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绩效考评情况工作总结XX绩效考评是人力资源部关键工作内容,也是企业年关键工作内容之一,为了愈加好使绩效管,5-7理系统在企业范围内逐步扩大实施月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部、人力资源部)进行绩效考评试运行工作,下面就将此次试行情况总结以下职能部考评试行结果(附:职能部考评情况一览表)KPI此次在职能部强力推行绩效考评系统包含部门指标考评、岗位工作1标考评.职员工作能力评定、职员工作态度评价四个方面内容,经过最终数据搜集和分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效、可行,初步达成了绩效量化管理目标,下面就将四个方面内容搜集情况说明以下:7m(7P KPI就揭后考部人部门绩效考评本身难度系数较高,再加上此次指标设计还不是十分到位,所以此次只搜集到部分数据,这些数据只能从侧面反应部门部分工作,KPI临时还不能全方面反应一个部门绩效,所以此次部门搜集情况给下一步工作提供了KPI宝贵实践经验下一步考评工作关键之一是继续改善和优化部门考评岗位工作目标考评(IP)各个部门在企业总目标分解基础上将部门目标进行分解,变成职员个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助职员制订职员个人工作目标,月IP底就该职员工作目标达成情况进行考评,从三个月考评试行情况来说,各职能部全部经过此项考评有效推进了职员个人工作目标达成,有效传输了部门工作压力,提升了工作效率,同时带动了企业工作目标和计划管理,所这部分考评是基础有效••CP谯员工作熊力渊职能部经理考评是经过多维度(如从目标、指导、沟通、对上•司支持、对直线部门扶持等多个方面)多角度(上司、下属、内部用户)进行;职能部职员考评也是多维度(工作能力、合作和沟通能力、对上司支持和配合、个人学习和自CP我发展能力),并采取是上司直接考评方法,从最终数据搜集结果反应,职能部考评较为客观反应了职员能力水平,这一部分考评是有效••职员工作态度评价(AT).职员工作态度是职员日常工作表现和行为这种行为和•表现在我们企业关键表现在职员对工作投入程度上,这部分考评数据关键来自于职员加班时间,所以这部分考评众数据起源上能够很正确反应一个职员作态度即她对工作投入AT程度考评也是有效••
二、考评试行中问题和处理措施试行中存在关键问题
1.考评本身设计问题做为考评本身来讲它运行需要健全人力资源系统,比如有科学、相对稳定组织结构;经过科学职位描述和评价职位体系、公正、科学量化手段等等,这些正是我们所缺乏,同时也说明我们实施考评人力资源背景相对微弱绩效考评体系相对企业来讲是一个新事物,新事物必需实践必需经过一个在企业试行,在磨合和改善中找到最适合我们处理措施过程,主观上,我们在设计一些指标时,考虑还不是十分周全,一些步骤和指标还不是十分到位所以从客观和主观上讲在此次考评体系一些设计方面还不是十分到位,TP TP比如部门设计临时无法搜集到完整数据,现在人力资源部正在根据新部门操作形式帮助各部门制订下一季度工作目标
2、沟通问题经过三个月考评试行,我们认为考评实施操作过程中关键问题是被考评者和职员之沟通和互动问题,假如一个部门经理在帮助职员制订个人工作目标时候不和职员进行充足沟通,过程中没有引导和帮助,最终考评结果没有在和职员充足沟通基础上提出工作改善点,那么最终考评结果肯定是失效,就不会起到绩效改善作用,以后次考评试行来看,部分考评数据失效是因为这一问题而产生,被考评者和职员之沟通和互动是我们考评具体考评结果是否有效问题关键所在
3、认识问题依据以往考评试行经验,部分职员在认识上还不是十分到位,她们认为此次考评还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视另外在考评实施过程中,认为考评无非就是考倒职员,给职员找麻烦,或说是走过场,给她们工作增添很多无须要麻烦等等,这些负面认识误区使职员在操作中会产生显著抵触和排斥情绪
4、推进问题考评在没有形成习惯之前,考评推进仍然是一个很关键问题,考评推进除了人力资源部强力推行之外,中高层领导强力推进是关键问题,此次职能部考评试行部门较少,推进问题不是十分显著,但假如在全企业全方面推广话,推进问题则是整个考评体系全方面推行成败关键针对以上问题,下一步人力资源部关键处理措施以下
1.探索和改善,在实践中不停优化考评体系;
2.经过引导培训,逐步导入考评理念,逐步形成考评习惯;比如最近〈目标管理〉培训,及针对物流系统经理层和职员层二次引导培训I
3.加强沟通人力资源部加强和试行部门之间沟通和引导工作,并通表格或其它多种方法引导部门经理和职员之间考评沟通和互动4强力推行以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中关键是中高领导推行力度,所以人力资源部工作关键就是加强绩效考评系统面向中高层管理者推销工作
5.和绩效挂钩只有和绩效挂钩,才能充足引发职员重视,也才能够充足暴露部分原来无法暴露问题,然后经过调整达成考评体系不停优化结果最终考评体系才能真正达成激励职员不停改善绩效作用
三、考评下一步工作目标和工作思绪工作目标建立并全力推行有效、切合企业实际绩效管理系统,工作思绪5-7职能部考评试行结果证实该系统是有效,能够实现企业向目标化管理方向发展(月)9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全方面客观地评价,并提出在物流系统推行具体方法并同时开始进行前期培训和引导工作10-12月(三个月为一个考评周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门职员绩效考评结果和薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例物流部门将逐步实现绩效和薪酬挂钩(确保在下年年初实现)下年上年,将已经在企业运行较为成熟考评系统在全企业进行推广,最终在企业实现切实可行、有效、支持企业整体战略绩效管理系统123:附、、〈行政、财务、人力资源部考评一览表〉4附:职能部考评试行情况调查表年二季度部绩效考评一览表XX57(月至月)评马
8167.
610075.94部部门主部门自评相关性综合评
75.
910080.42管评分门等级评价分评价等级考S AB CD评85分分柒分分职IP9575060分CP AT员部门组员工作目综合调薪工作能工作态个标绩效调整后评分原等级力度人刘86等级浮度
73.
6210082.10考刘79BBB。
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