新版职能部门绩效管理考核指标

职能部门绩效考评方案

一、目标为了不停督促职员实现、完成本职岗位工作过程，有效帮助企业达成目标，激励职员提升本身产值

二、适用范围职能部门（总经办、财务部、人事行政部、设计部、工程部）全部正式职员

三、考评系数设置标准考核成绩考评成绩含义绩效工资系数90分以上优异

1.281-90分良好

1.161-80分通常

1.051-60分及格

0.950-55分待提升

0.845-50分不及格

0.650分以下差

0.4绩效奖金计算举例说明:张三月工资总额为2500元，其应得绩效奖金为500元，如当月考评综合得分为81分，则张三当月实得绩效奖金为500X

1.1二550元；如当月考评综合得分为60分，则张三当月实得绩效奖金为500X

0.9=450元

三、绩效工资等级通常职员经理总监主管绩效谈30050010005000说明、试用期职员不参与绩效考评

1、考评为评分制，每项分值分，最低分

2100、考评者需对被考评者进行公正、公平评价，不得存有私心

3、考评者需提供对应数据起源4财务部经理绩效考评指标量表被考评人姓名职位财务部经理部门财务部考评人姓名职位总经理部门总经办序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1部门口常工作完成情况15%达成100%财务报表差错率无差错220%3财务报表编制5%立即财务数据提供立即、正确45%5费用控制目标达成率10%达成100%财务分析汇报提供立即610%收支管理立即、正确75%印鉴、票据、证件管理完整85%财务体系规范化目标完成910%达成100%率10迟到、早退次数5%2次以上为011请假次数5%2次以上为0上级交办其它工作按时完成125%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期会计绩效考评指标量表被考评人姓名职位会计部门财务部考评人姓名职位财务部经理部门财务部序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1成本、费用、收入核实10%立即、正确财务报表编制立即、正确220%月度各款项催、缴立即320%4记帐凭证差错率20%3次以上为0工资表编制立即55%税务申报立即、核实正确610%协议管理完整、无丢失75%8出勤情况5%迟到、早退、请假次数5次以上为0上级交办其它工作按时完成95%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期出纳绩效考评指标量表被考评人姓名职位出纳部门财务部考评人姓名职位财务部经理部门财务部序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1现金收付凭证编制10%正确编制资金收支日报表立即210%3坏账率25%无坏账付款、印章、支票及现金支10%立即抵达办理出办理立即性交纳企业应支付各项费用310%立即、正确企业库存现金、印鉴、关键55%现金、关键空白凭证保管没有出现短缺、遗失财务票据、证件保管工资发放立即、正确715%8多种款项报销立即性5%审批后2天内完成9出勤情况5%迟到、早退、请假次数5次以上为0上级交办其它工作按时完成105%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期采购部经理绩效考评指标量表被考评人姓名职位采购部经理部门采购部考评人姓名职位总经理部门总经办序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1采购计划15%按时完成并经过审批2采购计划完成率20%采购计划完成率达成95%3采购成本降低目标5%采购成本降低目标达成5%4采购商品到货立即率10%采购商品到货立即率达成95%5采购物料合格率10%合格率达成95%6产品采购品种失误率5%失误率为0供给商档案建立立即性75%每个单品有两家以上备用供给商，且单品价格不得8供给商开发及管理15%高于原供给商供货价格5%9各部门配合度10%配合部门满意度95%10上级交办其它工作5%立即性此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期设计部经理绩效考评指标量表被考评人姓名职位设计部经理部门设计部总经理、市场部经理、工程考评人姓名职位部门总经办部经理序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1企业销售业绩20%100%达成2设计任务完成率10%100%按时完成3设计方案经过率30%用户满意度90%4工程报价正确性20%项目漏洞为0内部培训，制度、步骤、标准制订立即性，有效性5内部职员技能提升10%6和各部门配合度5%立即性，主动性上级交办其它工作按时完成75%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期设计部总监绩效考评指标量表被考评人姓名职位设计师助理部门设计部考评人姓名职位设计部经理部门设计部序号项目权重绩效目标值考评得分依据1设计方案合理性30%用户满意度报价立即性和正确性230%100%立即、正确3业绩达成率20%完成业务派单率60%部门设计方案和报价420%立即性、正确性整体把控和指导此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期设计师绩效考评指标量表被考评人姓名职位设计师部门设计部考评人姓名职位设计部经理部门设计部序号项目权重绩效目标值考评得分依据1设计方案合理性40%用户满意度报价立即性和正确性230%100%立即,正确3业绩达成率20%完成业务派单率60%工作态度工作主动性410%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期设计师助理绩效考评指标量表被考评人姓名职位设计师助理部门设计部考评人姓名