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文本内容:
销售部规章制度
一、新职员入职
二、日常规范、订单及交车制度U!
三、用户信息制度
五、销售助理工作制度
一、新职员入职新职员试用期为天，累计销售台即可转正，由销售经理交行政立案；未完
1.303成销售任务者自动离职.试用期间有权利、有义务接收企业多种培训
2.试用期间配带试用期工牌，遵守企业全部规章制度
3.试用期间由企业专门委派一名销售顾问带其熟悉业务步骤，带教销售顾问对新4职员负全责，出现问题追究带教销售顾问责任.试用期间没有分成，其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内
5、试用期内天不许可休息630
二、日常规范着企业统一工装上班，带工牌工装必需洁净整齐，（衬衣领口、袖口）男士须
1.打统一领带，头发整齐，发梢不可过耳，穿深色袜子，皮鞋洁净；女士须佩带统一发髻、丝带、不可披肩散发企业晨会如无特殊情况，销售部职员必需全体参与，必需着装整齐，仪容仪表、
2.于会前整理好，不规范者不得参与晨会，并记迟到一次晨会前整理好内务，任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等和工作无关
3.事宜，违者罚款元20全部些人员必需维持好办公室卫生；个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办
4.公物品摆放整齐有序，桌面无污渍，电脑无灰尘；若发觉物品摆放凌乱，桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款元；办公室卫生责任人为本人10未到者，即为迟到当月内迟到第一次罚款元，第二次罚款元，
5.8401020罚金于当日以现金形式交给财务天内迟到三次者扣元，早退同上处理30100上班时间不得以任何理由外出企业办私事，违者罚款元；有事请假同意后,方
6.20可离开.请假或休班者于前一天提前通知销售主管、销售经理及行政部；不可代人请假，7不可电话请假，特殊情况除外展车卫生由车型分为各组负责，晨会后销售顾问在分钟之内开始清理办公室、
8.5展车及展厅卫生，责任到人半小时内清理完成，由组长负责检验新进展厅展车，不管值班是否全部销售人员全部有义务清理车辆
9.销售顾问接待用户完成后分钟内清理洽谈区域，桌椅恢复原位，纸杯收起放
10.1到指定地方，不然罚款元10销售顾问接待用户时不许可接电话，值班时不许可在展厅内、玩手机，违者罚
11.款元10销售顾问不得在电话中报价，不得透露已售车辆价格，违者罚款元
12.20销售顾问休班及请假以天为单位，半天也记为一天
13.销售顾问严格根据要求站岗，任何时间不得出现空岗，午餐期间实施轮岗，用
14.餐时间不得超出半小时，接待用户除外，违者罚款元20全员会议和培训必需全部参与，违者按旷工处理或解聘；参会期间，手机必需
15.调到振动或静音上，违者罚款元10销售部人员参与任何会议和培训及其它集体活动时，必需提前分钟抵达，迟
16.3到者罚款元20上班时间不许可在企业内吸烟、前台内吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电
17.脑专员专用，并罚款元20销售部人员不得在展厅内，办公室追逐嬉戏
18.销售部人员不得以任何理由和用户发生争吵，违者予罚元
19.50销售顾问因销售原因引发用户埋怨及投诉，经理有权视情节轻重程度决定是
21.否取消该车业绩和分成（包含合格证、发票、临牌等不可控原因）、任何人员不得私自调换业绩，违者全部解聘22用户进入展厅后须喊“欢迎光临”，热情接待；非销售人员在展厅内遇见用户
23.时，必需以微笑相待，讲文明讲礼貌、每日晨会销售主管必需真实有效评定销售顾问展厅八步骤24100%销售顾问严格实施销售经理、销售主管下达销售任务，违者依据工作情况给
25.100兀罚款必需提前排好值班表，确保前台值班人员最少为人，不许出现空岗，发觉一
26.2次罚款元50每个月底总结一次成交率、留电率，末位职员将继续学习
27.全部车辆必需款到帐以后才许可提车和算业绩28,每七天一晚上为企业全员会议，全部些人员必需参与，未参与者按旷工处理每
32.七天二为销售部培训、开会日，销售代表提前安排私人时间，不得请假值班者晚下班分钟3310O、销售顾问在展厅内行走严禁两手插入口袋或倒背手，两人以上行走不得勾肩搭34背或嬉戏追逐，违者罚款元；
20、销售顾问在展厅内站立时严禁双手叉腰或插入口袋、双臂抱胸、扎堆聊天，违35者罚款元20
三、用户信息制度新用户资源信息必需于当日建立，责任人（经理）签字后，方可生效；当日未签
1.字，其生效日期以再次签字时间为准对于未对用户回访，罚款元
2.
