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我国企业档案工作数字化转型的驱动要素分析综述企业档案工作数字化转型是分阶段的,通过企业档案工作数字化转型成熟度模型我们可以看到,企业档案工作在每个成熟度等级下都有不同的特征和关键过程域,所以企业档案工作数字化转型在每个阶段的驱动要素不完全相同,既包括档案工作自身理念层面的驱动要素,也包括档案工作环境等方面的驱动要素因此,笔者在综合各方面要素的前提下,将其分为两大类内在要素和外在环境要素内在要素的自我驱动
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1.1内在要素自我驱动是指企业档案工作要与时俱进、与企业俱进,要建立起与企业数字化转型同步、与企业整体发展相适应的档案工作体系促使企业档案工作进行数字化转型,具体来说主要是指企业档案工作的信息化发展趋势以及档案工作自身的危机意识促使企业档案工作进行数字化转型1档案部门致力于提高档案服务信息化水平为了更好地发挥信息社会中档案工作的价值,很多企业的档案部门都在有序推进企业现有档案资源的数字化以及数字化档案信息资源的开发编研工作,积极建设企业档案门户网站、开通档案部门官方社交媒体账号宣传、展示企业档案信息资源,同时提供线上的档案利用服务,为企业内、外部的档案利用者提供所需档案信息并且,一些比较先进的企业已经开始探索建设企业数字档案馆来提高档案工作的服务水平档案部门为提高档案服务的信息化水平而采取的这些措施,促进了档案工作数字化转型的开展2档案工作自身的危机意识全国档案事业发展“十三五”规划纲要为我国档案事业的发展指明了方向,其中提出的一个重要发展目标就是要促进以信息化为核心的档案管理现代化水平明显提升%将现代信息技术应用到档案工作中,提升企业档案工作的智能化水平、信息化水平,推动企业档案工作数字化转型,是档案事业发展的大势所趋档案工作作为一项不能直接产生即时经济利益的基础工作,长期以来一直被企业管理者忽视在信息社会,档案工作如果继续小作坊式进行,固步自封不做出改变,档案工作人员将会继续游离于企业核心业务之外,档案工作将会被持续边缘全国档案事业发展“十三五”规划纲要[J].中国档案,201605:14-
17.化和弱化,档案工作和档案工作人员在企业中的地位将会更加尴尬,长期下去,很难保证档案部门不被企业其他部门吞并取缔因此,为实现档案工作的长远发展,企业档案工作必须适应时代发展和企业要求进行数字化转型外在环境要素的推动与助力
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1.2外在环境要素的推动与助力主要是指企业档案工作环境的变化、对企业档案数据资产属性的逐步认知和接受以及国家、企业为企业档案工作数字化转型提供的制度、资金等支持推动了企业档案工作的数字化转型1企业档案工作环境的变化首先,在企业整体进行数字化转型的大背景下,企业在业务运行、决策管理过程中产生的电子文件越来越多,企业采用的办公自动化系统、财务系统、人力资源系统等也实时产生了大量有保存价值的数据在这种情况下再以传统管理方式对这些数据进行归档保存就很不现实,既不能保证数据归档的时效性,又不能保证归档数据的完整性和质量,同时也很不方便之后对这些数据的开发利用因此,档案工作的管理对象发生了变化其次,现代企业在日常生产运营过程中对信息的需求量非常大,而且大部分情况下对信息的需求都很迫切,企业之间的竞争越来越取决于企业对信息的掌握程度和反应速度,档案部门如果不能及时高效地提供某些信息,企业的损失可能难以估计,企业对档案工作的效率提出了更高的要求其次,比起传统的利用者去档案室手工查阅档案的方式,现代社会人们更习惯于通过计算机网络实时获取自己所需的信息也就是说,企业对档案工作提供服务的方式提出了新的要求为更好地应对档案工作环境的变化给企业档案工作带来的挑战,企业开始尝试进行档案工作的数字化转型2对企业档案数据资产属性的逐步认知和接受企业的资产包括有形资产和无形资产两大类随着时代发展和科技进步,无形资产在企业中所占的比重越来越大数据资产是企业拥有或控制的、能为企业带来未来经济利益的数据资源2企业档案作为企业在过去的生产、管理、科研创新过程中形成的有价值的数据集合,蕴含着宝贵的信息和知识,能为企业决策提供重要参考企业管理者和档案工作者逐步认识到了档案的数据资产属性,希望能通过档案工作的数字化转型使企业档案发挥数据资产价值,为企业创造更多的经济利益3国家相关制度的出台新修订档案法第三十七条明确规定,“电子档案与传统载体档案具有同等效力,可以以电子形式作为凭证使用“;2019年发布的《关于在线政务服务的若干规定》明确规定,“除法律、行政法规另有规定外,电子文件不再以纸质形式归档和移交符合档案管理要求的电子档案与纸质档案具有同等法律效力”3这些关于电子文件法律地位的制度的陆续出台,为电子文件法律效力的发挥提供了制度保障,也促进了电子档案单轨制管理的持续推进,使企业看到了档案工作数字化转型的可能性,推动了企业档案工作数字化转型的开展4企业数字化转型的开展进入信息社会后,数字经济被上升到国家战略层面,各国都致力于发展数字经济,进行企业数字化转型成为企业长远发展的必由之路特别是此次全球新冠肺炎疫情的爆发和蔓延,让不少传统企业破产倒闭,而那些数字化转型进行的比较好的企业则依托互联网办公、员工居家分散办公,不但没有影响正常的业务运营,一部分企业甚至在此特殊时期业务水平还创了新高经历此次疫情的考验,数字化转型被证明是正确的,越来越多企业将数字化转型提上了日程企业为完成数字化转型做了大量工作,不仅仅是资金的投入、设备的购买和人员的培训,还包括对企业整体发展路线的重新部署在企业着手进行数字化转型后,产品的研发周期显著缩短、生产效率明显提高,信息在企业内部的流动也更加快速档案工作作为为企业日常生产经营、管理决策等提供信息支撑的基础性工作,企业数字化转型后对档案工作提出了更高的要求,希望档案工作能为企业发展提供更加快捷、智能、全面、综合的信息,希望档案管理系统能与企业各个业务系统有效连通,希望档案工作能推动企业主营业务长远发展,这就要求企业档案工作也顺应时代趋势进行数字化转型3王瑛.推进城建档案数字化转型发展的若干思考一一基于新修订档案法的视角[J].浙江档。
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