职位设计部经理、设计师部门设计部序号项目权重绩效目标值考评得分依据CAD平面部署图绘130%100%立即、正确制立即性和正确性施工图绘制立即性和220%100%立即、正确正确性报价和预算制作立即330%100%立即、正确性和正确性助理工作完成优质度420%上级满意度此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期人事行政部经理绩效考评指标量表被考评人姓名职位人事行政部经理部门人事行政部考评人姓名职位总经理部门总经办序号指标权重绩效目标值考评得分KPI部门内部多种制度、工作步110%立即性骤要求编写2人事行政成本预算控制10%人事行政成本控制在预算100%以下4招聘计划完成情况10%招聘计划完成率达80%5培训计划完成情况10%培训计划完成率达100%6考评计划按时完成情况10%绩效考评计划按时完成率达成100%人事行政日常工作计划完810%行政工作计划完成率达成100%成情况各岗位工作辅助、支持、监910%立即性100%控、跟踪10关键职员流失率5%企业关键职员流失率不得高于100%11职员管理5%部门职员考评平均得分在80分以上劳资关系管理劳资纠纷控制在历史统计以内125%规范化建设目标达成情况135%完成率达成100%14考勤管理5%立即统计汇报100%15上级交办其它工作5%完成率达成100%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期前台/行政专员绩效考评指标量表被考评人姓名职位前台/行政专员部门人事行政部人事行政部考评人姓名职位人事行政经理部门序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1招聘计划完成率20%完成率达80%2行政费用10%行政费用预算控制率在100%以内固定资产管理固定资产建立档案，无丢失，无人为损坏45%办公室卫生管理职员满意510%企业级重大会务活动和日610%满意度达80%以上常办公会议管理职员协议、档案及其它关键职员协议、档案及其它关键文件100%无丢失，无710%文件管理损坏办公用具管理按标准立即发放，不浪费、不损坏85%行政工作步骤改善目标完915%行政工作步骤目标达成率100%成率10考勤管理10%考勤无差错，正确率达成100%11上级交办其它工作5%完成率100%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期司机绩效考评指标量表被考评人姓名职位司机部门人事行政部人事行政部考评人姓名职位人事行政经理部门序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1车辆出行节油率20%百公里11个油车辆保养、清洁、维护立即维护，确保车辆安全行驶220%驾驶安全性无违章420%车辆钥匙归还立即归还515%6各部门用车配合度10%能够立即配合各部门行车，满意度100%当月考勤出勤率无迟到、早退、请假75%8里程统计立即、正确5%立即、正确率达100%9上级交办其它工作5%完成率100%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期工程部经理绩效考评指标量表被考评人姓名职位工程部经理部门工程部总经理、市场部经理、设计考评人姓名职位部门总经办部经理序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1部门人员内部管理10%监督，施工无差错施工协议签署立即正确性225%100%立即，正确4用户投诉率20%用户满意度，投诉3次以下5增项报价正确性20%立即正确报价，达成80%步骤实施合理性根据步骤顺利进行，无失误610%发觉问题和处理问题情况710%立即性80%上级安排其它工作按时、按量完成85%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期工程部监理绩效考评指标量表被考评人姓名职位工程部监理部门工程部考评人姓名职位工程部经理部门工程部序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1工地宣传5%100%达成2文明施工5%100%达成3材料进场核试验收10%监督80%因业主私自提出停工或因业主不按期付款造成停4签署延期单20%工，立即性90%施工过程中，因业主自己提出增加项目标，按图纸，5增减项单签证20%施工协议中判定施工内容提出减项立即填写业主签字，立即性95%6施工现场成品保护15%现场施工完成项目保护95%工地现场管理及工地情况单个项目每七天巡查一次，要求提供巡查统计和现810%反馈场照片，90%达成9完工验收单10%完成率90%达成上级交办其它工作按时完成105%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期网络营销部经理绩效考评指标量表被考评人姓名职位网络营销部经理部门网络营销部考评人姓名职位总经理部门总经办序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1咨询量40%在线和电话咨询共15个2网站流量30%正常工作日平均天天501P3网站页面收录20%每个月增加100篇（逐月递增）4网站反向链接10%每个月增加200条（逐月递增）此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期网站编辑、客服绩效考评指标量表被考评人姓名职位网站编辑部门网络营销部网络营销部考评人姓名职位网络营销经理部门序号指标权重绩效目标值考评得分KPI1网站文章编写30%每个工作日25篇2博客文章更新20%每个工作口23篇3论坛信息公布20%每个工作日210篇熟练回复用户问题，利用合理话述掌握用户联络方4用户咨询30%法等信息，正确性，立即性100%此次考评总得分备注被考评人考评人复核人签字日期签字日期签字日期。