5s-活动专项方案

管理活动实施方案5S为深入推进“优质护理服务工作”深入开展，加强护理质量管理，全方面提升护理服务水平，护理部决定在部分科室开展“5S”管理活动动，具体安排以下

一、5s管理小组组长刘骊副组长丁绍江秘书畅秋月成员钟永芬、刘永霞、田莉、王彩琴、石海燕、郝旭丽、周静华、白素珍、赵丽娜、郭改明、刘丽萍、刘荣、杜馨、贾君、马涛、杜丽萍、毛丽娜、罗卫红、杨志军

二、推行5s管理目标

1.提供一个舒适工作环境；

2.提供一个安全工作场所；

3.塑造一个科室良好形象，提升护士工作热情和敬业精神；

4.稳定和提升护理质量水平；

5.提升护理工作效率降低消耗；

6.增加设备使用寿命降低维修费用

三、5s管理小组职责及分工

1.指导、协调实施委员会开展工作，发明有利工作环境

2.制订、落实推行5S管理检验验收措施及奖惩政策

3.负责推行5s管理工作进程，进行全方面策划、实施

4.

②委员会管理各部门5s工作小组，并下设了3个专门小组，包含宣传组、督察组、改善组，明确各小组工作职责和具体要求

③指导、督促各部门5s工作小组和3个专门小组，依据5s工作计划，实施方案，落实方法，协调部门之间沟通，确保5s工作扎实推进，取得成效

3、各部门5s工作小组

①负责推行本部门5S管理工作进程，进行5S全方面实施工作；

②负责落实5s管理实施委员会决议和计划，检验评定5s工作进程，确保5s工作实效

4、5s宣传组

①前期宣传造势，中期交流经验、表彰优异、鞭策后进；

②定时编写工作简报表彰优异，鞭策后进；

③组织各部门学习5S管理知识；

④推行各科出宣传板报，报道各科实施情况，并进行评选

5、5s督察组

①经过不停监督检验，将结果通知对应部门限期整改，并提交整改汇报；

②将检验分数、整改回复率、整改合格率纳入各科室考评指标；

③使本院5S实施文件在每位职员心中打下深刻烙印，并最终形成个人做事习惯

四、实施步骤:

1、宣传发动阶段

3.10—

4.31召开护士长会议3月10日3pm2“5S”服务活动开启4月3日8am

2、组织实施

4.3—

11.

30.14月初召开护士长例会宣告实施并进行5S管理知识培训，明确开展此项活动目标和要求，公布实施5s护理管理必需由各科护士长落实实施2选派人员去外院参观学习或进修培训5s管理内容3护理部成立实施5S管理小组，参考护理部制订检验标准、5S护理管理基础内容和相关制度步骤等，每个月对5s实施进行阶段性检验督导，检验结果列入质控，和绩效挂钩4科室制订出自己5S管理小组，确保实施措施，确实落实到位，重视结果，避免形式

3、总结表彰，建立示范病区，全院推进12月1汇总各项检验成绩，评出“5S”服务优异团体，给表彰奖励，颁发“5S”服务优异团体流动红旗2汇总各项考评成绩，评出“5S”服务优异个人，给表彰奖励，并授予“5S”服务标兵称号O

三、实施步骤5S管理活动分为两个阶段第一阶段为准备阶段，关键工作是5s管理体系建立、培训、实施准备和试运行试运行时间不短于1个月；第二阶段为推行阶段，包含5S体系推行实施、检验、改善和完善、形成标准化等内容一第一阶段试行阶段关键工作内容

1.培训教育利用“传、帮、带”形式帮助各基层管理人员现场管理水平不停提升，激发职员改善激情，将教材内容转化为现场改善

1.培训方法课堂培训，现场点评，部分实操；2考评方法考试+现场实施+各类活动；3培训内容5s相关管理改善项目教材；4讲师培训师+推进办组长、干事；5培训时间分月开展

