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文本内容:
重庆市鑫淼财务咨询规章制度
一、企业形象、职员必需清楚地了解企业经营范围,并能向用户及外界正确地介绍企业业务
1、在接待企业内外人员垂询、要求等任何场所,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方
2、在任何场所应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗
3、遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包含午餐时间)办公室内应确保有些人接4待、接听电话应立即,通常铃响不应超出三声,如受话人不能接听,离之最近职员应主动接听,5关键电话作好接听统计,严禁占用企业电话时间太长、职员在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待贵宾时,必需时刻重视企业形象,根据6具体要求使用企业统一名片、企业标识及落款、职员在工作时间内须保持良好精神面貌
7、职员要重视个人仪态仪表,工作时间着装及修饰须大方得体8
二、工作作息、职员应严格根据企业统一工作作息时间要求上下班
1、作息时间要求2()、夏季作息时间表月——月)159上班时间早830午休1200——1330下班时间晚1800()、冬季作息时间表月——月)2104上班时间早900午休1200——1330下班时间晚
1730、职员上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替她人签到
3、职员上下班考勤统计将作为企业绩效考评关键组成部分
4、职员如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开企业
5、职员遇突发疾病须当日向主管经理请假,事后补交相关证实
6、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经同意后方可休息7
三、卫生规范、职员须天天清洁个人工作区内卫生,确保地面、桌面及设备整齐
1、职员须自觉保持公共区域卫生,发觉不清洁情况,应立即清理
2、职员在企业内接待来访客人,事后需立即清理会客区
3、办公区域内严禁吸烟
4、正确使用企业内水、电、空调等设施,最终离创办公室职员应关闭空调、电灯和一切企业5内应该关闭设施、要珍惜办公区域花木6
四、工作要求、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境平静有序
1、新入职职员试用期为三个月,职员在试用期内要按月进行考评
2、企业内所制订《职员日程表》是衡量职员完成工作量依据,要求职员天天要认真、详尽填3写,作为企业考评职员工作量标准、加强学习和工作相关专业知识及技能,主动和企业同事交流和学习专业知识和技能主动4参与企业组织各项培训(培训将施行签到制,出席统计和培训考评也将作为企业绩效考评部分)、常常总结工作中得失,并参与部门业务讨论,不停提升本身业务水平
5、不得无故缺席部门工作例会及企业关键会议
6、职员在工作时间必需全身心地投入,保持高效率地工作
7、职员在任何时间均不可利用企业场所、设备及其它资源从事私人活动一经发觉,给警告,8情节严重者,企业将给予解聘、职员须保管好个人文件资料及办公用具,未经同意不可挪用她人资料和办公用具
9、职员要保管好个人电脑,按企业要求进行文档存放、杀毒及日常维护,如发生故障应立即10汇报,由企业安排修理
五、保密要求、职员须严守企业商业机密,妥善保留关键商业用户资料、数据等信息
1、管理人员须做好企业关键文件备份及存档工作,并妥善统计网络密码及口令并向总经理2提交完整网络口令清单、任何时间,职员均不可私自邀请亲朋好友在企业聚会
3、职员及管理人员均不可向外泄露企业发展计划、策略、用户资料及其它关键方案,如一发4觉,除接收罚款、解聘等内部处理外,情节严重,企业将追究其法律责任
六、人员管理、职员必需服从企业整体管理,包含职务分配及工作内容安排
1、职员须尊重上司,根据上司指导进行工作并主动向上司汇报工作情况
2、职员相关业务方面问题须立即向部门主管或经理反应,听取意见
3、包含超出职员权限决定必需报经部门主管或经理同意
4、职员不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响企业指导系统正常运作,视情节严重5程度,给处理、管理人员应团结互助,努力协调好各部门关系,激励并率领好职员队伍,时刻掌握职员工6作情况,确保企业整体策划顺利进行、企业是一个大家庭,职员应团结互助,为企业发展做出努力7
七、物品管理、办公用具日常管理由专门人员负责定时购置;
1、每个月、日之前,个人将所需要办公用具填写在企业【购物申请单】上,由行政财务21530部门专门责任人提交主管经理,审批同意后,由专门责任人将办公用具购回,依据实际需要有计划地发放、若急需某类办公用具,也应先填写【购物申请单】后,交由专门责任人,经主管经理审批3同意后,方可购置、新进人员到职时由行政财务部门统一配发多种办公物品4
八、电脑管理、使用者应保持电脑设备及其所在环境清洁下班时,务必关机切断电源
1、使用者业务数据,应严格根据要求妥善存放在网络上对应位置上
2、严禁使用计算机玩游戏
3、企业及各部门业务数据,关键数据由使用者本人做好立即备份
4、未经许可,任何私人光盘、软盘不得在企业计算机设备上使用
6、使用者必需妥善保管好自己用户名和密码,严防被窃取而造成泄密7
九、网络管理、工作时间内严禁浏览和自己工作岗位或业务无关网站
1、工作时间内不许可在网络上从事和工作无关行为(如上网聊天),也决不许可任何和工2作无关信息出现在网络上、严禁在企业网络上玩任何形式网络游戏、浏览图片、倾听音乐等多种和工作无关内容
3、严禁利用企业网络下载多种游戏及大型软件
4、企业网络结构由网络工程师统一计划建设和管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人5电脑及服务器设备等所用地址必需按网络工程师指定方法设置,不可私自更改IP、严禁任何人以任何手段,蓄意破坏企业网络正常运行6
十、奖惩措施、职员奖励分为口头表彰及物质奖励;
1、职员处罚分为口头警告、罚款及除名;
2、有下列事迹职员,在调杳核实基础上,经经理办公会研究,给对应奖励
3、主动向企业提出合理化提议,其提议被企业所采纳者;A、维护企业利益和荣誉,保护公共资产,预防事故发生和挽回经济损失有功者B、下列事由职员,在调查核实基础上,经经理办公会研究,给对应处罚:
4、违反国家法律、法规或企业规章制度造成经济损失和不良影响;A、泄露企业经营管理秘密;B、私自把企业用户介绍她人C、用户投诉其该职员,经了解是工作渎职或失误,每次扣元,并负担对应损失,每十二D500个月两次及以上遭到用户投诉,年底奖取消、企业将设置年底全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为元,于年底考评后一5500次性发放(以每个月考勤统计为依据)、企业将设置年底工作认真细仔奖(在向自己以外人提供数据未犯错,),奖金为元,于年6底考评后一次性发放、企业设置月度考评奖,每个月按时按质完成全部工作给元奖励
750、在企业服务满十二个月(不含十二个月)职员,每个月工资补助为元,满两年,每个8100月工资补助为元,依次类推
200、在企业服务满三年(不含三年)职员,将给一周带薪休假(休假期需提前和企业协商,以9不耽搁工作为前提,得到许可后方可休假)及元一次性旅游补助
十一、经费管理、因外出购物或出差需向企业借用备用金时,应首先填写企业【借款申请单】,交总经1理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必需在一周内报销销帐(出差人员在回企业上班一周内);借款未冲平者,不许可再次借款、职员报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写企业【支出凭证】或【支出报销单】2(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,由总经理审核后,方算完成报销手续、企业职员因公外出办事,续珍惜使用车辆,遵守交通规则,不得酒后或醉酒驾车
3、企业薪金发放日定为每个月日415本规章制度从月日起实施11。
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