办公区域6S管理详细规定

办公区域管理工作标准（试行）6S1目标为做好分企业6S管理推行工作，给各职能科室实施6S工作提供明确实施依据，特制订本工作标准2适用范围本工作标准适适用于分企业本部范围内办公区域3管理内容和要求

3.1管理内容

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1.1整理划分办公室个人责任区域，并对办公室物品进行公私区分、分类整理，区分为必需物品和非必需物品办公室个人责任区是指个人使用桌面、抽屉、电脑、文件柜和办公室地面、墙面、天花板、窗台和相关办公设备和设施公私区分是指对企业资料和私人资料进行严格区分，个人使用资料也要纳入管理，且必需注明是“私人参考资料”，并根据要求进行标识，避免发生工作移交时犯错

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1.2整理整理是将整理后留下来物品按要求位置摆放整齐，并加以标识，实施定置管理对非必需物品果断丢弃，并遵照安全、保密标准进行销毁或转移存放地点；对必需物品要妥善保留，使办公室现场井井有条，做到想要什么，一分钟之内便能拿到

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1.3清扫清扫是依据整理、整理结果进行连续性维持和改善,对各自岗位周围、办公设施定时进行根本清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污

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1.4安全分析在办公场所内可能存在安全隐患，并制订对应方法和工作程序目标是为了加强职员安全观念，使其含有良好安全工作意识，愈加重视安全细节管理

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1.5清洁在整理、整理、清扫、安全管理工作以后，认真维护已取得结果，给予标准化、制度化，使其保持完美和最好状态，它是对前四项管理活动坚持和深入

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1.6素养人人养成良好习惯，依要求行事，培养主动进取精神；培养职员对周围人爱、对工作场所爱、对物品爱；

4.2实施细则

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2.1公共区域管理

1、办公室地面要求平整、洁净、通畅；门窗、玻璃、墙壁、天花板、室内照明设施完好；每一间房屋内应该有定置管理图，而且图形和实际相符；

2、墙面只许可悬挂时钟、定置图、地图及宣传口号（画），张贴或悬挂管理要求公告板、企业特许悬挂字画、挂历，其它多出物应清除；

3、室内物品存放位置必需经过科学设计、认真清理，做到合理、方便、整齐、朴实，并合理确定室内固定物品位置和移动物品静态位置；

4、办公设备如打印机、复印机、传真机等设施和灯具、空调、电风扇等电器每七天应检验一次完好情况，并要求导线、线缆集束，整齐、美观，符合安全要求；

5、电话号码表不要张贴或零乱压于办公桌面板上，可制作成电话簿，置于电话机旁;

6、电脑内保留文件资料分类科学，便于查找；

7、中午下班前关闭打（复）印机、显示器、空调、电风扇、照明电源；全天工作结束后关闭全部电气设备电源及门窗

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2.2文件柜管理

1、文件柜顶上不许可摆放任何物品，柜底、柜后不放任何杂物,表面保持洁净无积尘，全部物品定置放置；

2、定置图贴在柜门内侧左边要求全部柜、架、盒均加上标识,明确责任部门、责任人、柜架上资料类别等信息标识字体为3号宋体，如文件盒内有两种以上，盒内要有文件类型目录清单文件柜实施一柜一图，柜内每层、每堆物品应有定置标识，标识内容和实物相吻合；

3、文件柜要每半个月整理一次，并将资料按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应立即更新；

4、文件柜内文件、资料，30天内常常使用放在上面，六个月内周期性使用放在中间，两年内周期性使用放在下面，做到便于查找、整齐美观、号位一致，三年以上（含三年）要使用归档保留；

5、要依据文件资料属性进行不一样类别划分；其次，在文件夹和放置位置上分别贴上对应标签，避免不一样文件夹放置出现错位

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2.3办公桌面管理

1、工作人员天天下班离创办公室之前，均须整理个人桌面，桌面许可摆放物品包含电脑显示器1台、音箱2个、电话机1台、三格文件架1个、水杯1个、台历1个、小型植物1盆，并定位摆放，其它物品一律不得保留；

2、三格文件架内可放置9个文件夹，并经过3种颜色区分出文件类别，可将资料分为待处理、处理中和已处理三类，在每个文件夹上加贴标识，使人一看就知道资料内容、责任人等信息，改变过去桌面杂乱情况；

3、使用班台，桌面依次摆放三格文件架、电话机、水杯、电脑显示器、音箱，键盘及文具盒，文具盒内只许可摆放红笔、蓝色圆珠笔、签字笔、铅笔各1支、橡皮擦1块，文具用完后即时归位；

4、使用直形办公台，桌面依次摆放三格文件架、电话机、水杯、电脑显示器、音箱，键盘，文具用完后即时归放到最上面一格抽屉对应位置；

5、使用组合式屏风办公台，桌面依次摆放三格文件架、电话机、水杯，屏风直角处摆放电脑显示器、音箱，外侧摆放小型植物1盆，文具盒内只许可摆放红笔、蓝色圆珠笔、签字笔、铅笔各1支、橡皮擦1块，文具用完后即时归位；

6、桌面下靠墙侧依次摆放三抽柜、电脑主机；

7、办公椅要以和之对应办公桌为相对位置基准，定置放置，长时间外出办事或下班后，无扶手办公椅处于全推进状态，有扶手办公椅应端正置于办公桌正面

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2.4抽屉管理

1、个人抽屉应每星期整理一次，确保分类、整齐放置;

2、最上面一个抽屉用于存放文具及工作笔记本、最下面一个抽屉用于存放私人物品，私人物品应保持最低程度，如毛巾1条、肥皂1块、卫生纸类不超出2包、雨伞1把、药品少许其它抽屉只许可放置工作用具，并采取科学方法将物品固定，确保取物方便和高效率

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2.5张贴管理

1、一定要明确许可张贴区域，能够购置白板专门用于各类文件张贴；

2、公告板应该分区管理，如分成“6S专栏”、“公告栏”等；

3、通常张贴品保留3-5天，关键张贴品保留7-10天；

4、每份张贴物左下角应注明张贴天数及起止时间，到期应由贴出人负责收回

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2.6保洁管理

1、办公室内保洁⑴各办公室内清洁卫生工作，可在每日上班前10分钟或下班后10分钟内完成；2最少以两周为一个周期对办公室进行一次根当地清扫，清扫内容包含门窗玻璃、照明灯具、墙面、墙角及办公设施；⑶垃圾桶废纸篓应该立即进行清理，天天最少清理一次

2、公共区域保洁⑴保洁员需严格根据职责要求在要求时间段内对责任区域内环境卫生进行清扫，保持地面洁净，台面整齐；⑵清扫工具应统一放置于工具间，不可随意摆放;⑶清洁时所产生垃圾，分为不可回收垃圾、可回收垃圾两类,须加以分类处理；

（4）如发觉责任区内设施出现损坏，应立即向行政事务部主管反应；⑸保洁员须佩戴识别证件或穿着工作服

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2.7仪态仪表及素养

1、培养对周围人爱、对工作场所爱、对物品爱；

2、注意仪表和形象，工作时间统一着工装，做到着装整齐，梳妆适宜；

3、在办公区域不得高声谈笑、争吵；

4、接听电话时不能边嚼口香糖或吃东西，应答时要微笑、礼貌得体，使用问候语；

5、接待来访客人时言行得体；

6、在参与会议时，必需关闭手机或调到振动状态除特殊情况,通常不得接听电话。