2.宣传1推进办指派专员制作横幅、口号2建立标杆单位管理看板，各单位进行复制每七天更新3推进办可进行相关活动知识竞赛、演讲比赛、海报公布、参观交流等活动4其它宣传手法

3、确定推行方针、目标及口号1方针制订结合企业具体情况，初定5S推行方针为办公现场清爽化，人员素养化，管理规范化2目标制订一强化企业基础管理，提升企业全体职员素养；为提升企业竞争力，提升品牌形象，迎接订货会打下良好基础3口号确实定于细微之处着手，塑造企业新形象；规范现场管理，铸就今誉蒙尔特人良好品质方针、目标、口号一经确定，就要广为宣传

1.确定工作计划及实施细则1制订5s管理活动要和不要物品分类标准BS5S-01；2制订5s管理活动责任区分BS5S-02；3制订5s管理活动奖惩措施BS5S-03；4制订5s管理活动办公区现场检验表BS5S-04；5制订5s扣分标准表BS5S-05；

5、召开全员动员大会时间安排3月22日

6、对全员进行5s管理体系培训时间安排4月份每个部门分别对下属职员进行培训，培训内容包含5S管理内容（BS5S-06）、目标；5s管理实施细则；5s现场管理评选措施

7、5S管理活动宣传造势企业领导发表讲话；制作海报、在企业《家园报》、网站做宣传；在司旗公告栏内做5S宣传等

（二）第二阶段（推行阶段）关键工作

1、实施整理和清扫活动

（1）首优异行各中心自我诊疗活动部门责任人（或部门责任人指定专管人员）负责本中心全部些人员对各自所属生活工作区域、职员工作习惯、职责和标准实施、本部门工作绩效等方面进行公正客观诊疗，并形成整理清单，依据必需和非必需判定标准，对整理活动清单进行划分，并设置分类

（2）各部门专管人员依据确定好必需和非必需名目，对必需品实施管理，对非必需品采取对应方法，如归置和清理办公用具及私人用具等

（3）全体职员根本大扫除，统一桌面及地面物品摆放标准等

2、评选和奖惩依5S管理活动竞赛措施进行评选，公布成绩，实施物质和精神奖惩

3、检讨和修正5S推行委员会根据检验结果缺点项目进行改善，并不停提升

4、现场指导做一个实实在在三现主义者，在现场找出改善“种子”将学到知识学于致用，也是推进目标之一利用PDCA手法使现场不停地连续改善

（1）方法对现场改善进行每个月点评，并将提出改善意见做为本月改善课题，制订计划进行推进

（2）时间每个月定时进行，制订计划

（3）参会人员推进办人员及相关领导

（4）活动时间计划表（第十二个月推进时间，按实际推进进度表）项目时间进度（月）备注345678911112序号02115S第一步骤25s第二步骤35s第三步骤45s第四步骤5安全导入•各阶段实施内容:项目内容备注

1.开启大会召开，成立推进小组

2.成立推进小组建立管理看板，每七天更新

3.设置标杆区域5S第

4.全员参与红牌作战，并制订红牌作战月度次数

5.对全部区域进行划分并制订责任人步骤

6.对要和不要物品进行区分，根本清除无须要物品

7.实施早期大扫除，制订大扫除制度

（8）对必需物品进行“三定”，实施画线

1.找出难以清扫地方，绘制污染源分布图

2.实施定点摄影

3.建立检验制度，每七天对各区域进行评选5S第

4.制订污染源改善计划，逐步进行改善

5.导入安全预知训练步骤

6.以效率化为关键个案改善连续进行

7.对必需物品进行研究放置方法

（8）职员提案大量搜集及现场实施

1.根本摘除污染源5S第

2.连续不停红牌作战和定点摄影

3.推进安全指呼训练

4.文明礼貌用语推进骤

（5）不停举行各项活动（知识竞赛、考试、演进比赛等）

1.维持前三步骤结果

2.围绕企业各类经营指标开展现场、职能部门、业务5S第四部门连续改善能力步骤3职员自动自发连续改善，提案实施90%以上。