,:XXX-XXXX-XXXX中遇到安全管理方面的困惑欢迎随时与我们班电话电子邮箱技能比武活动具体时间和内容将通过公告,:XXX-XXXX-XXXX交流讨论我们将竭诚为您解答办公地址服务区管栏、工作群等渠道提前通知请大家积极参:safety@service.com:,理中心三楼与安全培训课程圆满结束祝大家工作顺利、平安幸福·。