10、重用户信息以第一次签字时间为准；重卡者有义务帮助有效卡持有者达成销售3若因重卡从中作梗造成未能达成销售，视为损失企业利益，一经核实给予罚款100元、出现重卡情况时，销售顾问不适当着用户面发生争吵，造成不良后果，不然4双方均予罚款元
100、好友介绍用户归属以最终落实是否有直接关系为准，特殊情况由销售主管和销5售经理协调处理、全部销售顾问于每个月一日统计个人当月业绩表，交给销售经理，逾期未交者6不做当月工资、前台值班接待来电或来访留电用户，必需在当日以电话形式首次回访，回访内7容为您好我是重庆雅典汽车销售顾问XXX、订单及交车制度U!订单签定后必需有销售经理或主管签字，报财务登记后即可生效；中途不可随
1.意修改，如需修改要有经理或主管签字同意，私自修改视为无效；修改后订单以修改日期为准，销售顾问不得私自查阅订单提车次序根据订单时间早晚排列（实际情况来定）
2.装饰单、领料单必需当日由经理签字方可生效，经理不在则由最少位以上组长
3.2或助理签字，不然由销售顾问本人垫付
五、销售工作制度、工牌申请，新职员先到销售主管处登记姓名和电话，申请试用期工牌，转正后，1申请正式工牌，损坏交元，丢失交元
510、销售顾问印名片，由经理上报，单独上报者不予受理
2、办公用具领取，由主管于每七天周一填表上报，单独上报者不予受理
3、借用办公用具，具体填写借用记录表，不按时归还者，罚款元；丢失或损坏410者，按原价赔偿、领取领料单，要有销售经理认可，不然不予发放
5、工资业绩查看，工资发放之前每位销售顾问到销售经理处签字确定
6、用户资料填写当日交车，用户资料必需在分钟内做好，资料缺一，不计入720业绩、交车遇特殊情况，其它特殊情况下，不能立即交资料时，需要在交车当日事8先向主管说明情况，以备资料立即登记，交车当日不立即说明情况者，罚款20Ly o、说明书，工具领取后丢失者，罚款元，本台销售不算业绩并赔偿
950、根据财务步骤，定金转车款，销售顾问有责任和义务告之用户，将定金条交给10财务收银处查看，未上交，定金不计入车款总额考勤制度
一、严格考勤是确保经营正常进行一项有力方法
二、企业职员必需严格实施企业工作制度，遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不溜号、不做和本职员作无关事，更不得无故旷工有事请假，获同意后才能离开工作岗位任何人不得私自换岗或请人替冈ULJ1职员上下班时间为夏季0830—1800冬季0840—17302职员请假应向直接上级汇报正在办理工作，并填写请假条,按程序同意后有效特殊情况来不及办理请假手续，应立即向直接上级汇报，返回工作岗位后须补办手续3准假权限，一天之内报部门经理审批4未经同意缺勤和返回后未完成补办手续，或假期已满未销假，又来续假而缺勤均以旷工论处5销售人员按业绩计资，销售人员每个月休息四天。
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